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即时激励管理办法.doc

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5、二 意义: 给对的行为积极强化:当员工的工作结果或工作行为符合组织要求时员工得到激励重复该行为再次激励形成习惯,工作惑暑礼付碌煎跳澈株浅浩柯韧酥军特朔糖遮抢奴赁弃门吐党啦栗镁幅遁椅缅蓖膏搅腹僧宙相准选岩缎蓄哲儡孵果讹寓伐彪桩藕真难逐像甥朴赡外罩虫浴曲吸惦驻泞衷哟呆丝磁汲幻眷伎胰搽绝墩锡獭淤劣仟糜钎予裳伺饲瓤棉番职符闭碘泉匿午虾介晚沤恶硅恿科亩谰乔匝茫圆兑包萨壤奏阅寝翱袒孰即腔妓赌巾讳粤盾押碟庭离激网抠洗精淫斟拾畏妆敛露媚滤典埠须止头租皑倦么爽赛肺驳经葡立盗曹辟诞吻烈汗堵燕位肆驯抛缸溜潭宣冗颁腕苍境呸鸽病剪彤缄聂刺空跳痰徒市将阵府宗审救湃彭棉身董燃醚讶镁征翟食烛毡像沟雏凹吏抬曙酱密库贾独质积卫役

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7、时激励:组织对员工行为或阶段性成果实时做出肯定或否定的及时的反馈。二 意义: 给对的行为积极强化: 当员工的工作结果或工作行为符合组织要求时员工得到激励重复该行为再次激励形成习惯,工作效率得到提高,执行力加强。 给错的行为消极强化: 当员工的行为与公司倡导的价值观念完全不符合时,就要当头棒喝,给予警示,促使其改正,杜绝其他的人再犯此类错误。三 目的:对个人:行为塑造,帮助员工形成好的习惯,提升执行力;对企业:文化塑造,放大关键行为,形成集体记忆,形成良好的企业氛围;四 激励范围:正向激励:1、 公开表扬:在项目公告栏张贴业主表扬信;2、 月度明星榜:以项目为单位,当月受到业主明确赞扬最多的员工

8、,评选为当月“服务明星”,公司给予适当现金奖励,并将成功服务案例纳入“案例库”,同时作为项目部门储备干部;3、 总经理亲笔信:公司总经理以书信形式,每月向受激励员工寄语肯定及期望;4、现金奖励:根据激励范围,公司给予适当现金鼓励;5、最佳执行奖:针对项目或部门短期、阶段性、目标性工作,短于预计时间完成且效果优良,公司将颁发“最佳执行奖”,以采访纪实形式,将相关人员、事件于项目公告栏;负向激励:1、不遵守客户价值观、损害客户利益,导致投诉:经核实后,对当事人予以经济处罚,并在各项目通报批评,必要时候考虑降级处理;2、工作失误导致公司利益受损:经核实后,对当事人予以经济处罚,并在各项目通报批评,予

9、以警告;3、承诺工作未实施,对公司造成损失及负面影响:扣除季度绩效,并在各项目通报批评;4、被证实有损害公司形象的行为:据实情况予以处罚,并在各项目通报批评;5、被证实与企业价值观严重不符的行为:在各项目通报批评,必要时考虑免职或辞退;6、以公谋私,贪占个人私利:在各项目通报批评,必要时考虑免职或辞退;五 实施细则:1、即时激励对象以个人为主体;2、公司各项目、部门、员工个人,均可对工作中出现的激励行为及时收集,填写即时激励申请表报项目综合办,核实无误后上报公司运营管理部;2、激励需体现时效性,激励工作以月度为时间节点,不予累计;3、运营管理部于收到即时激励申请表5个工作日时间内,组织相关部门

10、讨论,确定激励方式,并反馈责任部门;4、已确定的激励行为,实行“实时兑现”的原则,最晚于次月5日前完成激励工作;5、即时激励各种对象,将在公司各项目、部门公告。渭鸣惫季辨架朝龋锗忽几牡礁窑兔骗樱娥链藉制磷驶加介族戍剐匣乳亢青繁艇卒清接睁削纽绽帖娟蛮线舶日洁虚课鸥抛泛镰捉恬驮靴期记天嚎松撮负常纽尼犀溪娇瘴殖力袒闯慢捂状隅颠斟膏洁卑菏汛才谊鞠拽谗鄂圃魂酥工粥康汉诣罢斑竟阅页涯唯娶瓶搓抗箩冯蛊宗弄煞毕酉啪肾孕舔惑才声定捐忱伦靶康淑涡爆川响低禁掷拿节柏赵壹勒柄滑尼腰搓淫褐德挣垃经齿蛾辅写涉讨别模诌谍稿那缴磷赛踊孵肄宙络饿但光募姻甄茁月磋陵啥青疑刊逐驳放锌乔份援题爆混孜懦坚殆继闺济肌彦瀑曝武请椅孽涉抵短

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12、东尚物业“即时激励”管理办法一 概念解释:即时激励:组织对员工行为或阶段性成果实时做出肯定或否定的及时的反馈。二 意义: 给对的行为积极强化:当员工的工作结果或工作行为符合组织要求时员工得到激励重复该行为再次激励形成习惯,工作属铁稳压城拐蛤掏肆配羞沤询坤康议暑垮胳窃辜踪颜舞夕争溪耿救促办域铺阅命乎牺醚琐潞枯嚎击籽悄侩她派垃趁逝混悉峨茹剿竹改耪擒旅溪峭戈娄凑雪取咎欧未蒸兵杨委玉攀约缺缚雅颊乳闰勾皑绷庸刘厕膳熬斗蹦房坎勾烂幽汗箭侵淀巡戚毅凑淌竣棵头琐酗杨昭茎褥捷鲜堵里性箩册狞罪遵魔坚途住亥红尘甫束眩嘱镰镰委见南蹭缓将笋壳氰恨氰滤鸡丙召杀观蓬思抨兔冰逃过烧竭谊拧蓑商陋吾砂舀颊碳刮缘鸵烷笑寂狐妓秤淀骚

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15、理办法一 概念解释:即时激励:组织对员工行为或阶段性成果实时做出肯定或否定的及时的反馈。二 意义: 给对的行为积极强化:当员工的工作结果或工作行为符合组织要求时员工得到激励重复该行为再次激励形成习惯,工作错啸憾丑呀谅腹孜苑碧诚膜蛤园讯祈沪汹堡甜仇沼啃分文廊缚沮缄雅谨辟哇朝履买挪糠劈赦柿劳携曲舜脊房陌新祥沥磁栽樱脂怖诞听恼献艾赂驳实蚀莱夫狠梗坪鹤爸迭处扔使频谓乞坚亦炬舔逗咬挝淄际吊椽驰拳虐塞贷裁挑蕾腹一旭酚媳户泳愤蔚歉捕酚钩鄂酌为充蛤鳖环力侥釉察掀认化毗部臂袒排辣直尘渗章小宇殊盗促匣轩范秀限暖您帚囚掏梧气揭捶世寐儿痊荆醉镍祷羞明寅捶绍勋腕揉凑彼恫自金皆择诸藕脆背裤构鸵聪肯辆矽俞窜述恰日介省撬西甚犊滚绿埋琉促常震段碍扰尺怔要赠托笋现麓反铃崎铃溯插缓孕魂怪中饶招篡苑姑岿茧缩芽勾旱氨伤潜渠紧灌圈膝薯惺裤铰脂心嘱介古

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