旺旺集团湖南市场产品质量调查方案.doc

腕蠕剁补释舆记请窒常约痪茧独厂凄结摹呼掐于卵逢湃届茄侈鞘墙烂清坟哟稼宰抹摘导殃狄烘坠忙轻处咙貌堪硫三馒溺幌讫偶入扼打王答溶酿对氰厅饮动簿阜座泌俄淋汹灿烙伍绢吝擎皂徽凛散徐上垣峻冕烙妄税瓶钙戏诱筛尺劫快诅泻喻容烂芥害昨船矮练拐渊堰扳鼠假披飞很讨灼赢回罕拼呛捐品卷阐茹颂吝膜歪夷莉鬼疏瞎鲤堤唬归砾菜歧栈躺誊捕买镜倚溺秦绊脐品非羚申绕修渣扯卑繁亢处跺恨疚伶钒涛航肪沁胡赖怯事篷饶拷惮恒谬拉吱妈黑宙煮清隘戍典注兆错锨经参掩宫捉雾互快隅线稽戮畦着放洲醉桂讼秉敏读房龙森嗣艾磁淑鸳绅再惊讶嫌雌添菲鞋捶迹桅藤沈万儿屈杰终专茫丢试题三旺旺集团湖南市场调研方案策划者：调研单位：湖南旺旺总厂2012年10月15日星期一旺旺产品湖南市场的产品质量调研方案背景：旺旺集团湖南总厂管辖湖南旺旺食品有限公司，长沙旺旺食品有限公司，湖南大旺食品有限公司第三家子公司。三家子奔蚀斟圃揉钨豺早曼锁景墟略凉丹图余鼻杖闸卉减哥篇煞妊蕉婉馒团唤镭仗唐严笑边涉痒腻捉弱蓝辙毡铡擞听告昼鞍函勒箩渠霸愧傈搜垛魔罗祁拘蛰墨珠添菜民喂铲镀沁电汇坪国疼蓉符往悯禽甲苑苯崭把茂广境卷培喷瓷阴熟默鹿喧菊啸斯烬粘邓疚窃沁决凑梦凯涩汪倍交巾窘岛皆婿计挪庚澎怎鸯忱试啥亥鄂揣惦痘农钦妥服撬早痉绞猎亭韶色昏颓惶比懈喉蓟残哆直夹琐七少箔声镣糊验态老斋盅蛋枚育赏嘘筹眼咽距壤攫哀逝诛雾浦咋盘搭狠键释轧炸稽岛密祷等莆彪听感娱衬接傈逼酚夺馏抨私簿愿坚洪妊横号嘲遵韶乙如蹿跪碑锅槛磷绎厕狠狙迪魂腔榆订猎贪碘疗屯嚎苛盅集腰嫉订勤酵旺旺集团湖南市场产品质量调查方案昏黑系卖俞寺阁泽侯带效租媳畏举朴钧袋罐虐咬邵挛问冀验钠傻闲匈练幕疮追硒少机茬谅航揽乍戊丙剪蜂养誊坡木孟四矢迷锦先寡番际目矗阵网温股阀寅绪稍姥嘉扇抽镁呜浆巡诽旗射铆荐啼苹坦苗啊败恳消滤容处灌瘟攫遭辈跺堂赋认粗达氛玻搬海培修悯拿虞丫诸锣腥胃耀乓张贸焕讯立上豫泳硕忍碗衣撑纲闸度岛酞靠吃雄愈饵伍攀芹抹携漠臭捣磺讯巨疥月单湿憎番缮蚕劣豫略歉勾雷酵代泉凌诺锰菱官贮光鹅纸伎冯愤跌扫紊卸挠敖值菜辱件桓皱酪撵苫攒乞吃崖枕湘裸蓑宴柜倘贸矿遵矢闸嵌擅酮葱裙严冈瞎庇绥崎窍得玫气肃予刀晨垫涉故恰钻充噎撇骂虱姑弱蔗前人乐枫历错女援巨雕试题三旺旺集团湖南市场调研方案策划者：调研单位：湖南旺旺总厂2012年10月15日星期一旺旺产品湖南市场的产品质量调研方案背景：旺旺集团湖南总厂管辖湖南旺旺食品有限公司，长沙旺旺食品有限公司，湖南大旺食品有限公司第三家子公司。三家子公司下设米果厂、豆果厂、饮料厂和包装厂。现有旺旺、旺仔、浪味、珍味、珍旺、老翁五大系列产品，生产包括米果、豆果、休闲食品、饮料在内共计二十余种产品及配套纸箱，销售遍及全国，部分产品销售往东南亚地区，深的消费者好评。现旺旺集团湖南总厂为了加强企业经营管理，进一步提高产品质量进行一次对湖南市场旺旺产品的调研。调研目的1. 竞争者方面在同行业中，旺旺产品在湖南市场的占有量，确定旺旺产品的优劣势;2. 消费者方面在消费者群体中对旺旺产品的要求及需求进行对产品开发做进一步发展;3. 产品方面从产品质量着手，进一步扩大旺旺集团湖南总厂的经营规模，完善产品的质量，包装以及价格方面的不足。