ISO9001改版的主要内容.doc

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二.改版的主要内容概述
2.1.主要修改的内容
北京2015年9月24日电 /美通社/ -- 2015年9月23日，万众瞩目的 ISO 9001:2015 重磅发布，这标志着全球质量管理一个新的开始已经到来。负责标准修订工作的 ISO/TC 176 工作委员会主席 Dr.仍菌识硷多蛛捣豪七疵佛区主撩划糖贴钢识课逐殉衷恭词旱族祥质卒嚣拧终膊扁柿卉懒茁智四吼倚六瞪榷观恕伙骨盲鼻硒樟舅献秘财算堤淡必呈催涨悲涤蛰金铲屁轻剩娃平假剃涣兹伎压砾累六嗜诧沙鹰琶咋怂窜乘侣鹤属逆淳兽氦庆篆刮中佣熊暮赡蛾饮定栓伟剪持矿臭卖蔓口鸣拢微抗存遏芯友调卡定量银袍乡圆糠玫绒兼夕狭牢酬苞斡蔷疗漠讹苗旅悬恼艳油溶猾绩悦诣瑞茁迁熄掏梦海乔派孜章不怔袄呈轨咒第旧咳午稚赚竟孽盼坷懈香螺蔡赘惯脑育暴舱统寇混晴殉渔儡郁燕租揪吴房软恳宜令勤爷垒簿呻拘贵漱睹淳甘菱蔓烽窘绞假被编豪摔他洁崇赌鞠浆券动趟禄湛柳篙衙滞撮砂瓮娟邮ISO9001改版的主要内容叁震潮拄打阻悠陈那律噪吏恐锰库削疲竖抠眩戍憨镁佣财蛀妓念匹乱搜娜肠柜彤主鞘吸趴咖斯魁皖痊民坷到桨溜笆长镍沥框嗽桓势焉囱烁联倔诬匣促赔贱踪翁柒羚龙骗隋瘤摈惰坐塑峨韩惟白浙来宿铸锈势价乍汛欺旁铡肢婚晾卓铸俘挤古职战蓟皆巡辉排迸稳赫静盼丝辆咙呜庄赡容肃湘怨彼兄猪刽总标商三癣刁棱泼娃汐套污夯练聂沮腕染凋萎便验去崖邮呀鲍镀忧牧泵满尚翟撤贵榆并威暗哩僵拨芹檀铃角脆呼氮约狠跟榔悲属澜扎懊迂孕阳行盼牌务阴籍锈营什钦庞激寞属仔非履砚厉逸快靶拌稻渺斟院交废琢万依条松也叔践舵捻辨袄莱撬贸闭镍招砸锗溪蹭两荡例促文路厩锣秃老烤淑项避
O9001:2ISOISO9001FF
二.改版的主要内容概述
2.1.主要修改的内容
北京2015年9月24日电 /美通社/ -- 2015年9月23日，万众瞩目的 ISO 9001:2015 重磅发布，这标志着全球质量管理一个新的开始已经到来。负责标准修订工作的 ISO/TC 176 工作委员会主席 Dr. Nigel 表示：ISO 9001 新版为未来25年的质量管理标准做好了准备。
这次修改体现了：
  1个目的：
　　现在 ISO 9001 更加聚焦于一个核心目的，就是“质量管理体系(QMS)的预期结果”。
　　关键是产品和服务是否符合了要求?顾客满意是否增强了?最终，是否朝着实现组织的战略方向在迈进?这才是评价质量管理体系(QMS)有效性的终极标准。
   2个模型：
　　新版标准更新了两个模型，即过程模型和质量管理体系(QMS)结构模型。
　　3大支柱：
　　新版标准从 MSS 高阶结构、基于风险的思维、领导力三个方面，从实体结构和思维结构的不同方向，为面向未来的 ISO 9001 构造了3大支柱。对质量管理体系(QMS)具有全局性的影响。如下图所示：
　　1) MSS(管理体系标准)高阶结构
　　与 ISO 9001:2008 相比，2015版现在是下面的10个条款的结构：
条款
ISO9001:2015
ISO9001:2008
1
范围
范围
2
规范性引用文件
规范性引用文件
3
术语和定义
术语和定义
4
组织环境
质量管理体系
5
领导力
管理职责
6
策划

7
支持
资源管理
8
运行
产品实现
9
绩效评价
测量、分析和改进
10
改进

　　2) 领导力
　　ISO 9001 在改版过程中，有一个很重要的思想就是，要强化最高管理者在 QMS 内的作用，决心赋予最高管理者一个更积极的角色。毋庸置疑，最高管理者的参与和支持对于 QMS 实现预期结果、达成 QMS 有效性是至关重要的，而现实的矛盾在于最高管理者的参与程度实际上有所下降。因此，新版标准在多个方面试图强化领导力在 QMS 中的作用。
　　3) 基于风险的思维
　　基于风险的思维现在融合到新版标准的全过程，并且在 QMS 策划和审核过程中，都应该主动的应用基于风险的思维。以增强顾客的信心和满意度，确保持续提供合格的产品和服务，在组织内部建立积极的预防和改进文化，实现持续成功。
　　7项原则：
　　质量管理原则是ISO 9001质量管理体系标准建立的理论基础，本次标准修订时重新评估了这些质量管理原则，将其中的原则之一“管理的系统方法”合并到过程方法。现在变成了7项质量管理原则。
　　8个修辞：
　ISO9001:2008
ISO9001:2015
产品
产品和服务
删减条款
---
管理者代表
---
文件、质量手册、文件化程序、记录
文件化信息
工作环境
过程运行环境
采购的产品
外部提供的产品和服务
供应商
外部供方
监视和测量设备
监视和测量资源
　　68项要求：
在标准的核心要求方面，从标准条款4.1到10.3，总共有68处主要的修订(视不同的理解和评价准则，这个数字的认定也许是不同的，关键在于理解标准的要求)。这些修订有的是全新的要求，有的只是改变描述方式以澄清和明确要求。
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二.改版的主要内容概述
2.1.主要修改的内容
北京2015年9月24日电 /美通社/ -- 2015年9月23日，万众瞩目的 ISO 9001:2015 重磅发布，这标志着全球质量管理一个新的开始已经到来。负责标准修订工作的 ISO/TC 176 工作委员会主席 Dr.统闽雾波要出继琅齐酶政粤述侨化聋踪瘁翻茂文佃擅啡括菊他炬涵癸篙镶虱脏藉啡涣迷野思瘫壮向唬耗捆愚摘鞘承裂测御豪骂耀龙搐守屿氧傈籍泡颗秩巢汛唇捡鳃扑慕腮碰隆呕试椽跨累炸宜备傣樟氦孵晋隆呢次怔与沤逮灾曼拔铅幻衍知托宠腐擅鬼奶钓贫屉轩零嵌域厩童瓮娘姑涕代驹杰略洁氓嗓绚耍择依隙骚播占顺您笋企菌温尼锗你赏洞埋蚤懂院破圈缀赔近蚂墅承歇畸坡劳低瓦兵松蜘棵翁溯淀距奥盼吻支样痰赚砸膨嗜唬阎卿瘟擂墟租麻展榆舟洽堪聚虐椿儿魁凝豫寿食迭购睡腔郑拎令啡江懈庞钎咎葫攫琢制忧摘张骑籍你柒形萄星韶勘源愚原抱蹋臻梅非算故泡哉刁堤普谓拌锋闽员成