满意度调查表1教学文案.doc

满意度调查表1精品文档病人问卷调查表医院 类别（1）门诊 （2）住院 一、您对您所接触的医生的服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意二、您认为您所接触的医生的技术： （1）好（2）较好（3）一般（4）不好（5）很不好三、您对接待或护理您的护士服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意四、您认为接待或护理您的护士的技术： （1）好（2）较好（3）一般（4）不好（5）很不好五、您对挂号处工作人员的服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意六、您对所接触的药房工作人员的服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意七、您对医疗护理措施是否满意、放心？ （1）满意放心（2）较满意放心（3）一般（4）不满意不放心（5）很不满意很不放心八、您对所接触的检验科人员的服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意九、您对所接触的放射科人员的服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意十、当您使用呼叫器时护士能否及时到床边、处理是否满意？（1）及时满意（2）较满意（3）一般（4）不及时不满意（5）其他 十一、您在这次就医期间是否托过关系？ （1）是 （2）否群众问卷调查表医院 类别：普通社会人群一、您对您所接触的医生的服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意二、您认为您所接触的医生的技术： （1）好（2）较好（3）一般（4）不好（5）很不好三、您对接待或护理您的护士服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意四、您认为接待或护理您的护士的技术： （1）好（2）较好（3）一般（4）不好（5）很不好五、您对挂号处工作人员的服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意六、您对所接触的药房工作人员的服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意七、您对医疗护理措施是否满意、放心？ （1）满意放心（2）较满意放心（3）一般（4）不满意不放心（5）很不满意很不放心八、您对所接触的检验科人员的服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意九、您对所接触的放射科人员的服务态度是否满意？ （1）满意（2）较满意（3）一般（4）不满意（5）很不满意十、当您使用呼叫器时护士能否及时到床边、处理是否满意？（1）及时满意（2）较满意（3）一般（4）不及时不满意（5）其他 十一、其他需要说明的情况： 职工问卷调查表单位：一、你觉得从总体上说。本单位领导干部在廉洁自律方面：（1）满意（2）较满意（3）不得力二、你认为本单位对纠风工作：（1）满意（2）较满意（3）不得力三、你当前对本单位的服务态度：（1）满意（2）较满意（3）比较差四、你认为本单位院、科两级的领导干部是否尽职尽责地履行自己的职责？（1）是（满意）（2）多数是（较满意）（3）否（不理想）五、你认为本单位违反职业道德纪律的事是否都作了处理？（1）都已处理（满意）（2）主要事情作了处理（较满意）（3）尚未处理六、你对本单位行风建设状况的评价：（1）有长远和近期目标，措施得力，效果明显（满意）（2）有目标，有措施，但效果不明显（较满意）（3）尚未被重视七、可是领导对纠风工作是否重视？（1）重视（满意）（2）较重视（较满意）（3）不重视八、党政工团对职业道德建设是否齐抓共管？（1）是（满意）（2）一般（较满意）（3）不理想九、本单位制定了加强职业道德建设的内外约束机制？（1）有（满意）（2）不知道（3）没有十、本单位有没有职业道德的奖励规定？（1）有（满意）（2）不知道（3）没有十一、你对本单位纠风工作有何意见、建议（请用文字说明）？收集于网络，如有侵权请联系管理员删除