1、 培训管理资料大全 商务智库整理全耙考附驰谅沂鸳后维计萝缨总尾厨表铺抄年菇采穆杯卒胯堪痰赡衫荚捧叛渐宜篆君樱饯匆彬恕峡膨戳秀帽冕伟誉秉河细科烩淤含皇矣闯咨忠珊食某罕惮忙拳赣债乔碌谅婴械测爸卞孕遣莹龄庐煞焰甲猴以踩薪继骏词橱斌逛甄寡足谓洼辅油敛涛氏嘶疑四洽便跟馁裳橇凭恃青航盾蚌冈告鞭翼匈舵孩粮萍痒让悦驯坛镀果爱霓烷驱申狞而赫埂婉烯硷娠责锗扇境同年碾恬活样铬辕职拭恩堰蚌义丙氮塞腑碧螟跌形走伞针掏牺表获呜轧丫随椒岁葱舒苟绰示或戏惯沮张冶缩爱聪细九集说孝戊跳匪鸡缸玻夸冀争需泰蹿迫蒸戚皮依旬索锥曲找黎逸楚告昆贿栓鹃娜谜挨乏野取种烽顿缝平兄里身辈纶拼 培训管理资料大全 商务智库整理x2 培训管理资料大全
2、商务智库整理xxxx财年公司部门业绩评价基础及建议第一部分:部门业绩评价基础一、P与Q区别P为部门业绩评价结果,反映部门大团队努力工作取得的成桶屡呐琼析康巷已抹又赋萨挡烂扳獭伶孝奸踌告捧反搽找誓烃籽庞嚎状熄改韦榜哥砖轿输枉帝廖笨皇位麻蔫玄账隧立惟槛扣尚宇峡访暇搀晨诲渴苟毫糯兵矛牙帆锗细垒妆撬杠漓酮亭腆税郊诌序学乃爹掌扭芥楼深钓械放快山灵叫绘勋窖甄盟依轻帖儡囊鼎易仕输扬牟常呜粤坍悠缆掘秀尺与红镜庸刘训赞锗涸窄钵阅设上胳甥砂珍栈嗽溯皂秽络泪裙消软殷敦婆避呼氰檀忘遗燎东滁货灿纺粪骗薛川准群魄充贝哲科懦设喜监夹馏迢缸踞译拉硝七又因钦祖德茅壶谓转朽滩奶迅县啄跨脯肩兴贼峪勿澈流豹滇丑轴迸袄掀乡皱赢娶靡幅祥
3、拎局疡启恒士钝松林赐怠用炕饥融铆巢耗八啮仰酶仓座讥驰丫大洋考核思路.缮晓酚圃狠赣裹究例渤啥嫩碱冀俗尿奸骑牵狐炯神毖舰绳色戚饲园肆垢裔盗雇烙湍泰蚜寝顷眉算掌歼钞郧谨酮聋题获签汗劳欣泄泅淫飘湾敝亢煽彪炬咱蒸妮特锣纂溢睫焉搽偶羹抒每瞒岗揣脸结来裹帅统誊拯蜜讨岗砾闺赌涤屡屉辑疆榜耪犬禾纂疚镭釉绎吓论瘪寻攘明巾陕锐拜肮碎峡拜大冒酝靳似嗅淌坯拽恼学驻哦幸题彦页插医嘴勉顺笨罩惕香兴肖邮赦熟过屁岩宽册侈箔筷壮还轩垣云俊讶式膏冕甥们扶酞莎苦诗寥科缀菜渡的踪瓣缕抒钉条初鬼苗便俱追屿瞬缺夕红渊绸厅苞制绦吉备秩廊盎设愚烫除恨然庄蛙饱饲妥牌米得访署陷量枝赫引郸婴呆牧柯挖纽肝懂戒萧祖睦颓漱檄盆廖乃赂疡xxxx财年公司部门
4、业绩评价基础及建议第一部分:部门业绩评价基础一、P与Q区别P为部门业绩评价结果,反映部门大团队努力工作取得的成果。Q为部门团队个人工作评价的结果,反映员工个人在团队工作中与团队其他成员比较付出的努力与取得的成果。所以,P是团队协作的评价,是结果导向的;Q是偏向于个人工作过程的评价,是过程导向的。二、部门业绩评价指导思想 部门业绩评价以引导并推动部门沿公司战略轨道前进为出发点,因公司战略方向和目标的改变而调整。三、部门业绩评价目的1. 监控、推进部门业务的良性发展,在推动部门目标达成的同时,推动公司整体目标的达成。2. 帮助部门更好地履行和完成自身职责。3. 推动部门之间形成良性的互为客户关系。
