中小企业战略管理课程(课程代码：05171)考试大纲.doc

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学习提升能力 第 4 页 (共 8 页) 知识改变命运
广东省高等教育自学考试
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中小企业战略管理课程（课程代码：05171）考试大纲

目 录
目 录
Ⅰ 课程性质与设置目的的要求
Ⅱ 考试内容
一、考试基本要求
二、考核知识点及考核要求
第一章 中小企业战略体系与竞争战略选择
一、学习目的与要求
二、考试内容
三、考核知识点
四、考核要求
第二章 中小企业市场营销战略
一、学习目的与要求
二、考试内容
三、考核知识点
四、考核要求
第三章 中小企业核心专长培养战略
一、学习目的与要求
二、考试内容
三、考核知识点
四、考核要求
第四章 中小企业技术创新战略
一、学习目的与要求
二、考试内容6
三、考核知识点
四、考核要求
第五章 中小企业国际化经营
一、学习目的与要求
二、考试内容
三、考核知识点
四、考核要求
第六章 中小企业信息化战略
一、学习目的与要求
二、考试内容
三、考核知识点
四、考核要求
Ⅲ 考试有关说明与实施要求
一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位
二、本课程考试的总体要求
三、关于自学教材
四、自学方法指导
五、关于命题考试的若干要求
附录：题型举例

Ⅰ 课程性质与设置目的的要求
中小企业战略管理是广东省高等教育自学考试现代企业管理专业(独立本科段)专业的必考专业课，是为了培养和检验自学应考者对中小企业战略管理的基本原理、基本知识和基本技能的理解和掌握而设置的一门专业课。
中小企业在经济发展中担任着重要角色。我国与其他国家一样，中小企业注册数量占注册企业总数的90%以上。在我国，中小企业创造的产值占全部企业总产值60%左右，创造的就业则超过70%。因此中小企业不仅是推动经济发展的重要力量，也是促进就业和社会稳定的重要力量。提高中小企业的管理水平，是时代发展的需要。本课程内容专门针对中小企业战略管理，培养中小企业管理人才的战略思维和技能，以满足经济社会对中小企业管理人才的迫切需要。
相对于其他课程，中小企业战略管理具有明显的实践性、科学性与操作性特征，其典型特点内在地决定了该课程明显有别于其他的课程，因此，在考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。
设置本课程的目的要求是：使自学应考者能够较全面、系统地学习中小企业战略管理的基本知识、基本原理和基本技能，掌握中小企业战略管理的基本原则和方法，较为娴熟地运用相关的基本知识和技能，培养理论知识扎实、实际操作能力过硬的管理人才。其侧重点就在于着力培养应考者的实际操作技能，以便提高中小企业战略管理的绩效，以适应中小企业战略管理发展的实际需要，满足社会对中小企业管理人才的迫切需求。
本课程考试的重点章节为第二章（中小企业营销战略）、第三章（中小企业核心专长培养战略）和第四章（中小企业技术创新战略）。第一章（中小企业战略体系与竞争战略选择）、第五章（国际化经营战略）和第六章（信息化战略）则作为一般章节予以掌握。其中，以下内容因内容本身虽时间动态变化较快或者对于课程不重要，它们将不被列为考试内容：第二章第一节之“二、实施营销新观念”；第四章第三节之“三、我国中小企业技术创新政策支持体系设计”；第六章第三节“电脑设备与技术平台”。
Ⅱ 考试内容
一、考试基本要求
要求应考者理解和掌握中小企业战略管理的基本知识、基本原理和基本技能，能运用战略管理的基本理论结合中小企业的背景进行具体的案例分析，形成分析和解决中小企业战略管理问题的基本能力。
二、考核知识点及考核要求
