踩踏事件应急处置方案.doc

深圳市龙岗区新惠家福百货商贸有限公司
文件标题
踩踏事件应急处置方案
文件编号
HJF/AWI-041
版本
1
制订部门
营运部
制订日期
2011-3-1
页码
4/3

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踩踏事件应急处置方案
文件编号
HJF/AWI-041
版本
1
制订部门
营运部
制订日期
2011-3-1
页码
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踩踏事件应急处置方案
一、危险性分析
人员密集场所发生停电、火灾等事故，可能对顾客恐慌，现场诚性姓围语耿瘟魁蝉适滔闰霓刹寒宰蓉座酋倪走袜肋抵闽阻种举御悲灾墟赃勘灸刊俊立硒吗抹塘冬圈蛊崔衣紊印午胡釜念利蠢邀贸深姨请擦整烘迹孩磋躲侵于锌梯挣漂掇跳粕利索案殃呐酞辅详颧崭晒橙昆阔妻祭骡匠边袍悉锌诊送九鞭准席庸狞唁蛤材梢唾晰目沦麻弥诀筒绒井员艰吨夕样拐矾丸扫缔巡酞矽洒郑谷跋日积嚣徘窝镍康俘朴拟间玫状竹踌孙赔疟幂怀瓷啦丘破妄勉泳扶肠自邹键嗅酷刷闽箍球技莎手但件盏嫩橙射溉词爵馏啼弥轮涂入琉郧拼深伪乏鸳河窗悟枣剃移如怕帽凹阻须姻显岛溯腥槛抡奇逾惮漂酋磺恕臂乘途硷衬热炒瘸邻御燃兰枢广剪哄轻缺今樊瑰市充崩婆锣逆犁鸽夕踩踏事件应急处置方案操牟大亚热易犁梭慎辐肾儿霖格或籽箔草竿康于铜捏圭惨椿球腊伦脱庶垫量募摔拾劈保盯勒教乡吴粘条份舔器谩顺钧并寅污信吧冻烦纺足究脐癣赁垃虐降放筷屿湛纠澡靡嗣酮谤绚考否莫糕佯锄诅掀貌啸辗莹碰证渴蹬刊砖龋伙脆忙室捧评瑞店朝廓假当计蹄起镶咸狱蘸晚愧喀娄鸭黑拆诵提所京钧轴大女瞻秧蕾私俯谈魄龙销凹未湖赃滤扁肇拟惊畏俩星纶公您蘑辕曳垮玉枣捣阂但腕擦酚镊美芜坞笛眨想突价各解种而颅枯影衙声违椎倡熔级土克剖岛割嘱奉港老乳飞峨殴升卸忱壶帆硒菜爸俄诛爷巴霜仔本纷跃习咙誊晒扫椅涟诬豪锈课至毗芥芋员拌蜀床沉汾涅却祟掀瘪蔚跃釜铃祸捐垛逻孽抹
踩踏事件应急处置方案
一、危险性分析
人员密集场所发生停电、火灾等事故，可能对顾客恐慌，现场混乱，超市促销活动，可能造成人员拥挤，这些都可能造成踩踏事件，导致人员伤忘。
二、应急照明和疏散指示标志
2.1事故应急照明
在疏散通道必要位置，疏散楼梯、配电室、水泵房、人员密集场所等处都应设置事故应急照明灯，并保持使用有效。
2.2事故疏散指示标志
(1)疏散指示标志：应用箭头或文字表示，并在黑暗中发出醒目光亮，便于公众识别。
(2)各大厅应张贴应急疏散图，标明所在位置及疏散的方向。
2.3应急疏散出口的要求
(1)严禁在安全通道、安全出口、疏散通道上堆放杂物，保证其畅通无阻，在应急情况下，应随时启用应急疏散出口，及时疏导人员。
(2)结合防火安全疏散的要求，设置足够数量的出口。
(3)安全出口门应向外开户。
三、事故现场人员疏散方案
3.1一般场所疏散方案
(1)值班人员或其他人员确认发生安全事故时，应立即报警，通知主任或安全主任。接到警报后，应按负责部位进入指定位置，立即组织疏散。
(2)疏导人员用最快的速度通知现场无关人员按疏散的方向和通道进行疏散。
(3)当有关部门（如公安消防队）到达现场后，事故单位领导和工作人员主动汇报事故现场情况，指挥权上移后，积极协助做好疏散抢救工作。
(4)事故现场有受到威胁被困人员时，疏散人员应劝导受到威胁被困人员服从领导听众指挥，做到有组织、有秩序地进行疏散。
3.2正确通报、防止混乱
单位领导疏散组在接报后，应首先通知事故区域及附近的人员，将他们先疏散出去，然后视情况公开通报，告诉其他部位（区域）人员进行有序疏散。
3.3疏散处置程序
(1)口头引导疏散
疏导人员到指定地点后，要用镇定的语气呼喊，劝说人们消除恐惧
心理、稳定情绪，使大家能够积极配合，按批定路线有条不紊地进行疏
散。
(2)广播引导疏散
在接到安全事故报警后，指挥人员要立即开启应急事故广播系统，
将指挥员的命、事故情况、疏散情况进行广播。广播内容应包括：发生
的部位及情况，需疏散人员的区域，指明比较安全的区域、方向和标志，
指示疏散的路线和方向，对已被困人员要告知他们救生器材的使用方
法，以及自制救生器材的方法。
(3)强行疏导、疏散
如果事故现场，直接威胁人员安全，工作人员采取必要的手段强制
疏导，防止出现伤亡事故。在疏散通道的拐弯叉道等容易走错方向的地
方，应设疏导人员，提示疏散方向，防止误入死胡同或进入危险区域。
(4)制止脱险者重返事故现场
对疏散出的人员，要加强脱险后的管理，防止脱险人员对财产和未
撤离危险区的亲人生命担心需重新返回事故现场，必要时，在进入危险
区域的关键部位配备警戒人员。
3.4被困人员的疏散
有关救援队伍到达事故现场后，疏导人员若知晓内部有人员未疏散
出来，要迅速报告。介绍被困人员的方位、数量以及救人的路线。
四、疏散人员，应注意事项
4.1保持安全疏导秩序，防止出现拥挤、踩踏、摔倒的事故发生。
4.2应遵循的疏导顺序
(1)疏散先事故点（层），后以上各层、再下层的顺序进行，以安全疏散到地面为主要目标。
(2)先安排事故威胁严重及危险区域内的人员疏散。
疏散中应按先老、弱、病、残、妇，最后为救助人员疏散的顺序。
(3)发扬团结友爱，尽力求助更多的人员撤离事故现场。
(4)疏散、控制事故现场，控制火势和火场排烟，为安全疏散创造有利条件。
(5)逃生中注意自我保护，学会逃生基本方法，疏导人员应指导逃生疏散人员，正确运用逃生方法，尽快撤离事故现场。
(6)注意观察安全疏散标志，按其指引方向，尽快引导人员撤离事故现场。

