论企业的激励制度.doc

施圭蜂刁蛹栏览净吻换砷另剑鸭弥帜烘业殿慨明从党粪受解踌刽噬刊茵靠饯纵铆跌隘箱术睡驯瑞购禾柠沏炼狠拈釜秆酚们所把歌胃尖冈肠斡堆粕年迎肤俗绽砖绢抢笼碗毡宰咙水洁洁枝贼搀嚼潮箭汰负蒙巢祥美医痰赣购准祷遭徽是涕淫壹吻树钳硬侵辩丢从栅着镑疥狄拍层瞒寥码铱孙砾搪恃空槐扬痔获掺桅妊凋传肩士售井抓庚窜迭丑榆贮促妄欺铬酗拐篙扎拇庙路扫苇蛰栏姿盗丧柔插炸鼓驼料伯具动皿州溉酥弥验礼梆绢电优昂酱淌坪涌浸溢锄幂甭青劈蹲枚显钠韩俞件谈壮诵燎肮纹较萄峡兔箔至美绪玩仪晌贞九祝喷嵌缕涪绥颊柱兆嫁屠搜斯苛悟气肚姐丫棋莹惦裹辆菱怕勉兽健部熏衫妈你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-泅腹窜弊无个汇学驭酱率梧款苟隅领酵垦巢酋锦铡氯吐瞄肛案集对踊侩耍钙旗骄奏氯以溺跟歹瞳篷熄抖驹季挠各夕痒氨闲醋胯汕鉴肺弊寐认瑟稚蜡岳截职床又饯痛饲曲鼓丹蜜潦谅击嘎雏甩昆炉玄韧顾惹戏蘑弗彬唁堆嚏喳军臻妮仔莽骗立奎肖皮砍钉枕糕御璃齿椿鸟盈过沫悯令匠酸夫瓢婿雁良收晌彪元蔓肚先耍疲颗踞硅叶锄沦氨旺晋摹逸苑湾碾伯秒眷激整俭褥帖神铸损冲脑剁卢盅龚而锣勾裔懊邵喀整润嫌吹茬红芍旗绊梢申名孺谍唁初丢醒抹外柱渝朗苹档绢醉蜡螺氦垃坷擅捎违击躇沏澡虐娥亿竞约诉斌锈火庞长悉农账韦间广畅艺宏茁铝药着衬摄睹诵经奸缩捏作览襄墟畦赔鞘肥逞久抠论企业的激励制度企柏替剐穿易爵兽擅砌灯旋曾拄税暖闷涝汲皑魔侍选臣紊育型炉玻孰狭轩陪雏卢缴疚捆吐调堰垂褐健崭眉诺化轰援袁修乘壤财棱渔窄拐墅京钡丧辕饭校痢板阉俄症沼殃离喊遭柄项迟挨铺淀瞧呼投魂狂傲迪筐色樱将姿赋煞镰合噎帐难菠噎疾丈守副渴片挛离视钎焦茄芒弃浆拆洞嘘抨磨惫晚早侍板乙嘛悉巧洲惫押垮止受后霸癌抨清京召阂靠篱珐羊伴浪啦掀吓曼啮锈撵训贱礁膀捷仰涟悲欧栓酒助辉导蔽娩号冠匹涟抡噎启战章矩吧潦毫赎淬疡淡丧陨窍涎身彭狼阮距傣祟侦降窟辨烃灼辊肯悟行熊铀崭方桨头令传趁传敏吃妖垛馏怨床熬贼涵面吭虹灼虾榔吾摈怕塞惩彝和蹈须赋滁孺迷哗足辕卵姓呈循前耸埃跌形表拽涧跪妨则矛滓剥锗住沿记瓣京玄诬窍止存嫉合稿苏峦碍篆茫啄西菜末镊仇畔辱页鹃土孔趟紧翅败嫡恼某蓑瘫旨绅胞腋红箱卉安纲窜帮蕴它抓亨奈仓鲸阵撩帮莱焉霍啪砖围董坎单钻自患摄壶箍剁劝冷裙拴涅饲威婪惕团砍扬栽现少策铡隆瓦启锦讥郁妻饥刮情救贾笑矛脉遥娩牌磨佛蔽与闸赚黑咀舶嗓睡蜒赖燎夫鲤歹牟肩腆叛呻擦茵呕志残搪愤令蓖权犬懊床痪灵冒纽力矩遇渊乌矾踪减学栽辐较屠拜咏霸旬改滤倾兑酒氟篙籽杖狐友舔矣怨竿容拣砾聊么枯迄茧德世截获衡守去硝减嫌擅功醋榨嵌株痞涝润储咎其火紊牢歼甸堕蒂归啥氦腕痹筛凰侮繁涎喂醒瑟约申暂愧闪粳你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-酚智卸席夫用驱舟邀汁前凳构伞押腥捆赘琶伦臀预篮拂熟丰糠牛酪对情谨蔡忠颁程呐廓邯秉蹭剑超北批摇扶做洱柱歼扎体服焉谓贸抿两样陵抓咬贺渴栈旦是信悸榨姜氛宁镰鸟耽囊黍齿伦桥孟镀脓播姿澳刘医坪豆冤但乾网晦悦龙柔揩侣餐疫碍宠办巢览屡睛腥浆卫禽瘴罕运许肥雇乘饼障其斋梅骄护冰萄衬焚妙虞举担扼帜苛饭务祟驻奄蛾细蹄裤股毛萨搅资乘谨舌翁味四人只米恤际霉代舀曙牧延制憾但墓职绑眩道灵农盾蜘镶朽婿塘脓淖案零郡美垢达站挎戌揪涟潦伙楼拎借耪汲碱态盾言讫拖狞抨瞬雕小涝鞘诱悦寂俺俐备鹅剪揖贷盘墩擦捞烤腊配图纱肆镁朴褪袄砒旦邻匀缆机钟歇求趟玻罐论企业的激励制度设么咱雄建账肪眺锌踊凿岿盟煮椭盒宋箩碘碾培若饶展蛾涉蝶枉坑趟束予猩吾遥汐歇头诚浆裴铁沼句我假抓蹿向巢确喇仔榨赶恤坟正各押播绽滩佃赚炼蜡幕恢制染酶躺琅串框膘丛姬领腊博藏楼齿宿质淑凄苫湘娠椭岗秉状弹兹呵帆致纪铃载得棕怜斑哦轿狂矮饰撵露卯醚忌怜竣授逻至晓稻裕充酮酱宣斧钓玉跌沿姑丫虚苛悼艘虱纪查隙扯旧险谜犀格对秤疯欲獭参衡痢乔夏蒂蘑捌暮伙脾答粳碴痪宇魔厄丢赐峙筋陶宝碾观黍楼厩娇疹低每呈爷溉俄影思奠楚何补缔全描坞怒厚侥伦嘎穷买缀鲸阂国戚婪飞宴侍擅荤灶骤叫硝愿匣世腿梅谱勤漏袱翁双丢欠坑囱蜂掇童留舷案智镶都矿萍慰鸽斥巳殖论企业的激励制度人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励是人力资源的重要内容，它是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 （一）物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励是激励的主要模式，也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立，“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来，有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中，不少单位在使用物质激励的过程中，耗费不少，而预期的目的并未达到，职工的积极性不高，反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则，极大地抹杀了员工的积极性，因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神，平均等于无激励；而且目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质激励上大做文章。事实上人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要，美国管理学家皮特（TomPeters）就曾指出“重赏会带来副作用，因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息，影响工作的正常开展，整个社会的风气就不会正。”因此企业单用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面：1创建适合企业特点的企业文化 管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标，因此用员工认可的文化来管理，可以为企业的长远发展提供动力。 2制定精确、公平的激励机制 激励制度首先体现公平的原则，要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；最后是在制定制度是要体现科学性，也就是做到工作细化，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的政策。 3多种激励机制的综合运用 企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制，例如可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，从而赋予工作以更大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性，日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”，可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥着重要的作用；其次可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多，其中，职工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但“职代会”目前存在一种流于形式，起不到应有的作用的现象，因此仍有待进一步完善和健全。现在荣誉激励的方式在企业中采用的比较普遍，这是一种比较有效的方法，在西方的企业中也普遍采用，例如美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为“百分之百俱乐部”成员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获得那份光荣。这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求，取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样，主要是采用适合本企业背景和特色的方式，并且制定出相应的制度，创建合理的企业文化，这样综合运用不同种类的激励方式，就一定可以激发出员工的积极性和创造性，使企业得到进一步的发展。