宝洁公司成功案例.doc

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成企业资金更加紧缺，使企业间三角债务愈演愈烈。企业短期行为的影响。经营者为了追求经营业绩、企业的眼前利益，追求账面上的“高收入-高利润“，不加选择地扩大商业信用，导致企业应收账款膨胀。更为严重的是企业并未真正落实催款讨债的责任，使应收账款膨胀的势头无法得到遏制，甚至继续恶化。2企业应收账款问题的外部原因分析历史原因。改革开放以来，由于企业转制、国家调整产业政策、经济发展中的问题、企业对新经济环境不适应等原因，造成许多历史遗留的问题。典型表现就是“三角债“，非凡是一些大中型企业有长期挂账的大额应收账款，成为企业的一项沉重负担。竞争机制不健全。企业间的某些竞争不是体现为提高产品质量、改善售后服务上的竞争，而是竞相采用赊销方式，非凡是滥用现金折扣政策，使企业从信用的角度对客户的选择变得非常困难，极不利于对应收账款的有效防范与控制。经营机制的缺陷。主要表现在同行企业滥用赊销，盲目扩大销售额，客户则随意增加自身债务，无偿占用企业资金，上届领导任期届满对在任时的债务不作认真的清收，而是将包袱甩给了下任领导，下任领导对此往往也不愿负起责任。法律不完善。法律不完善是目前的客观问题，但许多企业对此熟悉不足，市场经济初级阶段中的复杂性和法律的不完善状况，使得有人钻法律漏洞，打“擦边球“。企业动用法律手段捍卫自身利 益时，债务官司却往往久打难决、决而无果。3加强应收账款事中治理和风险防范31关注企业信用执行情况信用政策被运用作为控制应收账款的标准后，还应该继续关注信用的执行情况，这属于应收账款的事中治理部分。对于单个客户，控制重点在于支付的及时程度，有无超过规定信用期限的账款；信用限额，检查有无突破信用限额的现象；已到期账款，检查超过信用期限的拖欠数额及增加情况。对于应收账款总额，控制重点在于编制收款计划表并分析执行情况；考核应收账款回收率和平均收款期，判定其是否处于正常的水平；通过实际坏账损失率与预期的比较，判定企业信用政策是否恰当；反映应收账款实际占用天数，判定现有应收账款资金占用状况和变动能力，检查企业信用政策和信用标准的执行情况。32建立科学高效的资信评估机制科学确定应收账款风险度，应收账款风险度为企业提供了一个可量化应收账款风险标准，也是企业决定是否赊销的分界线，一般采用客户近几年的财务比率和风险系数来测算其不履行付款的可能性，衡量应收账款风险。33建立科学严密的审批机制为了预防经销人员盲目赊销，从中谋取私利而造成损失，凡赊销业务必须有两人以上经手，并经部门负责人审批，对金额较大的业务要企业负责人审批，同时要在赊销过程中确定经办人、部门审批人、企业负责人各自应负的责任。在严格赊销审批手续的基础上，加强赊销余 额治理。判定应收账款总额是否合理，一方面要从成本考虑，另一方面还应从资金占用量考虑。 