本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次，具体含义为：
² 识记：能解释有关概念、知识点的含义，并能正确认识和表达；
² 领会：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系；
² 应用：包括简单应用和综合应用。简单应用要求在理解的基础上，能运用某些特定的基本概念、基本原理、基本方法分析和解决某个理论问题或实际问题。综合应用要求在全面掌握相关理论的基础上，对较为复杂的战略管理问题进行综合分析并得到建设性的结论和对策建议。

第一章 中小企业战略体系与竞争战略选择
一、学习目的与要求
通过本章的学习，应掌握中小企业战略体系的基本内容和不同阶段的战略选择；掌握中小企业战略管理的一般框架。
二、考试内容
第一节 中小企业的战略演化和战略体系
（一）中小企业的战略演化轨迹
（二）中小企业的战略体系
（三）产品战略、研发战略和文化战略
第二节 中小企业成长阶段与战略选择
（一）中小企业生命周期与发展战略
（二）中小企业不同发展阶段的战略选择
第三节 中小企业竞争优势与战略选择
（一）中小企业竞争结构分析
（二）竞争优势的获取与战略选择
（二）竞争优势的保持与战略选择
三、考核知识点
1、中小企业的战略演化轨迹中所经历的五个阶段。
2、中小企业战略体系的指导思想、目标任务、战略策略、战略措施。
3、中小企业总体战略（发展战略）及各专项业务战略（营销战略、核心专长战略、技术创新战略、投融资战略、国际化战略、信息化战略、人力资源战略、生产战略）。
4、产品创新战略与产品创新的基本概念、思路、过程。
5、研发战略和成本战略的基本概念和内容构成。
6、中小企业生命周期与不同阶段企业的发展战略。
7、竞争结构分析模型(M. Porter的五力模型)。
8、竞争优势与战略选择（三种战略模型）。
9、价值链与竞争优势的维持。
四、考核要求
识记：中小企业战略体系的基本内容、轨迹演进与各种业务战略的基本概念。
领会：竞争结构、竞争优势与战略选择基本分析框架(M. Porter的五力模型和三种战略模型)。
应用：利用竞争结构分析、竞争优势和价值链模型，分析中小企业面临的基本的战略选择问题。
第二章 中小企业市场营销战略
一、学习目的与要求
通过本章的学习，应了解中小企业市场营销战略的内容与作用，弄清制定市场营销战略的程序，掌握市场营销战略应用方法与技能，以及市场营销创新的新趋势。
二、考试内容
第一节 市场营销新观念
（一）满足顾客需求
（二）确定企业竞争优势
第二节 市场营销战略的实施程序
（一）市场调研
（二）市场细分与目标市场选定
（三）制定市场营销战略
第三节 市场营销组合策略
（一）产品策略
（二）定价策略
（三）渠道策略
（四）促销策略
（五）谈判策略
第四节 市场营销创新
（一）营销观念的创新
（二）营销方式的创新
（三）营销组织的创新
（四）营销策略的创新
三、考核知识点
1、市场营销、顾客满意的基本概念与新的市场营销观念之内容。
2、获取竞争优势所要坚持的顾客至上原则和影响竞争优势的因素。
3、市场调研的含义与功能，以及实施步骤。
4、市场细分的条件、基本程序与目标市场范围选择的五种策略。
5、目标市场营销策略与选择目标市场营销战略时应考虑的因素。
6、产品策略的内容以及产品生命周期不同阶段的营销策略。
7、品牌、包装、新产品开发等产品策略。
8、定价策略的基本内容（心理定价、折扣定价、阶段定价、相关产品价格策略等内容）。
9、分销渠道的长度策略、宽度策略和系统策略。
10、人员推销、营业推广、广告策略、公关营销等营销策略。
11、谈判的各种策略。
12、市场营销观念创新（合作营销、整合营销、绿色营销、亲情营销、全球营销、知识营销）。
13、当代市场营销方式创新的表现（柔性营销、网络营销、零库存营销、无缺陷营销、事件营销）。
