1、小区物业管理建议精品文档物业管理建议根据物业管理条例有关规定,物业管理公司应该建立以下制度和具备以下能力:一、有一整套合法、合理、合民心的物业管理方案。1、小区公共区域清洁卫生、路灯维护、小区绿化管理方案,确保小区业主有一个清洁、舒适的生活环境。2、应建立小区保卫、防盗措施方案; 1)制定安全、合理、高效的安全保卫制度和保卫队伍; 2)制定和完善有效的安全技术、防盗措施; 3)制定切实有效的人员进出管理制度和措施; 4)制定小区巡查制度; 5)制定小区绿化管理制度; 6)制定小区业主进、出大门和小区的管理制度和措施。3、制定小区物业维修、维护方案;及时修复小区被损公共建、构筑物,保证小区业主生
2、活方便和安全。4、制定小区物业收费原则及收费标准方案;未经小区业主委员大会同意,不得随意涨物业管理费。5、小区物业收、支情况应定期向业主公布; 1)每月定期公布小区物业收(物业收入、租赁收入、广告收入、停车收入等)支情况(含小区人员工资、税费、保险费、小区清洁用水、绿化用水、用电等)接受业主监督; 2) 公布小区下月公共费用9开支计划,报小区业主委员会备案和监督; 3)公布小区业主物业管理物欠缴情况。制定有效措施,及时追收欠缴物管费,维护小区大多数业主的合法权利,保证物业管理质量。4)定期公布和分析小区财务和收支平衡等财务状况,向业主说明收支来源和原因;制定合理的小区财务管理制度和措施,确保小
3、区业主的合法权力;6、制定小区公共地段、区域(含电梯内)、公共房间广告收费、停车收费和租赁收费方案,定期公布收入情况;7、制定小区宠物饲养管理方案;主要是制定宠物在小区公共地段卫生管理制度及处罚细则。8、制定小区休闲、娱乐设施配备和维护管理方案,满足小区业主休息、娱乐和煅炼的需要;9、制定小区业主房屋出租管理方案; 主要是制定房屋租赁户对外出租房屋的物管收费、卫生、安全等方面的管理原则。10、制定小区业主投诉、意见反馈处理制度。建议小区在适当位置,设立固定的小区论坛看板(3M2)。有条件时,制作电子看板,一方面宣传物业管理状况和存在的问题,对不文明行为和侵权情况(如未按时缴纳物管费业主)进行暴
4、光,同时,加强与业主的沟通,发动业主参加小区管理,提合理化建议,共同维护小区环境,相互监督不文明行为和损害其它业主权力的行为。确保小区业主合法权利。二、建立和配备高效的物业管理的队伍。 1、物业管理专职人员应该少而精,避免人浮于事,选择有较高素质和文化程度,有创新和奉献精神的人但当物管公司领导。绝对不能拿业主的钱来养不做事和做不了事的人。只有物业管理人员少了,收入才能高,管理人员才有信心和激情来搞好小区物管。 2、要配备一定数量的专业(电工、维修工等)管理人员作为小区的服务对象,及时为小区解决突发事件; 3、配备必要的防盗、业主进出技术管理手段、设施和设备。 三、定期召开业主代表会议,收集业主
5、意见,及时改进物管工作,为业主服好务。四、重大节日(如春节),建议由物管公司牵头,举办联欢活动,加深业主之间的友谊,共同营造和谐的生活环境。五、建议小区各楼底楼安置果皮箱和烟盒,避免部份不文明的人员乱丢瓜皮纸屑和烟头,给安全造成隐患。六、建议小区在公共绿化地段多购置座椅和煅炼身体的设施,在各楼底楼电梯间设置坐椅,让业主在休息和等候电梯之时有休息的地方。七、建议物管公司加强外来人员的管理,特别是进、出登记和巡查,确保小区安全。八、加强宣传教育,提高小区业主文明素质。物管公司应经常开展有针对性的宣传活动。要禁止打广告人员进入小区,要限制宽带公司和有其它经营户进入小区叫买和推销产品,防止发生意外事件,维护业主利益。以上建议,仅供参考!小区业主老刘,电话:18716432496收集于网络,如有侵权请联系管理员删除