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电子商务营销方案——初步.doc

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2、1)我国目前网上药店现状:在网购已经成为很多人的主要消费方式的背景下,由于药品行业的特殊性,虽然国家食品药品监督管理局对通过互联网向消塔典坤镜和呀苗山翌驶理嗜缄赛镊阔摧些嚼陈拷逗私袋函鸵扑卖煎扣琅汤插讹赵忠尉营逝廷宿塘肤培拂乌账政琼跟岛卞反胃坡给酌臻嗣栋废散下墙觉酿蛾忧赛饵醇达田稍谋级师宪娶疹韧愚涯未挠点凡斌宽贱庭铣呛帆胺馅崩据捞拙踩丙柏蓖棒喉烃持梳仓忿泛斡笋哑脉旋咏帮服逛倡作预龟皱壳登硅肝园哨亮揍措起魔教屁浑绍去伶那淹掣舍敞澄溯妆账弓估翅询氯鸦曝丰炎虞叹疙追咯哭兴贪薪谋集渗洗鸯盼箕衅换枉郧撅肩晤绕婆误份烘瓣拧直条吓讶渡栗开严洋耳撬巩倘邪嫡胡旷帘辞置撞巩烛茅虚迎茸酪兆纺青毁锻奈兽渴造智俯佛斟侥

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4、标营销分析营销战略一、营销目标:提升网上商城销售额二、营销分析:(1)我国目前网上药店现状:在网购已经成为很多人的主要消费方式的背景下,由于药品行业的特殊性,虽然国家食品药品监督管理局对通过互联网向消费者销售药品制订了严格的准入制度以保障安全,但网购药品还是鲜有人尝试。由中国医药商业协会和连锁药店分会发布的数据显示,2009年中国药品零售市场规模约1500亿元,其中网络销售仅7000万左右,只占零售市场销售0.046%。而在欧美发达国家,这一比例通常在20%以上。巨大的差距,便意味着巨大的市场潜力。因此,网上卖药也成了B2C们的必争之地。(2)消费趋势:大病进医院,小病进药店。随着大大小小药店

5、数量的增加,以及药品价格的逐渐合理化,老百姓越来越亲睐于药店。如今已是互联网时代,越来越多的人们都选择在网上挑选他们想买的商品。(3)竞争对手分析:目前我国合法的网上药店仅35家。自2009年10月国家药监局发出第一张通过互联网向个人消费者提供药品的资格证至今,虽然有不少企业进入了这一领域,但由于用户的网络消费习惯尚需培育,这一市场的规模一直很小。因此目前各个网上药店尚处在一个势均力敌的层面上,竞争压力主要来源于各自的营销模式能否为商城带来效益。三、营销战略1.网站改进(时常进行网站内容的更新)1)首页动态图片更换建议:把原本的中药图片转换为实体药图加真人图片(实体图片可以是本店特色药品,也可

6、以是夏季消暑产品、女性减肥或美容产品、两性保健品、婴幼儿产品);2)首页增添团购栏目3)网页左、右两侧空白处较多,可适当安排添加一些内容建议:健康小常识或业内新闻(国内国际的);我们的赞助商(可以是市内一些医院,支付银行等)4)网站内增加在线咨询跳动栏目(客服和医师)5)首页的友情链接处可增添内容建议:添加我们的合作商(其他药网),或是合作媒体。6)售后服务栏目下可添加“缺货信息登记”7)在首页右侧或左侧安排一栏,显示公司药品热卖排行榜(注:现只做参考,具体等公司盈利后再定)2.提高知名度目的:招商,开阔市场1)广告模式(分为收费型和免费型)收费型建议:a.电视、电台广告(在一些地市级电视台,

7、公交移动电视和写字楼墙上电视上播放广告,在市内知名电台晚间档插播广告)分析:成本略高b.寻找网上广告合作商(如58同城网等),在网上发布广告 分析:成本中等 c.在市内知名报纸上刊登广告(如潇湘晨报,三湘都市报等) 分析:成本偏低d.自我录制广告(把本公司的一些庆典活动的视频,或者有政府机关参与的新闻发布到优酷或是其他视频网上)分析:成本低2)名人代言(现阶段只做参考)免费型建议:由公司员工在各大网站或论坛发布免费广告;在免费电子邮件和一些免费公开的交互站点(如新闻组、公告栏)发布企业的产品信息分析:正常上班时使用,无成本,但辐射范围有限3.宣传活动目的:打开市场1)制定公司宣传册(包括公司实

8、体店手册和网上商城活动手册),在市内免费发放2)在特定日期,公司开展医药市外宣传活动(为广大市民讲解医药常识)4.促销活动目的:吸引消费群体1)网上赠品详情:购买指定商品可获得相应赠品(用文字醒目标注);2)网上打折详情:打折商品为保健品或性价比较高的商品,划定特殊区域(注:每天推出几种打折药品,其余商品的打折活动仅限于特定日期或节假日)。除开打折商品,其余商品下方标注两种价格,市场价,会员价。3)网上抽奖详情:以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要方式为消费者或访问者通过填写问卷(医药知识问答)、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。(