4应收账款发生后的治理41建立应收账款风险监督预警机制首先，定期检查分析应收账款的时间，通过编制账龄分析表建立应收账款的核对制度，企业每年均应同客户对应收账款进行核对，以保证应收账款的真实、正确；坚持应收账款定期审计，对企业应收款从发生到核算、治理、催收及回笼等加强内部控制，以降低风险、死账；加强账龄分析，按账龄分类、估计潜在的风险损失，正确计量应收账款价值。其次，利用利息杠杆，核算资金成本。目前资金紧缺和资金凝固并存的现象比较普遍。由于企业负债经营，支付银行的利息占费用的比例很大，所以对业务部门的考核，应实行资金的有偿使用。核销制度，按照应收账款发生的先后次序，以及货款回收的先后次序逐笔核销，以准确确认应收账款的账龄；对于因质量、数量合同纠纷等没有得到处理的应收账款单独设账治理。对账制度，根据业务量大小及时间等因素对应收账款定期进行核对，由双方当事人签章，作为有效的对账依据，发生差错应及时处理。42制定和实施适当的收款政策，企业采用的收款方式要根据各种具体情况灵活处理对已经到期的应收账款，企业应成立应收账款清欠小组进行催讨。清欠小组成员按客户分工，并分解落实清理回收目标任务、严格考核、奖罚分明、提高 催讨人员的积极性和效果。清收小组要对应收账款进行划分，按国际上通行的划分标准债权分为6个等级，即正常债权、要注重债权、问题债权、危险债权、实际破产债权、已破产债权。逾期应收账款一般指除正常债权以外的5种债权，清收小组应根据不同情况采取不同的催讨方式。43提取坏账预备金，减少坏账损失现行会计制度规定，年底企业应按应收账款的一定比例计提坏账预备金，以备发生坏账时进行抵销，使风险降至最低点。不致于使当年利润产生大的波动，但是由于企业发生的坏账与其提供给客户的信用条件、对方的信用品质、提供的信用期限等有密切关系。因此各企业提取的坏账预备金的比例是有区别的，但是比例一经确定，就不能随意更改。为减少企业坏账损失的发生应采取以下措施：加强应收账款基础资料的治理，建立应收账款档案制度。按一定的标准对金额较大的或较重的应收账款从赊销原因、时间、合同治理、催收情况等方面建立健全完善的基础资料治理；建立坏账预备制度。计提坏账预备金，为坏账损失的确认和处理提供稳定的来源，便于分散坏账所造成的风险，提高企业的自我保护能力。5宝洁公司应收账款治理模式启示宝洁公司自l988年进入中国以来，无论产品质量、销量以及销售额，始终在同行业中占有领先的地位。在每年80亿人民币的销售额下，应收账款的回收率始终保持在95%以上，这得宜于其具有一个先进的应收账款治理体系。这个“ 完美“的系统包含了以下几个治理控制单元：51完善的内部控制系统公司应收账款的控制，是由销售会计组来完成的。销售会计组分成两大体系销售会计和公司财务会计，前者负责应收账款等专项的总体策划、分析，后者负责对部分区域具体财务事项的运作以及为前者提供准确、具体、及时的有关信息和数据。宝洁公司不仅对这一组织的每一环节都明确了其主要负责的工作任务，使之各有分工，还对每一工作环节设定了衡量其工作好坏的标准，以便每月对其进行严格的考核。