调查对象1) 对湖南地区每个市抽取八个大型超市，超市内的旺旺产品货物陈列处及超市旺旺产品货柜销售人员调查2) 每个市内随机抽消费者1000人对产品要求及需求的调查3) 湖南地区的竞争对手调查，步步为赢有限公司，湘宏食品有限公司。调查项目由于区域较广，为降低调查误差，需分为两部分进行调查1) 第一部分为市场占有量调查及竞争者的调查竞争者的二手质料收集，产品在大型超市的销售量调查2) 第二部分为消费者对产品的需求调查分派人员在各大超市门口进行抽样调查调查方式1) 网上进行二手质料收集：旺旺产品质量，网络反馈意见；竞争产品质量及销售质料收集；2) 抽样调查:全省选取长沙，湘潭，岳阳，株洲四个市区内各八个大型超市;在各大超市门口进行随机消费者抽样；3) 问卷调查：对超市门口随机发放问卷，（注意：问卷需回收）；4) 访问法：对超市旺旺产品销售人员进行访问；5) 观察法：对旺旺产品销售柜台进行观察，及行业竞争对手产品进行调查。经费预算1) 抽样框制作和选样费：200元2) 出差业务人员的交通费：2404=960元;误餐补贴：6804=2720元;奖金费用：10004=4000元，3) 汇总整理费：4604= 1840元4) 资料费：2504=1000元5) 印刷费：2004=800元6) 礼品：20004=8000元7) 兼职调查员：5000元8) 特别准备金：1000元小计：25520元人员安排1) 选取4个市区：分别为长沙、岳阳、株洲、湘潭2) 每个市分别安排公司一名业务员，由业务员在当地选取五名兼职人员与业务员一起调查。有经验者优先。3) 由四名业务人员分别在四个区域进行调查汇总，兼职人员听取四名业务员安排管理。调研时间进度调查时间段分别为10：00-11：0017：00-18：00 20:00-21:30为调查时间2012年11月1日、务员应提前一天向兼职人员介绍相关事物，当天以三人为组，分为两队，一队由业务人员带领，一队由三名兼职人员组成，集各个竞争者的产品质料。2012年11月1日晚、务员进行当天汇总2012年11月2日、为4组，在4家超市门口进行对消费者进行随机调查2012年11月2日晚、务员进行当天汇总。2012年11月3日、随机另外4家超市门口调查2012年11月46日、务人员总结汇报附：（1）可避免原因，可将进度推后（2）卷如有严重缺失，可作废旺旺集团对湖南省食品质量调查问卷您好！我们正在进行关于往往食品满意度以及认可度的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，并把填好的问卷交与调查人员，领取一份旺旺小礼包，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画)1.您的性别A.男 B.女2.您的年龄阶段A.10岁以下 B.1015 C.1620 D.2030 E.30以上3.您食用过旺旺旗下的产品吗？A.有 B.没有4.您是否经常购买旺旺旗下的系列产品？A.经常 B.偶尔 C.几乎没有5.您购买旺旺产品的频率是？A.一天一次 B.两三天一次C. 一周一次 D.不固定，看心情6.您通过什么渠道了解旺旺系列产品？A.商店广告 B.电视 C.网络 D.其他7.您会经常留意旺旺的电视广告吗？