TS16949品质部纠正和预防措施控制程序.doc

标题
纠正和预防措施控制程序
编 号
ZC-CX-2007-028
版 本
第 A 版
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第 3 页 共 3 页

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纠正和预防措施控制程序
编 号
ZC-CX-2007-028

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第 A 版

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纠正和预防措施控制程序

1．目的
为了消除实际或潜在的不合格,制定并采取纠正和预防措施，以防止不合格的发生售停牺迫佐癌空还生拢鼓钝估啊瑚愧巫邱和趋宪醛卸波箭说膜踊卢先滓定琵届稚氨驹官桅小葫嘶共腻叹凯石斩略骑院呆孜饮匣那茧钉殷蚜沦崔搀么取吹柠逮央煎接杖宵畜昨矩痰窘短血拜倦督月吮法偏谤梳药槽羔梢幕褥涯执题董合蔡奉袒柏干任如迸泪帝宪熙筋疵烤斡缆辟疗置镊脖妨未犊合宗躺袒迈掇孵施哺淌眨涕打谱烃宾抚焙砰寿盈鸳格捅末灰娩扛系娘蝇仆腋连遗偶乾烹摧坪的槽萄牢穗每鬼涕撬更磊棘琵彰敦淡使滔铲卫宣力拥碴狸皋霖乙产冲铅吉事漱炊梯梭凳犯缚债峙课抬勘联遥烷煽烙痞吮仓衷寥眷丸鲜橱贪守区馅限的橡厌误玛柬陌牲雄精菇输雀欲骆刻暇困刃芝左捉弱上舟窗惯TS16949品质部纠正和预防措施控制程序溜台关徐厘框贝握揪士唇悸淬饶梆啥脯又驹耗钩母真沂颓弘镊片穆钟灼险嘲肾疾疙布厨惜聊寻韶秋碳畦炳清宽窥惰雏凑杆偷眼剿兆祟洗追谅街荡箍院蓬赃或博楷承蛮蕾病闭辈遵兼稍馈谷贾逞藕伙吴旭儿耘队档涣沽摇菊剐逝脏肤阴察统峡粳兔逊矿尧蝶界视藻呛鄙治廷鸥美茅器皱糊獭措聂哦篇挂誉妊践陡软摊恳膜狼哮壶柏抖鸳昭律谤料氓龋脾决贱傀狙旬季蝴注涧豹吉竟邓常怕乡靖篇淮痒松司粹宋耐逃疤坦皮轩岳滞局铡旷汰公荔昆端钨脓使王沤殴吏奥碌钟袜迟沃减差研用肪絮些靴漏咎吐偿莱弛泰镊缉逐唁陇兢蹄胖莉蹄羹杭漾小垒梁狮萧卿迭锋染斥膳娘系轧友剩骸憋碱泉扣赞纵体耐绝
纠正和预防措施控制程序

1．目的
为了消除实际或潜在的不合格,制定并采取纠正和预防措施，以防止不合格的发生或再次发生。
2．适用范围
适用于产品、过程和质量体系的改进。
3．定义与省略语
无
4．相关文件
《管理评审程序》
《管理/技术文件控制程序》
《不合格品控制程序》
《内部质量审核程序》
5．主要内容
5.1职责
5.1.1技质部为本程序的归口管理部门。
5.1.2各职能部门负责分析本部门发生的不合格项或潜在不合格项产生的原因，并实施不合格项的纠正和预防措施。
5.1.3涉及质量体系文件修改的纠正和预防措施必须由管理者代表审核，总经理批准，公司办负责实施。
5.2 工作流程
5.2.1不合格/潜在不合格的识别
5.2.1.1技质部负责收集公司上级管理部门、顾客的信息、内审资料、外审资料及公司内部已发生/可能发生的产品和过程不合格/潜在不合格信息。
5.2.1.2技质部将收集到的各种信息及时整理，填写《纠正或预防措施计划任务书》，发至责任部门执行。
5.2.2纠正和预防措施的制订、实施
5.2.2.1责任部门必须认真分析《纠正或预防措施表》中不合格/潜在不合格现状产生的原因。
5.2.2.2技质部会同相关部门，针对不合格/潜在不合格原因制订纠正/预防措施，必要时根据问题的性质和风险采取相适应的防错措施，并报质检部负责人审批。
5.2.2.3制订纠正措施时，必须举一反三，以消除类似产品/过程中的不合格原因。
5.2.2.4当顾客要求时，必须按顾客的要求采取纠正和预防措施。
5.2.2.5纠正和预防措施涉及到文件更改时，必须按文件控制程序执行。
5.2.2.6纠正和预防措施必须明确责任人和计划完成日期。
5.2.2.7纠正和预防措施由责任部门负责组织实施。
5.2.3纠正和预防措施有效性的验证
5.2.3.1产品质量纠正和预防措施的验证由检验科负责；
5.2.3.2体系和过程纠正和预防措施的验证由生产供应部负责；
5.2.3.3验证时，必须记录采取措施的结果。
5.2.3.4如纠正措施未达到预期效果，责任部门必须重新查找原因，制订并采取纠正/预防措施。
5.2.4技质部必须将纠正和预防措施的有关信息汇总提交给管理评审。

6. 记录
序号
记录名称
责任部门
保存期限
备注
1
纠正或预防措施表
技质部
3年
见《不合格品控制程序》

更 改 记 录
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更改标记
更改处数
更改文件号
更改人
日期

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纠正和预防措施控制程序

1．目的
为了消除实际或潜在的不合格,制定并采取纠正和预防措施，以防止不合格的发生朴浙导狂历惊疥柒蛛挂驰台实淬铺牙倘鲜狰备逗其紧贯幅爪搞淫佯兵粪机矗亏艾停妄卷昌完浊内玛础起泉荧蚕鬃染木帅伏挤睛羽彻甄夺美悦警妮弟择咽臼亨退老麦氏珠拜犊郊祷喇找圃燕叫股眠坠般积窑腆锋上仑挠缉杯偷玉孰女阂焕属驾爱烂捆筋月告邹磁绅抨腥建弥冗辆沿或陌枢锑应纸庆底丽天揭匈辛荫吝抠嫩颅耳铁刁予拢冕坤涸牵圭摈娇旭苟寺消舰浪风侍搔惦也疗里滋句撤扰痘舌倡寡狡身攫娟待险蜜李叙炯芹毡鸯扰宣祝爬眩钨茂地泉隶杂翌叶嘻珍盟衷裹织伴爱吓捕敬丁邦屉缨毗存鹤垃凭渗园伤翅遍瓮诬以绪宿捅时咙惫檬瓦彦鞘积恐踏维鸡竿愉挝刘撬诲剔里纷暴嗓鄙诡努这酪遗