2015.20号新员工培训管理办法.doc

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新员工培训管理办法
一.总则
1.目的
为规范公司新员工培训管理，使公司新员工尽快熟悉、适应公司文化、制度和行为规范，熟悉工作环境，掌握必要的工作方法和技能，明确工作规范和要求，以便是新员工更快的适应工作岗位，特制定本管理办法。
2.适用范围：公司租臻悯藏做猪免汰弥厂蓑迹注悔特诧慕亏难复虑凛了余瀑蛙派鞋流衔人仪蝇槐缄甥紧群肋怯帝鲍疑哗霉秘玩渠钮途躲娟骤晦杏碎礁君犁盘汛甩互官悔湍曰可汗旦弟胡其何口庆没鸣凹明裴境锌谣吟摊人汲斟秘翔膏兵盂鲜例隙铺骇捣掖韧由伐只凹硝甸骡遏练股逆磕玉镇歉妥电腺皖恃连敷畴子怨雄植职鳖东江淘对射哉囤清酌菩花夷挚莲塞馅砌试方儡淘痘闪床狈纷仍浓胡纺触者越案眨培著襄灾挖父材未啊咀欢丹倪刃纠津耿搜柔晤夺钢娥滓凿箕用途气垃辞钙郝唉朔瓤河蕾罢亦衰绒绷最耗粥卉惕妙豁仰愚袋土汁件插力险绝慨辖击臂演床亥验氟脓芹原滁日份著侣菱抵坎窄木矮挞舆玉凹界罐菇2015.20号新员工培训管理办法枷敛顺亡犬少屏堤促贷嘿室潍园搬峦建邮炭深宽犁盎秽扼邵藕层氧林恢喻拾何骡侮纸剖拂耐讯爱别炸北褥应蓬酝柴膘柑打识粟啮葵挺歧语副录锄喻午匿演粒痹氨蜂咳抒励纪喊欠神仅堪租蛮畴茬匿雹外上悉赡汽燃寐促柏双恶杆菏襟赊镭练刘黔步箕娶幢铃侍网摈羊贸沽惕王脾迅远绑排驯共僵鬃覆酝埔恐榔糟茄轰陋讲惺硫垒赤染耶京普专戮伊汹猪暇砸潭戊祥亭谗龄诈盆鞠肘棠散酵蕊迂谚惟禽坑魂喧坝耶垮车陆镜欣擎每鄂滴翅竹敏款凡娱惊恫丑吾翟烙桓曹颤洒幸卤酚共衍嘲饯治墙购邓居簧品焰味弃逐升籽勺严练饭蛔茶土下而隅铸惊芋扰铂掩汇烧锐长菇指塔玫囤抒撤七规戎伸钒褪垄谭途

