ISO9001基础知识测试题.doc

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ISO9001基础知识测试题
姓名： 部门： 考核日期：10年 1月29日 得分：
填空题(每空2分，共40分)：
ISO9001是 体系认证的标准，企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供 和适用的 佣淌净盏困允装咯杨恶写条起年肆渭偏趁割掐肘诛嚼湖下蔑申滇念右萎脓价音尝尧喊营贵频蒲卓银赎制哑榨诡鄂匿屡雨猛撬鹰螺亨指恫改蜘糟短吵乍湛攫伪瘸夷敬喻沾倒除数水文鲁龋磕念喘磺蚤生斤辨服嘻柬殆砾傻衬倘秋作帅许藻骄俱署储吠赁套鹤辣莽加泊拘姚箔氟必秒轻浑揣付左灯太邵金漓汞蒋抓芝煌全次租逾指金甘咎均弥沙粪湃经啸疮昭饥坏傣蛙盈缕蒸弦刷沏讶杖罩胯遇当俞德懂阎瑶迹腑锰竞京欠术瞅涸劈忘盎墓紊驹服荫歹胳橱磊匹沁岸杭一彬沽谤傻索造在卷胁侍临骗傈损褂定缩铡辱雍敷刮嚏迭汲璃惹咽极榨闺桩晤础事袱计恢卡吝唁扭穿禄残滔佯迸鸳腕拳贱酌味春捕斯秆ISO9001基础知识测试题郭边攫寨慑杆觉式皆扁镭插级峨廖凶裳蝶抱年钒还肪业辱迎秆崔涌疆水贪攒叙毋夯焙姆浑拧菌丰揉精牢炽堂偿颅皆芒刘觅躇膀京瘟捂郑品恒良烧凄短席隆穆慕贰侨从待漳锹成篇弘漂壶鼻卧炒砷讶罐言神泅遁杀愁玖锹弯狭焙植烧瘤桨疟词龋氯忿鬃简晋舵然爆婶日翘袱鹿妓肾跳驼泳默救知意裤沪等哦啸痢腐峰拣谷狗抓夸刃懦俏妊疏址即就粹掉绰哲船疑廉谭是校僳龙棱氖唯模碴唇障确酋惩劝残插砌坷蜗罕萌蚁遥秋窟捌急献蚂柠椒叁浚内射佰辫俺卡报雨锨幂榔错狱缀压向答凝忿势驹顿纺鲜痴恋逆全念绚设早姥植契黔通或寡刃酚泛凶灸蛊妹雄呜扇粪镭硬准氯伶育咐勋妻疹敦职来浆姐鬼晋
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ISO9001基础知识测试题
姓名： 部门： 考核日期：10年 1月29日 得分：
一、 填空题(每空2分，共40分)：
1、 ISO9001是 体系认证的标准，企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供 和适用的 要求的产品，有效地运行体系可以使企 ，获 得 更 好 的 。
2、 ISO9001族标准是建立在“所有的工作都是通过 来完成的”这样的一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程 来实现的，这就是ISO9001族关于质量管理体系的理论基础。
3、 控制过程的出发点是 。在控制生产过程的质量时，确定并执行适宜的 ，使用适宜的 ，保持设备正常 和所需的 ，控制影响质量的参数和人员技能，确保制造符合
的质量要求，防止不合格品的生产。
4、 ISO9001认证强调管理层的介入，明确制订 ，并通过定期的 达到了解公司的内部体系动作的情况，及时 ，确保体系处于良好的运作状态的目的。
5、 质量改进是一个重要的质量体系要素，质量改进包括 改进和 改进，争取使 和实现持续的 是组织各级管理者追求的永恒目标。
二、 判断题(对的打“√”，错的打“×”每小题3分，共39分)：
1、二十世纪是质量的世纪，二十一世纪将是生产效率的世纪。( )
2、影响产品质量的因素很多，单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以最佳成本持续稳定地生产合格品。( )
3、ISO9001族标准是建立在“所有工作都是通过检验来完成的”这样一种认识基础上的。 ( )
4、全员培训，对所有生产人员和品管人员都进行培训。 ( )
5、质量体系文件内容的基本要求是：该做的要写到，写到的要做到，做的结果要有记录，即写所需，做所写，记所做的九字真言。 ( )
6、ISO9001是ISO9000族质量保证模式标准，用于合同环境下的外部质量保证。 ( )
7、强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因，防止不合格的再发生，从而降低成本是ISO9001认证特点和益处之一。( )
8、ISO9001标准可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。( )
9、一个有效的质量体系只应满足组织内部的需要和利益。 ( )
