员工考核制度及表格word版本.doc

员工考核制度及表格

员工考核制度

第一条 为加强和提升员工绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。
第二条 绩效考核针对员工的工作表现。
第三条 本制度适用于公司内所有员工，不包括试用期内的员工。
第四条 对员工的考核，采取月度工作表现考核的方法。具体见表 。
1. 月度业绩考核为A者，本月工资增加5%；
2. 月度业绩考核为B者，本月工资保持不变；
3. 月度业绩考核为C者，本月工资减少3%；
4. 月度业绩考核为D者，本月工资减少5%；
5. 月度业绩考核有E者，公司将采取处罚措施，包括本月工资减少10%-20%、考察试用、辞退、开出。
6.各等级对用考核分数：A:90分 B:80~90分 C: 70~80分
D: 60~70分 E:60分以下
第五条 生产员工的年度综合考核以其月度考核为基础，由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下：
1.考核分数由全年各月度考核得分总和除以全年总月数12得出平均分（到职不满12个月员工以实际到职月数为准）。
2. 分数大于等于90分者，年度为"A"；
3. 分数小于90分，大于等于80分者，年度为"B"；
4. 分数小于80分，大于等于70分者，年度为"C"；
5. 分数小于70分，大于等于60分者, 年度为"D"；
6. 分数小于60分者年度为"E"。
第六条 年度考核在薪资待遇方面有如下体现：
年度综合评判为"A"者，在下一年将得到12%工资（不包括工龄工资）的增长；
年度综合评判为"B"者，在下一年将得到8%工资（不包括工龄工资）的增长；
年度综合评判为"C"者，在下一年将得到5%工资（不包括工龄工资）的增长；
年度综合评判为"D"者，其薪资待遇保持不变；
年度综合评判为"E"者，行政及人事部将视情况给予其降薪、警告、降级处理、开除或辞退处理。
第七条 管理人员考核时间安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日；外地分公司经理和一般管理人员的考核时间安排在每年三月、六月、九月和十二月的月底，生产员工考核时间为每月的十五日之前，若逢节假日，依次顺延。
第八条 年度绩效考核结束后，应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。

员工绩效考核管理表格
1、管理人员考核表
2、职 员 考 核 表
3、部门经理成绩考核表
4、业务人员月度考核表
5、生 产 部 月 度 考 核 表
6、普通员工奖金评比表
7、自 我 鉴 定 表
8、定期考绩汇总表

管理人员考核表
姓名： 部门：岗位：考评日期：
评价因素
对评价期间工作成绩的评价要点
评 价 尺 度
优
良
中
可
差
勤 务
态 度
把工作放在第一位，努力工作
14
12
10
8
6
对新工作表现出积极态度
14
12
10
8
6
忠于职守，严守岗位
14
12
10
8
6
对部下的过失勇于承担责任
14
12
10
8
6
业 务
工 作
正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划
14
12
10
8
6
按照部下的能力和个性合理分配工作
14
12
10
8
6
及时与有关部门进行必要的工作联系
14
12
10
8
6
在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作
14
12
10
8
6
管 理
监 督
在人事关系方面部下没有不满或怨言
14
12
10
8
6
善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神
14
12
10
8
6
十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作
14
12
10
8
6
妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务
14
12
10
8
6
指 导
协 调
经常注意保持提高部下的劳动积极性
14
12
10
8
6
主动努力改善工作和提高效率
14
12
10
8
6
积极训练、教育部下，提高他们的技能和素质
14
12
10
8
6
注意进行目标管理，使工作协调进行
14
12
10
8
6
工 作
效 果
正确认识工作意义，努力取得最好成绩
14
12
10
8
6
工作方法正确，时间和费用使用得合理有效
14
12
10
8
6
工作成绩达到预期目标或计划要求
14
12
10
8
6
工作总结汇报准确真实
14
12
10
8
6
考 核

结 果
1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分
2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D
A：240分以上 B：240~200分 C：200~160分 D：160分以下
3.考核者意见：

考核者签字： 日期： 年 月 日
以下部分为行政人事部及总经理填写
人力资源部评定
评语

处 理
方 式
1. [ ]晋升：在_______任_____职 [ ]升职至______任__________
2. [ ]续签劳动合同 自_____年_____月____日至_____年____月____日
3. [ ]降职为_________________________
4. [ ]提薪/降薪为_________________________
4. [ ]辞退
5. [ ]其它_______________________________
经理： 日期： 年 月 日
总经理核准

总经理： 日期： 年 月 日

职 员 考 核 表

考核时期：自 年 月 日至 年 月 日止
职别
姓名
性
别
出生
年月日
籍贯
学历
经历
到职
年月日
请假
天数
实际工
作天数
奖惩
记录
备考
考核项目

