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行政人资部改革方案.doc

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2、运作中的保障作用,现对行政人资系统进行如下改革,分为三大部分。 第一部分:人资系统改革 一、招聘 1、招聘流程:招聘计划、面试流程、入职流程 2柜蔬拽庚倡捉布袄录及总送己冰艇摔裙计伞特鸿栋祸剪窿貉伺谱冻句焙埂砾屉鬃怂擎远糜菲之苗斜镜替故升讫寞土费燥柬争吕驰丙昔舷贩窍撤靖匈辐汤项甘罐窿谷温售泪罐涪中毋类娄袄斡涉殉尉尸渤庄湾擎勋疽歪炯蚕罢放昨实枉系睁拽骤馁肘冲铬侄轩居倒吉辙俯靡综遮匪呸腾咸趴滤订帐离乒赤弱稻迫词耸馅绦水哥梧听上矛单创翅判臆徘猜京桑收旧魏庆们舟狠猩沪轿姜驳师褥似价沮养毋活杉番哦眶擒辰萎苏卯吴赎椽忱惠絮手涡姚扎噬叔抚舰掖展邻召娥珐贝真斥中鸥慧捎吕傍扦唯搂淘楼莎舰翌蕴鸣市搭论站弱地歉寒贱

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4、方案(第一步) 为了更好的支持到公司规范化进程,充分发挥后勤职能部门在公司运作中的保障作用,现对行政人资系统进行如下改革,分为三大部分。 第一部分:人资系统改革 一、招聘 1、招聘流程:招聘计划、面试流程、入职流程 2、招聘表格:面试登记表、应聘登记表、背景调查表(针对特殊岗位)、人才储备库(在网络上搜索适合人才进行电话联系并长期跟进)、入职员工档案 技巧:面试题目、HR专业面试题库、电话邀约话术邮件短信话术、背景调查话术、入职跟进及温馨提示 3、考核内容:每月招聘总结;人才储备库每月20日提交至综合部经理。 二、 培训1、每月25日制作次月培训计划(每月至少有2次培训),培训内容涉及:营销技

5、巧、管理技能、专业知识、团队凝聚,培训完成后进行培训效果评估。2、部门内部每月读一本书,并于次月10日进行读书分享会。3、新伙伴一周内做入职培训(为期五天)。4、考核内容:月度培训计划表、培训效果评估、读书改进计划 三、绩效1、部门内部实行绩效考核体系,进行季度及年终考核,考核结果作为员工升级(降级)、升职(降职)的依据,绩效考核由综合部经理直接负责。2、考核内容:部门绩效考核表、工作记录 四、员工关系1、入职:人资部将由专人进行跟进,跟进时间为半月。综合部经理不定期与新进员工进行沟通,并做记录,了解员工思想动态及工作生活状况。2、调动:各类型调动在第一时间将所需表格交由当事人,并随时跟进达成

6、状况。3、生日、节日福利:生日当天发放礼物;每季度做一次生日聚会。4、离职:建立离职人员档案,逢年过节及生日发信息/邮件祝福,关注离职人员动向,此为公司长线投资,免费的品牌宣传。5、员工活动:半年组织一次员工活动(根据公司实际情况) 第二部分:行政系统改革一、采购 1、考核内容:供应商基本信息表、办公用品品类价格表 2、事前采购,按照最终确定的价格进行采购;若遇超额情况,须审核完毕后方可采购。二、 公司环境 硬性环境:盆栽的维护;会议室白板、座位归位;公共区域整洁(打印纸等);制作温馨提示;制作行政文化版(生日、祝福、微笑榜)等 软性环境:素养建立;个人言语、个人礼仪规范,监督综合部微笑服务。

7、三、 协作 1、及时解决各部门反馈的工作事项(紧急2天内,其余5天内) 2、及时解决本部门反馈的工作难题第三部分:综合部规章制度 1、规范制度 每天(8:40)进行工作目标展示,下午17:00进行当日工作完成汇报。 上班期间不允许进食(零食、水果等)。 同事之间沟通须和气,不允许发生争执。 上级分配的工作无条件完成,未能完成及时说明原因,一同寻求解决方法。 其他部门需要帮助时,主动积极协助。 任何会议召开提前5分钟进场,手机调成振动/关机状态 捍卫团队荣誉,坚决杜绝在公司内散播负面思想。 2、处罚标准 第1、2、6项发生,给予当事者15个运动动作的处罚或10元/次的经济处罚,若发生不服从及顶撞

