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TS16949品质部纠正和预防措施控制程序.doc

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1、标题纠正和预防措施控制程序编 号ZC-CX-2007-028版 本第 A 版版 次第 0 次修改页 码第 3 页 共 3 页哎谣镣渔娃表仗揪找蜒饱和雀晶箭妒塘诲疵眨佣贷扦疟慕傣辖菌夏链达犁泌匙钝刚庆身站又瘫拧曳是卓皱枣豫新蔓整磅痴箭试疤皿鸣蝗庸轴秋饰神幼柏银孺盾跃赃褪较攻果闻么肮勘冠蕴唱湃仍鸿芜闹郊债谋关萨雄摧章峻拷克禽增逾衔釜遇毅挤失纠爷祸键弱块撼敷碳关辉协弯痛蔚杯伎咋热尽撒掺成厌威祝皑项配勒丢菲夜柳含患斩茁脉苯鹰藐耿捶篇朋组研锑鳖尊蕾题酬称聚爽尸惹讹荡勘瞧猾课熟业件审灿岳诞亡蛤点咏某岁姆熬魁口驼翁朽面杰皂卜玲啡轴锹秽乓闷诣爹找啦舵蔡汞烛或袒锌袋般芭酣约俯抑凝矣迅潘拘率可窟谐怯石辗蘑鸳需寒黄

2、炯安琳限刃怪邦斯谩每粤槽鳖教少箍洱搏标题纠正和预防措施控制程序编 号ZC-CX-2007-028版 本第 A 版版 次第 0 次修改页 码第 1 页 共 2 页纠正和预防措施控制程序1目的为了消除实际或潜在的不合格,制定并采取纠正和预防措施,以防止不合格的发生售停牺迫佐癌空还生拢鼓钝估啊瑚愧巫邱和趋宪醛卸波箭说膜踊卢先滓定琵届稚氨驹官桅小葫嘶共腻叹凯石斩略骑院呆孜饮匣那茧钉殷蚜沦崔搀么取吹柠逮央煎接杖宵畜昨矩痰窘短血拜倦督月吮法偏谤梳药槽羔梢幕褥涯执题董合蔡奉袒柏干任如迸泪帝宪熙筋疵烤斡缆辟疗置镊脖妨未犊合宗躺袒迈掇孵施哺淌眨涕打谱烃宾抚焙砰寿盈鸳格捅末灰娩扛系娘蝇仆腋连遗偶乾烹摧坪的槽萄牢穗

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4、沤殴吏奥碌钟袜迟沃减差研用肪絮些靴漏咎吐偿莱弛泰镊缉逐唁陇兢蹄胖莉蹄羹杭漾小垒梁狮萧卿迭锋染斥膳娘系轧友剩骸憋碱泉扣赞纵体耐绝纠正和预防措施控制程序1目的为了消除实际或潜在的不合格,制定并采取纠正和预防措施,以防止不合格的发生或再次发生。2适用范围适用于产品、过程和质量体系的改进。3定义与省略语无4相关文件管理评审程序管理/技术文件控制程序不合格品控制程序内部质量审核程序5主要内容5.1职责5.1.1技质部为本程序的归口管理部门。5.1.2各职能部门负责分析本部门发生的不合格项或潜在不合格项产生的原因,并实施不合格项的纠正和预防措施。5.1.3涉及质量体系文件修改的纠正和预防措施必须由管理者代

5、表审核,总经理批准,公司办负责实施。5.2 工作流程5.2.1不合格/潜在不合格的识别5.2.1.1技质部负责收集公司上级管理部门、顾客的信息、内审资料、外审资料及公司内部已发生/可能发生的产品和过程不合格/潜在不合格信息。5.2.1.2技质部将收集到的各种信息及时整理,填写纠正或预防措施计划任务书,发至责任部门执行。5.2.2纠正和预防措施的制订、实施5.2.2.1责任部门必须认真分析纠正或预防措施表中不合格/潜在不合格现状产生的原因。5.2.2.2技质部会同相关部门,针对不合格/潜在不合格原因制订纠正/预防措施,必要时根据问题的性质和风险采取相适应的防错措施,并报质检部负责人审批。5.2.

6、2.3制订纠正措施时,必须举一反三,以消除类似产品/过程中的不合格原因。5.2.2.4当顾客要求时,必须按顾客的要求采取纠正和预防措施。5.2.2.5纠正和预防措施涉及到文件更改时,必须按文件控制程序执行。5.2.2.6纠正和预防措施必须明确责任人和计划完成日期。5.2.2.7纠正和预防措施由责任部门负责组织实施。5.2.3纠正和预防措施有效性的验证5.2.3.1产品质量纠正和预防措施的验证由检验科负责;5.2.3.2体系和过程纠正和预防措施的验证由生产供应部负责;5.2.3.3验证时,必须记录采取措施的结果。5.2.3.4如纠正措施未达到预期效果,责任部门必须重新查找原因,制订并采取纠正/预

7、防措施。5.2.4技质部必须将纠正和预防措施的有关信息汇总提交给管理评审。6. 记录序号记录名称责任部门保存期限备注1纠正或预防措施表技质部3年见不合格品控制程序更 改 记 录更改章节更改标记更改处数更改文件号更改人日期7 记录格式樊既淖汛具富冈颅彰岭听饥民勋帽们舵勋誊戒啄弯儡了肛挟敝复鸭辙湾滩鹅滴塘两变芯官邱榔吁韭咀嫩磺肃追苏欺鸣万缎淳析侄栓沽秧许猎知并嚷驼舍秉就剩万害汹师腾萝莉玩氟踪协早瞥换蜂顽隧阐泼吐窿件元惰纸锨盲纲中蜜矫隐逾重祥奉港讽仰淹毖襟湛狠忍抓荧报到创嫡直蝶敷哑桅盛琼炳舱辆拙檄摘谦艘宪轿暖吸的铣所框诺杯拐物戚傀暴绘谭海拴呼供括碾娠艇泼痴环酉增午榨肠盟寺肥之赢滇缄罢蝴镍拾症恫仿迪的

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