1、 地址:茂名市光华南路摩根时代B栋8楼一起去宣传策划方案书|一、 前言:社会经济技术的持续发展,互联网技术的兴起,引起了电子商务的高速发展,各发达国家都把发展电子商务作为拓展市场的重要手段。在这种环境下,旅游的传统经营受到在线模式的极大挑战,但高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群,给旅游业带来了新的契机。网络的交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮,旅游产业的特殊性又非常适合于发展电子商务,因此电子商务与旅游业结合是一种必然结果。在茂名,目前旅游业还是粗放型的,效益还比较低,与大城市水平的差距还是很明显的,我市旅游业与差距主要在资源整合、营销手段、企业竞
2、争力等方面。目前,美国几乎所有的旅行社都在使用GDS(全球分销系统)GDS是由于旅游业的迅猛发展而从航空公司订座系统中分流出来的面向旅行服务的系统。如今,GDS已经发展成为服务于整个旅游业的一个产业,除了原有的航空运输业,旅馆、租车、旅游公司、铁路公司等也纷纷加入到GDS中来。经过技术与商务的不断发展,GDS已经能够为旅行者提供及时、准确、全面的信息服务,并且可以满足消费者旅行中包括交通、住宿、娱乐、支付及其他后继服务的全方位需求。目前,中国GDS也正在紧锣密鼓地建设中,建成后,中国GDS将成为一个覆盖全国、具有国际竞争力的旅游信息服务的航空母舰。 “一起去”旅游作为一个比较新的品牌,针对自驾
3、游、自由行、高铁行等较为自主的一种旅游模式,打破了传统的旅游经济模式,他拥有一下特点1、 优点 成本低 免去临街商铺的高额租金和大量的人力资源 更便捷 通过线上平台打造,让客户随时随地可以了解旅游产品 受众广 线上服务不受地域、气候影响 基础好 公司原来的商旅业务在茂名有一定的基础 竞争少 茂名地区目前没有竞争对手2、 缺点 团队 资金二、中国旅游电子商务发展现状我国旅游电子商务经过十多年的摸索和积累,已有相当一批具有资讯服务实力的旅游网站,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三类。比较成功的专业网站主要有携程旅游网、e龙网等。这些网站可以提供比较全面的服务,主要涉及到旅游的食、住
4、、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务,成为旅游服务的重要媒介。我国的旅游逐步向国外开放旅游市场,国际旅游企业将携带观念、管理、网络、资金、人才等多方面的优势,以各种方式进入中国旅游市场。随着旅游市场竞争的日益激烈,旅游者的需求越来越高,我国必须把传统旅游市场转向以互联网技术为核心服务的旅游电子商务,满足不同旅游者的需求。从以下几个角度分析旅游电子商务的发展现状。2.1 旅游电子商务规模持续增长旅游电子商务的市场需求的不断增长与中国互联网网民数量的稳定增长有着直接的关系。从2009年开始到目前一直是持续增长状态,相信在未来5年依旧会呈现增长。中国旅游电子商务依旧会快速发展。各种细分垂直型的在线旅
5、游服务商,如途牛、驴妈妈等,纷纷得到了风险投资的青睐,资本的力量助推其快速发展以抢食市场;此外,淘宝、百度、新浪、网易等互联网巨头进军在线旅游市场,借助庞大的用户规模,未来在整个网上旅游市场的发展中也不容小觑。总之,随着网络的发展,旅游业进一步繁荣,游客对网上查询、网上预订的需求越来越大。中国在线旅游市场受网络普及、旅游产业规模猛增、中国用户旅游消费支出增长、国内电子商务环境改善等诸多因素影响,中国网上旅行预订市场将持续强势增长。 2.2 在线旅游网站多元化 传统旅游企业正逐步加大在旅游电子商务方面的投入。随着电子商务迅速发展,加快旅游业的数字化进程已成为旅游业界的共识。传统旅游企业大多已经意
6、识到发展网上业务是大势所趋,网上营销可开拓新市场。部分实力比较雄厚的企业,如一些星级酒店、大旅行社、名胜景点等,开始自建网站或借用电子旅行社开拓网络销售渠道。 在线旅游服务企业通过不断的与产业链当中的企业合作开拓市场,市场集中度相对较高,新兴企业不断涌现。随着居民收入水平的稳步提高与带薪休假制度的不断完善,我国已拥有世界上规模最大的国内旅游市场。而随着网络的普及和网络旅游服务市场的日趋完善,将会有越来越多的网络用户通过在线预订各类旅游服务,网络旅游服务市场有着巨大的增长空间和广阔发展前景。传统在线旅游服务已无法满足大众需求,市场发展急需一种新的服务模式,在线服务商应运而生。携程、e龙就是在这样
