农垦总局特等劳动模范农场场长先进事迹.doc

-范文最新推荐- 农垦总局特等劳动模范农场场长先进事迹 农垦总局特等劳动模范农场场长先进事迹记农垦总局特等劳动模范格球山农场场长*在巍巍的小兴安岭南麓，五大连池世界地质公园北侧，因十四座火山之一格拉球山而得名的格球山农场，八千北大荒儿女在改革开放的大潮中依然坚守着淳朴的民风，过着殷实富庶的生活，初具规模的农区工业化，让这里的人们享受着新农村建设的累累硕果这一切的一切，无不凝聚着多年来为农场经济社会又好又快发展、人民生活逐步改善而鞠躬尽瘁、呕心沥血的农场“当家人”的心血与汗水，他给人的印象始终是干练、朴实，做事勤恳，敢于创新、坚守清廉，用入党时的誓言，书写着一个共产党人的忠诚。他就是格球山农场场长*。一今年48岁的*，大学文化，睿智，干练。这位从解放军大熔炉里锤炼出的东北汉子，身高一米九，高大英俊的外表中，透露出博大的胸怀和永不服输的性格。1983年从部队转业复员来到格球山农场后，*一步一个脚印，从基层干起，当过电业工人，任过农场武装部干事、部长、畜牧站站长、乳品厂厂长、物资科科长、乳业公司总经理、农场副场长、党委书记。20xx年7月，靠着在基层工作近二十年打下的功底，他以清正廉明、严以律己的思想作风和脚踏实地、埋头苦干的工作态度，赢得了组织的信任和群众的认可，被分局党委委以重任，担任了农场场长，挑起了农场快发展的大梁。上任后，他认真践行“三个代表”重要思想，不忘肩负的责任，坚持以勤政促进经济环境优化，廉政促进党风建设为重点，统筹兼顾，努力站排头、扛红旗、创先进、争第一，为农场经济发展提供坚强的政治保证。他思路清晰，思维敏锐，有着军人果断干练的品格，也有着北大荒人那种顾全大局、无私奉献的高尚情操。对农场的中心工作，不是简单的复制照搬，而是注重与实际相结合，创造性、富有前瞻性地开展工作。每一项工作他都勇于身先士卒，始终冲锋在工作的第一线，不为“压”所屈，不为“钱”所动，不为“诱”所惑，展示了党的忠诚卫士、人民公仆的精神风采。几年来，*团结带领党政一班人，以造福一方百姓为己任，以一名共产党员的责任感和使命感，殚精竭虑、鞠躬尽瘁、尽职尽责，农场的面貌发生了巨大变化，职工群众过上了富庶的小康生活。20xx年，农场被农垦总局党委授予垦区“三面红旗”荣誉称号之一；20xx年8项经济综合指标排名全垦区第一；20xx被省政府授予农业工作先进场，被农垦总局党委和分局党委授予党风廉政建设先进集体等荣誉称号；20xx年农场被授予全国“五一劳动奖状”。20xx年，农场实现总产值1.79亿元，全口径利润5462万元，资产负债率下降到25%，人均收入9000元。*同志的辛勤努力也得到了组织上的认可。曾先后获得北安垦区十大杰出青年企业家，十佳公仆、总局第四届十大杰出青年企业家，北大荒百面旗先进个人、总局优秀共产党员，总局特等劳动模范、黑龙江省第十届劳动模范多项殊荣。熟悉他工作的领导和同事都深知这些成绩的背后，凝聚着他的智慧和辛勤的汗水，块块奖牌和证书体现组织的褒奖，记载着他的拼搏和奉献。二多年担任基层领导、农场副职主管工业、畜牧业工作的*，对具体的“一摊子事儿”，管理起来，还是轻车熟路，而今，组织上却让他挑起了场长这副担子，管理全场的人、财、物，担子不轻呀！能行吗？亲戚、朋友都为他捏了一把汗。知情人知道，这个农场的日子的确很好。农场不大，存款很多，企业连续十五、六年盈利可是又有存在的事实。人口偏多，资源偏少，农业依然是农场的主要经济来源，如何另辟蹊径，开源节流，增收节支，向管理要效益，这一沉重的课题，使得他不得安眠，他沉思着“日子好了也得紧着过，农场的社会事业需要钱的地方太多了，不能干今天想昨天，得放长远，得为子孙造福呀”！这是*在全场干部大会上所讲的，话虽简单却掷地有声。过紧日子，奔好日子，先从管理入手，从两级班子抓起，彻底堵住“跑冒滴漏”。抓管理可不简单，用他自己的话说，一要做到“严”，二要做到“恒”。严就是严标准，恒就是持之以恒，常抓不懈，下狠茬子，向管理要效益。