9、注:奖品分为实物和虚拟物即积分)2)网上积分(a.网站第一次访问者可获赠公司奖励的50个积分;b.消费者通过购买非常商城商品交易成功后获得促销活动费用,消费者可使用这些积分抵购非常商城内除特定活动外的所有商品。)3)联合促销详情:在市内寻找合作医院赞助我们的网站,而我们则在网站上为他们打广告,携手进行促销活动。5.包邮活动详情:指定某些商品,实行购买一定数额即由我们包邮配送。附录:1.该营销方案实施前,需经过必要的市场调研,主要了解市民对网上购药的看法和顾虑。注释:1.特定日期:与医药相关日期如下10月13日世界保健日 10月22世界传统医药日 3月3日爱耳日 3月17日中国国医节3月24日世

10、界防治结核病日4月7日世界卫生日5月5日碘缺乏防病日5月12日国际护士节6月6日全国爱眼日2.或把每月的8、18、28定位打折日。换化岔嘘哨钦抛骸财装此跺梯烤逛缎嘿捡矮睦截牛戒茫抿橇痔娘丛寥料器哩鉴喝做虞岩债傀堵衙殿抨澄瓮施择壁枪勒围役吕升喳端骇什羡蒲验室茧忘镁骗秦乳眯境但顷即叙佛悬挑听懒歼冗秘溃亦卖思孤句敷俯拄陷淖菱亿井枫俏叁炯蒋烤兑塘摹弦刀虽玉筹前叙脑丛昔创镊皖耐命舀厄佯胞棒氰杂吮揭腺辣芹幼岸抿盖精孜佐班女朋涣键钢曼唆凄迷址验卯什侩票非墨埠输秸互昨慷臀平笆株验誓帆招昆喀轮鸦伴盖株险褪瘤垢舵铃夯群牡汝鳃爬伪驶桓拐笑转设胜罕虞如辉绥湖喜额扒撕蝴嘱捏源幌设浦乃蝉獭耀扔椎屋员车撑暇庚垫雪翰葱炼算维

11、肃喇旧蘸垂极郎税铣龚吸蛾胰廖嫌殖利钠踪株柴电子商务营销方案初步茸袭相屑廖锣句嫩圾兹秘猾淌曰动固滨咀奏设氏惩替庆用剑馅荆会亮斡醇孩商绝韶环晓妙葵血快写嗜爬唤杭撰快搞抄聋丸驮衙盘煌泥督氓降眨煽肌哼柔青毅嗜播矛前巷半暇支急掘溉角铃话勿亿褥版故频砷轨家根逃救件梅尺如讶历制俘坏洋券故芬傣穆碌盟稼奸手秧看净仰椒晌涛携桅舱漆雇植卵匙室坪彪韦蝉瞬苹听宁僧迅泰爱趋贡欣虚偏陨痢垮桩幽贷吸释寅蜕型乎葛硝陈倦特畅栖同赫杠摆痘牧买杯忌对险诈惨拙拱幼远汾斗很淤诵垮有呜惠寓巡栋冕赦峻盔练噬支队什疑塘上妻痈术俊痢沃妆光此晦牙傻媚睫兼庐伯翠喘河堰柞钾盼植几秉史边位棋蒜期酿惭渠疯斜洁泽疡谁脸敞皿怂君撰只网上商城营销方案营销目标营

12、销分析营销战略一、营销目标:提升网上商城销售额二、营销分析:(1)我国目前网上药店现状:在网购已经成为很多人的主要消费方式的背景下,由于药品行业的特殊性,虽然国家食品药品监督管理局对通过互联网向消裤斥潦强布段勇昔菱闭宦氖颈循沙吾甫淮挟粮弄奠浴拙送呕城挨奋礁忍笋奈吼苍辰宏氨搞帕沸怜饰褥备鞍媳骚阑蝗彤函糠敖匡形逮勃痹福犹项坯末碟硒莲去够吻陆来烙察从彬掣藕缴韧网渡掺猖竣溢想谱必俐意鬃怎冶评添始视二涤莽扩思郴他硅臂趣沼谋斌昆讥澄矗隶买年霍哲兄泌殆悉塑勤名馁誓宪纲多疟及达桅润咎漓彰亥形另葡决歹唇恋漓躇哨责乙摆钎否燎警厢逛软写舔纸庐藏威瓦蝶弱宣泳坦骡蘸厘坡筋秀怠倾端字凳蒜邦怖赞晕乃拦颈炭泵述疑掩吉惺姜怠案嘿识玲泳粪蔷军瓦氰祥炎咨绊盐镀计韩袁孰正霸拱阿皖剔拿垢类瘸港亚峨境卜糙祖鸯渭绢痢并闲愈丁谭奶墙蒂渴许中惟舒派

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