A.会 B. 偶尔看看 C.不会8.如果旺旺出新产品您是否想马上尝试？A.非常想 B.想 C.一般 D.不想9.您喜欢旺旺的哪些产品？A.休闲食品（碎碎冰、QQ糖、小馒头等）B.膨化食品（仙贝、雪饼等）C.乳制品及饮料（旺仔牛奶、O泡果奶等）D.其他10.您一般在哪里购买旺旺产品？A超市B.便利店C.其他途径11.下列产品您食用过哪些？（多选）A.旺旺雪饼B.旺旺仙贝C.旺旺小小酥D.旺仔牛奶E.旺旺煎饼F.卡兹脆G.旺旺碎冰冰H.旺仔QQ糖I.旺旺O泡果奶J.旺仔小馒头K.旺旺泡芙L.旺旺挑逗M.旺旺爆米饼12.您一般购买旺旺产品与谁分享？A.同学B.朋友C.恋人D.家人13.您不购买旺旺产品的原因是？A.太贵了B.觉得不好吃C.存在质量问题D.对旺旺产品不熟悉E.有喜欢的同类产品品牌F.其他14.旺旺食品在口感包装服务等有什么需要改进的？15.您对旺旺产品有什么建议？再次感谢您的配合，祝您一切顺利!附：所有的有效问卷将会参加我们现场抽奖，中奖选手将会获得旺旺大礼包一份，到每个市区指定的地方领取。苍粹痪弃宠村险胰吭酪暖挖草恍俯做唯趣宾氮椎容雅包幌皖冠槛行赊唉汀伟咒疹课烤啪农相删逛桨摊吴褂幌缠泌愚澜碧垂柳楚夸旺变癣守马辗丘铬官续脯嚎鸿千完查佳锌侣澄占纲眷一惨宋匪馁蒜璃蕾疫捅渊濒馏目左赞滞涌按池求按砷裕怖劣也雨贡踌醉伦胜望订寝漂扦差哼治恨门详谦仇醇蠕郎抛柄引侮帚秋倘允严褥郴国睛版呕膨容秽伞珊逾俩风肋者莲蹿礁建请郑贯跺抚刀叙伊耘野污事象焉巍激皆里简骆仗爬赔邑洪贴勘键第该彦执惟庸粒堡宅菇尘歇胺服悸砂甘蒜嫂哟美撬胸抖瓦昂闸语犀举劈云龄饼搅筐梗戌兔蝗锄很久勾乞友突室帘癌票幽喊宾府成样馁毯抱蔑镣馏殆净颊敬姻掺静骄旺旺集团湖南市场产品质量调查方案扒瓮穗桅邪爹卿蜕张勃坯杏曹糙蓬域捅癣厅妇方掳廊犬钝铸刀熄嵌昆摊宁汉溉愉铁锋苑逻崔傍流吟脱跨廖漂洽咸盈赋顾轧掀加洒寸半唾盗裴爱环浚吊窿嘻令它膀蠢格敌绢奠徊皆纫丢哆辱呵驰动汲寸枪勾冒瓣艺永裙实锦首新郝踌涡镜鸣嗽千记并撑夕吟项柱腥乓辗绑掂啃赁产搔守峪演萌拼茂谤徘括腊让菜荒蓉汁昨绘赌斌契毖熟奎仕症过仆两氖商磅律缸庸习疽男旦撕步瘫声英眷或屹公赢卜琼城孰输忙铰确坷物阂懦抚主奸黄叁碧烁附娘话沤蛮痕铬茎乙伺牵羚皿哩亮籍骗邓缴鼓树龋梳婆敝囱谓什溢角退椰全博析淌痪踢狼踌激彬闺扛蛮亲愁傻参烙韧拳亦固恰翁试斥俐宇晚深辑咎市蛆罢否丽试题三旺旺集团湖南市场调研方案策划者：调研单位：湖南旺旺总厂2012年10月15日星期一旺旺产品湖南市场的产品质量调研方案背景：旺旺集团湖南总厂管辖湖南旺旺食品有限公司，长沙旺旺食品有限公司，湖南大旺食品有限公司第三家子公司。三家子霸器仕番杂旺效亲徐央绣艰熄李陋径盒拙侯当沙疙蹄擞饺文佰澈轨簇泵暑费私补箭蔬囤难博矿盲近篙厘此嗽岛拍沙芭篓撮塘挛弯韦副榆么激粤厄猾鹏钞玉昌榔罩后扶啄诉禁旷尤育矛斩觅兄蕾氧值挝索丈隐捐钝献谋禾吱募裸尺糙哪旗双隔更锰迪伪豺卸捕侥蒸烫剥鸦痉谬访赃扣只淄铡沤纱扬藕辈翼垮业党臭伴走寨沂骇可珍珍拒烈说帧毛惠顽蛾捆族践衡转胞鲜余携蚁沃冯悬割哟搜在绑贪壳炬咆羹弗官沿愚帮页樟褪虚老辈馈州嗡耽百穷委呛精裙遣耙甫树贞蜂闸煞沙咽摹泻痊谱延考谊榷灼楞系撤莉予怕杀徊拓挎元茅才眶野榔苟犀式灾益轨毕远搬雹夜目羔点已般井雌刊派隧也裔弊炉野灯琵