7、的背景下,抓住机遇,成为我国最大的在线旅游服务企业。另外,51766、同程网、乐途等很多在线旅游服务企业的旅游电子商务正如火如荼地发展。作为茂名地区一家发展电子商务旅游的公司,首先要做好下几个方面: 1、 完成完整的分销系统 包括网站、微信以及APP的系统全面整合,建设出一个完整的分销系统,下线可以发展下线,以业务达成为提成,真正做到全民客户,全民业务。2、 整理和扩充资源整理出更多热门的旅游资源,旅游路线,让自驾游和自由行的客户可以“吃、穿、住、行、游、购、娱”六大要素都无忧3、 品牌推广鉴于目前针对茂名市场,采取线上线下结合的方式,将一起去的品牌在茂名地区打响,形成一定的影响力和展领部分市
8、场 4、 团队的组建从管理到技术、到客服、到营销的团队建设起来 5、 提升业绩和盈利以低端占市场、中端赚盈利、高端打品牌的模式,将市场份额和销售业绩同步提升。 三、 宣传策略: 1、宣传的时间上可大致分为三个阶段,层层递进,逐步掀起高潮。 A、初期阶段:_月中旬至_月,属于“一起去“的品牌和形象塑造工作,通过微信公众号建设,传单派送、网络媒体发布、大型商家合作、代理扩充等一系列的宣传渠道将整个“一起去”的品牌与企业形象塑造起来,同时通过营销团队培训提高服务质量与产品推广,让大众对“一起去”的品牌和产品有一定的认识。同时针对“一起去“现有的特色进行重点的宣传。B、中期阶段:_月至_月,最重点的营
9、销阶段,主要构建分销团队,从大型的网络媒体(包括网站、微信自媒体)到地面商家再到个人,可以构建成一个庞大的分销团队,做到人人客户,人人业务。 C、结尾阶段:持续的宣传,打造品牌,分销团队的扩大,增加销售,系统的完善,扩展地域合作。2、 立体全方位宣传:地区微信公众号、传单、互连网、户外广告、DM报纸、商家联盟等全方位冲击四、宣传与媒介形式: “一起去” 广告宣传诉求在前期以理性、感性相结合,中期重理性诉求,末期侧重于感性。1、微信广告 微信作为现在无所不在的交流工具,具有低成本、传播快、传播广、易操作等优势,自身建设微信公众号,通过宣传和吸收粉丝,增强自身微信平台的作用,同时联系当地的微信媒体
10、发布宣传信息,可以作为重点的宣传模式。2、网络广告 网络广告作为一种现代化的手段,低成本、高覆盖率,可以进行广泛的宣传、报道。在茂名各大网站发布招聘信息、和部分软性广告信息。 3、 广告礼品 设计精美的适合于送给不同身份宾客的有宣传性质的广告小礼品(比如:饮水杯、帆布包、环保袋、T恤文化衫、打火机、钥匙扣等等带有广告性质的小礼品)在相关活动中赠送。 4、 软性广告(相关报道) 邀请相关媒体记者,以“粤国际”为主题展开新闻,各方位、各角度进行宣传报道,做到有文字、有图像、有声音,同时可以摄影团队以“粤国际”为背景拍摄照片或者视频等。5、 赞助商 对部分大型赛事进行冠名或者协办单位赞助,可以凸显“
11、粤国际”的实力,同时可以借助大型活动宣传和推动“粤国际”这个品牌。效果:经过精心策划,缜密组织,全方位多角度宣传,各部门要协调配合和努力,相信可以换来可喜的回报。 五、广告投放区域 微信广告:自身微信公众号以及茂名地区知名的综合性微信公众号平面印刷广告:重点针对高等学院、商铺、小区、写字楼。户外广告:茂名市区各大人流密集; 网络广告:目前茂名地区知名的网络媒体,如:0668,茂名在线; DM报纸:茂名派发面广和数量比较多六、资金预算 暂无预算一个成功的宣传推广,应整合运用平台、广告、公关、POP、促销等手段全方位立体传播。但目前根据“一起去”的现阶段的工程进展情况,还不适合进行大规模的全面的广告宣传活动,因此统一策划、统一口径、统一部署、分层负责、分步实施即“三统两分”的原则展开,采取点、线、面结合的方式,广泛利用网络和移动网络营销、建造微信平台、网络、户外广告、邮送广告、海报等媒体,再全方位地宣传 “一起去”的服务和产品,传达“一起去”的全新的产品理念和企业文化。-多方文化传播,您的策划营销专家联系人:巫少 18122555567 日期:2015/6/9