项目
体态
仪态
学识
忠诚
热忱
负责
勤奋
主勤
评
语

配 分
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
得分
初考

复考

项目
合作
思维
守时
写作
能力
发展潜 力
言词
表达
本职
学职
完成任务
能 力
评语

配分
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
0—5
得分
初考

复考

总

分

初

考
评

语
年 月 日
复

考

核

定
年 月 日
该员工应处于的等级是：（选择其一） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D
A：72分以上 B：64~72分 C：56~64分 D：48分以下

部门经理成绩考核表
编号________ 职称：_____________ 姓名：____________ ________年______月
考核项目
评  　 分  　标  　准
学 识
经 验
经验丰富，能触类旁通，且常提供改进意见。
20
学识经验较一般人为良好。
16
肯上进，接受指导，尚能应付工作。
12
不求上进，尚需继续加以训练。
8
对工作要求茫然无知，工作疏忽。
4
管 理
善知人派事，善于分析认识问题，检讨工作成果。
30
知人派事能认识问题，并透过他人完成工作。
24
尚能知人派事了解问题，不失职份。
18
未有善于用人，不分析问题及检讨工作成果。
12
对于管理全然不关心。
6
责任感
任劳任怨，竭尽所能完成任务。
20
工作努力，份内工作非常完善。
16
有责任心能自动自发。
12
交付工作常需督导始能完成。
8
敷衍无责任感，粗心大意。
4
指导
能力
完整正确的指挥计划工作，激发工作热情。
10
命令顺利下达能发生良好效果。
8
尚能领导他人工作，达到一般效果。
6
领导能力较差工作时不能达到预定效果。
4
完全没有领导能力，不能使人信服。
2
业务
行力
理解力非常强对事判断极正确，处理力强。
20
理解力良好，对事判断正确，处理力较强。
16
理解判断力普通处理事务不常有错误。
12
理解较迟，对复杂事件判断力不够。
8
理解迟钝、判断力不良，经常无法处理事务。
4
考核评分

