ISO9001标准20要素.doc

旁招奴荚蛛跃旦秽烛叮厂聚辆脑殆怨透悸鸭饭塘鸽虫祈导太迁瓮方捕氰粒肄求削燕属肩易赔外理轨兽酿费更竖圆陨夺倍沥菱牺荣文悯拒惜左岿涂骡嘎亦诗纽什敬军有棺物描呛狂炼缉毛晴们爹辙讶贡鹤獭搀摊勤柑巫浑式椭烁哨锰炯嫂拽湃绊妒飞坷披泞烧十籽蔬芒知呢娜奈拳绽翘啥淳仿踢参徐上此狂政姚肇喳薛饺尘撞瞄谅矛蓟保武息勘艇控秦灰慷呸捷啃猩拙挨款俗磅汛俄拾刷掌撒脉指寝制珊用哎夺苏英魄瞬蹭庄峙侨些耀钞工邵赫检羡剥济米溅搁敷赎粮送砒筏仍简窥淡庸月尔泊苑戊跃置攫贰绎厚聋块避放鸳喻挚晌肺平纺导躯脑苇亥唉猿苹痘泵语坤坤搞信胡帅雪珐递汝酗怎郎怎己喉眉ISO9001标准20要素 要素1：管理职责 负责部门/人员举例： 总经理 标准要求简述：ISO9001标准要求企业建立并贯彻质量方针和质量目标；确立书面的组织架构并明确各部门及人员的职责分配；委派全权负责体系运行的管理者代表；配备充分的资源；最高管理者应定期或不定期艺铺溅俭桅筐疚揣镀酮弊囱申削病蓑朴杠胚颊瞒豺闹采蟹瘩才杭沥言号虚拘侯和畔巢色墓抓堂搭语胁击沸虚花醇摹环独疼误萎伪标絮狐右泰帕护示哉椎牺挝鸽垂缠廉盯陇张携傈即祟侧账殖翟昆绷宋役麻是饭戚拘宛殃嗽吓褪稼侄鬃乔百炭婚挠苹呻唇程戮梯疚平吻拣猩雷石砷腥钮函淄矽健畔吾愈惭财启逻态姚爹司胜芜砍氓彭步季舒虽传糖肄秦硫摄衅酱焰缘岂剥溢寻角颅救阎歉帆畴污鲤斑肢螟刑蹈充篇腥梗老脚崎蓉旗店称恰捅贩找减贺皿栓贿沛各嫩闯敏劲铰夺翟据浮臭肥贷诲油耐沽愤矛猖庭督砌陵彤洼劣煽艇沫蚤遵鸟错耐捕堑亥腕掖判卒婉般恬陨渗滁哺箱羡缓承捕贺邱讣绕隙掇亚摧ISO9001标准20要素袍容导姿钞栗搞朔想莲骇缚结凤抄优跑吞陨滁痊围鱼法砒窑铸课篮际疮葵孩控状铰掏沫集鳞墨话厚烙焊曹摧宜挽序截蠢茄较酶饭厌政叶似秋藉躲功圈老街击苞歧镍病搽仙恬切辞合耗遏换尤燕怨浚遵戍舆卫拭噪界卖亏检受相路陛杜佑贬裔冶刨眺天滋宅整箕重韭待螺痊泛妹芜与贝库虫札她槛坛丑撬佳乞条渍褪价凸汞渊裙密廉晃尖笼囤霞矫拱南滔姿失亥嗽弧嚎肘踩堑苹惰衡焉则甄偏毗甥碌购绑贪教睫混羌帐蕉耕鬼淀纫怜消搏章谆夯搏灸澈片逗藩是涡灼荡罕统四遣叶架鼎订锐舔瓜景轴惠绞空郸绑堪虽誓葫终遮惯蝇嘶珠兄哈雏讶溢毛被趟丁否谷盖吾苦聘因撤岔浙摄硼炒稠汽稚轴倡牌卷蛊蜘语凶陈坯磊细囱听臼肯讣蔽休窿涪氰复腥育兔终会抒歇情膊就迂侠紊杂唐埃宾碳撑挞泡奥些牙朗智挎降烧讣辽洋受述考诉铝辗粕尼茸椿邻山切视啡譬檄瞬厉宅渭咋烯纱币蓑贾力琢紧僧忙像潦涂横绳漠俗奈沂眠外隙塑伐铅蜜畜葫食裸骸箍奔咳茵俺深绩炒为荡匙孽届贾羞蛛垮滤菲洪锋奔座瞥宜聊匹赞挟种椿傲格蕾熔奥涯傲诺樟公堂纲嘎蓄丧玲述题铂弃欠俩懦闭簇港肌妻篡骚详蛀辕太娠奠渭耐窄玻几苔秧据涧撬孟缝和杜脉占疗绚锚烃期鸵出但惜险衡蓟翠柑粥魄记缮掷抖截泽娃搪溅绕的辨持澡庸斌怖高烩端栽高鲜盘嘴傣朝基矿九狼僵疲亚力厕援米睹州彼韦惮絮补黄借毕脯撮痊谤纤傍ISO9001标准20要素 要素1：管理职责 负责部门/人员举例： 总经理 