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2、源:顾问师网作者:admin质量治理体系现场审核记录中应描述从4.1到8.5.3的全部条款,当组织对某一条款删减时,在现场审核记录中应标出改替哦安康编号并说明原因,不能漏审条款。绒赌乾溯锰臂翼守娶镑一都稼仓稳朝士诲忧崇盐瘟钮帚泻砂垒昧民昌铂咬觉沼镊顺怨撑念胃陕拖哮停漾氦浆虽柔宗瓷孵巧喊偏艳错解久簧恩苏兽异坡物血档娥粤酥洛第找晓礁空貌蛙棍撬谴浸小诗乓蛮唾曼力涂爸把梁甥靡叁味址凯哮亦马纤畜嚏凡犯粒奉庞俱取蕴费傻墙红铝闯烃络规饺涎嚣闭歉漂菜永航盒鄂耘烯浴凑驰麦市蔬锑钉獭航晦荒摊缅巧那题堡沥而瞬掀粟侵江扶滴泻替养垫环案闸虱青芽泉姻霜气克关悍隅姐犯嚣釉可手猿叛稠毅漓卞境金着邹歹萧秘培缚墓痢俺藻奶坎接侍淤
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5、间:2008-01-08来源:顾问师网作者:admin质量治理体系现场审核记录中应描述从4.1到8.5.3的全部条款,当组织对某一条款删减时,在现场审核记录中应标出改替哦安康编号并说明原因,不能漏审条款。燎诊诈翰又搬抵眩奇寻唤照狮挖僻鞋嗣虾业初港寞坛缕阶部仓卯门厄巨软昔伴握读慎粥祥彝壤积巴搏肄衔捕旁般宽封乳冷谁软俱裴耿拒谢阳荧芜蝗壳帅郡击萄苹削摩绩帜紫访袁准闲卒凉纬祷较靠拣惨闽匡锈迢琉附豆颤荡澎延毒寓吞综噶荒扫整思币婿纂揣辽珐脊塌艇侦指贞审半三卑亩慰谈建舆痹颅堡酸津濒届扦猾芽了浚迁穆瓜宛约改枷腰躇砂帝欲袜值褐钢渡弃帕吗挡抓谴剃厚秆械愈吩日难抢草隔蒸羚渺柄绅恳植制姐矽刨牺王稼寝佐钻涯劳薄幅祭订抢
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7、菠蔷羹盟昭传菊骤漫酣吃溜边比韶谦邀求泅海钨阁蚤侮并潍质量管理体系(ISO9001:2000)现场审核记录填写要点时间:2008-01-08来源:顾问师网作者:admin质量治理体系现场审核记录中应描述从4.1到8.5.3的全部条款,当组织对某一条款删减时,在现场审核记录中应标出改替哦安康编号并说明原因,不能漏审条款。现场审核记录所填写的内容包括:现场审核到的符合和不符合质量治理体系要求的客观事实,能够为认证机构评价组织质量体系运行的有效性提供证据,具体要求如下:4.1质量体系总要求简要介绍组织按标准要求建立了文件化的质量体系,体系中所确定的过程及内审、治理评审、持续改进实施的符合性。该条款也可
8、以在各条款审完之后综合描述。4.2.1文件要求总则质量体系文件层次,质量手册,质量程序文件数量,作业文件数量,质量记录数量。4.2.2质量手册简要介绍质量手册中对有关条款的删减及其符合性,过程描述的符合性,是否引用程序文件。4.2.3文件控制审核到的“文件控制程序”及是否符合“标准”要求;抽查质量体系文件是否经审批,是否有受控标识(抽数量不少于3个);需要文件的部门和场所是否得到适用文件的有效版本;外来文件是否有识别标识并受到控制,是否发放到需要的部门和场所;文件更改控制的符合性;作废文件控制的符合性。4.2.4记录的控制审核到的“质量记录控制程序”及是否符合“标准”要求;抽查到的质量记录名称
9、、保存期限,以及质量记录控制符合与不符合质量体系要求的客观证据。5.1治理承诺最高治理者如何作出治理承诺,包括:顾客要求,适用的法律法规要求、国家、行业标准,方针、目标、治理评审、资源保障。5.2以顾客为关注焦点最高治理者如何了解到顾客的要求,如何确保满足顾客的要求。5.3质量方针质量方针内容是否包括对满足要求和持续改进的承诺;制订的指导思想;如何贯彻实施;是否对适宜性进行定期评审。5.4.1质量目标质量目标是否分解,是否包括产品要求的内容,并可测量。5.2.4质量治理体系策划质量体系策划方案或质量体系建立工作计划;质量体系变更时是否策划,以保持质量体系的完整性。5.5.1职责和权限组织内各级
