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商场电梯管理提升方案.docx

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资源描述

1、商场电梯管理提升方案商场电梯是商场内非常重要的交通设施,影响着商场的形象和顾客体验。然而,电梯工作异常、维护不及时等问题经常发生,影响商场形象和顾客使用体验。因此,实现商场电梯安全、高效运行,是商场日常管理的重要内容。本文将对商场电梯管理的现状和问题进行分析,并提出相应的解决方案。现状和问题商场电梯作为日常设备,其管理包括维护、巡检、保养、投资等方面。但是,实际情况中,商场电梯管理普遍存在以下问题:1. 维护不及时。商场电梯需定期维护和检查,但是由于维修人员的疏忽或者商场经营者的投资考虑,维护工作并不及时。2. 安全问题。商场电梯需要时刻保证安全运行,但是由于管理不善或人为因素,电梯安全问题经

2、常发生。3. 维修费用高昂。商场经营者需要投入大量资金来维护电梯,但是由于维修商的利润和费用的波动等原因,商场经营者往往需要承担高昂的维修成本。解决方案为了改善商场电梯管理的现状,提高电梯的安全性和服务质量,我们提出以下解决方案:1. 建立有效的维护体系商场应该建立有效的维护体系,确保电梯的正常运行,具体措施包括: 制定电梯维护计划,确保及时维护和保养电梯。 建立维护档案,记录电梯的维护情况和记录。 严格执行维护计划,确保维护和保养工作按计划进行,防止把工作简单化。 建立电梯巡检制度,定期对电梯进行巡检,确保电梯的安全运行。2. 安全管理要上心商场应当加强电梯运行的安全管理,提高电梯的安全性,

3、具体措施包括: 加强电梯安全检查,检查电梯关门时间、电梯轿厢门、行李架等硬件设施。 对电梯制定电梯使用说明客人价值有多么重要,因此要时时对电梯进行宣传,让客人注意和遵守使用规则。 组织电梯应急演练,建立电梯故障应对体系,确保在发生异常情况时,能快速有序的进行应对。3. 控制维修成本商场电梯的维修费用往往较高,因此控制维修成本,对商场经营者非常重要,具体措施包括: 建立故障报修制度,确保在电梯出现故障时,能及时进行维修和修理。 对维护公司与电梯设施的维护服务费用进行审核,控制维修成本。 对电梯设施的重大维修和更新进行严格的资金管理,确保经济成本合理。结论商场电梯管理提升方案需要从多个角度入手,包括建立有效的维护体系、加强安全管理和控制维修成本。商场应该认真对待电梯管理,将电梯管理作为日常管理的一个重要组成部分,确保电梯运行安全、高效,提供良好的服务体验。

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