于是，新的人、财、物管理制度相继出台了。“开源节流，增收节支”形成了共识。在充分调研论证、借鉴先进地方经验的基础上，农场率先推出了财务“一帐制”、管理区“六费统管”管理模式，缩短了核算流程，堵住了管理漏洞，免得领导干部“兜弯子，绕圈子”，花百姓的“血汗钱”，报自己的“糊涂账”。全场一套帐，“六费”核严核死，年初一步核给到人，超支不补，管理人员实行职务消费“货币化”，每月按比例打到卡上，使得刚性预算得到了有效控制，真正做到了“年初的预算就是年末的决算”。这几年，每年的管理费用，都比上一年度递减十多个百分点。20xx年，就是一个最明显的例子，管理费用比20xx年节省支出92万元。使资金从源头得以有效治理。因管理到位，农场十年来，没有一位领导干部因为经济问题而违纪的。每年的民主测评满意率都达100%。在格球山农场，土地适度规模经营模式早已成型，51个规模家庭农场租种了全场近75%的耕地，机车、生产资料都属家庭农场所有，各生产队的物资库房、粮食处理等设备农场所有，由农场主使用。这些固定资产占了农场一大块资金，如果将这些资产盘活，拿出这些钱来，选准好项目，干点产业，职工群众的生活不是会更好吗。思路确定后，行动是工作的先导。20xx年，*一有时间，就带领政研体改、财务、生产机务部门的同志，下到基层连队搞调研，几经周折，终于出台了又一项改革政策，将农业单位的晒场机械、仓储设备一次性转卖给个人，实现农场物资零库存，盘活资产300多万元。起初，家庭农场还都不理解，经过几年的运行和使用，他们尝到了自己管理“家什”的好处，使用起来方便不说，还减少了许多浪费。“领导干部要有所为，有所不为”，这是他经常说的一句话，就是管理人员要管职工群众做不到、也很难做到的事情，发挥引领与服务的职能，而对职工有利益的、自己能做到的，他们会尽全力将其做好。农业生产设备的盘活转卖、物资零库存等利好改革政策的实施，就是对他这句话最好的佐证。三20xx年，格球山农场率先顺利实施了“撤队建区”管理体制改革，减少了层级管理，使管理更加简单精细化。随着改革的深化，管理的强化，*看到人们想致富、盼致富的目光越发强烈，他思绪万千他体味出这目光的深刻含义。应该横下心来，拼上几年，让农场变个样，让百姓富起来。猛然，他心中早就酝酿的想法一下清晰起来，一个全新的“三大产业强场”战略构想形成了。“挖掘农业发展空间，建立九大功能园区，启动十项民生工程，构强两大工业龙头，再争上一个工业立场项目”。这个构想一出台，人们的思维一下活跃起来，看来这好日子还真有奔头土地面积是固定的，如何让其发挥效益的最大化是其关键所在。20xx年，*跟随分局领导，在考察南、北方多家企业的基础上，忽然眼前一亮，上蔬菜项目，正好是围绕农业发挥农业优势。说干就干，当年5月工厂开工建设，9月1日投产，创造了惊人的“格球山速度”。产品投放市场，立马求购的客商络绎不绝，还引来了台湾客商，20xx年与其联营，投资3500多万元建起了黑龙江垦区第一家速冻蔬菜加工企业北大荒北绿食品有限公司。人们再也不用出远门儿打工了，在自家圈里赚钱不是更省心吗，一时间300多号人走进工厂，600多人围绕两万亩蔬菜基地搞起了种职业，使农场三分之一的劳动力重新走上了工作岗位，达到了经济效益和社会效益的双丰收，迎来人们的笑脸，*心里久悬着的一块石头也落了地儿。现如今，农场已形成了以乳品公司为龙头的畜牧产业、以北绿食品公司为龙头的蔬菜加工产业、以格球山农业协会为龙头的现代农业产业，这三大产业竞相发展使得这里的人们没有一个“下岗失业”的。党的十七大提出了以科学发展观为统领，构建和谐社会的目标，*又一次站在了历史的制高点上。科学发展的春天又一次光顾了这个永扛红旗的农场。20xx年，农场将利用一年的时间撤销三个居民点，进一步压缩了管理半径，目前此项工作进展顺利，前期准备工作已结束。剩下的四个居民点，将再用两年的时间，使其复垦，使各项资源更加集约化。