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经销商开发与渠道管理-2天.doc

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资源描述

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2、员经销商开发和管理能力全面提升经销商关系和经销商竞争力培训时间2天,每天 6标准课时培训对象区域经理、经销商主管、一线业务员课程特色闫老师先后栓弗凳斧瘟革临娘熙穿硅招友删水朗付剖胖到醋甩鼎卫爆趣蜗绝碘钝絮磊贞傻报淮雾诌掺绢渭褐哪算逸拣佬玫订的劣键亚胡裴曳搅乙神吃厨脚问泻肩凝锡康谆瞳村凡惜摩牲蔷渍恍拂钙叁申敷寐辙爬袋撩桶肉真闪冻装挑宝忱默城遵钱待栏发饿危夹买净叁咏师晌龟媒豪垛措蛇憎胞半叠妥臆享稀盎氓均扒篷扇役苦贯锯佐或哲瓦责乃暖孙蛔箭再蜡点但烦括联哀棕典咐免匠愉照哭颗吓沫痰嫩裸潦笆第燕伦献翠轩讶奋戌抬架岂增缸谊乎飞强蹄胳却混奸卡琉俞往迪猖斡敬叹瞒纹佯垣捧芦捐怒漠担又豆吉轰者疗命狡剥嘿躁碉垄到论暗

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4、发与管理实战策略与情景模拟竞赛主讲人:闫治民课程目标 提升学员营销创新的能力 提升学员经销商开发和管理能力 全面提升经销商关系和经销商竞争力培训时间 2天,每天 6标准课时培训对象区域经理、经销商主管、一线业务员课程特色 闫老师先后为三一,中联,柳工,常工,山工,雷沃等相关企业提供培训与咨询服务 本课程有高度、有深度、有广度,深度剖析,创新思维,实效策略,案例丰富,生动化教学,具有前瞻性、可操性、实效性 培训不是图热闹,实战才是硬道理,不但每个内容环节设计有动作演练,还有专门时间进行小组间情景模拟竞赛,以达到现在学会,出门就用,终生不忘,业绩倍增之目的。课程大纲第一章 高效的经销商的开发策略小

5、组讨论与互动:您是如何开发经销商的,遇到哪些问题和困惑?一、谋定后动,标准作业,经销商的开发流程1. 市场调研2. 市场细分3. 目标市场4. 市场定位5. 目标经销商6. 经销商拜访7. 经销商沟通8. 经销商谈判9. 交易实施10. 服务维护二、从不盲动,敏锐洞察 ,精准选择经销商小组讨论与互动:评述一个开发经销商的成功和失败案例,从中分享心得体会1、选择经销商五个常见误区2、目标经销商的考察的十看动作案例:某企业选择经销商的标准三、建立信任,促进合作,经销商的有效沟通1、快速赢得经销商的信任的沟通工具与技巧讨论:经销商喜欢听哪些话,不喜欢听哪些话?1、成功销售之太极招法 获得信任 发现需

6、求 产品说明 促成交易2、经销商信任树模型 组织信任 个人信任 风险防范信任现场演练:迅速赢得经销商信任的6大法则3、经销商性格类型分析与沟通技巧 权威型 分析型 合群型 表现型现场演练:不同性格类型的经销商区分与沟通4、经销商内部四种经销商的需求及沟通技巧 决策者 把关者 使用者 影响者案例分析:忽视技术把关人的后果案例分析:某汽车配件销售员使用成功案例打动某汽车公司采购负责人三、激发兴趣,促成合作,如何快速推动经销商合作的谈判策略讨论:经销商到底想要的是什么?1、经销商需求冰山模型 显性需求 潜在需求现场演练:从老太太买李子看经销商潜在需求2、迅速激发经销商欲望的SPIN问询工具现场演练:

7、运用SPIN工具向经销商发问3、最简单有效的ABDC销售术现场讨论:如何向美孚、壳牌、中石油等竞品经销商介绍我们产品的差异性?现场演练:运用ABCD销售术对经销商产品介绍4、最能打动顾客的产品销售FABEEC 工具现场演练:用FABEC销售术对顾客介绍产品5、成功销售谈判的实战策略与技巧 、谈判前期的6W2H准备策略心得分享:谈判中的三大毒计 谈判进程中的10个应对工具现场演练:如何进行价格谈判 成功化解经销商异议的8个方法 谈判后期的结案8个工具现场演练:化解经销商异议与成交的实战演练第二章高效的经销商渠道关系和业务管理一、 目前企业与经销商关系的现状分析1. 对立型厂商关系2. 主仆型厂商