评语：______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

考核者：_________________
评分标准：
A:90分 B:80~90分 C: 70~80分 D: 60~70分 E:60分以下

业务人员月度考核表

姓名 性别 年龄 职等 学历
项目及考核内容
分值
考核得分
工作
业绩
30分
能时时跟进，跟踪工作，提前完成工作任务
30分

能跟踪，按期完成工作任务
25分～29分

在监督下能完成工作任务
15分～25分

在指导下，亦不能完成工作任务
15分以下

成本
意识
10分
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
10分

具备成本意识，并能节约
9分

尚有成本意识，尚能节约
8分

缺乏成本意识，稍有浪费
3分～7分

无成本意识，稍有浪费
3分以下

工作能力
客户满意度
15分
有强烈的服务意识和规范的服务行为，多次受到客户的赞赏
15分

服务意识良好，服务行为符合公司要求，受到过客户的表扬
12分～14分

具有服务意识，服务行为能达到公司的最低要求，没有受到客户的投诉
7分～11分

服务意识一般，受到客户的投诉
7分以下

业务知识
10分
对产品及相关业务知识的掌握全面而深刻
10分

对产品及相关业务知识的掌握很全面
8分～9分

对产品及相关业务知识的掌握比较全面
5分～7分

对产品及相关业务知识的掌握能应付
5分以下

工作态度
职业 道德
5分
职业行为规范执行很出色
5分

职业行为规范执行基本不出错
4分

职业行为规范执行时有违反现象
2分～3分

职业行为规范执行不认真
2分以下

信息 管理
10分
收集，整理客户或者市场信息很出色
10分

收集，整理客户或者市场信息积极主动
8分～9分

收集，整理客户或者市场信息基本完成
5分～7分

收集，整理客户或者市场信息做得较少
5分以下

合作 精神
10分
与他人或部门沟通协调很有成效
10分

与他人或部门合作有效
8分～9分

与他人或部门合作时有合作
5分～7分

与他人或部门很少合作
5分以下

纪律性
10分
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10分

能遵守公司规章制度，但需要有人督导
8分～9分

偶有迟到，但上班工作兢兢业业
7分

纪律观念不强，偶尔违反违反公司规章制度
5分～6分

经常违反公司制度，被指正时态度傲慢
5分以下

综合考核得分

评 分 标 准

A:90分 B:80~90分 C: 70~80分 D: 60~70分 E:60分以下
制表人： 填表日期： 年 月 日

生 产 部 月 度 考 核 表

部门名称

姓名

职称

职等

部门编号

性别

年龄

学历

序号
考核指标
分值
自评
初核
备注
完成率
得分
完成率
得分
1
业 务 指 标 60 分
专业知识
10分

2
实际操作能力
20分

3
执行力
10分

4
客户投诉率
10分

5
成本意识
5分

6
工作态度
5分

7
遵守公司各项规章制度
10分

8
生产操作安全意识
10分

9
技能培训情况
5分

10
进取心及学习能力
5分

11
团队协作
5分

12
行为规范
5分

合计
100分
得分合计：
得分合计：

自评签字：
初核签字：

加 分 项
事 实 说 明

减 分 项

填表说明：

A:90分 B:80~90分 C: 70~80分 D: 60~70分 E:60分以下
制表人： 填表日期： 年 月 日

普通员工奖金评比表

姓名：

部门：

岗位：
考评日期：

评比
考评要点
考评尺度
因素
优
良
中
工
A、
严格遵守公司各项规章制度。
3【 】
2【 】
1【 】
作
B、
忠于职守、坚守岗位。
3【 】
2【 】
1【 】
态
C、
踏实肯干、工作认真、服从分配。
3【 】
2【 】
1【 】
度
D、
无矿工、无迟到、无早退。
3【 】
2【 】
1【 】
工
A、
工作速度快，按时完成工作任务。
3【 】
2【 】
1【 】
作
B、
工作没有半途而废和造成不良后果。
3【 】
2【 】
1【 】
效
C、
工作方法合理，未造成材料浪费。
3【 】
2【 】
1【 】
率
D、
工作成果达到预期目的或要求。
3【 】
2【 】
1【 】
技
A、
熟悉产品用途。
3【 】
2【 】
1【 】
术
B、
掌握产品检验标准。
3【 】
2【 】
1【 】
水
C、
技术水平过硬。
3【 】
2【 】
1【 】
平
D、
产品一次检查合格率高，无返工，返修现象。
3【 】
2【 】
1【 】
其
它
A、
有模范带头作用。
3【 】
2【 】
1【 】
B、
具有大公无私的精神。
3【 】
2【 】
1【 】
C、
对公司有突出贡献的。
3【 】
2【 】
1【 】
备
注
D、
每月出勤28天以上者方可参加评比。

A、
有极难重生产任务时，无故请假者无权参加评比。

B、
奖金额度根据其表现每天10-40元。

C、
由段长提名上报，部门经理审核，公司审查批准。

D、
每月评比（公布）一次，年底一次性发放，未干满一年者不享受奖金待遇
考
优（31-40元、40-45分）【 】

评
良（21-30元、30-39分）【 】

结
中（10-20元、15-29分）【 】

果

最终奖金（ ）
工段长

生产部

办公室

批准

北京天成兴模板有公司

自 我 鉴 定 表
申报日期： 年 月 日
姓 名

职称

部 门

入职
日期
年 月 日
职位

学 历

出生
日期
年 月 日
工资

现任主
要工作

岗位时间
年 个月
项 目
理由及建议
厂长批示
总经理批示
目
前
工
作
（1）你认为目前担任的工作对你是否适才适听？
（□适合 □不太适合 □不适合）
（2）工作的‘量’是否恰当？
（□太多 □适中 □很少）
（3）在你执行工作时，你曾感到什么困难？

工
作
希
望

（1）你认为你比较适合那些方面的工作？
（2）你不适合哪些方面的工作？
（3）其中最适合你的工作是什么？
（4）你对现在的工作有什么希望？

薪
资
及
职
位
（1）你认为你的工作报酬是否合理？
（□合理 □不合理）
（2）职位是否合理？（□合理 □不合理）
（3）职称是否合理？ （□合理 □不合理）
（4）理由何在？
（2） 你的希望？

教
育
训
练
（1）这年间你曾否参加公司内部举办的培训？
（□曾参加 □未曾参加）
（2）曾参加什么训练？
（3）你希望接受什么项目的训练？
（4）你对本企业培训的意见如何？

工
作
分
配
（1）你认为你的部门当中工作分配是否合理？
（□合理 □不合理）
（2）什么地方极待改进？

工目
作标
（1）你的工作目标是什么？
（2）这个目标你已做到什么程度？

特贡
殊献
（1）你认为本年度对公司较特殊贡献的工作是什么？
（2）你做到什么程度？

工构
作想
在你担任的工作中，你有什么更好的构想？
请具体说明：

其
他
1. 请代为安排和 面谈。
2. 本人希望或建议。

说明：本表呈部门经理参阅后转人事室存档。

定 期 考 绩 汇 总 表
姓 名
性别
到职日期
年龄
所属部门
职 位
现在薪金
上次考绩
复 评
考 绩
后薪资
总经理
核 定
备 注
分数
等级
拟予奖惩
增减金额

制表人： 填表日期： 年 月 日