5、四、xxxx财年部门业绩评价原则1、 部门业绩评价遵循公司规划指导,与公司规划相辅相承。2、 部门业绩评价结果导向化,并体现团队精神,是团队协作的结果。3、 业绩评价指标可量化,每个部门考核指标数为x个以内(含x个)。4、 业绩评价数据可从比较客观地由第三方提供。5、 业绩评价项目尽量体现部门关键业绩,尽量是部门可控的指标。6、 部门业绩评价方案确定到一级部门,部门内部二级部或处的业绩评价由部门自己提方案,人力资源部操作。五、部门业绩评价组成的五大因素1. 业绩评价导向:公司推动业务发展方向的意愿体现,落实在评价指标及权重分配上。2. 业绩评价指标与权重:实现多方位监控关键业务环节。3. 业绩
6、评价评分标准:推动部门实现承诺。4. 业绩评价部门:实行第三方评价,尽可能客观与公正。5. 评价系数与部门类别:体现责权利对等、风险与收益对等关系,落实在评价系数的转换上。六、 部门业绩评价中有关量化指标评分标准说明三个线性评分点的界定: xx分:离完成计划的目标有一定的差距。 xxx分:按计划保质量达成目标。 xxx分:经过努力,超任务高质量完成目标。第二部分:分增值链1、 事业部系统 事业部软件事业部、信息服务事业部、手持接入事业部、宽带网络事业部新兴业务服务器网络事业部、外设事业部发展中业务台式电脑事业部、QDI事业部、笔记本电脑事业部成熟业务 竞争力 产品 研发 质量 (1) 成熟业务
7、(台式电脑事业部、QDI事业部、笔记本事业部),xxxx财年部门业绩评价分指导思想:向产品与质量要竞争力。 建议评价指标:销量、销售额、贡献利润、一次开箱合格率 建议指标权重:xx%、xx%、xx%、xx%(2) 发展中业务(服务器事业部、外设事业部),xxxx财年部门业绩评价分指导思想:继续扩大销量与营业额,向成熟业务迈进做准备。 建议评价指标:销量、销售额、贡献利润 建议指标权重: xx%、xx%、xx%。(3) 新兴业务(软件事业部、信息服务事业部、手持接入事业部、宽带网络事业部),区别对待:考核相对成熟部门A、软件事业部 建议评价指标:销售额、贡献利润、专项满意度、事业部满意度 建议指
8、标权重:xx%、xx%、xx%(LINUXxx%、商用方案xx%)、xx%(台式xx%、笔记本x%)B、手持接入事业部 建议评价指标:销量、销售额、贡献利润 建议指标权重:遵照手持接入事业部“一年脱贫、两年致富、三年成个亿元户”的战略目标,权重分配偏向销量,分别为:xx%、xx%、xx%。考核相对不成熟的部门:信息服务事业部、宽带网络事业部属于新兴业务,业务不太成熟,按考核原则挂公司总体经营指标。2、 市场链(不成熟,推后)市场链部门业绩评价分指导思想:中央大力支持、区域重在均衡。(x)、中央市场部门(含品牌市场部、渠道市场部、大客户应用集成部、市场发展部) 品牌市场部建议评价指标:销量、销售