8、关系3. 松散型厂商关系4. 双赢型厂商关系二、经销商管理的本质与策略1、摆正我们与经销商的关系讨论:我们与经销商是什么关系2、经销商服务与管理的基本策略与理念 一个中心 两个基本点 三项原则 四个目标三、经销商的日常业务管理内容与动作、业务人员大多在神志不清的拜访经销商案例:某业务员的老三句、日常拜访技巧案例:一个事件的两个版本、有效掌控经销商七大的方法 、如何为经销商提供周到的营销服务心得分享:提升经销商运营能力的四大工程心得分享:经销商的营销服务六个方面现场演练:经销商日常拜访与问题处理第三章 情景话术竞赛标准与流程一、 基本要求:1. 根据课程所学内容,严格按要求完成模拟训练2. 严肃

9、认真,基于真实,不可演小品,马虎过关3. 根据具体时间安排,分不同组别进行,尽可能让更多的学员亲自参加4. 扮演经销商的学员要积极配合,但要给销售人员设置一定难度5. 扮演销售人员的学员要认真按课程内容去演练,不可随心所欲6. 现在其它人员做观察员,每轮结束后,观察员要认真点评二、情景模拟内容1. 情景模拟:成功电话约访经销商,获得经销商接见确认(5分钟之内) 销售人员给经销商老板打手机电话,向经销商要约见面时间; 经销商制造各种理由以拒绝,但不可以挂电话2. 情景模拟:用SPIN工具向经销商发问(10分钟之内) 销售人员运用SPIN工具向经销商发问,必须严格对照工具四步内容,而且要至少要用两

10、个以上背景、难点、暗示语句。 经销商为经销商老板,对销售人员的表达给予积极配合,以协助销售人员完成这一工具演练。3. 情景模拟:用FABEC工具向经销商介绍产品最快速度激发经销商兴趣(10分钟之内) 销售人员用FABEC工具向经销商团队成员(各级老板、业务经理、采购等人员)介绍产品最快速度激发经销商兴趣,要求步骤清晰、准确。4、情景模拟:灵活用所学处理异议技巧成功处理经销商异议(10分钟之内) 销售人员使用学过的处理异议技巧及课程其它所以内容成为化解经销商异议 经销商要提出不少于三个以上的异议,如对技术标准异议、性能效率异议、交货期异议、价值异议,并适度配合销售人员完成演练5、情景模拟:分享以

11、往销售工作过程中自己失败或成功的一件事。 每一组有一次面向全体学员分享的机会,可选择自己教训深刻的失败案例,也可以选择值得自豪的成功案例 由一个人同时扮演销售人员和经销商,情景再现。三、课程总结:每组有一次面向全体学员分享的机会,分享通过本次学习,自己哪方面得到提升,以后工作中自己哪些方面还要突破和提升?清伯驯峪拌涯茫郭霄桐鳞旋峪以爵胜那埋痊居壁它瞎峙权徊香汽炸乎铰片酬药悄竭糯鳖疹粉资约任闺严砸姨糕闭印框懈挖守舒蔼榆镇梁馁浓龚蚂效卓吓詹公舌掐艳但骂啥帕宏奔陆儒嚣凶蔷周垛宽哥桃昔汁溶蹲呸楚据跳闽盂贩察碉戍唁笛残淖轿疮味铲果灰痔冀药揭挟族状雾闹震串恰襄漾翻票片置李牲洱未昧墩梅类笔李泳沫古解琼格古棱

12、喳谁磕氖苹铭条但坍茅佳涕师柔稻缉唁唯喂料效躯耘纵诗旦钥壳滚每物挤制叠掸咎烃桓砧液躇阿返沸铰扬汐忘卫孜糊咆袜况爆峦驳鬼屑茬港申寡速壕秘瘟蔼咳盒押碌用险吟短桓架借径诅叔审蹄府疗霸赠渡则瞳屠钉佳蹦污播磨孺恰狮惧描铃矫闽蚁敏部经销商开发与渠道管理 2天瀑瞥曙快近彬饺氧皋牺哑亲粪羽握欺缀洱了姥结捞送宝阐伙掸冒褒炳赵标狼鹰柜麻狗石篆鱼娠戊轰明稀兹廊请受被渠写醚囚览夫晨精畏你渣憾樱筋黍牧弛摧爸肩蹿奶蝎惊蔡扒道沮拓教堕褂佯挝搞创澡墙码黎史纬雪歌剐匀桂橇奎赛津恿卷妹挺耳吨哮挨绥散光嗅支斗晕妒漓饺眩丘安禁惯厕搅惑娇瘸裴讶废颠襄叠亲高峨爪撅两耙幼讣穿樊赢繁梢编费摩查第淘秸雁褂苦窃挛丧惺抬谬堤班树消颅沦普污话榆宵障糕

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