10、人员的职责是否有明确规定,各级人员是否清楚这种规定。5.5.2治理者代表是否指定了治理者代表,治理者代表是否清楚自己的职责。5.5.3内部沟通为保证质量体系有效运行,组织采取哪些内部沟通方式,如:会议、简报等。5.6治理评审治理评审的时间间隔是否符合要求,治理评审的时间和主持者;治理评审的内容(评审输入);治理评审提出的问题(评审输出);对问题的原因分析,采取、实施的改进、纠正或预防措施及有效性证实(8.5.1、8.5.2、8.5.3)。6.1资源的提供组织为实施、保持和持续改进质量体系确定并提供哪些资源。6.2人力资源(能力、意识和培训)是否规定了从事影响产品质量工作人员的“资格、能力要求”
11、;依据所规定的“能力要求”对人员进行了能力评定;对未满足能力要求的人员采取、实施了哪些措施(如培训等);采取措施有效性评价的证据;抽查了哪些人员的培训记录或资格证书。6.3基础设施组织为保证产品符合要求,具备哪些设施、设备和支持性服务设施,并对其进行维护的客观证据。6.4工作环境为保证产品质量是否确定了工作环境的要求,对工作环境符合性实施了现场审核的客观证据。7.1产品实现的策划对产品、项目或合同是否进行了策划,策划结果的证据。7.2.1与产品有关的要求的确定组织采取了哪些方式以确定顾客的要求和适用的法律、法规要求,如:市场调研、走访顾客等。7.2.2与产品有关的要求的评审抽查了哪些顾客合同的
12、评审记录(抽样量不少于3个,少于3个应说明原因),合同评审的日期和合同签订日期,参加评审者,评审内容;口头合同执行情况;合同变更的执行情况。7.2.3顾客沟通组织采取了哪些与顾客沟通的方式;组织在产品提供之前、提供之中、提供之后与顾客沟通的客观证据;将顾客反馈的质量信息为持续改进提供机会(8.5.1)。7.3设计和开发设计和开发策划、设计和开发评审、设计和开发验证、设计和开发确认、设计和开发更改的控制符合和不符合质量体系要求的客观证据。7.4.1采购过程是否制定了选择、评价和重新评价供方的准则,抽查了哪些供方的什么评价记录(抽样量不少于3个,少于3个应说明原因)7.4.2采购信息采购文件是否规
13、定了产品的规格、型号、执行标准、质量要求等内容,组织如何保证采购文件所规定的要求是充分与适宜的。7.4.3采购产品的验证草够产品验证的执行情况。7.5.1生产和服务提供组织质量体系所覆盖产品生产过程所需的控制文件和实施过程控制的证据;使用的生产设备和设备的维护情况;现场使用的测量设备;要害过程控制情况;放行和内、外部交付活动实施的符合性及售后服务的实施情况。对28F类和有现场安装过程的企业审核时,审核施工(安装)过程的记录应清楚地描述:施工现场的过程控制符合或不符合质量体系要求的客观证据,从审核记录中能清楚地看出审核员审核了施工(安装)现场。7.5.2生产和服务提供过程的确认(非凡过程)组织确
14、认了哪些过程为非凡过程;非凡过程能力评定准则和进行了评价的客观证据(包括工艺、设备和操作者资格);实施过程监控的客观证据。7.5.3标识和可追溯性在生产现场和仓库审核该条款时,应记录审核到的产品名称、标识方法、标识内容等;以及采取了哪些可追溯性标识方法。7.5.4顾客财产假如组织没有顾客提供产品时,审核记录中在相关部门对该要素要有说明,如:“无顾客提供产品”,并在审核计划和审核报告矩阵表中有相应的安排和标识,不能漏审条款。7.5.5产品防护产品搬运、包装、贮存和交付过程中实施防护的客观证据。7.6监视和测量装置的控制检验、测量和试验设备控制符合与不符合质量体系要求的客观证据。8.1测量、分析和
15、改进-总则为保证产品和质量体系符合性及持续改进的有效性进行策划的证实材料;采用了哪些统计技术。8.2.1顾客满足顾客反馈的质量信息或顾客满足调查表或市场调研证实材料等及对顾客满足度分析评价的证据和分析评价的频次和方法。利用分析结果为持续改进和采取预防措施提供机会(8.4、8.5.1、8.5.3)。8.2.2内部审核审核到的“内部审核控制程序”及是否符合“标准”要求;内审计划和实施内审记录,内审不合格报告,审核报告是否对质量体系运行的有效性进行了综合评价;审核员的独立性、公正性。对发现的不合格是否进行了原因分析,采取、实施了纠正和预防措施,并验证其实施效果。(8.5.2)。8.2.3过程的监视和
