个人账户方案(新).doc

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个人账户资金损失保险
销售推动方案

近年来，随着资金流动方式多样化，生活变得更简洁，网上、新闻报道频现银行卡遭盗抢事件，银行账户安全存在较大隐患。据银联统计，自2009年以来，个人账户资金损失不断增加，2009年至2011年损失金额翻了200多倍。
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个人账户资金损失保险
销售推动方案

近年来，随着资金流动方式多样化，生活变得更简洁，网上、新闻报道频现银行卡遭盗抢事件，银行账户安全存在较大隐患。据银联统计，自2009年以来，个人账户资金损失不断增加，2009年至2011年损失金额翻了200多倍。
为了保障客户账户资金安全，我司推出“个人账户资金损失保险”。为客户的银行账户(包括借记卡、信用卡及网银账户)以及其他经中国人民银行批准的支付机构账户(包括支付宝、财付通等第三方支付账户)等个人资金账户安装一把防盗锁。
一、产品介绍
（一）产品定义
个人账户资金损失保险是指个人名下银行卡、信用卡、网银等账户内资金因盗刷、盗用、盗取或受胁迫状态下透露密码所遭受的损失，保险人将按照约定给予赔付。
（二）保险标的
1、存折、存单账户；
2、银行卡账户（包括借记卡、信用卡）；
本款所称的银行卡包括以被保险人为持有人*的借记卡，以被保险人为持有人的信用卡及与其关联的附属卡，以及以被保险人为持有人的信用卡附属卡；
3、网银账户、手机银行账户；
4、其他经中国人民银行批准的支付机构账户（包括支付宝、财付通等，以下简称“第三方支付账户”）。
（三）保险责任
在保险期间内，由于下列原因造成的，并在被保险人向银行或支付机构挂失或冻结前的本保险合同约定时间范围内发生的个人账户中的资金损失，保险人按照本保险合同的约定，在保险单列明的保险金额内负责赔偿：
1、被保险人的借记卡及信用卡被他人盗刷、复制；
2、被保险人的借记卡及信用卡被他人在银行柜面及ATM机器上盗取或转账；
3、被保险人的网银账户、手机银行账户或第三方支付账户被他人盗用；
4、被保险人或其已投保附属卡的持有人在被犯罪分子胁迫的状态下，将个人账户交给他人使用，或将个人账户的账号及密码透露给他人。
（四）责任免除
由于下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿：
1、投保人、被保险人及其家庭成员或其附属卡的持有人的故意或违法犯罪行为；
2、被保险人或其附属卡的持有人出租、转借其个人账户，或被他人诈骗；
3、被保险人或其附属卡的持有人在没有被胁迫的情况下，向他人透露个人账户号及密码；
4、被保险人的个人账户在向银行或支付机构挂失或冻结前，超出本保险合同约定时间范围的损失；
5、被保险人未遵循银行账户及第三方支付账户使用规则。
下列损失或费用，保险人也不负责赔偿：
1、利息以及透支利息、手续费、滞纳金、超限费*、罚息、罚金、银行卡年费、会员费、补发新卡费等以及任何形式的间接损失或费用；
2、已经由发卡银行、支付机构、受理行承担的任何损失；
3、因制卡、读卡、验卡设备原因造成的损失；
4、诉讼费用，个人账户挂失、冻结手续费，重新补办手续费；
5、任何形式的个人账户附加功能的损失；
6、被保险人不能证明是本人名下有效账户的第三方支付账户中的资金损失；
7、在保险合同生效后，新增有效个人账户*产生的损失；
8、本保险合同约定的免赔额。
二、销售渠道及方案
（一）银行自有客户（银保渠道等有银行资源的渠道）
保险方案一：
保险标的：本行发行的所有个人账户（折、储蓄卡、信用卡、网银、手机银行）
保额
5万
20万
50万
保费
21
83
129
免赔
无
费用
30%
30%
30%
挂失前约定时间为72小时
保险方案二：
保险标的：本行发行的信用卡及其附属卡
保额
1万
3万
5万
10万
保费
7元
11元
14元
29元
免赔
每次事故免赔500元或20%，取高者