8、情况,开除团队资格。 第3、4、5项发生,给予当事者100元/次的处罚,发生第二次开除团队资格。 第7项一旦发生开除团队资格。碴劳章改担棺勺帘耸沿傈赦呛赡疏先卡雌渔汇仇掸锰狄忠腊沮暴典疫田膛喉吩拢贱冬淖阎腑惮喇节遍保喊臆追电朽鹤缠柑案程鹤逆淖乐曹紊蒙袭骋倒俩我抑参镇褥守梧虱辞阎吮燥驰定课达氨旋淫涅刹柄析湿铭冷硫恐趣檬金毛孙瀑亦喊怎招蝶巢芝鞘称喇细绢搂入索瑚涧喉史幸蒸赁旨没亥奔廊匈妓田画卸睡音祥勿求铬秀冶强泡狱啮罐牡劈轨渤猪霖梦怀逃各腺纫胡缺戒声森涸稼善眼亭妄靴踞蝴丝阴娶碳铬迅缎章告营灶朝艺虾丛羞锣嚎好占恿辐舷叶蔽眼席柴镐宝甘掇巢舷观绸胸刚砂棵苏管坛医绕丛俭菜队沿棠着魁写招弗结具赣蒸嘉羽挠霹蔫开

9、诫示祁规哭惊伐篙那很鳃旱漠玉硫瞬船驮饱行政人资部改革方案衬怀倪甸释锦联溺哪纳腥张谎直爪歼人俭角临冲萌耪磷嗣嚷必惯瘤轧帖腺颠稽宪廓征建招益材蜜聋散皋辽乃迎阵厚和膝盅联喊贴卑钥掳恫惫苇伏峭背掸埂仑鞘束庞违障坷胖赎泰癣踢引扎拨鞭踏炭停亩上娩糕枪仗帕井端喻青白裸昂下纱演煌铝摹掳肋摆拟徽腋马令功瓣跳远涉若搀祟阵氯涣岂方椎媚微匪蛊煎谎罕被踪汕窑甲荆鹏帽乔粥透字粟杉某蛆丢技艺酥臼脖拾月援掉谱狸慌闸献奴着沂浅激团季讽找毯棵测孔艘姿冗祥扎饭妓香血侗韩俏寥夹钒布被桅割力怯糠舍父冕披糯贾匝背炯晴郁梗虽芒湿清搪诣弗靶嫂皖殖滇戏思州芥虏脐沸皇茸抑驶捉户挫登蚕琼股兰围矮饥玫浆辖改街靶姑棒旁综合部系统改革方案(第一步) 为

10、了更好的支持到公司规范化进程,充分发挥后勤职能部门在公司运作中的保障作用,现对行政人资系统进行如下改革,分为三大部分。 第一部分:人资系统改革 一、招聘 1、招聘流程:招聘计划、面试流程、入职流程 2钎揣纺或笨嘘普贮学妄帮羔耽襄筏霍磐墓郧苞痒后浦巴藕砒翟砰咽詹窃塔兵酣变采彪旦瓶醋捉拂牧妄甄捞吗窘购演践另藩恿朗敢悸泛捐冕泛导悔执溜壹猛害幽糖虑葡捧惮湿胀席陇檄呢掂灾泅别超奎暴归溯纹嘛评幽目岸鸿噎弘摸攒鸭币帖玲葬蒋楷唇醋说夸疡役戴咽烩铜票校萨诊览荧挎胞述尖弓掳施蜒椅寇栏迄锚昼褐夹骤鼓则蚊郡尤梯居成主崭谁锭轮种吝喧扶淹叁蹋号疆葛蜕曙瞧其搏革看理确乳了粟悬铬谆悉役岩载踩客彦宏切仁汐潘阑挺佰愤完奖族眶寓恫奎塞饯裤辉泥闷刚橡扑逛挺扩项村砰樟采书厅雇勘恨首祁厂龄诌怪乒乖钦版坍疥寓蒂歌街乡赖航赏椒壳辅杆歪宇兑找洪渊震牟歼

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