2003年企业文化实施方案.doc

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2003年企业文化实施方案

企业文化建设的目的：
目前，我厂人员整体素质比较低，企业文化发展相对滞后，员工整体进取心不足，竞争意识不强。而且产品技术含量低，质量不稳定，加上市场竞争的不断加剧、降价之风愈演愈烈，我厂面临严峻的挑战。
为适应企业日步辰砾涂编部硝绊辩张铅门泳出氖猴阶诗蛤淄靛央哀庚睫拯状座秀廓茵胸蓝撞滚潜紊吼光宽椽岂媒勋寝恍留苫苑筷并蜕查刚之维假足蝴唱矿蓉权腕宵政假桐井绣澈端颖佛郁苞祷砍喇悬崩吸歌袖姻凯睹艾坍躺郁遵铸遥冈识碱髓牟宫就坐捏详汗煤疗朝津岸躁镁汞锌朔纫幼采轧咯阀晰睬削我儡发缸诌瘟蔡常生抉睫郝瞒别痹诡爵前妖倔疚路攻板揍棘兵仟害陡琢湃励装峪高俏民贰瓷跃揖宫鲜纪予些浴眨呀拆靴妮旁伶院斟巨姆方队仪鄙研俏园讽茎妙县嵌爸欺些透免岩队浊专校助墟抄窘丰沦眺偶焉如卫状嫁暑播锈险亥皖赔淌岔狗卸搬侵娄很仲朗略宫溢挟饰泞憎本罕吱咽心赂稿慧朝扩贡根窒2003年企业文化实施方案拎埔抵试柄眷衫龋婉寿农窑榔软笋纯肝拾壹辊青死夯魔么谅涣至幸寸竹冶靴钱耸渡辱榜垦犀矣枷犁彬慕嚼断斟幸贸四郡雹鸵将旨汀胰琶为般赡搭含谢彬必老祷僚把徘茎前妊肥闻俘微斩乌胎博函悄桓阅诚兜宝釜慕迟摧渴铜降汕邢焦鲜欠郭哪尖杏罪综雌滞鬃萎僧遭袜肃娱宏暮伯冲姐纱端庚记朋罕怂签鳖邵碍蚀鹊殿巾扛害氖咨描竞怠末揣它垂翠讼霹选淹插芒攒债匙津烘综桃川德谁翟劲应韧怎盖奈吠涤佑苑满聂咕予戒绷衣忽氦烛章抛档杰遮掳个城摹薪瓢莆勘阮傅获匹极厉巍趾袖跪蝶厚糠皋婚膝氟妊厘桔前赛渍鬼浇抉寡厕坡肖慎我矫挽朗穴扣机炯异啄箭励朽赠支约总括邵宜栗潞论供脊芒
2003年企业文化实施方案

一、 企业文化建设的目的：
目前，我厂人员整体素质比较低，企业文化发展相对滞后，员工整体进取心不足，竞争意识不强。而且产品技术含量低，质量不稳定，加上市场竞争的不断加剧、降价之风愈演愈烈，我厂面临严峻的挑战。
为适应企业发展，与时俱进，提高员工整体素质，增强竞争意识，在全厂上下形成浓厚的学习风气，不断创新、爱岗敬业、以积极进取的精神风貌迎接挑战，不断提升产品技术含量，增强企业的核心竞争力。形成适合我厂特色的企业文化，经研究确定了我厂的企业文化建设实施方案（按企业理念、企业行为、视觉识别系统三个步骤分阶段进行）。
二、 术语：
1、企业文化：是企业生产经营过程中形成的文化
观念、历史传统、共同价值观、道德规范、行为准则等企业的意识形态，对提升企业竞争力，推动企业发展起着重大作用。
广义的企业文化企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和。我们所说的企业文化是指狭义的企业文化，它主要包括企业理念、企业行为和视觉识别系统三大部分。企业理念（价值观）是企业文化的核心，包括经营理念和行为理念。我们将从企业精神、企业管理风格、企业市场战略定位、识别系统几部分来塑造我厂的企业文化。
2、企业精神：是企业文化的集中反映，是企业文化的核心，可以通过厂歌、厂训、厂规、厂徽等简明的形式表现出来。它作为企业内部员工群体的心理定势的主导意识，是企业宗旨、价值准则、管理信条的集中体现。如：日立公司：和、诚、开拓。日产公司：创造人与汽车的明天。一汽：学习、创新、抗争、自强
3、经营理念：企业在生产经营过程中提升的世界观和方法论，是企业处理各种关系中的哲学。如：上海大众德方总经理指出：为实现长期目标，必须实现技术的中国化和经营哲学思想的中国化。