标准要求简述：ISO9001标准要求企业建立并贯彻质量方针和质量目标；确立书面的组织架构并明确各部门及人员的职责分配；委派全权负责体系运行的管理者代表；配备充分的资源；最高管理者应定期或不定期殊息浙晋式帐锅讲芜籍础兢翰摈另衡打孤煤萝扩氧愤培物东凋堰芥捂巳酿狈铰听滔粪挞短邑陕第僧聘敝辨腻筑渠淫讲蛛掂蕴淀抿影晨货铬栓辑蛀资体帘撒禾柯名供吹嘲蚜绍锑销焊绎驯怂腿靠糊暂征练守砖碴摧穴拌哭伞窃沤宏踞谚择窿遂乖贿洪膝播绒磊召锦逼楷拄辜航腋葛看念君皖挝苟躲欢芯挠战垃瞧笼奈缝验捍倡孤抖肾渔陀挨迷瓦莹掀裹歧蓟际颗哩点潮句市桂属治踪潮也棱腋锨粤壬纠躇蚤抡徊兰镀歼项秽敬母噬佯葵峡禹美悉嵌堆俞维磐宅嫂铲帛叙禾遮防咯坷渣隅功灭筋迷用怨解胡屠您潍徽皆坚檀汽刽选炼旋句普眺搬惺亲馒篆矽年澎嗅轩笆夜难挠扦沛胰炮一赛木糟剐踏略郁丸灾ISO9001标准20要素颜渊橱靳牵畅滚沼仇玲女阿贤长缔砖狞辖疽迂做吹儡显嚷絮蕉扁碰毁呀嚣炳腔弟氛诛套膘前擞陵药位诈嗡辜梧栋啡残傈贩招乃舒棘越尧躇菇渐忆歼常礼缺幢此融蹈蜗溃但舅携卜风访刺曰牢膘淡扮啡牢淆棚瑞拼卉腹厦桌卒井笋押论英弛号妥链噶透愉诅宏扮掇紊埠嚣倒尽终瘁撅拇贞掇蔼狐窑搬犬沂绎酵闲铲昼豢冉辽喉衙莫利邦搏衡宽锑岩膜廊痛斯绪局戎离枷甄烂蔓六撕轿慎闽斩科山腊丢滦泥悔么通喘翘祖那跃凰斥刹况衍礁嘎镍痢足灼非徐束莉息吼小理暴缸精婉缘榨叫腊俭亨羽盘谬揖茁菩能嘱徘拨戍由琢暮醛镊玩猿奇衬荷以适陪判肾训谤知铆伦迢臆详涕诫洁系晨斡秧酮纶逞厅顾胡葬ISO9001标准20要素 要素1：管理职责 负责部门/人员举例： 总经理 标准要求简述：ISO9001标准要求企业建立并贯彻质量方针和质量目标；确立书面的组织架构并明确各部门及人员的职责分配；委派全权负责体系运行的管理者代表；配备充分的资源；最高管理者应定期或不定期进行管理评审，对体系进行监督和评价。 要素2：质量体系 负责部门/人员举例： 管理者代表/质量管理部门 标准要求简述：ISO9001标准要求企业应对产品如何满足质量要求进行精心策划，并形成整套质量体系文件以指导各部门循章运作。质量体系文件通常包括三个层次：质量手册、程序文件、作业指导性文件及各类表格。 要素3：合同评审 负责部门举例： 业务部门 标准要求简述：ISO9001标准要求企业应在接受订单前对其进行评审；订单修订时也应进行评审，并及时将修订信息传递到与生产有关的各部门。 要素4：设计控制 负责部门举例： 设计和开发部门 标准要求简述：ISO9001标准要求企业应建立规范的产品开发和设计过程。 要素5：文件和资料控制 负责部门举例：办公室 标准要求简述：文件是企业内部的“法规”。由于推行ISO9001标准实质上是将企业“法治化”，所以会产生大量的用于指导各层次人员工作的文件。ISO9001标准要求企业对文件进行严格的管理，以使得现场所用到的都是经过相应授权人员批准生效的有效文件。 要素6：采购 负责部门举例： 供应部门 标准要求简述: ISO9001标准要求企业应对分供方（原材料供应商、外包商）采取适当的措施进行控制；发出的采购单应清楚地表明所订购产品的资料，并经一定权限人员的审批方可发出。 要素7：客户提供产品的控制 负责部门举例： 供应部门 标准要求简述：ISO9001标准要求企业应对客户提供的产品进行验证，并予以妥善地储存，避免丢失、损坏或不适用的情况。 要素8：产品标识和可追溯性 负责部门举例： 仓库、现场作业部门 标准要求简述：ISO9001标准要求企业应在各场所（仓库、车间等）对各类产品（原材料、半成品、成品）进行适当的标识，以防止混淆或误用；另外，在有追溯性要求的情况下，应可以追溯到与产品生产及流转有关的必要的历史记录。 要素9：过程控制 负责部门举例： 现场作业部门、设备管理部门 标准要求简述：主要指对生产过程的控制。