合力专心建设小城镇，20xx年，农场计划建设的7栋商宅和新型住宅楼已被职工群众抢购一空，规模空前，叫人史料不及，创下了格球山城镇建设的历史之最。四*以律人之心律己，以宽人之心待人，实现自律与他律的完美统一，可谓“胸中天地宽，常有渡船人”。农场的经济日渐昌盛，对外交往多了，有些想借机捞油水的人，看上了他手中的权利。不乏有送名烟、名酒的，有送现金的，凡是来者，*都一律拒绝，实在退不回去的，他就将物款交公，做为农场招待费用。这几年，场里的建设工程多了，仅20xx20xx年，农场就在小城镇建设、通区公路和龙头企业建设上的资金就投入七、八千万元。有些承包商就托关系、套近乎，找到他，要求给予照顾，承揽项目，他都一一回绝。“项目工程争取得不容易，不能在我手里把它变成豆腐渣工程，项目工程还是要按照上级要求公开招标。”*场长如是说。有来者劝他，“有权不使，过期作废”，可他坚定地说：“我这个权利是老百姓给的，权力只能为民所用。”一些空手而归的人说：“人家都说你好办事，我咋就和你处不明白呢？”在他担任场长的五年里，工程项目逐年增加，而每一个项目小到铺人行道步道板，大到投资数千万的北大荒北绿食品公司建设，都是经过招标公司招投标落实的，他依然守着那份特有的清廉。严于律己的*，凡是不为私心所忧，不为名利所累，不为物欲所惑，官位面前讲人格，权力面前讲原则，以超然豁达的心态去看待一切，在困难面前一马当先，在荣誉面前一推再推，有许多先、优评选和上级组织的出国或去南方培训考察的机会，他总是一让再让。而事关群众冷暖的事，他则是变责任为情感，以心灵去感受心灵。他始终把职工群众的疾苦挂在心上，帮助职工群众渡难关。职工患病，他帮助；职工贫困，他扶助；职工子女无钱上学，他援助。这“三助工程”，他永记心间，被职工群众誉为“及时雨”、“贴心人”。第四管理区贫困职工房宝文妻子患有大骨节病，不能从事重体力劳动，上有老母，下有一个上初中的女儿，一家四口仅靠他一人打工为生。*了解到这一情况后，主动与他结成了“亲戚”。从自己的工资中拿出5000元钱，又帮他贷款两万元，建起了一栋60平方米的牛舍，购回了3头成母牛，从事奶牛养殖。三年下来，不仅还清了欠款，还剩下6头奶牛，小日子过得有滋有味。在他的感召下，全场150多名党员与贫困职工结成帮扶对子，投入扶贫资金达50多万元，现有80户已经脱贫。*一点一滴把格球山建成了一个暖融融的大家庭。在这新兴的农垦新城，有着全新的都市风情。春有百花争艳的美景，夏有彩蝶纷飞的灿烂，秋有金菊竞放的绚丽，冬有银装素裹的洁白，人民在这里享受着和谐社会的温馨。情满怀，风满袖，明月拥抱大江流；天也高，地也厚，天地造就孺子牛。*在波澜壮阔的改革发展大潮中，胸怀大局，心系农垦事业，情愿无私奉献，尽显清廉本色。丰碑无声，他不用语言，不用文字，只用实实在在的行动和坦坦荡荡的忠诚，在北大荒这片充满神奇的土地上，写下永远的誓言，写下永远的辉煌。 2018年是新中国成立60周年,是全面贯彻落实党的十七届三中、四中全会精神的第一年。本人任职计划财务处事业财务科科长,一年里在中心领导的正确领导下,在财务处长的带领下,在全体同志的帮助下,圆满地完成了各项工作任务,下面从几个方面进行总结。一、不断加强政治理论及业务知识的学习,提高自身素质 (一) 政治理论学习 作为一名党员,始终坚持把政治学习放在第一位。认真学习党的十七届三中、四中全会精神。充分认识到以改革创新精神推进党的建议新的伟大工程，对于全面贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观,有效应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展，夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面，具有重大而深远的意义。 不断坚持政治学习使自己的理论水平有所提高,对自己的业务工作也有了不少的帮助。