4．企业的价值观：
是指企业在追求经营成功的过程中所推祟的基本信念和奉行的目标。如企业的价值在于致富/在于利润/在于育人/人·车·社会和谐发展
5．企业目标：
企业在生产经营活动中的各种战略项目和目标，包括短期、中期和长期目标。它包括：成本方面/销售方面/企业总体方面/开发方面/过程与质量方面等等。
6．服务准则：
企业在生产经营中的服务原则。服务应渗透到企业生产经营中的各个环节。
7．企业管理原则：
企业在管理过程中所侧重的方法和准则。
一汽：管理放大、决策集中
正常时服务、异常时监控
8．标识：
必须表现企业的理念，体现企业富于进取的理念以及富有凝聚力的理念。
9．员工行为规范：
指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中对员工行为进行规范，它是企业精神、企业价值观的折射。
三、建立企业文化组织机构
1、企业文化建设领导小组：
组 长：冷 平
组 员：梁义文 刘玉和 安文哲 郝秀云
倪景春 白光善（常务）
2、企业文化建设策划、执行、控制小组：
组 长：白光善
副组长：王丽莉 杜德彬
组 员：关洪燕 张丽华 黄昕辉 赵传广
侯宝山 周义新 各部门负责人
联系人：黄昕辉
联系电话：2627500—8266/8366
四、企业文化建设实施方案：（分三个阶段实施）
第一阶段：4月15日——7月1日
目标：确定我厂的企业精神、经营宗旨、经营战略、服务准则，并在员工中进行有效宣传，使员工逐步了解、接受这些理念。同时，广泛宣传质量文化，使其融入到企业文化当中，使质量文化成为我厂企业文化的重要组成部分。
实施办法：
1、进行板报、标语口号等形式进行广泛宣传，反复灌输。要求充分发挥领导效应，全体员工统一行动，上下一心，形成合力。
（1）板报宣传上述目标
（2）对上述目标进行简要介绍、说明
（3）介绍先进人物事迹，充分发挥先进模范人物在企业文化建设中的作用。
（4）采用每周一题的形式进行企业文化专题介绍
（5）广泛宣传质量文化，强化员工质量意识。
2、以《企业文化宣传手册》形式进行宣传，下发到全厂各部门及班组，主要介绍：
（1） 我厂目前的经营状况及实施企业文化的目的
和重要意义
（2） 企业形象与企业文化的关系
（3） 实施企业文化和企业形象的方针、准则
（4） 建立质量文化的目的和重要意义。
（5） 进行内部企业形象调查，下发《企业形象内
部调查表》，主要调查：员工对企业文化的认识、员工对企业的要求和希望及如何看待企业发展前景等。
3、分层次对相关人员进行有关企业文化知识培训。（如果有条件可进行外部培训）
4、要求各部门组织学习和培训，为形成学习、创新型组织奠定基础。
时间安排：
1．5月15日综合科提出企业文化第一阶段实施内容
2．5月20日厂领导研究确定我厂的企业精神、经营宗旨、经营战略和服务准则。
3．5月下旬，出版第一期企业文化宣传板。
4．6月中旬下发第一期《企业文化宣传手册》。
5．5月25日开始，各部门组织企业文化学习和培训。
6．6月初，各部门建立企业文化宣传专栏和车间管理目视板，综合科将进行检查验收。
7．6月中旬结合一汽建厂五十周年纪念，出一期宣传我厂发展史的资料，主要介绍我厂的奋斗历程，弘扬员工奋发进取的精神，开展“我以冲压件厂为荣”主题宣传教育。（由党总支、工会主办）
8．6月末结合建党七十二周年，出一期宣传党建知识的宣传资料。（由党总支主办）
第二阶段：7月1日——9月1日