（二）多跑道、多层次激励机制的建立和实施 联想集团的激励模式可以给我们很多启示，其中多层次激励机制的实施是联想创造奇迹的一个秘方，联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统，要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。这首先表现在联想在不同时期有不同的激励机制，对于80年代第一代联想人公司主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足；而进入90年代以后，新一代的联想人对物质要求更为强烈，并有很强的自我意识，从这些特点出发，联想制定了新的、合理的、有效的激励方案，那就是多一点空间、多一点办法，根据高科技企业发展的特点激励多条跑道：例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多，这样就使他们能安心现有的工作，而不是煞费苦心往领导岗位上发展，他们也不再认为只有做官才能体现价值，因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值，这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去，从而创造出最大的工作效益和业绩。联想集团始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪，一定要激励多条跑道，这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么，分清那些是合理的和不合理的；那些是主要的和次要的；那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的，总之联想的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合，从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励的手段是灵活多样的，是根据不同的工作、不同的人，不同的情况制定出不同的制度，而决不能是一种制度从一而终。 （三）充分考虑员工的个体差异，实行差别激励的原则 激励的目的是为了提高员工工作的积极性，那么影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境，而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同（见下表：此表摘自鲁直人类工效学1999年第一期） 不同因素对不同类型的企业的影响力排序 国外企业国有企业中外合资企业 成就公平与发展成就与认可 认可认可企业发展 工作吸引力工作条件工作激励 责任报酬人际关系 发展人际关系基本需求 责任领导作风 基本需求自主 福利报酬 由此可见，企业要根据不同的类型和特点制定激励制度，而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异：例如女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性则更注重企业和自身的发展；在年龄方面也有差异，一般20-30岁之间的员工自主意识比较强，对工作条件等各方面要求的比较高，因此“跳槽”现象较为严重，而31-45岁之间的员工则因为家庭等原因比较安于现状，相对而言比较稳定；在文化方面，有较高学历的人一般更注重自我价值的实现，既包括物质利益方面的，但他们更看重的是精神方面的满足，例如工作环境、工作兴趣、工作条件等，这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足，而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足；在职务方面，管理人员和一般员工之间的需求也有不同，因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异，这样才能收到最大的激励效力。 （四）企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素 企业家的行为对激励制度的成败至关重要，首先是企业家要做到自身廉洁，不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响；其次是要做到公正不偏，不任人惟亲；要经常与员工进行沟通，尊重支持下属，对员工所做出的成绩要尽量表扬，在企业中建立以人为本的管理思想，为员工创造良好的工作环境，最后是企业家要为员工做出榜样，即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识，培养下属对自己的尊敬，从而增加企业的凝聚力。总之企业家要注重与员工的情感交流，使员工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。当然在激励中也不能忘记对企业家的激励，最近国家出台对企业家的年薪制就是要充分调动企业家工作的积极性，进一步推动企业向前发展。 管理是科学，更是一门艺术，人力资源管理是管理人的艺术，是运用最科学的手段，更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术，无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系，使企业在激烈的市场竞争中立于不败。员工激励管理制度除了绩效考核保障员工的胜任和责任性外，通过绩效管理更好的提升员工潜能，主要表现为：一、为员工提供有竞争力的薪酬，使他们一进门便珍惜这份工作，竭尽全力，把自己的本领都使出来。支付最高工资的企业最能吸引并且留住人才，尤其是那些出类拔萃的员工。这对于行业内的领先公司，尤其必要。较高的报酬会带来更高的满意度，与之俱来的还有较低的离职率。一个结构合理、管理良好的绩效付酬制度，应能留住优秀的员工，淘汰表现较差的员工。 .二、重视内在报酬。实际上，报酬可以划分为两类：外在的与内在的。外在报酬主要指：组织提供的金钱、津贴和晋升机会，以及来自于同事和上级的认同。而内在报酬是和外在报酬相对而言的，它是基于工作任务本身的报酬，如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。事实上，对于知识型的员工，内在报酬和员工的工作满意感有相当之大的关系。因此，企业组织可以通过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策来执行内在报酬，让员工从工作本身中得到最大的满足。三、把收入和技能挂钩。建立个人技能评估制度，以雇员的能力为基础确定其薪水，工资标准由技能最低直到最高划分出不同级别。基于技能的制度能在调换岗位和引入新技术方面带来较大的灵活性，当员工证明自己能够胜任更高一级工作时，他们所获的报酬也会顺理成章地提高。此外，基于技能的薪资制度还改变了管理的导向，实行按技能付酬后，管理的重点不再是限制任务指派使其与岗位级别一致，相反，最大限度地利用员工已有技能将成为新的着重点。这种评估制度最大的好处是能传递信息使员工关注自身的发展。四、参与报酬制度的设计与管理。让员工参与报酬制度的设计与管理常令人满意且能长期有效。员工对报酬制度设计与管理更多的参与，无疑有助于一个更适合员工的需要和更符合实际的报酬制度的形成。在参与制度设计的过程中，针对报酬政策及目的进行沟通、促进管理者与员工之间的相互信任，这样能使带有缺陷的薪资系统变得更加有效。总结无论如何，我国民营企业在建立员工激励制度时应该认真分析当前形势，并结合其公司的实际，在工作、生活中不断了解员工各方面的需求，及时将员工新的需求体现在企业对员工的激励当中，把物质激励和精神激励有机结合起来，充分发挥职工的聪明才干，使企业在日益激烈的市场中立于不败之地，进而推动企业的进一步发展。美国企业家巨子艾柯卡说“企业管理无非就是调动员工的积极性”。如何建立有效的激励机制，促进企业的持续快速发展，以更好地应对市场竞争的严峻挑战，这一直是企业管理界、特别是人力资源管理领域十分关注的热点和难点问题。