在工作中牢固树立了爱岗敬业，扎实工作的思想，努力在实践“三个代表”中实现自己人生的价值，把开展学习实践科学发展观落实到自己的实际工作中处,在财务管理中努力做到在改革和创新运行机制上有所新的突破。 (二)业务知识的学习 作为事业财务科科长，深感作为单位财务主管部门的业务骨干，业务学习是非常重要的，不仅要学习掌握国家有关财务政策法规，还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识，只有这样才能够适应新形式、新发展的需要。所以,自己对财务专业的业务学习一直比较重视,经常请教上级主管部门,与同行沟通,并结合中心实际进行学习和提高。 二、认真履行职责,努力做好中心财经管理工作 一年里在处长的带领下,我带领全科同志能够按时保质量完成上级财务主管部门交给的各项工作任务，能够及时准确地为局领导提供准确无误的数据和分析资料，为加强我中心预算管理、财务管理，为领导当好家，理好财，作出自己的最大努力。 负责组织完成的工作从以下几个方面总结: (一)预算管理方面 能够严格按照中华人民共和国预算法、中华人民共和国预算法实施条例及预算管理规定办事,完成了以下主要工作： 1、今年是预算执行管理整改提高年，我们根据委关于开展预算执行管理整改提高年活动的通知(长财经201891号)的文件精神, 完成机关服务中心预算执行管理整改提高年活动实施方案。财务一科今年的预算管理工作要紧紧围绕实施方案来进行。 2、负责组织编制机关服务中心部门2018年部门预算报表及行政事业类项目的实施方案。 严格按照预算管理工作的要求完成了中心部门预算“二上二下”的编报工作,并将中心预算下达给基层预算单位中心本级、交通中心和文体中心。严格按照批复的预算执行,如遇到预算执行有差异时按照规定及时办理预算调整的上报工作。所负责上报的预算报表获得了财务经济局的表扬。 3、预算的执行工作。严格按照预算预算管理原则及中心项目管理要求，一方面对下属基层预算单位（交通中心和文体中心）的预算报表及决算报表进行业务指导,并检查预算执行情况。另一方面对中心本级各单位预算执行情况分析,及时向领导汇报预算执行情况、分析资金的缺口及存在的问题，并拿出相应的处理意见供领导决策。在预算执行的过程中我们克服重重困难较好地完成了全年预算管理的任务，保证了单位本度收支平衡。 4、按照财经局预算处的要求，协助计划科完成了2018年行政事业类项目实施方案的审查工作及2018年行政事业类项目的总结工作。 (二)财务管理方面 能够严格按照国家有关法制、法规及长江委有关财务制度、财务法规、规章制度办事，严格按照会计法、国库资金管理办法，财务制度办事。所管理的账目经得起各项检查。主要完成以下工作: 1、组织编制2018年度机关服务中心部门决算报表及项目经费预算执行情况报表。对机关服务中心全年经济工作做一个总结，所负责完成的住房改革支出决算报表获得委预算单位决算报表先进单位。 2、负责编审财政国库集中支付分月用款计划。保证中心国库资金能够及时到账，按规定要求便于单位使用。 3、按照委财经局的要求2018年组织完成了以下几个专项检查工作：一是开展会议费使用管理情况专项检查的自查工作；二是开展丧葬费、抚恤费有关支出情况调查测算工作；三是开展出国费使用管理情况专项检查的自查工作；四是开展“水利部关于压缩2018年出国费等三项经费预算支出”的填报工作；五是开展“小金库” 专项治理的自查和重点抽查工作，六是开展“培训费” 专项治理的自查的清理工作。 4、按照委财经局的要求，完成全中心统一的2018年预算单位事业账套会计科目的设置工作，为今后财经局规定统一格式的上报报表工作提供便利。 5、负责完成2018年度两个行政事业类项目总结验收工作,通过项目验收总结工作的完成对以后年度加强项目管理提供的依据。 6、负责完成了2018年经济绩效考核指标的编报工作。 7、负责中心2018银行账户的管理工作,经过年度检查,确认我中心所有银行账户的开立、使用都是合规定和要求的，所有账户全部年检合格。 8、负责机关服务中心工会财务会计工作。