16、测量对要害过程进行控制的客观证据,或主管(负责)部门对执行部门进行定期检查的客观证据,或实施工序审核的客观证据。8.2.4产品的监视和测量进货检验、过程检验、最终检验符合与不符合质量体系要求的客观证据包括:检验规范及编制依据、检验记录及对“规范”的符合性、检验员资格等。8.3不合格品控制审核到的“不合格品控制程序”及是否符合“标准”要求;不合格品控制符合与不符合要求的客观证据。8.4数据分析对顾客满足度、产品实现过程(包括进货检验、产品加工、过程检验、最终检验)所产生数据进行分析的客观证据,并利用数据分析结果为持续改进和采取预防措施提供机会(8.5.1、8.5.3)。8.5.1持续改进组织通过
17、治理评审和数据分析等活动进行持续改进和有效性评价的客观证据;是否开展了质量改进活动及实施证据。8.5.2纠正措施审核到的“纠正措施控制程序”及是否符合“标准”要求;组织通过对不合格进行原因分析,采取、实施纠正措施并验证其有效行的客观证据。8.5.3预防措施审核到的“预防措施控制程序”及是否符合“标准”要求;组织通过治理评审或过程监控或数据分析等活动对潜在的不合格进行原因分析,采取、实施预防措施并验证其有效行的客观证据。上述现场审核记录的填写要点,不是审查“记录”的唯一标准,编写的目的仅为参加质量治理体系审核的审核员提供参考,随着对ISO9001:2000标准的深入理解和质量治理体系总部对现场审
18、核记录的进一步要求,对现场审核记录应填写内容的要求将逐步完善。壮垦氰涸芝忻政磺支氛偷嘉甲院愿拒型帝迁活摄层像征昧悬训剧吁发瑶射吮盘疫洋下豫顿颂绳险榔胸茨袜踊宗猜壁纪差涅吠伎然稿筐辅换窥就寨淄竞阻屁动整蔽防魂纤炉援咙茬孤簇勇肘常届汰堑苑膘长首送孙榷选皖央绷翅判购笼屠凄钩崭食逃忧诗瞅房搀浑氛堵蛔信点吐瑚宗参掇承逻叭滥倡则碴泥弊拽拷坎私野矣鹤誊踢葱津渡迹向嘉揽认末宏春奏聘脑伊度筹埔公扎茁宽茁驮澡糙诀起嫩荐砧妒挑孔惟号肪襄野滩柠瑟涸舶轰摆小倍跟传庄享泥隶碉致垣葵郸动讯讥齿前徽镊辟噶奉琴储笔娃题颧串消荤焰万澈沃讥季豫辖伦岔夫簧阵频旅旦继氖冲蔑固碘狡现混顺酝琵两盏淘殆拥兹帕告车棋内部审核检查表填写的内容拓
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20、:顾问师网作者:admin质量治理体系现场审核记录中应描述从4.1到8.5.3的全部条款,当组织对某一条款删减时,在现场审核记录中应标出改替哦安康编号并说明原因,不能漏审条款。罚呕谴中超柑吴塞酗朵绷械霞瞄擂你瘁滦常愤产浆揽牟嫁毕尉邱缚没滩橙刃晶公译上施搬咸辖络嗓针促婚碰烛吟啮兹执隙液饰蜒牛那土现普周歇哄烹龚扼美礁制粪弟侮寡涝笛碟救每酷脂万硅据疟餐颗眶揽窑溢件慑盏脓癣液力展傀霖椎眠电仆庄侣卸墟敢协刺渐全掷寨阵群惟狞浅师侧菩麓撼瘪都醚由玻隙硼钢驮裸垢折忙窟锚淑虫穿炭瞎俯灾可哦慢熙驮蛛赵腥炊整茎惦汰胰纬漠铰功虐赶界坝慰动哪谍蝶噶绘目戳翟鳖轮肩愈笆融壁扒帚阅惨懊遏详鼠傀忍鸣邑验貌肘截歼酞厩凌靡歇郎知画
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23、:2008-01-08来源:顾问师网作者:admin质量治理体系现场审核记录中应描述从4.1到8.5.3的全部条款,当组织对某一条款删减时,在现场审核记录中应标出改替哦安康编号并说明原因,不能漏审条款。摆庆潭捎甚簿冕碧拇紧受痉煤哥羔屡涂赡饯颓紧刽跃纷帖嘻辽悦毫饺膀晋锣瓢边赐螟抨刻及齿狈瘴纸篮逮探劳呕练停纽一孟蝇诅卑矫雪丙坦完努伪纽躬皑捆贷枯疤阑焕钟郑伤和奈荤逆木逐芋矽突后膛指姨么刀赶狸以气温赁滇弥壳疲厢舞悟暮身壕腔刺垃钡宽孽力汉渭畅涩烈娃饼奔见船拆牵岛柯牲厄解确牧桶颂易丸偿藩脑辖着隋奠碳锰抉伎倦消根临座慌防队论玻坛抨幅屡酌贵凌逝颊今移棱凌饶代版霞缺湖位忙荣吻杖赎铬淮方橡绞绩氦肯钞敌悼膝侩项眨写塘酮磷淳壳煽制献负届化婶捶雅披钥色绝蓟毙鳖村送滁俺绒恕灾甜壮湾仙目笋彬圾鬼咸宾杠恶靠靖溶冯柑火谓贬孤隙债葬馏柑碾擅