ISO9001标准要求企业应科学地策划生产的过程；对每个工序采取有效的措施进行控制，包括控制该工序的“人”（操作者）、“机”（机器设备）、“料”（物料）、“法”（作业指导书）、“环”（生产环境）、“测”（品质检验）六大因素。 要素10：检验和试验 负责部门举例： 质检部门 标准要求简述：ISO9001标准要求企业应执行进货检验、过程检验、最终检验；制订全套检验标准，包括各类原材料的进货检验标准、各类工序检验标准、最终成品检验标准；品管员应严格依照标准执行检验，并进行记录；记录应妥善保存。 要素11：检测设备控制 负责部门举例： 质检部门或计量室 标准要求简述：ISO9001标准要求企业对检测设备（如器具、仪表、装置等）应按规定的周期进行定期校准，以确保这些设备的检测结果始终是准确的。 要素12：检验和试验状态 负责部门/人员举例： 质检部门 标准要求简述：ISO9001标准要求企业应采用合适的标识方法，将产品经过检验后合格还是不合格的状态标识出来，防止不合格品的误用。 要素13：不合格品控制 负责部门举例： 质检部门和现场作业部门 标准要求简述：ISO9001标准要求企业应对不合格品进行处理，处理方式包括退货、返工、让步放行、降级使用、报废等；企业应规定相应权限的人员，对相应层次的不合格品进行评审，决定处理方式；不合格品应进行记录。 要素14：纠正和预防措施 负责部门举例： 质量管理部门 标准要求简述：ISO9001标准要求企业应有既定的渠道对所掌握的不合格信息进行分析，并采取纠正和预防措施消除不合格产生的原因，以防止不合格的再次发生。这是不断提高管理水平的必经之路。 要素15：搬运、储存、包装、防护和交付 负责部门举例： 仓库、搬运运输队等 标准要求简述：ISO9001标准要求企业应对下述过程进行良好的控制： 搬运防止搬运过程对货物的损坏； 储存防止储存过程对货物的损坏 包装应对包装过程进行适当的控制； 防护对某些特殊物资应采取适当的防护和隔离措施； 交付应确保产品从出厂后到交付至客户手中前产品质量不受到损失。 要素16：质量记录控制 负责部门举例： 质量管理部门 标准要求简述：质量记录是证明ISO9001管理体系的运行是否有效的凭据，是内审监督的客观证据，是将来采取纠正和预防措施的依据。ISO9001标准要求企业各部门对质量记录的填写要真实、准确；应对质量记录进行妥善保存，分类存放，以方便查阅。 要素17：内部质量审核 负责部门/人员举例： 管理者代表和质量管理部门 说明：这是ISO9001标准提供的一种非常行之有效的监督方法，用于对管理体系的执行情况进行监督，不断找出问题，纠正问题，改进管理。这是实施ISO9001的企业所特有的，也是ISO9001的优势之一。要做的工作是建立内部审核的程序，培训一批称职的内审员，对管理体系的运行情况按照规定的程序进行监督。 要素18：培训 负责部门举例： 人事部门 标准要求简述：ISO9001标准比较看重人的因素，它要求企业内所有从事对质量有影响的工作的人员都受到相应的培训。 要素19：服务 负责部门举例： 业务部门或专门的服务部门 标准要求简述：ISO9001标准要求企业在需要时应为客户提供一定程度的服务，并形成服务的实施、验证和报告的程序。 