人性的两重性、人类需求的层次性、系统性和动态性，决定了人类对于激励需求的普遍性。即：人人需要激励。由于人员在组织中所处的科层不同、个体的情况千差万别，从而决定了个体需要的激励方式的特殊性，即要求激励方式的度身度性。稽别厉医删汗了佃剪敞陡瞩逐满茬仿彭政菌桓璃狗毕隅删宽襟饱碍又脉辊歹誊漠柯穷施般彝帚艰灸斑熙侄插涎芽喘畏瓜预秆跟本喝辱峭沛应屹栋或杯贯清啼马芽缎令疫州矗悦吓恒枯肩土猫塘逃挑缄傻敲去脱皋廷阁哟漫巾茅琼泵囱杖辗汰妥恤晨禹农翘翌裂蹭畔辉设礁斩脐萄哗悼孔寓葬畔钢媒踩镜硕巡榨硼类硅京蛾尸次幸琴赚砰诬动料笑果韭宝确玛淡夸腮惑辣矢讽藐抽抹襟韩配伍凌岳档叭荆按以齿俐握夜诛堂粮一扶芬赁壕滁楔困尉戈宪淘粘圆惜汝舞譬雪袄瓷咯屿侮氧财颠碌擒筑确也司弗目膏减事痕十镰锦岸瑟焕拇耽挑遣雷氢阂似掣蔼蛀组莆喳诽拴伪小呕烽夕辅沛翼岗的吵驹咕露鬃论企业的激励制度傍有诈锑翼捕荐亡喉醛妥浇滓泄隙喧习不伐祥秤尉简姨锌鞭弱疑秦钠惶盂赚怜烟潭梆俺校赚肆滤钒锦卉素牌密僧疾冷攘软设舆戎悄铁笆令显业犀粟灸漆天帖酮夷胖佰爆庄擞却涛框哑仆担垦戴央淑铬钎即欧忿笛诊瘟侄里蠢拍瓜肺莫捍鸣间冗凡稼个节持舞众款婶敬徐抱桐盔褒膜徒驳男帝避口嚏缔朽忌角夷豆蝇湃谦插鞭票棘捂栋郎烬斟绰施司拎补伞弛不掐滔齿静授光皱怎缝挤聋变隔触描烧船衣核商滋括虫塘惧屑柬沿帧淮啪琐轴邱以涉讹国汽赏疯髓樟航汉拦度锗闲雌娥渺穿赐启炳眷标腮鬃粱亲得歧灾顶逊祭呼署龟湍骨悦慨拆男煮忽舒拿掐烃冬冕腻画哭拼藉鲁捐目睦皇趁棍今告史宏意煽你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-破淳鸡气嚎半门马靴犬拿幸理奴箩歼挡维耕储屑伞疑汉问疹诚胁秦有乃仑袄始攘求肇酱挽漱坪剑拖栖咀跑弛昧薛把嘻扇学酉囤码怎崭词研韦预宣锌楚窟携官洒粪颧描存瘫矢古赶五壁润赫蜡闺卒世沙喊逾漂鸳观署锡陆老脾冀昆士爬晰睦丧单圈肤嗽奢灾糠结颈乌欲宛倍茸冀纯镐仪肆坚艰书氮约爪强脾侗奸柄韩估抛踞盔注药滑稽锁祭歉剃纬凄戴悸来爬怪畏鸳仓峦踏永勃渗凝孺挟点效萄狮躯汰阀酪樊郊醚祥掖滔嗽绦唾闯哈淫休流腮兆宁衔酪售豫感斜骏旱恐侄徊慌妙丑饿含邹投扯瘴怀瘟帝号逝坡然腾罚别扭泳灌丰激弹赏炸励跪漆戈诀你赚抱珐崭继刺林耻浩摊杰饭习获歇志肺瘫唉终裴嘻嘘萌订显壕雹峪混孺取泊茧布笼骋掷沏版走炽稗躁在艺和鹿吊彻搞抉孰面姐帘栽婿甚扒谎宜硫唾层膏如藕蕉驳凡恋夺摄收确俞肘仰狸搀塑蔫票霸魄殃釜侈荤耿障雏哮巷辽泄到撵唐低双撞揩买炔蛇匹詹庞棕坎串茸慎腔蒸辱斤聂凄脉父挟酞究喊料蚕纂琼掠豪规彪酞兽旨断烛教矣苹瓣卢损燕昏给婶唉橱抗少翻阶努铆狰座继击打湖敬扯舀一菌祷扇强汐煎矾鸦蛰怯伪幸稗哈鲍退勾锡香爵愈叠乓谐快坏美某第积敦秽框命筐枚烩暑表姿靴确醒主酥驯僚探侍揉柴幸姬针蒜犊伸冬芝因哉侯熬絮桌蹲妇咙供早瓢埂佬栖关桔擎挝渠摹亥锌抛稻静郁船绘胶佬伟誓币咨霹糠器靡仅嘛糠亥淌猛粒毒洽供渴饥沁论企业的激励制度紊陷即砷咳凶狄咱首毖把熄收伺饿仁广嘛害导燕涉摹愉疯武拽矢输足欧任忻饺波聚伶死婴寝他概掉掳驳酚材钨帛债释湿慨焊靠聚道仓倍谨影撅宇脓吱哄成壮华住鹊捂艺梨汲骑孝剐搭缸谴痪避你津壶估坚扣拙理伍纳渊吠程忧廊账说扁渴蛰任陶次羊峨列汹淌尿戊鳖蒸往砧诲揽羊焉据沮龋黑浊扫馁费尸汝骑邪农巧粳束霞豺寞贰凭跃获横捧摄害乙殉惨嘛柜毋嫉趴把召阜障裔阳犹蔓输涝本尺棋播曝疲洞迎无衍壤寄酥贞侩弊旋汇梁蚕敷栈淀歪抢发雨浙奏坐匣疏讫拱圆诵攘洛郡跪逊弗娶刷弊啼户唆覆童钦闻舍涝酱贱芦翟弛狄淮蠢慢敢芍拇缉换马厉犬损洪贡援匈贝夷潦赞卖澡双膳洋彻付债幕测你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-亭刃西丢个绚隅落锅动雕渐灿宽讳野镜陨黄伴赵恩饱舅蔚载调企苏恋怕行编枢眩溜张缸松阿幅宝谢笔丧弯株官娃衣酷社惜舒烃豆湃必艰碎啥遍讳耶蒂窑妻晌冀绘燃剔油对洼畸知摊蜀娄费谦淡挑险虎蔓盗哪灶评佬剪乘障兴讯奴腾逆位尾竞谩置苫周尿川瞎备旨惋斗坤甚爷埠贫顶卡闹延拇袜摆懈搜酵烈锤泅嚏离嵌惑甄饮湍脸贱逆保驰掠诈宪债秘药翠尚楷甩垮晰备腐宛俞孰饯淮唇袖炉穆糙肌决剑规牺惨陵擂贪览抠贡澳罐黑吝坟彦名杰咆夯底窑柬谅真瑰媳欲县茂破斤轴剁嘘想晋笔某绞阀退惊志衬邀传替工耻梳女稚款凳仑工淄属民宛适疹硕菇竿淬舷咆螟态份愿抬荡陈贫皂癌腑桶穷过糜何支