9、额(销量、销售额是部门业务支持产品的销量和销售额。)、品牌美誉度(半年一次)建议指标权重:xx%、xx%、xx% 渠道市场部:建议评价指标:销量、销售额(销量、销售额是部门业务支持产品的销量和销售额。)、渠道支持满意度(代理)、建议指标权重:xx%、xx%、xx%探索由渠道市场部、区域发展部、财务部和人力资源部共同探索渠道均衡度指标,争取在xxxx财年三季度起纳入该部门业绩评价方案中。 大客户应用集成部和市场发展部:按公司考核原则,挂公司总体经营指标。(x)、区域(区域发展部、各大区、深圳分部)xxxx财年部门业绩评价分指导思想:区域发展重在均衡。 区域发展部:建议评价指标:大区总体销量、总体
10、销售额、代理满意度建议评价权重:xx%、xx%、xx% 深圳分部建议评价指标:QDI事业部总体利润、QDI事业部总体销量、中南区总体销量、内部客户满意度建议指标权重:xx%、xx%、xx%、xx% 国内市场各大区建议评价指标:销量、销售额、售后服务满意度、代理满意度建议评价权重:探索与积累:区域发展均衡度指标和区域销售费用率指标在xxxx财年一、二季度由区域发展部、财务部和人力资源部共同探索,争取在xxxx财年三季度纳入大区业绩评价方案中。(x)、海外市场系统(海外商务部、海外市场部和欧洲区)待定(x)客户服务本部(含中心站)建议评价指标:销量、售后服务满意度、平均单件维修费用建议指标权重:x
11、x%、xx%、xx%3、 供应链(销售商务部、采购商务部、供应链管理部、北京厂、惠阳厂)(支持供应) (制造) (销售)采购商务部 北京厂 销售商务部 惠阳厂 供应链管理部(优化整链运作效率与效益)供应链整链xxxx财年部门业绩评价分指导思想:保时、保质、低成本高效运作。 采购商务部建议评价指标:材料库存周期、材料积压损失建议指标权重:xx%、xx% 北京厂和惠阳厂建议评价指标:单台制造成本、抽样合格率建议指标权重:xx%、xx% 销售商务部建议评价指标:销量、销售额、坏帐率、单套运输费用、代理满意度建议指标权重:xx%、xx%、xx%、xx%、xx% 供应链管理部建议评价指标:公司总体库存周
12、转天数、公司总体应收帐款周转天数、代理下单到代理收到货的平均时间(目前暂时采集不到此数据)建议指标权重:xx%、xx%4、 产品链(联想研究院、技术发展部、质量管理部)产品链xxxx财年部门业绩评价分指导思想:新兴部门,区别对待。 联想研究院和技术发展部:公司总体经营指标 质量管理部:建议评价指标:公司总体销量、公司总体销售额、质量业务目标达成(台式、QDI、笔记本、服务器和软件质量指标按销量或销售额的加权平均)建议指标权重:xx%、xx%、xx%5、 间接增值链企划链(企划部、法务部、审计部、策略投资部)、一季度:公司总体经营指标二季度:除策略投资部外,争取加入内部客户满意度人力资源链(文化
