家具商场5S管理规定教学教材.doc

家具商场5S管理规定精品文档家具商场5S管理规定为提高员工参与5S活动的积极性和自觉性，促进5S活动深入、持久、有效地开展，特制订本规定。具体事项如下：NO.评审项目规范要求评分标准1办公家具办公桌、椅、柜整齐有序摆放，其表面无积灰、无污渍。摆放不整齐的有一处扣0.5分，表面有积灰或污渍的一处扣0.5分。办公桌屏风隔断定期保洁，其表面清洁无积灰。有积灰的一处扣0.5分沙发、茶几定位摆放，干净无积灰。摆放不整齐的扣0.5分，有积灰的一处扣0.5分2电器设施各类电脑、打印机、传真机、饮水机、空调等有序放置，安全可靠，定期清洁，其表面无尘灰、无污渍，周围无杂物。表面有积灰或污渍的一处扣0.5分，周围出现杂物有一件扣0.5分，违反空调使用规定的每次扣1分。接线理顺整齐排放。接线排放乱的有一处扣0.5分。3办公物品经常性使用的文件、资料要归入文件夹。非必需品、废弃品要及时清理。文件夹置于文件框内，同一部门的文件夹外侧要有统一的标识（长度、字体、大小要一致）。不符合要求的有一处扣0.5分。文件框摆放要求：坐左侧者，文件框置办公桌左侧；坐右侧者，文件框置办公桌右侧。不符合要求的有一处扣0.5分。桌面上可以摆放的物品：文件框、经常使用的书籍，正在使用的物品：笔筒、电话、台历、茶杯等，其它物品应放在抽屉内。摆放零乱不整齐的有一处扣0.5分，摆放的物品不符合要求的有一处扣0.5分。报刊、杂志定位、整齐摆放，适时清理。摆放零乱没有及时清理的有一处扣0.5分。文件柜内物品分类摆放整齐；其表面、内部洁净无尘灰；柜顶上除放置一些花木外，不得有任何杂物。柜内物品摆放不整齐的有一处扣0.5分，其表面内部有积灰的有一处扣0.5分，柜顶上有一件杂物扣0.5分。公用废纸篓置于室内不易见处；个人用废纸篓统一放置在办公桌底下，定时清理垃圾。及时清理接待来宾用的茶水杯和烟缸。4地面墙壁门窗每天清扫地面，定期拖洗地面、擦拭门窗，始终保持地面、门窗、墙壁干净整洁无积灰。地面有一件杂物扣0.5分，地面、墙壁、门窗有一处积灰扣0.5分。室内窗帘保持清洁无尘灰。上班时间百页帘须正常打开，页片与玻璃成90垂直；遮阳卷帘底部保持直线排列，不得高低错落不齐。窗帘未打开或打开明显不到位的扣0.5分，卷帘高低错落不齐的扣0.5分。5花木盆景室内植物、盆栽花木摆放妥当，自行浇水护理，确保其无枯叶，叶片无积灰，四季常青，生机盎然。室内花木有一片枯叶的扣0.5分，叶片有积灰的扣0.5分。6员工素养遵守公司各项规章制度，不迟到早退，不无故缺勤。不按规定着装、佩戴工号牌、系领带等有一项扣0.5分，其它按相关规定或公司“加减分”规定处理。遵守红星员工手册中“仪容仪表”之规定。按规定要求统一着装、系领带、佩戴本人工号牌，并积极主动地按时参加公司每日的晨会、升旗仪式和晨操。举止温文儒雅，言行文明礼貌。接听电话遵循公司电话礼仪规范。接待来宾热情周到。7各总、副总办公室开窗通风、窗帘拉垂直。所有办公用品摆放整齐、无积灰，纸篓、烟缸、茶杯要及时清洗。有一处不合格的扣1分。大厅过道楼梯地面无污渍、无杂物、无纸屑、无水迹。墙壁、墙角无蜘蛛网、墙上装饰框无积灰。不锈钢扶梯保持干净、锃亮、无灰尘。痰桶、垃圾桶及时清理，保持干净。过道两边玻璃、大门无积灰、无污渍，保持整洁、明亮。大厅内桌椅、宣传牌摆放整齐无积灰。南北过道及大厅须用油拖把清理。会客室接待室会议室培训中心活动室窗帘拉垂直，确保视线畅通。健身器械、窗台、玻璃、桌椅、地面无积灰。桌椅、物品排放整齐。客人走后对茶杯、烟缸要及时清洗、消毒、桌椅归原位。洗手间无异味、无虫、无尿垢，地面清洁、墙壁水槽干净，经常冲洗；及时更换卫生纸、卷纸、洗手液，洗手池保持无污渍，周围无水迹。公共区域花木花木摆放整齐规范。定期更换、经常护理，确保其无枯叶、叶片无积灰。四季常青、生机盎然。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除