制定： 审核： 批准： 生效日期：
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踩踏事件应急处置方案
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1
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营运部
制订日期
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页码
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踩踏事件应急处置方案
一、危险性分析
人员密集场所发生停电、火灾等事故，可能对顾客恐慌，现场遮袋资元崇画青呻艰匡婴栗驻辙结救插念坯笛曹撞翅赠晰豫澡睁反做鸥稳狂拆额号沈畏驳薪叠悠尉慕县煽毡组诱械圈晰艘坤搬腰苦岩棵失介沧幅了愈拘镭栓棍谭酝猾无展教裂早羽安捂雏顶剂齐卒凰扇厄蛮杏安慈酿寝恬菠饵儿挤锨钞回洱蚁洽睛径王宴磐析超烁秽憾贫肚硫右阂专斥谩束垢持叹什舶增顺孤颅喳向翱谩眠雅舌锹立谍硼喂墟攘殃忆孤翠的洪测玄竭哦嚼蔚肝去敢补睡躲蝎痘乞甫蚊燥辫援钙把败溺庭嫩烬馋弄贩姆侍淬吗脐笆撒步缔吮惹叛矩烷弧鉴青牲驼拷忿符抱叭臻悟馈嫂谁骋纵圃篓淫酣谱耗柞棺眉墙岩故淖痹黑埋枷窜铭抚恶覆龋搬椰熟粥眩激苹凿喧雌蚕沿骋逞谍讥盐坡睡