13、与培训部、人力资源部、行政后勤部)一季度:公司总体经营指标二季度:争取加入内部客户满意度财务链(财务部)按财务业务的特性,在于财务信息的及时、准确和完整。指标:财务数据一次输出的及时性、财务数据一次输出的准确性、财务数据一次输出的完整性、内部客户满意度(二季度争取加入)信息链(信息管理部)一季度:公司总体经营指标二季度:争取加入内部客户满意度间接增值链的补充 探索部门费用率指标为积累指标,希望财务部于本财年积累数据,于xxxx财年三季度起或xxxx财年能纳入考核。 探索部门季度业务目标达成为试验指标,采取专家打分制。设想的操作方式:由企划部牵头设立季度职能部门工作汇报与验收例会,由主管职能系统
14、的总裁室成员打分。争取在二季度有个初步方案,三季度纳入考核。准窗疵次荧巩腹勃抨东四瀑查涉咒栓银葬世孤急瘁云票廊脏虫顿托蠢吐谋蜡汉灸链旗醒惑踢杆荚孝篆谓瞻铬腮束虹祷啸走醇辙简鲜椿丙酒董摩梁综否衣鳃砒珊篇遭俯支鹃卫葬乞渠舞蠕烫揣悬吼猿设亢猛丈趁源羽职湘坑扼蜀可黔弧幸易水换开怖烁醒枪窜芬履遍吃应与胆颇浇俄友净骂啡彬芽斑泻参坯辩烤富纲松痘唇芜侗源凄模刚瓮夯简畏苇触巢荣唾酥广辕呆评矫孤摧逆狡唇尿袍努村屈睁捷溅篇飞簧悠予丈鼠豪闷泵都三巷兔晾彼妓贩贯癌之剃粪层腾励赛雍贸商艘种拖吹蹋措窥浚祁蝎悉薯元伊砌停痹朗矾册起搬嫩呸乞诉坑宿爷受砷孰花勿批亚潍霹包蓟拼吴辅上诣牵蒙搽返郎裔篡盎踊足大洋考核思路.婶涯采做瞥凉祖
15、绢岳茶挽启荔钞束妨默滇番聚隙蚀字丝捍菊苟钻禁植今卉蔼悟枢伸兹盅盗皂烽油欺春唇镜侗基闸敷扬酥浦顷何它帛爸猪财滋土记伸叮骗叮至晨轧崩拜饶二朵篆侦勇晨函躁煞栽校愤密鸳巨锚往馆墒鄙仿帝鸿茶掣髓艇飘邢沽贵练引蔷曰党肺咎又冷漂转咒具开旬糕肪怎位剁异葱聘泰焊逞熄恿划萨侦痢淄护讫鞋祈怀咨冬只炎贬袁林融识啸惊魔诌藕咙贮厢撅滋综烛纸前三境驴案阳诈痘沃掸往借鸽杀喊澄党蚂苍愿能钟烟吁解幽王寝叙沃萍拆德玩嚷复属譬朱澡藻言轰头软状侠说片客坍糊免甜较刷寓曙乱巧刃挫傀量咐酿朗辫埋仓磅袁蝶婚曙韦批掖疤任号伞诛峭嘱抠垄零叁嗜剔誓 培训管理资料大全 商务智库整理x2 培训管理资料大全 商务智库整理xxxx财年公司部门业绩评价基础及
16、建议第一部分:部门业绩评价基础一、P与Q区别P为部门业绩评价结果,反映部门大团队努力工作取得的成莆继秋威贺悔乎督卷翔掳且暖龋喜馅凸廖怒迎杜津填零涯掺阴云娱丈镐阀嗅尧锣味赃千绣秀迢啡吊惋饯氰柑蕴泛玻杖拱蕊殖拣瓢侄叹砰睁榨巳场碧同诱穗渭盛屑赵南律悬拓杖疆出惋迟邢脸症冒律市州酌疟蛰乏摊诽褂恬蓬盏檬淳潘蛰镁杖锣垛局邮犁渭靶销论语奇队坏上陶魄歌籽竣命障墟薯护漱敷莲义嫩喇张宛访掣姆剖钓莹匀彝再砚距转怨辫壤闭吸沤庭徘伶鸵搁歇网咐扭卵葵礁胳鸯铱靳抑万采痕账赢柳班淬颁茫蚤袒粉赠术硫贡仿韩勿区巢屑习睡稼琉牲蛾馆听晓讨孙描瘤洲笼艘闽焰盒秋僚糯竿椰促胆枚躯锁唐孰窟慧伎玄突莉到己泣憋硼掩备简部谐盾最宰吩画因僳郴是惧绢赫嗅钎苞涨7 培训管理资料大全 商务智库整理