14、当代营销的组织创新（现代营销企业不同的组织结构）。
15、当代市场营销的策略创新的表现。
四、考核要求
识记：营销策略的内容相关的基本概念。
领会：对于中小企业营销新观念的认识，以及营销战略对于企业的重要作用、营销创新的重要性。
应用：将营销战略的有关理论运用到现实的营销事件分析之中。
第三章 中小企业核心专长培养战略
一、学习目的与要求
通过本章的学习，应了解中小核心专长的概念、特点、功能及其与核心竞争力的关系，弄清评估中小企业核心专长的三个要素（市场成长趋势、五大资产、四大技术）的内容，掌握培育中小企业核心专长战略的程序与策略。
二、考试内容
第一节 核心专长概况
（一）核心专长的基本概念
（二）核心专长的特点
（三）核心专长的战略功能
（四）核心专长与持续竞争的关系
第二节 中小企业核心专长的评估
（一）企业核心专长的定性评价方法
（二）企业核心专长的定量评价方法
（三）企业核心专长的“五大资产”和“四大技术”评估
第三节 中小企业核心专长的培育战略
（一）培育中小企业核心专长的战略步骤
（二）培育中小企业核心专长战略的方法
（三）核心专长的管理
三、考核知识点
1、企业核心专长产生的背景和内涵。
2、核心专长的特点（延展性、耐久性、独特性、二重性、价值性及价值的难以评估性、普遍模糊性、相互关联性、历史依存性、学习积累性、不可还原性、价值可变性）。
3、核心专长的战略功能及其与持续竞争的关系。
4、中小企业核心专长的定性和定量评估方法、“五大资产”与“四大技术”评估。
5、中小企业核心专长的规划方法、步骤、管理。
四、考核要求
识记：核心专长的基本概念和特点。
领会：核心专长的战略功能及与持续竞争的关系。
应用：将核心专长的定性和定量评估方法应用于现实的问题分析之中。
第四章 中小企业技术创新战略
一、学习目的与要求
通过本章的学习，应了解中小企业技术创新的特点、内容、动因与过程，中小企业技术创新战略的内容与运作程序，弄清我国中小企业技术创新存在的问题与进一步完善的对策。
二、考试内容
第一节 中小企业技术创新的特点、动因与过程
（一）中小企业技术创新的特点
（二）中小企业技术创新的内容
（三）中小企业技术创新的动因
（四）中小企业技术创新的过程
第二节 中小企业技术创新战略的运作
（一）中小企业创新战略的设计
（二）中小企业创新战略的目标
（三）中小企业创新战略的战略类型
第三节 国外中小企业技术创新成功的经验
（一）国内外中小企业技术创新成功的要素
（二）国外中小企业技术创新政策支持体系的基本框架
三、考核知识点
1、中小企业技术创新的特点（广泛、具有充分的活力、周期短、效率高、有赖于与外界合作、需要政府扶持）。
2、中小企业技术创新的内容（产品工业创新、研发、技术转移、研发企业、衍生公司）。
3、中小企业技术创新的动因（创新的动力、动因——过程模型）和创新的一般过程（创新的阶段划分、要素组合过程、分层次决策过程）。
4、中小企业技术创新战略设计步骤与创新目标的选择和确立。
5、中小企业技术创新的战略类型（进攻或防御的游击战略，领先或跟随战略）。
6、国外中小企业技术创新的成功经验（成功的要素、创新过程的影响因素）。
7、国外中小企业技术创新政策支持体系的基本框架。
四、考核要求
识记：中小企业技术创新的特点和内容，相关的基本概念。
领会：技术创新的战略功能以及对于中小企业发展的重要意义。
应用：将企业创新战略设计的基本思想运用于现实案例或问题的分析。
第五章 中小企业国际化经营
一、学习目的与要求
通过本章的学习，应了解国际化经营的概念、特点与存在的问题，理解国际市场定位与策略选择的内容，掌握中小企业国际化经营战略的制定依据与选择发展模式的原理，并了解现阶段发展中小型跨国公司的原因与策略。
二、考试内容
第一节 我国企业国际化发展经营的轨迹
（一）企业国际化的概念
（二）中小企业国际化界定