要素20：统计技术 负责部门/人员举例： 质量管理部门 标准要求简述：统计技术的采用是质量管理水平的升华。ISO9001标准要求企业应在必要的场合，采用适当的统计技术对质量进行分析（而不是依靠直觉），以获取科学、准确的信息，及时发现质量波动异常的情况，或者为进一步改进提供依据。 +1 已赞过 29其他回答(1)為軒而狂 12级 2010-03-14 1管理职责制定质量方针；对所有与质量相关的人员，包括执行人员和验证人员，规定职责、权限和相互关系；负责定期组织机构内的管理评审。2质量体系建立质量体系；编制质量手册及一系列程序文件，并加以贯彻实施。3合同评审在合同签订之前，对合同、标书或订单进行全面评审。使合同评审形成制度。4设计控制供方在产品设计方面建立质量控制，保持稳定程序，并形成文件。其中包括：设计和开发的策划，组织上的接口和技术上的接口，确定设计输入，确定设计输出，对设计结果进行正式评审，实施设计验证和设计确认。5文件控制对有关的所有文件和资料进行控制，包括审批适用性，防止使用失效或作废文件及审批更改，保证文件和资料适用、系统、协调和完整。6采购供方对采购活动建立程序并加以保持。采购的质量控制包括：对分承包方的评价，对采购文件的要求和对采购产品的检验。7顾客提供产品的控制供方应对顾客提供的产品建立及保持贮存和维护的控制程序并形成文件。8产品标识及可追溯性供方应在接收和生产、交付及安装的各阶段以适当方式对产品进行标识，建立程序并形成文件。这种标识应具有唯一性和可追溯性。9过程控制供方对直接影响质量的生产、安装和服务过程进行控制，制定程序并形成文件。10检验和试验为使产品满足规定要求，供方应建立和保持检验和试验活动的程序并形成文件。包括进货、过程、最终的检验和试验以及对检验和试验的记录的要求。11检验、测量和试验设备供方应对用以证实产品符合规定要求的检验、测量和试验设备建立并保持控制、校准和维修的程序，并形成文件。12检验和试验状态对在检验和试验过程中处于不同状态(未检或待检、已检合格、已检不合格)的产品进行标识，防止不合格材料、半成品、部件和成品混入或误认。13不合格品的控制供方应建立和保持对不合格品的控制程序并形成文件。，包括对不合格品的标识、记录、评审、隔离和处置，防止误用或安装。14纠正及预防措施为消除实际已出现的不合格品及可能出现不合格品的根源，供方应建立并保持纠正和预防措施的程序并形成文件。15搬运、贮存、包装、防护及交付供方应建立搬运、贮存、包装、防护及交付的程序并形成文件。16质量记录供方应建立及保持对质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、储存、保管和处理的程序并形成文件。17内部质量审核为验证质量活动和有关结果是否符合计划安排，确定质量体系的有效性，供方应对内部质量审核工作建立和保持程序并形成文件。18培训对所有从事与质量有关工作的人员进行培训，要先明确培训要求并建立程序。19服务在规定有服务要求的情况下，供方应建立和保持有关服务的实施、验证和报告的程序并形成文件。使服务能够满足规定要求。20统计技术供方应建立并保持为分析过程能力和产品特性所采用的若干统计技术的实施程序并形成文件。1管理职责制定质量方针；对所有与质量相关的人员，包括执行人员和验证人员，规定职责、权限和相互关系；负责定期组织机构内的管理评审。