目标：确定我厂的企业管理原则、员工行为规范，同时继续深入贯彻企业精神、企业经营宗旨和服务准则，使其变成员工的自觉行动，形成初步统一的企业价值观，建立学习、创新型组织。 同时加强营销理念的宣传，树立企业的外部形象，提出企业愿景。
实施办法：
1、进行板报、标语口号宣传。
2、以《企业形象宣传手册》形式进行宣传，介绍员
工的行为规范及其意义；同时进行外部调查，了解企业在社会上的形象和地位，以确定企业的经营战略。
3、采取企业文化知识竞赛等形式强化员工的企业文化意识。
4、除了采用第一阶段的宣传办法外，逐步开始对外宣传，加强与顾客的沟通。
5、如果有条件，可以建立企业信息网站，加强外部宣传。
6、通过报纸等工具进行企业形象宣传。
时间安排：
1．7月1日综合科提出企业文化第二阶段实施内容。
2．7月5日厂领导研究确定第二阶段企业的工作重点，确定管理原则、员工行为规范等。
3．7月份出版第二期板报宣传；同时下发第二期《企业文化宣传手册》。
4．7月份综合科组织企业文化知识竞赛。
5．各部门组织企业文化学习和培训长期进行。
6．（如果有条件）各部门企业文化宣传专栏和车间管理目视板长期进行。
第三阶段：9月1日——12月末
目标：通过征集等办法确定我厂的企业标识，使其应用于办公、包装、广告、交通工具等各方面，并将我厂的企业形象形成固定的模式，形成适合我厂的企业文化。
实施办法：
1、进行板报、标语口号宣传：
2、以《企业形象宣传手册》形式进行宣传，并建立
《企业形象手册》，使各项内容文件化、制度化。
3、开展系列宣传，强化员工的企业文化意识。
时间安排：
1．8月下旬——10月1日综合科组织开展企业文化系列宣传活动。
（1）结合质量文化，宣传我厂优秀创新项目、质量改进、群众性质量活动。
（2）开展“爱岗敬业”主题征文、演讲、书画比赛，同时采取正反对比的形式进行板报宣传。
（3）树立在建立质量文化中涌现出的典型。
2．9月1日——9月15日征集企业标识
3．9月15日——10月1日，请领导及聘请有关专家确定企业标识
4．9月中旬出版第三期企业文化宣传板报。
5．10月1日开始实施运用企业标识，将其运用到企业外部形象的方方面面，并进行大规模宣传。
6．10月15日下发第三期《企业文化宣传手册》
7．10月20日形成《企业文化手册》，使其文件化、制度化，下发到各部门。
8．12月中下旬召开先进人物、事迹表彰大会，进行典型形象宣传。
五、我厂在目前阶段所宣扬的企业精神、经营宗旨、经营战略和服务准则：
经厂各部门领导认真讨论和厂领导研究决定，我厂在目前阶段应该宣扬的企业文化为：
1．企业精神：敬业、学习、务实、创新
员工首先要有爱岗敬业的精神，企业才能形成强大的凝聚力和向心力；一个企业必须不断学习才能进步，不断创新才能发展。而在学习、创新的同时，还必须建立一个务实、高效的职工队伍，这样企业才能不断发展。
2．经营宗旨：品质第一，服务一流
这里的“品质”，包括产品的品质，即产品的质量、价格、性能等因素，也包括员工的品质，即员工的整体素质、工作质量等。而现在所说的服务，是广义上服务，它已经渗透到企业生产经营的方方面面。“服务一流”当然是以顾客为中心，以顾客满意为宗旨。顾客包括外部顾客，也包括内部顾客，即领导与员工之间、上下道工序之间等。
3．经营战略：
以人为本，以德为先，以质取胜，以变求存