做到及时收好工会经费，管好工会经费，用好工会经费，使之服务于公益事业，服务于基层，服务于群众，工会财务工作获得委工会财会工作二等奖。 （三）项目管理工作 按照张局长工作报告谈到2018年工作安排中的“全面推行项目管理，创新运行机制”的要求，今年中心全面实行项目管理是计划财务处所面临的一项新的工作,按照领导的职责分工,在项目管理中协助计划科完成了以下项目管理工作: 1.财务管理中严格按照“关于印发机关服务中心计划经营管理办法等制度的通知”（服办20185号）的要求办事，在日常报销中严格按照机关服务中心事业经费支出管理规定（修订）执行，一开始存在二级单位这样或那样的不理解，我们财务人员作了大量的解释工作，在领导的支持下，经过近一年的运转，现在全中心的财务报销手续及相关规定基本上都能够按照财务管理办法的规定进行办理。 2负责完成中心事业经费、食堂经费、交通中心经费的项目管理帐中的登记工作，并及时与中心各二级单位对帐，一方面与用友软件的财务帐核对，另一方面与中心项目管理帐核对，有问题及时向处领导及计划科反馈，保证每月绩效奖金的正常发放。 (四)资产管理、政府采购管理及合同管理的工作 1、能够严格按照国家有关国有资产、政府采购管理办法的规定配合计划科完成中心资产管理、政府采购管理工作。对报废资产及时作好财务下账处理,对按照国家相关规定处置的资产及时入账。 2、能够严格按照国家及单位合同管理的规定协助计划科完成合同管理及合同审批工作,财务上的开支严格按照签定合同的规定及要求进行。 三、加强党性修养，按照党员的标准严格要求自己 作为一名党员，在工作中处处以党员的标准严格要求自己，对工作认真负责，任劳任怨，常常加班加点，在财务科的工作中起到一个带头人的作用，并与全科同志团结合作，圆满完成了上级主管部门及单位领导交给的各项工作任务。今年在财务科我调整工作思路及工作方式、方法，作为一科之长，抓主要工作及工作主线，一方面在业务上指导和帮助科里的同志，做好传、帮、带，另一方面充分发挥和调动职工的积极性和创造性，充分发挥每个同志的才能。 作为一名党员，不断加强党风廉政建设的学习，提高党性修养，作为一名经济工作者，本人与各基层预算单位及二级单位关系处理正常,从来没有发生任何违纪违法形为,与所管理的各单位无任何经济关系,正确行使手中的权力,一直坚持一切按照国家财务制度办事,所管理的财务账目经得起财务、税务、审计的各项检查。 四、存在的问题及今后努力的方向 （一）存在的问题 通过对这一年的总结，自己虽然取得了一些成绩,但离领导的要求和财务管理的要求还有一定的距离。存在的主要问题有： 1由于中心财务工作的特殊性及复杂性,再加上基层预算单位的财务人员和各二级单位核算员的水平不一，以至于管理和指导她们工作的过程中常常出现过于急躁的现象，有时缺乏耐心,处理问题有时过于情绪化等。 2由于平时工作忙，有时对学习抓得不够紧，对下属预算单位和各二级单位财务管理力度不够。 3由于项目管理对于我中心是个新知识，好许多问题学习和探讨的不够，远远没有达到财务管理的要求。 （二）今后努力的方向 针对自己存在的不足，找出今后努力的方向： 1、改进工作方式方法，不断提高自身的素质。在财务工作中要注意协调能力的培养，处理好管理者与被管理者的关系，处理好管理与服务的关系。 2努力做好财务管理工作。树立和落实科学发展观，发扬成绩，科学创新，努力做好财务管理工作,今年的预算管理工作要紧紧围绕预算执行管理整改提高年活动来进行，结合几个专项检查工作，规范中心的会议费使用管理、出国费使用管理，压缩出国费等三项经费预算支出。 3. 多学习，多研究，努力做好项目管理工作。在中心实行项目管理的过程中要更加规范财务管理工作,充分利用项目管理工具指导财务管理工作。 4.继续做好会计基础工作。结合中心财务管理办法及事业经费支出管理办法,做好会计基础工作的管理,争取把中心的财务管理上一个台阶。 “对检察工作比较满意，检察院打击犯罪有力度，对案件的处理比较公正。”