2质量体系建立质量体系；编制质量手册及一系列程序文件，并加以贯彻实施。3合同评审在合同签订之前，对合同、标书或订单进行全面评审。使合同评审形成制度。4设计控制供方在产品设计方面建立质量控制，保持稳定程序，并形成文件。其中包括：设计和开发的策划，组织上的接口和技术上的接口，确定设计输入，确定设计输出，对设计结果进行正式评审，实施设计验证和设计确认。5文件控制对有关的所有文件和资料进行控制，包括审批适用性，防止使用失效或作废文件及审批更改，保证文件和资料适用、系统、协调和完整。6采购供方对采购活动建立程序并加以保持。采购的质量控制包括：对分承包方的评价，对采购文件的要求和对采购产品的检验。7顾客提供产品的控制供方应对顾客提供的产品建立及保持贮存和维护的控制程序并形成文件。8产品标识及可追溯性供方应在接收和生产、交付及安装的各阶段以适当方式对产品进行标识，建立程序并形成文件。这种标识应具有唯一性和可追溯性。9过程控制供方对直接影响质量的生产、安装和服务过程进行控制，制定程序并形成文件。10检验和试验为使产品满足规定要求，供方应建立和保持检验和试验活动的程序并形成文件。包括进货、过程、最终的检验和试验以及对检验和试验的记录的要求。11检验、测量和试验设备供方应对用以证实产品符合规定要求的检验、测量和试验设备建立并保持控制、校准和维修的程序，并形成文件。12检验和试验状态对在检验和试验过程中处于不同状态(未检或待检、已检合格、已检不合格)的产品进行标识，防止不合格材料、半成品、部件和成品混入或误认。13不合格品的控制供方应建立和保持对不合格品的控制程序并形成文件。，包括对不合格品的标识、记录、评审、隔离和处置，防止误用或安装。14纠正及预防措施为消除实际已出现的不合格品及可能出现不合格品的根源，供方应建立并保持纠正和预防措施的程序并形成文件。15搬运、贮存、包装、防护及交付供方应建立搬运、贮存、包装、防护及交付的程序并形成文件。16质量记录供方应建立及保持对质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、储存、保管和处理的程序并形成文件。17内部质量审核为验证质量活动和有关结果是否符合计划安排，确定质量体系的有效性，供方应对内部质量审核工作建立和保持程序并形成文件。18培训对所有从事与质量有关工作的人员进行培训，要先明确培训要求并建立程序。19服务在规定有服务要求的情况下，供方应建立和保持有关服务的实施、验证和报告的程序并形成文件。使服务能够满足规定要求。20统计技术供方应建立并保持为分析过程能力和产品特性所采用的若干统计技术的实施程序并形成文件。1 管理职责 制定质量方针；对所有与质量相关的人员，包括执行人员和验证人员，规定职责、权限和相互关系；负责定期组织机构内的管理评审。 2 质量体系 建立质量体系；编制质量手册及一系列程序文件，并加以贯彻实施。 3 合同评审 在合同签订之前，对合同、标书或订单进行全面评审。使合同评审形成制度。 4 设计控制 供方在产品设计方面建立质量控制，保持稳定程序，并形成文件。其中包括：设计和开发的策划，组织上的接口和技术上的接口，确定设计输入，确定设计输出，对设计结果进行正式评审，实施设计验证和设计确认。 