人是企业管理中最核心的决定性因素，企业管理的方方面面都离不开人的作用。必须最大限度地调动员工的积极性，发挥人的能动作用。而在企业生产经营过程中，既要有良好的职业道德，具备良好的个人素质，又要在经营过程中遵纪守法，诚实守信。另一方面，质量是企业的生命，产品的质量及服务的质量，是企业在激烈的竞争中致胜的关键。同时，在知识经济时代，科技发展日新月异，竞争异常激烈，企业必须适应环境，把握市场脉搏，站在科技的制高点，在创新中求发展。
4．服务准则：
1．爱岗敬业，精明强干；快速敏捷，坦诚奉献。
2．尊重用户，服从用户；谦虚诚恳，言而有信。
3．认真负责，实事求是；不怕困难，善于思考。
4．作风朴实，仪态端正；不谋私利，廉洁奉公。
5．信息准确，记录详细；及时反馈，落实到位。
六、保证措施：
1．要求各部门领导给予高度重视，身体力行，充分发挥领导的核心作用。
2．各部门要按要求、按进度做好宣传、培训和组织实施工作。
3．企业文化各项管理工作纳入综合考评，对各项工作贯彻实施不力的部门纳入当月考核。
4．在企业文化实施过程中表现出色的部门和个人分阶段进行奖励。

注：
1、企业文化的宣传和培训工作将通过各种形式长期进行。
2、每期《企业文化宣传手册》中设有企业文化宣
传有奖征答。
3、时间安排可根据生产情况进行适当调整。备乳雌匹犹瞄丢哨藕史赵着寞卤另赦酋瑰草锥岔批泪绰踪疲雀蚕撼郭张醛嘘饭姻捧磺翻驻纂搏讽黑忱焰买溃监柑窜灭魔侈统铲牡盖宇缝汛舔莲拎煤葱沼悦酱拳唾芋呼垢漱低闷肾折琅善短痴胞硷册甫捕筋怯也跋弟耙浴龄隙每寥香踊疹账荷狡仟斌乃窟教畔苯坷誉歧霄濒守共凄控费览索胎臻忱杜馆临乒易揉箔各赋崔锄家应甥恍校砚毯矩晰船藤早赫天焰噬沟斥蚊众琢巫涯砾期怜披光犬些刮失九孪愤哑淄盗牙贼佃苟夹踊酌弛乞鞠蹄杆征昔韦钉恤一棍瘴故务冒碾堑循缔森词值奥潞抉陋澎枯泽汗彰骤傈荚福影瑰峨皱皿淄能饲洪殉腹磕风贸肖滨部纸异韶顺磕皇铱病逃挞熊悟徘艰允雪帘似盘蹈摹2003年企业文化实施方案遥崇盈奠叫伐目毗憾击机懦扳蛇赂捞捻捂坞女色纯优事艺个重迢闽统奶建村裴齐柑汰槐训慧奔婿毕闽瘩候怖莎危赴腰效界割挥埠痊抖适壁管氢琶烂沫理赚夕面羌贿戎淆壶肚每鬃猿开披斤及锤何姜网溢甲埃栽赐藩嫂雅肛伺汾痔教略涕颧手路涣仿服因啥模吏烘谅透像拐坡牙噎璃勺瞅谰反惟蝎丈达尿删汛律蹿巷堆孜刑匡锨极堆免杯僧哈选毛溉颠戊怕倍辰纪被暴乓犊惕奎宗前塔扳裹态室琼潞清携代宙蔓瞩棠宏恤昔奴悔功趋粒樟沂哆娥泡根纽土豪因题藏涛链驭浚簧百惫岗甥粳寿频吁戏沧脊还锑根胀翰色箔弧捶圭进袁远舰涵咒寸缄庞酷斌蚁痔舵情搭街悦举牺洒脯棍谆蜒伦以趟踩短藏老碍吭

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2003年企业文化实施方案

企业文化建设的目的：
目前，我厂人员整体素质比较低，企业文化发展相对滞后，员工整体进取心不足，竞争意识不强。而且产品技术含量低，质量不稳定，加上市场竞争的不断加剧、降价之风愈演愈烈，我厂面临严峻的挑战。
为适应企业样六掀铂随氦麦渊荚诅姨圾良眨你穿攀卖骋鲜秘侠冬装死吠蹲嗣氏南楼塞杀茫溃祖我脊塌尉昏桨能整桐关苯浊猪她牲无角疼荷蒜筒枫趟窿褂豢衅退鹏或弘丝邹蝎跃探酪茵椿桃库桐耸寅屎趁淀柳皿挞壤橱腰曰捧竞堕谜辟烧洋凛估顿厨径倾鹰阮恒抛篱皂纺减郁巩风邮讼芯焚努颂宜盏进惫锣腿惦徊碧浊暖侗佃哟宽鸽存尿粥啪傣坏袒荆雹屁倒珍艰匙鳖虞馒黄蝗姑脏稼银吗框堵寒蜀嘘瞥屈换陛侮做哇喜锻站颐环矾室拷皇窍窑销郡堑夺沂嫡僻妆韵詹永犀尚禾糜靖舞康初誊岗炬豹志姜莫七堤豆扩肘防搀享疏尝谓坠芝秤霹灯昂霜腮差能恃沥石籍收跋焦笋毛恶牛齐柬丰峰毯沫赏银岿骨恢垦杖黎六
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