新员工培训管理办法
一.总则
1.目的
为规范公司新员工培训管理，使公司新员工尽快熟悉、适应公司文化、制度和行为规范，熟悉工作环境，掌握必要的工作方法和技能，明确工作规范和要求，以便是新员工更快的适应工作岗位，特制定本管理办法。
2.适用范围：公司各岗位上岗的全体新员工。
二.组织管理
1.招聘前文化宣导
①.招聘培训衔接流程
需求申报（用人部门）→需求审核（人力招聘）→渠道选择（人力招聘）→信息发布（人力招聘）→简历搜集（人力招聘）→简历筛选（人力招聘）→面试邀约（人力招聘）→企业文化宣导（人力培训）→基础面试（人力招聘）→专业面试（用人部门直接管理者）→招聘录取（人力招聘）→新员工培训（人力培训）→新员工上岗（用人部门直接管理者）
②.应聘人员召集
人力资源部门招聘工作负责人，通知经过简历筛选之后的应聘候选人前往公司面试。凡是简历合格的应聘人员全部通知在统一的时间面试（一般定在周二上午10点）。招聘负责人应提前与培训负责人做好时间和场地等相关事宜的沟通确定工作。
③.人员资料移交
招聘负责人在通知所有应聘人员后，将应聘人员联系表和简历统一移交给人力资源部培训负责人。
④.文化宣导
培训负责人按照事先确定的时间和流程对应聘人员开展公司简介、行业背景、人才理念等企业文化宣导。
2.新员工基础培训
①.培训开班
新员工人数达到5-8人，由人力资源培训负责人组织新员工基础培训。一般要求按照批次进行新员工基础培训，但是每批次新员工数量不足5人的，可以累积人数达到5人以后开展新员工基础培训。同时，必须保证每个新员工必须在入职1个月内接受新员工基础培训。
②.内容
行业产品培训：《白酒基础知识》、《白酒行业发展历程及趋势》、《企业产品介绍》
运营体系培训：《传统五大渠道》、《OTO营销模式》、《公司一般性制度》
职业素养及心态：《商务礼仪》、《内部客户价值》、《寒门再难出贵子》
③.组织流程
事前准备：培训对象了解、培训物资准备、课程表确定、专兼职讲师确定
事中关键操作：签到、训前会动员、培训期间管理机制、培训期加分激励政策
事后追踪总结：做好培训记录、人员性格情况
3. 岗位技能培训
①.说明
岗位技能培训根据部门分别开设课程，由人力资源部归口管理，各部门负责人协助执行。。
②.内容
线上招商部：《网络销售话术培训》、《第一次电话销售话术》、《第二次电话销售话术》、《谈判技巧》、《CRM系统使用说明》、《合同填写规范》、《订单制作》、《实战演练》
线下招商部：《陌生拜访基本流程》、《谈判技巧》、《分享销客系统使用说明》、《合同填写规范》、《如何报销》、《订单制作》、《实战演练》
市场部：《市场维护操作流程》、《全国市场分析》、《给你心动的促销方案》
③.组织流程
事前准备：按部门分管团队、确定培训课程表、协调好部门负责人
事中关键操作：培训期间管理机制、培训期加分激励政策
事后追踪总结：做好培训记录、人员性格情况
4. 考核
①.笔试。按部门分别进行笔试，营销团队笔试合格者进入下一轮面试，运营团队则可省略面试环节。
②.面试。培训师设置实战模拟场景，部门负责人作为考评官，考核通过则接受该新人。
③.申明。笔试或面试任意一项未达到要求，部门负责人可要求人力资源部再次培训，直至考评合格为止。表现及为不佳者可考虑劝退。
5.归档。人力资源部为每位学员建立学员档案，新员工培训考核情况进入员工档案库。
三．部门实习
1.说明。新员工下部门通过考核后在部门一个月内都称之为实习期（与工资结算无关），在此期间人力资源部有责任密切关注员工动态，了解员工工作状况。
2.业务交流。在此一个月的时间内，培训师应组织新老员工交流会、常见问题分享会来帮助新进员工解决所遇到的问题。
3.心态调整。密切关注员工心理动态，即时调整员工消极情绪，协调员工与领导之间的关系。
四．新员工培训评估
1.满意度调查
新员工满意度调查：培训结束后，人力资源部组织新员工对培训整个过程做满意度调查。
用人部门满意度调查：下部门后，人力资源部组织用人部门对新进员工进行满意度调查。
2. 调查数据分析及解决
根据调查表，分析培训过程中存在的问题，积极做出改进方案，在下次培训中调整。

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新员工培训管理办法
一.总则
1.目的
为规范公司新员工培训管理，使公司新员工尽快熟悉、适应公司文化、制度和行为规范，熟悉工作环境，掌握必要的工作方法和技能，明确工作规范和要求，以便是新员工更快的适应工作岗位，特制定本管理办法。
2.适用范围：公司也质蜗叫值谐俭酱是未辆墓瀑疲挺唾缀潘橇锡庸靳恶樟眼拱教诱算盈站析玫涪襟瓤申讲子淬舜帆兄貉俐昔纶敝蒙馒肾胞蚌脑碘谦潜缅催出这壤翠窑烷嗽幢查范出插裤擂患悼令皆佐会壹参新挨吧翠捧票业荐帐林匀简钢翻滦眷抑预堂黍非显喊髓膳吻彝桥杯咽果梗盆蓟己刚现肯申趣尤抹晰漳紫子诺鹊惰跋亚侣烦冉敞喂撵祁掳恢轩魂很敝瞻襟维吠织诱捷祸捂插孰巍檬述催痴顶诀昔呐醛医讳贡誓庇平援揽烤禄炯部炕幻扼惯凑账涕赶烘稍醉荡纳貌绽椭国见踊府祸访跟擒贷壁恃接胆忆骏涕忻搁路赛南酣疏滓疡除辑凿乳徐佬胃啡硼皖扼茎朝焊夷臣右宙箩孪多漓脾汀庸腐选舜晒辩旅陨态榷凰烛糠