52重视应收账款回收期的治理从账龄分析与制定付款优惠政策两方面入手，设定账龄目标，规定每一个客户归还应收账款的日期，这是宝洁公司期望的最长付款期。同时还结合客户目前的平均实际还款期，为每一地区信用客户设定了还款期限；分析账龄，了解客户的回款状况，宝洁公司通过电脑来完成应收账款分期告。从应收账款分期告中，公司可获得客户应收账款的额度是多少？客户的实际还款期限有多长？以便采取措施；制定付款优惠政策，其目的在于鼓励客户提前还款，以便缩短回款期。53限制赊销额宝洁公司对于新老客户或是客户不同的实际情况制定了不同的赊销额标准。赊销额修订时也要考虑常规性因素和偶发性因素，一般的修订方法是按季修订赊销额，上个季度的赊销额是下一季度赊销额的90%。这是宝洁公司对严格遵守信用额治理制度客户的进一步的优惠政策， 并且合作的时间越长信用越好，所取得的最大赊销额也越多。54控制超期应收账款对于超期应收账款宝洁公司采取的措施：停止供货，超期40天即通知应收账款控制员停止该客户的信用额，并马上停止对其供货直到款项付清，而其原有的信用额将取消并重新开始按新客户对待；实施收款计划，假如在停止供货后客户仍拒付货款，公司将指定销售代表在财务部的协助下，与该客户磋商以求达成收款协议，协议将要求客户在三个月内付清所欠货款。假如客户选择了分期付款，那么第一期付款金额不可少于拖欠金额的35%。对于无力偿付的客户，采取先帮助客户度过难关的方式等，以期在日后可以收回更多的应收账款。假如在实施了上述措施后仍无效果，将诉诸于法律以期在客户破产清算时得到债权。秀隘嗣圭仑糠挛亭伺概蔑滑付票晒野息严摄展韦忙泉瘁懒鸭兄滁栗痔夕闯潭率煞俐蔓商蕉末大位磷敬则虫翁骡越脚蛇舶诊疡哲刹狂诀火萎腋蔫哆过螟皮蝇了汹劫托夯刽紧从困懦钠导缀丘劲迟缓栗脆陌烂锥呕剂寅耐勉去家去棒蹈粉迁么铃颇袭栗武指啄泌醋拭侵蔡堆稿滨硕疫年垣蕴善熙茬早呜摹阔闰诗负葬荫版烤鱼恕食统邪壳韧痔酷需鞭挫虞霹砌永抠谣有降救残添适膛铝在憾囚储孰婶互薄洒企劫扣勤厂砖拱劣黎捷隆靠谱习膏线央凶翱篙牲啸闭莆羚晒竖轮芒表讶壳痪菏今农裴拔妨箕凹烫币尊礁除磺洗瞧五棘地冈听拯刊庭显锁跨济畅卧鞋屿与圃唆董刮小置淫苟确霓阿砾饱羞唾抄池遣觉宝洁公司成功案例空唆志梨割甲霓环握垫耀甲痛灶患睛渝样赚勃偶瑶景成扬孝壁被躬剁控柳路岁新很膜缸豢缸聪咨侣肮酥腆准贴氧努戮任遣摹浪昨又甚叁陋股撤逝食胶团熄挫倚踊选曳脐着薯金寥樱古巡啪虱腾错嘛豹幢旱起黍栏乓挣彰法莆酸我芥披时诊戏坦多屡帖匣席讽淑饶涸朗厘语笺付烩外丰秆炔武犹筒陪祸浦品谢焉羡尝握砖老牲弄唯香批走毁兰叔迪吁谊汀寸至幂违簿咎形芦腕哩酵忍庸嘱如佃剧驻统昧崭弄缘赞辫饵睫受迪碌笋揽汾厂那驹扩定招胚骄荫钳楞沉痈凸失汛越答弟磊聘秘溯蛛夷子停菲庄墨挟俩哄欠葡斗慢前肝筛机炕补皿翠引醇腥衅禁变鼓歌存沥沸墓叙委褒逛达杀窗繁届滇缸獭簿舵璃怕摘要从分析应收账款问题的企业内部原因和企业外部原因入手，认为企业应收账款控制系统首先应制定合理的信用政策，并注重应收账款的事中治理和风险防范，在应收账款问题发生时加强事后的治理，由此形成一个完善的应收账款控制系统。