（三）我国企业国际化经营的发展历程（仅要求掌握大致阶段划分）
第二节 国际市场定位与策略选择
（一）国际市场的规划与选择
（二）国际市场进入模式
（三）国际市场营销组合策略
第三节 中小企业国际化经营的战略选择
（一）中小企业国际化经营
（二）中小企业国际化经营的选择依据
（三）中小企业国际化经营的发展模式
第四节 中小型跨国公司
（一）中小型跨国公司的特点和作用
（二）发展中小型跨国公司的策略
（三）我国发展中小型跨国公司面临的问题
（四）促进我国中小型跨国公司发展的措施
三、考核知识点
1、企业国际化的概念（不同的理论认识与国际化程度的界定）。
2、中国的企业国际化经营的发展历程（从对外经济技术合作到海外投资）。
3、国际市场战略规划所需要考虑的战略要素、目标市场选择、进入模式。
4、国际市场营销组合策略（产品策略、定价策略、分销渠道策略、国际市场促销策略）。
5、中国的中小企业国际化经营存在常见问题。
6、中小企业国际化经营的选择依据和发展模式。
7、中小型跨国公司的含义与标准以及特性。
8、中小型跨国公司发展的常见策略。
9、促进我国中小型跨国公司发展的政策选择。
四、考核要求
识记：企业国际化经营的相关概念和常见策略；我国企业国际化经营发展的基本轨迹。
领会：企业国际化经营对于企业发展的意义；国际化过程中存在的常见问题。
应用：根据企业国际化经营的相关战略模式和理论，对具体的案例或现实问题进行分析。

第六章 中小企业信息化战略
一、学习目的与要求
通过本章学习，了解中小企业推进信息化战略的重要作用，掌握中小企业推进信息化的内容，弄清中小企业推进信息化的电脑设备、技术平台，以及基于互联网的电子商务系统。
二、考试内容
第一节 中小企业信息化概述
（一）中小企业信息化的含义和作用
（二）中小企业信息化的现状和问题
（三）中小企业信息化的建设对策
第二节 中小企业推进信息化的战略思路
（一）中小企业信息化的内容
（三）中小企业信息化战略规划
三、考核知识点
1、企业信息化的含义和作用。
2、中小企业信息化存在的主要问题。
3、中小企业信息化建设的对策。
4、中小企业信息化的内容（计算机的应用、企业间网络建设与利用、企业信息资源库建设、信息化人才队伍建设、信息化基础工作）。
5、中小企业信息化的战略规划（五个部分，以及应注意的问题）。
四、考核要求
识记：企业信息化的内涵和作用。
领会：中小企业信息化工作的常见问题及解决之道。
应用：针对案例或具体问题分析企业的信息化建设工作。
Ⅲ 考试有关说明与实施要求
一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位
现代企业管理对战略管理已日逾重视。《中小企业战略管理》是为现代企业管理专业自学考试的专业必修课。本课程强调战略管理的基本知识和技能在中小企业中的应用，对于自学考生全面掌握现代企业管理理论和知识，形成一定的战略眼光和技能具有重要意义。
二、本课程考试的总体要求
本课程的考试，既考核知识，又要考核能力。因此，考生和自考助学单位应注意：在系统掌握本课程的基础知识和基本原理的基础上，注重运用基础知识和基本理论分析和解决实际问题，做到理论联系实际，提高自学考生分析和解决实际问题的能力。
本课程的基本知识和基本原理包括本大纲所列出的考核点，自学考生和助学单位应在学习中注意各知识点、基本原理的比较，综合和归纳，及其之间的联系和区别。同时要注意分析实际问题。
本大纲规定的考试内容每章先概述全篇的自学要求、考试内容，然后列出本章的考核知识点，再对考核知识点提出不同认识能力层次要求。本大纲各章规定的自学要求、考核知识及考核知识点的知识细目都是考试内容。
本大纲在“考核知识点及考核要求”中提出三个能力层次要求；“识记”、“领会”和“应用”。这三个能力层次是递进等级关系。识记是指能记住学习过的基础知识；领会是掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，领会包括“识记”在内；应用是指在“识记”和“领会”的基础上，将知识加以综合运用，分析和解决有关的理论问题和实际问题，包括“识记”和“领会”在内。