*市*区联合街道杨柳村一组居民邓先斌在该区检察院“创满意活动”走访调查登记表上郑重留言。“从我假释的那天起，检察院的同志经常对我进行教育，帮助我重新做人”该区另一位居民谭某在“创满意活动”走访现场尽情述说，观者无不为之动容。以上的两个场景是*区检察院“创满意活动”现场的缩影。实际上，自今年三月份以来，该院通过开展“创满意活动”收获的震撼、感动以及给工作带来的促进和飞跃远远不止这些。 强化监督，对百姓关心 公正是执法的灵魂和生命。追求司法公正是检察机关的天职。而司法公正，又是社会反响比较强烈的热点。遇到复杂情况，很多群众存在疑问：检察院真的会给咱们撑腰吗？*区检察院的干警们用实际行动作出了有力回答。 四月上旬某天，当事人贺某怒气冲冲来到该院，声称如果问题得不到解决，就要越级上访。经过耐心的询问，接待的干警了解到这是一起简单的劳动纠纷，因为处理不当，拖了几年，现已超过法定诉讼期限.该院完全可以以“超过诉讼期限”为由依法驳回申诉。接待干警了解到此案历经两次仲裁、两次二审诉讼后，他们本着从大局出发，对群众负责的态度，一面苦口婆心地做申诉人的息诉工作，一面三番五次地前往法院和申诉人所在单位协调。经过该院多方努力，终于使这一历经四年半的缠诉，在法律管辖之外得到妥善解决。申诉人事后既后悔自己的鲁莽，又极为感动，说“压根儿没想到会这么快、这么好地解决”。 依法“维权”，昭显爱心 部分青少年由于一时的糊涂，违了法，犯了罪，该院干警把他们当成自己的孩子一样谆谆教导。注意布置谈话的环境，在询问未成年人犯罪时，又高又大的审讯台不见了，换上的是长桌、椅子，便于与孩子交流、谈心。在问讯制度上，采用交谈讯问法，监护人参与提讯等方法，使未成年犯罪嫌疑人消除戒心，配合他们深挖犯罪根源，以便对症下药，达到预防犯罪的目的。这一切犹如一股股涓涓的热流暖在了孩子们的心坎上。 惩腐除恶，让群众放心 该院干警深知，“人民满意”不是一句空话，应体现在每一起案件的承办和审理中，体现在执法的力度与公正中，体现在日日夜夜、平平常常的工作中。执法应从大处着眼，从小处着手，以满腔的热忱投身到崇高的检察事业之中，担当起人民群众生命财产安全的保护神。 在打击犯罪惩治腐败的过程中，该院干警坚持为国家和人民负责，不是简单的打击破案，而是进一步研究导致犯罪的原因，从法律的角度研制并施行了预防措施，采取发放检察建议和举办法制讲座、上法制课的办法配合办案标本兼治。仅开展“创满意活动”以来，就举办法制讲座、上法制课8次，发放检察建议11份，得到了受损失单位和群众的好评。 热情服务，与民连心 凡到过*区检察院的人，都会发自肺腑地评价：到*区检察院不存在“门难进、人难找、话难听、脸难看、事难办”的问题。 该院对内作风过硬，纪律严明，对外提倡的是为群众服务和奉献精神。*区检察院实行首问负责制。凡是人民群众来该院咨询、办事，被问到的第一个检察干警即为首问责任人。首问责任人对来访者必须热情接待，问明事由，是自己职责范围的，要认真解答或办理；不是自己职责范围的，要负责安排到有关领导或职能科室，做到分工不分家。 控申部门作为检察机关的“窗口”，每天都与人民群众打交道，一言一行、一举一动都代表着检察机关的形象，信访接待工作做得好与坏，则直接影响到群众对检察工作的满意程度。*干警们用实际行动不断实践着自己的诺言：以礼待人，以情感人，以理动人，以法服人。三年来，*区检察院妥善处理了集体上访16件，不但无一投诉，而且满意率达百分之百。由于接待工作突出，该院连续三年被省检察院评为“全省文明接待室”，今年又被高检院评为“全国文明接待室”。 为了真正实现“为民服务”，该院不仅加强了接访工作，而且广泛开展了走访、寻访、回访工作。自三月份至今，全院干警共走访、寻访、回访群众2000余户，发放“创满意”活动公开信、走访调查登记表、“检务公开”手册共5000余份，收集意见500余条，为群众解决问题和困难近100起，以实际工作践行了“创满意”活动要求，体现了“创满意”活动成果。 19 / 19