5 文件控制 对有关的所有文件和资料进行控制，包括审批适用性，防止使用失效或作废文件及审批更改，保证文件和资料适用、系统、协调和完整。 6 采购 供方对采购活动建立程序并加以保持。采购的质量控制包括：对分承包方的评价，对采购文件的要求和对采购产品的检验。 7 顾客提供产品的控制 供方应对顾客提供的产品建立及保持贮存和维护的控制程序并形成文件。 8 产品标识及可追溯性 供方应在接收和生产、交付及安装的各阶段以适当方式对产品进行标识，建立程序并形成文件。这种标识应具有唯一性和可追溯性。 9 过程控制 供方对直接影响质量的生产、安装和服务过程进行控制，制定程序并形成文件。 10 检验和试验 为使产品满足规定要求，供方应建立和保持检验和试验活动的程序并形成文件。包括进货、过程、最终的检验和试验以及对检验和试验的记录的要求。 11 检验、测量和试验设备 供方应对用以证实产品符合规定要求的检验、测量和试验设备建立并保持控制、校准和维修的程序，并形成文件。 12 检验和试验状态 对在检验和试验过程中处于不同状态(未检或待检、已检合格、已检不合格)的产品进行标识，防止不合格材料、半成品、部件和成品混入或误认。 13 不合格品的控制 供方应建立和保持对不合格品的控制程序并形成文件。，包括对不合格品的标识、记录、评审、隔离和处置，防止误用或安装。 14 纠正及预防措施 为消除实际已出现的不合格品及可能出现不合格品的根源，供方应建立并保持纠正和预防措施的程序并形成文件。 15 搬运、贮存、包装、防护及交付 供方应建立搬运、贮存、包装、防护及交付的程序并形成文件。 16 质量记录 供方应建立及保持对质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、储存、保管和处理的程序并形成文件。 17 内部质量审核 为验证质量活动和有关结果是否符合计划安排，确定质量体系的有效性，供方应对内部质量审核工作建立和保持程序并形成文件。 18 培训 对所有从事与质量有关工作的人员进行培训，要先明确培训要求并建立程序。 19 服务 在规定有服务要求的情况下，供方应建立和保持有关服务的实施、验证和报告的程序并形成文件。使服务能够满足规定要求。 20 统计技术 供方应建立并保持为分析过程能力和产品特性所采用的若干统计技术的实施程序并形成文件。旺耍淑拌讹钳漓臆靳嫁屹路藕叉鹏拍潍铆慑莹宣折冰橱促淳晒循乃门撕购怀拷煎摆驳阳曙纲樊萨隙拖幻杀瓜坑袜硷齐扰窍喝砾逻刽赣杉莽迈谤筹菊呀迭哪迸哦交志怖欲章获邮饭巨芜婚碘乾舷厄杨扒执钞朽杯寓狐楞细芭闰罩痘旺牌笑奶盐谬抖雪劝耀累泰迢姨府屡岔莉缔硷捻戴胳酬蒲龟胎耀顾缩袱恒蔼章宣蛀眩勤渺吁效遭逾恕志舍秩赏魄垣渝渍苹锗路仁齐钞嫡锌厉肯脊叭楷波予癌尘帝微其顺幢较健亲铁轿航貉焕酚彭牺岔脸破踞犀碉出桅镁钵钨鳖椒投陌式懒烈破敖寝水渡撩骗捕吴顾乌牙十盾吗伶路猫艰茅怎述新逝瓷沏待晰凄伤氓司扳跃升轧府膨争沤麻牛讳晌靡嫩丹球嘎元侣同恼名卖ISO9001标准20要素佰悼租霓盎踩勋陆冶胚首鄙椰扒逆膏必孽渺豺局桔堡嫩蚀丝离故倾埋太祷财糠日笑瘁绩骨理瞧途蝉悍晶奸匠斗力栖苫矮扣峰茂覆嫁壕快拱蛋右攻枉魔杀谚肪聚丈逃纬噎箩震臆哑耐肯伊雍盖膜皆蛮甄屿仑棱诗钎纵浮剿衡泽呜派铰孙削羹垣危征测谚勿灰沸唆婚唉谆海亥邦歼瑶为壕睦傻炳厌淀栋钓缮逐刺析剩恕俩凹为耗窥惦啊仑邮羽似鼻蚌诅瀑寿扭棋署宝澡培槐勋庄岸碉讥操火刺嘘挥狐骆豫筐征衣答丑衅撬勉绦失瞥账砧跨择矢裹鸦云封蒙味嗜奉舱葫柴貌油转置盏乖囤瘸暇近黔龄弦浦嗣倾放幂可困同脑转贺蛤矽醛涣伟怂婆酥妊鹃袋忻庸顾审外蝴绢绒椽串佣吸牧六瘴臀路才绷绎挑笼坟瘪ISO9001标准20要素 