三、关于自学教材
《中小企业战略管理》，林汉川、邱红(编)， 对外经济贸易大学出版社， 2006年2月第1版。
四、自学方法指导
1、自学考试内容覆盖较广，因此自学应考者必须注意全面、系统地学习，切忌猜题、押题。
2、分析和解决实际问题的能力的提高，必须在基本知识、基本理论的指导下。因此，要注重概念、基础知识和基本理论的学习，在此基础上注意联系实际，分析实际问题。
3、自学考试是终结性考试，自学应考者应具有一定的综合应用知识的能力。本大纲对考核知识点及知识点下的知识细目所提出的具体要求，不要以为一道试题只考核一个知识点，有时还可能综合考核多个知识点。因而在学完各章后，应及时对概念、基础知识和基本理论进行归纳，注意它们之间的联系和区别，并注意综合应用的训练。
4、本大纲分考试大纲说明、各章考试内容、考核知识点、考核要求，自学应考者必须全面阅读。

五、关于命题考试的若干要求
1、本课程的命题考试，应根据本大纲所规定的考试内容和考试目标来确定考试范围和考核要求，不要任意扩大或缩小考试范围，提高或降低考核要求。考试命题要覆盖到大纲所列各章，并适当突出重点章节，体现本课程的内容重点。命题者需要注意，以下内容不应出现在命题范围之中：第二章第一节之“二、实施营销新观念”；第四章第三节之“三、我国中小企业技术创新政策支持体系设计”；第六章第三节“电脑设备与技术平台”。
2、本课题在试题中对不同能力层次要求的分数比例，一般为：识记占20％，领会占30％，简单应用占30％，综合应用占20%。
3、试题要合理安排难度结构，试题难易度可分为易、较易、较难、难四个等级，每份试卷中，不同难易度试题的分数比例，一般为：易占20％，较易占30％，较难占30％，难占20％。必须注意，难题的难易度与能力层次不是一个概念。
4、本课程考试试卷采用的题型，一般有：单项选择题、多项选择题、名词解释、判断改错题、简答题、论述题、案例分析题。各种题型的具体形式可参加本大纲附录。
附录：题型举例
一、单项选择题
例：提出企业核心竞争力问题的战略学家是（ ）。
A.迈克尔•波特；B.普拉哈拉德；C.巴尼；D.奈尔伯夫
二、多项选择题
例：波特提出的竞争结构分析模型中，着重考虑的因素包括（ ）。
A.供应商；B.购买者；C.替代品生产商；D.潜在进入者；E.现有竞争对手
三、名词解释
例：产品生命周期
四、判断改错题：判断下列说法是否正确，对的在后面的（ ）打ü，错的在后面的（ ）打û，并在划线部分改正。
例：中小企业在成长阶段就要做到“小而全”的发展战略。 （ ）
五、简答题
例：如何评估中小企业核心专长？
例：什么是企业经营国际化？企业国际化有哪些层次？
六、论述题
例：我国现阶段为什么要大力发展中小型跨国公司？
七、案例分析题
某民营企业长期从事房地产业务，但随着市场竞争日趋激烈，发展前景不容乐观，管理层欲对今后的长远发展进行战略性决策。然而公司内部意见不统一。一派认为现在公司每年建材采购方面的费用太大，应果断进入建材行业以控制成本；另一派认为建材市场竞争也很激烈，而且搞建材和搞房地产性质截然不同。但现在各地都在搞工业园，对工业厂房和专业物业管理需求很大，公司应该发挥在民用房地产业积累起来的优势和经验尽快进入这一领域。问题：
1、这两派观点实际上各在提倡什么战略？
2、对公司来讲，各有什么收益和风险？

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学习提升能力 第 4 页 (共 8 页) 知识改变命运
广东省高等教育自学考试
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