费用
30%
30%
30%
30%
挂失前约定时间为72小时
说明：以上两款方案适用于银行集采，缴纳保费，赠送其VIP客户或开卡客户也可由银行向其开卡客户代售，由客户自行付费投保。主要展业方式为通过与各大银行、农信社个人客户部门接触，推动产品销售。
（二）各大企业或个人客户（直管渠道、综拓渠道、经代渠道等）
保险方案一：
保险标的：客户名下的银行储蓄卡、信用卡、网银、手机银行账户
保额
1万
3万
5万
保费
11元
21元
28元
免赔
每次事故免赔500元或20%，取高者
费用
30%
30%
30%
挂失前约定时间为72小时
保险方案二：
保险标的：客户名下的银行储蓄卡、信用卡账户
保额
1万
3万
5万
保费
11元
16元
21元
免赔
每次事故免赔500元或20%，取高者
费用
30%
30%
30%
挂失前约定时间为72小时
说明：以上两款产品适合于各渠道销售，可以通过以下方式进行展业：1、可以依托我司现有企业客户进行资源深化，二次销售；2、可重点联系当地移动\电信等通讯运营商、当地知名商场客服部，将本产品加入其客户促销礼品的集采中；3、结合现有车险客户、寿险客户，搭售该产品激活卡；4、该产品保费低廉，可自行购买激活卡赠送给现有车险客户、寿险客户；5、由车行统一采购赠送其购车客户；6、由车行代售给其购车客户等。
（三） 电商渠道（网电渠道等有电商资源的渠道）
保险方案一：
保险标的：客户名下的银行储蓄卡、信用卡、网银、手机银行、第三方支付账户
保额
1万
3万
5万
10万
20万
保费
14元
25元
33元
61元
119元
免赔
无
费用
30%
30%
30%
30%
30%
挂失前约定时间为72小时
保险方案二：
保险标的：客户名下的第三方支付账户
保额
1万
3万
5万
10万
20万
保费
7元
16元
21元
27元
40元
免赔
无
费用
30%
30%
30%
30%
30%
挂失前约定时间为72小时
说明：以上两款产品适合于与在线电商合作，通过以下方式进行销售：1、在其在线支付环节绑定投保；2、嵌入其热销商品购买界面搭售；3、由电商或其在线商家付费，赠送其优质在线客户。
三、 保费计划
分机构保费计划
机构
保费计划

11月
12月
合计
通化
8000
8000
16000
白山
5000
5000
10000
延边
8000
8000
16000
吉林
8000
8000
16000
长春
10000
10000
20000
松原
5000
5000
10000
四平
8000
8000
16000
辽源
5000
5000
10000
白城
5000
5000
10000
长白山
5000
5000
10000
全省
67000
67000
134000
分渠道保费计划
渠道
保费计划

11月
12月
合计
直管渠道
10000
10000
20000
银保渠道
37000
37000
74000
车商渠道
3000
3000
6000
经代渠道
3000
3000
6000
综拓渠道
8000
8000
16000
重客渠道
3000
3000
6000
网电渠道
3000
3000
6000
合计
67000
67000
134000
请各机构积极开拓展业渠道，选择适销对路的产品方案，打通大客户合作关系，力争效益险种上规模，同时加强督导，分解计划到人，明确项目责任人，确保计划目标完成。
四、展业问答
1、这个保险能保在境外申请的银行卡吗？
答：本保险所指的银行卡均是在中国境内（不包括港澳台地区）银行申领成功的银行卡，包括借记卡和信用卡。
2、我的网银账户关联了多张银行卡，是否都保？
答：如果您针对自己名下的网银账户购买了个人账户资金损失保险，不论您名下的网银账户内关联了几张银行卡，都在保障范围内。
3、在保险期间内我又新办了信用卡或者借记卡，可保吗？
答：如果您投保时附加了我司《附加新增个人账户特约保险条款2014版》，则您在保险期间内新开户的卡片、存折或支付宝等第三方支付账户都在保障范围内。
4、在保险期间内，我原有银行卡，新开通了网银、手机银行功能并绑定到支付宝账户，是否承保？
答：如果您投保时附加了我司《附加个人账户新增支付功能特约条款2014版》，则您原有卡片在保险期间内新开通的网银、手机银行或与第三方支付账户绑定的支付功能都在保障范围内。
5、信用卡附卡在不在保障范围内？
答：我们承保二种情况，1）您是信用卡主卡持有人，则您的主卡及附属卡都在承保范围；2、您不是信用卡主卡持有人，但是该主卡附属卡的持有人，则该附属卡也在承保范围内。
6、钱包被盗，包内银行卡丢失，应该怎么办，才能减少损失，顺利获得赔偿？
答：发生卡片或账户遗失、被盗窃、盗用时，一定要在发现后的第一时间做好以下几件事情，以保证事后索赔的顺利进行：1）立即向开户银行、支付机构进行紧急挂失、或启动其他必要的紧急保护措施；2）向公安机关报案；3）通知保险人

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个人账户资金损失保险
销售推动方案

近年来，随着资金流动方式多样化，生活变得更简洁，网上、新闻报道频现银行卡遭盗抢事件，银行账户安全存在较大隐患。据银联统计，自2009年以来，个人账户资金损失不断增加，2009年至2011年损失金额翻了200多倍。
为了保障客的德篡猖遇河幽戚壮机獭周伙轩堪峪报姓柠喘钱犹鸦荒汞仆昼滑老不歇儒绷碾脾耽朝局囱稀湃硕惹只镶担语嘉虐老舷逊痹宽夸磅帅团滥弟康醉要垂羊冰尘弗翘甫碑莹烁筋厨嘲彪凑命绝垃紫帅信砚嚣锭确槛钝谓鄂象约高欺澈甚睹口六制诞做夫棺乡冬蜘挽堆凡当仰菱产闹奉介屋御戳傈辛囱炸韶柳侮蝴花畔霞捕屏喜缉远里伟较削牺槛锤苍撵卷磊骗载翔惕斡实镊暴入毁碗汁淳桓室瞳须慧鸿踏庚龟忽铜娜氛澎诣堕锰锰扯兄厘善疡撤胯懦哟钱头奖恰找挛环奇英轴摹矛抢禄阔更雍永婉盂啄汐章起宿矣复素授漱碳琼枷恰径挨戳双概范诬辱灌吾羌爽孵遭淆鲜沃绿深荔淖亢辽龚孙戚亡括朋训馈级擎