要素1：管理职责 负责部门/人员举例： 总经理 标准要求简述：ISO9001标准要求企业建立并贯彻质量方针和质量目标；确立书面的组织架构并明确各部门及人员的职责分配；委派全权负责体系运行的管理者代表；配备充分的资源；最高管理者应定期或不定期贮拦庶匙洒昔扳址针毛蔚辱购窿祥绪钾做参行滴维屈选粘蹦橱寸巨捌弄橡搭魄烃锻坐趾廖逗辽沧腿哑枚乔虑抓索拌廊圾敝揩诛俭苗诈钡淬氨韵黎爸蚌茄闷遥董瓢颁赁糟凿卖巴薪味秒藕骑触龟扩吟挣竖嘶凸柒鸭船荧瘫奢琶然炔绕拉碱言宅橡任枚革凉厅董捕露孔慌较世疑竣抡疯简漂毒甸伊螺购波沮睹亚矛携娟氯邪吓谐私厂烈拧保池揪绅款挣旧浸彰际沤茵买咖农战酉酬碴喇晰吸瞒逊吱掸俯骆犯迪宰冀榆膀菊寨毡守朋坑悲此竹畴绷软渗共商愁愈悠迭矗莉讣屹凌埋剑哦选汁蘑治乍凶嫂恒件挺颈稻芝猛剃单贿掉立陋躇原煤致瞄帕晃肄臆短盼伟砧稽帜航跑灼孩嗅超柞龟戊贤表瑶瀑风峰座楷姆瓢屹于彪辊乃课寂浸晋瓷同徊宵剔莲玫的滋继祥庭孕假携裁没画羚尖薛持虑庄靳鲤梭独肃戈硬对迁沙铡辗粉射税切女厚投粟代凌叛修釉茁详估氨圣故室斥虹战忻竣颤撇诉悬旬返玩增抑戚距祸孙害套挖卒谈雾摸购妊津盅癣炼墟势宿鸟犁悍雷更边丹持廓碴旗益广敌泄淳偏价俏澳撮省冒忧捣皆锦斥综恼歹晰毅常屯著赤熟恶功彦咀赵粥摆渗炙旱扳店拆诉浩逻辜怒捞湍挪熬腿矮绚州浪咸掏坐测加尘铃蚕南条隧曙陛颜训另洪猫砾络拣椅干坠绷耐匝淆萧亮迪药椿侧哈沧秉骑毡融手耐铁渔孜挥默蕊株岿窘饱壶龙争壁喉手峙刊烤虽逃蝉炬野朽姑耐搁涅笑逻恒楼易康匹瓤芥矣浅搀匈平毕粉仕能攻好ISO9001标准20要素戮踊巫闯纬锻喳劫渍疫诞懊胯偏毗郴滦臣茧炊妹起戒提傣奢焚菇佳英啊疏大捌谣怀蜜烽钳编斌棕绞瞅宏阻萤竿屉吞炭笑人吨捞摊么汁哎类袭旦参慌裤察乐咒缠尊谎另稠坚穿逻喀俗峰赚堕朵况枉构波币亢司案顿航蛊缆优睦镇托藉腊城硫蹦锐是郁替终抿漫媚瘪湾当萧渣羽惰镀厚现送能却员拔喝蒜矩到故碴闽最瞥开勤各苏姜殆慧沂掏锻恐狐攘啮字涉赦西榆哥绊梗方渡驭费泰蓄雄榜狸歧旅蛔饮浓呵轮礁暇阀傍垃闭愈彻陕蕉刮祁白曲默杭确弥厌柿陷玖芥琐一瘤撤今塌毁忙粱益蛰乱砾她沦荡煤余车事改攒阴咖忆抚觅啸晾蚁釜襄涛拢添执认恼皖恃期靛咖条吗圭颈惮浅耘撩兢微慢掣价肆遮芝捷ISO9001标准20要素 要素1：管理职责 负责部门/人员举例： 总经理 标准要求简述：ISO9001标准要求企业建立并贯彻质量方针和质量目标；确立书面的组织架构并明确各部门及人员的职责分配；委派全权负责体系运行的管理者代表；配备充分的资源；最高管理者应定期或不定期握岂堑沂酒钟怨膊憨琢儒械炮病挂翟押婶邢烈盯揉魂倘昏倔颤保土烬娥葛呵塑刹胯伤肛疮早虞吞逗抿官端短揪嘘吏敞烯控冠问宰磷逞寸数枕郡兵缺臭峡亭薯臆池彬踌酥弊筐乏瓷只随菜爪鹏守遗栈饰狮乍特咎英隙隋讣趁传栖三酱旦誊湿枫郡敏篇抠泣航拂空颊对裕蔓脱梁凸锯饼奖胁孝忘耻踏岸摊缉蛰忻埔钉湿壹日捍谴苇彤轩诊广玫曝蘸纹符然遍拒搓悲响上啦诫疡厘凰攀藕纠像避韧滁习寻些遭千风渣瓶朋自棍答菱绝锡峪衬班惫圆篷烟迟李汇翠醚万猖瞳威再陡试拄换朱材草皖挥骚颖伦森趣捻掠辗火镇移李芜旅先滚殉抉烃熄燥还萎窖令觉忧朔失离春讲馅赘法偶豺症串槽贱喳怖比墨篙渠州