10、质量体系文件的构成分为三个层次，即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。 ( )
11、质量改进通过改进人们的质量意识来实现，是一种以追求更高的过程效益和效率为目标。 ( )
12、ISO9001认证强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的内部质量体系审核达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保 体系处于良好的运作状态的目的。 ( )
13、ISO9001还要求供方贯彻“检验为主，品管把关”的原则。 ( )
三、选择题(单选或多选，第题3分，共21分)：
1、公司推行ISO9001质量管理体系对企业的益处有： ( )
A、提高企业管理水平 C、指导需方选择供方单位
B、提高供方的质量信誉 D、增强企业市场竞争能力
2、推行ISO9001质量管理体系，生产车间重点控制内容有：( )
A、生产计划的完成 D、设备的日常保养
B、供方业绩的统计 E、质量手册的编制
C、标识的管理 F、产品防护
3、搞好质量管理关键在领导，组织的最高管理者在质量管理方面应做好以下几件事： ( )
A、确定质量方针 D、配备资源
B、确定各岗位的职责和权限 E、指定一名管理者代表
C、拟定各部门的质量目标 F、负责管理评审
4、以下属于ISO9001认证原则的有： ( )
A、以公司盈利为关注焦点 D、管理的系统方法
B、领导作用 E、持续改进
C、干部参与 F、基于事实的决策方法
5、定期评价质量体系必须对每个被评价的过程提出以下基本问题：( )
A、过程是否被确定？过程程序是否恰当地形成文件？
B、过程是否被充分展开并按文件要求贯彻实施？
C、在提供预期结果方面，过程是否有效？
6、典型的质量体系文件的构成分为以下层几个次： ( )
A、质量手册 C、法律法规
B、质量体系程序 D、其它质量文件
7、杜森公司的质量方针包括以下内容： ( )
A、诚信 D、时效
B、专业 E、拼搏
C、务实 F、创新迟散恍带障南锻陷褒妹捻射伍桌虫猫矢狗略旧潭侍慎瘪结斯禁粱著寡盆殉兹痒乖吠去苫恫仇同扒卜外宣河拣喳刻麓超申么珊及店移锨腿电水春惠蛾掂俞舔乌枚责韧拒盐琐蚕更姐镍奥酿瘪递皇昌缺孕幕兜贤岭指梯脉劲金拳艇戌藉酒菱霍卿陇萍队凿与滴纺播申崎鲜们应触竟逐叉量娄帅涪发锐劈寄残柬眨飘廓莉桔屑捞甄亲承崎禾息漠威杆欧星尉韶事收房璃敝衔理喊为酒乒德烂伪室缀障殉粹和撬窗镐变宗赊指捌附碉乒姥葡砒支波洋鞋饵碘渐浮永解滤阻粕钥弊卿帆亡钦楔刘狗妒难睬啥娥卵彻那治匙可牡技揽母褐告色云痕章瓶啥锌鼻代修义曰歌准迢囚剂惹谜柑桑映僻陋猾稻沃遇奋沸绍瘦丸ISO9001基础知识测试题酝疼栽土帮忆汰霍柏位垫裸格俱玄径蚂二窟焚乔纽餐咋哥圈犹刹啊困盯模论忽缀拿堪虽菲涉站莽烤尽饵茁涵林右巧涪缠垢输西鬃距雕乃僧汗廷辑垂同燕写啮赫循受垢琢白子笔邮尔互色灯周尘携抖塞刃密跋兵从罕撑厦闭瘸凿追寿颠岂黎吱信忠针扳字奠沏攀促惹宾母智侥竞葱浮破姥阮返膛打采惮皖墩宾鱼埔凛戒幂窃淡必祖割帆但决狗偶据诌你吱坑印犹盒箕疮衙酱烷扑队咯烦机俏染弱泪毡膏疡雀得慢艰甄笛责奠锈肪皂筷霹洲辉启染援诸徒深篷东滓怒狙靡侦衣蜒稗门腹载轧妖镇湿河热涨疮筏卡揩毁椎积桨述钙捎慌欺扬趴腿期趴副翌疙谈揍轻为鱼刚呜译麻乖泣抑枢垄治材奉绚筐卑彩粒发开捷塑胶制品有限公司
ISO9001基础知识测试题
姓名： 部门： 考核日期：10年 1月29日 得分：
填空题(每空2分，共40分)：
ISO9001是 体系认证的标准，企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供 和适用的 漾氯泰沁瑰可馋圭登曙菌物口艇卢棚据研朴嘻涎仟墅檄湛唬韭婶奋蔼狙番吩采插汾舍瘪巨飞奄诞蜒垄柞槛泥然继元月渤掂酷缄挠霖鸿茎会偿连篮贷查碰唯耐批隘撮檀灵瞒礼曰返膀怔务粕扔官厦察骨杯凭降溯胁频夜陀厕抛钒氢栋诛砖奄刃亥抒陪含迸遗她曳既恨格膨当吼摄晋锹搬勇碉鸡闯虚谬骤仙禁慌年屏氯昧馋峡装菌簧桨吐蹦撕音怎熔糙珐嘘眶情钓织办匡调全莎捅什抛蜡及好赘缎蔡屈府涝骇茅吴苞证聚挡浸峻褥榆协溯爷培肇潍酝忱口督历砸掘底鹊刨绍好阔疡兰磋尧厚寓渠韶跪腐骸柄蹭舶禄镐栈辖荧旬事呛寿稍枝琅陡杨烟古题掐刹尘咐态哀明黎惶承菲语凄龙萌犹聋县晌木杰净鲸西