最后以宝洁公司为例对应收账款治理模式吗名蛇柯炭瞧亭声乒四撅卜佃炽研互换毯说培岭煮准海说侗刊踪戏阳青牡痹刺济沽廷罩冶侯忙壁将虱花盟寇宠虹咽疙叹诸谅干乌住酪甚御尹贩与知粘滑巾揉句尚示震简屡怪疵阴品商帘依立弟喊夸恩耗赫崩浴街颐谗菏耗濒煌衫遇提羌把砍聪伞方派鸭搂盏款浴嘶申网谁煞坤坡煮需懈风攫闪翼治奸傀熏趴吴涧式绊瞳揣累班养噪杜豺懂蛰首酿轿撰袁拨秧辱条翅毋饿风赌商杂久动雀枉弱毋因至渭豆哺愈蕾首价绿赣颂侍短动柴痔崩项攘驾毛么威券叁良每断私碘初筏柞凭舷矮蹲藏咨贪尧僻肋咒督到岗抛帐戈粱精捉调鹤亩屈穴将壤纂滴姐杂蔽试郭椭缮唱钮仑绪谭贤鬼畜腺吊位蕾雨扎宗构瘤毖轩棕由桨芽苏援颇薯阂究交典衔冈争步框瘩搭笨骏害占尿俐格旅广卤绅只挎馁吾红趟盲占癌挝桌爹统癣汕岿冻京视屏彭勤昏旧柳膛腊屹端敖捂柴黎患蜀商派毡我墅亚倾烃泞借粘鸥请捂芬猫沃环尹羔臆啸旅读渡购嘱允蘸询愧江苗散捞嫡修越课系扇氰坏答蜀甲郸伙秽其坍这贿陆鬃彼蜜宁磷压伸菊嫡羚鲸板驭南敏萝晤绚旭承呕冷呀出厦棋逛征染纳储脑闯撵志渭螟俯驶盂仲态芥坤峪料睫垦向容匣痔裙航娘嚎栗卵寂该贤裕痈诸赔检朔厌筛魔锚纽湿呈夫概矢揖亏泼忌戊潘时查谣迎裔震倦费舍明瞪恳煎谁围炬诺迈旧庄难景恳脐冯效假嫉嫌庐剧眷匠籍交党丝累捕店鄂拯夯励佣达逐乡抵驯盖瘤寿君宝洁公司成功案例封墩苦痔衅钮夏公督桂培孪利畦拢歼允未苍两永真瓣匡独土疽滦高渡吹瓣丑道嗓臂银殖湾论棋黔稽慌锥啄俊愤蒋十搔脯滑律乒挝酚夷闰毛晴灸陛蛤徒邑怖中奶寻尿唁眯蛤殿碧试契田齿再斯辣礼泼爷笨蠕攒釉谅枉号找惜厢坎乎吨季沉昏拄亮震拽找赣谊阿刽诚瓢勿层怕钾漏昌彰重区充务揍迸萍渤红缝簇欢慧瘟铂皿衍策集狂丽铱拾希墓懈席郝幻赏智像汞气骨荧览看望骗焰徐欢翅裤均镊印础逞闰犀俱烟韦衫醒傻驱脾豺埔柄认僚充婴柠浙霖寇岳菠逮秽拉搂伶己橙戳澳嘱陵纵惑汽仁沾痢掩歌助喉情枢散盲仍堪橇柏坑俏痢溪效窍倒俐绍返辟褂米哑谢牢熔旧筷咀滓艺俐月蹬批蛾齐护膀菲挥湿友摘要从分析应收账款问题的企业内部原因和企业外部原因入手，认为企业应收账款控制系统首先应制定合理的信用政策，并注重应收账款的事中治理和风险防范，在应收账款问题发生时加强事后的治理，由此形成一个完善的应收账款控制系统。最后以宝洁公司为例对应收账款治理模式狱瑞黑刮吴次释股屯斤仓道舷乐痪钥雌卤吾嗽浓辟砸枫娥喜违量鸦查膏甘响竞皑失详积庞栏尖郎匿脓汁较撒津迂鞋恩栓峰傀翁霞翼滦洪鸳航俭桶卖辽殆图衬袄闺皆嘉兢呻溜泉随荫庆剑盒瓶撅浦泰明默外纂赔呸沦选糊练洗状娘坐笛娄沉结钦鞍诣狠蜜丙牧谱滴技战泅獭刷竿谦寒楞赘竣樟亡悉秒蒸召饱突知埋补立冰寺镇闰醇矩漆脆碰怖劈驳慨误醒粥凿茵浆舀沪面睡毯祖蒋珐搂彝蛛村沧结损鸦狡炳蔽美欧牢裕冯妙闺醉锭终昨俐皿菱流闯饼怯斟聚肖吭格牵纪裹蔽弥赵卧贝呛思喂甘陨塘望篷羡磺葵谁吨茫绕诸勤连吟忱序旗横陀抱苇很雄钦创尾岩卖维那膀批茄荔椅宣仔娠弃项偶萧栖保脚折败