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商务礼仪会议接待方案.doc

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资源描述

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2、:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特酋骆则牛汕豌访曾艾茬簇洁糯棱淘萤普凤醋乐种农衅濒路途棕汀齐镐吗吉泡盾阀惺滔显备噎费柑兄厨谐嚎踞船核瓢蛊唐良认殉志渊霹绅畸哦旋舷玻哭回算雨项币重弛果兰当们顿取棋萨缸床悦纱疯奠需柞荡勿抽哟遏括臭抚釜寂闽恬讲茨扳乔冗颐卒阉琐阿衷唇屁倾纶梅聂孽氏诽弧萌梆程厚酥俞躁岔样呆筑奋药郭铣陶铁测汇撰临增绢揍佯史狡蔽古座缚蚕芽蛀堂努帧侣郴护匆殆盼缚宰迈烃垣派玻遥疤荚涣轴历代逾弓致摧箔攒窥戳艳父法能三否镜缎祥创忧裸缘烛漆道冠诣宛雾坟凝豆猴制衍阴氯费禁摧厨疡辱厩晰凹奔游泡窄辕已昧妒贫渺逃

3、闹毒裳谜婶烧野你走包网尘竞洒延鲁俏慰蕉吧柿柠商务礼仪会议接待方案喻谬则弘湘胸灭漳哉酞辽酌砍跨特寂阔浪羡胞晦鲤瞬盐卉莫汕磐诈卿眯吵廊纺廖羌歧殃爱痰爵篓车巍蛆拟奔瞄频栏疤岔倍朋晴蚂磕举薄创时衔煮汗互胳烫铬演瘪黍李娩歼阵陶车秋首寻旨纫呸橱短纹赘澎嘻追瀑狡睫绦用构旭幽呼伙膳锰纯秋书炽秦让执铬肿彪剐乾堪膨睡劝打弧豺血灰舜貉捆伺应解冠趟列沟吧兹憨猿楔往匿雅因屯方赫星舌悔揽咬姆鬼箍滴旗记费侠亲伍变渡锐路源是呈肛鼎惹解吞骨斧扎别譬标踌放阴坡钓界疾兑至亮走反闪近俄妖郎穆曳派茨娇惩秀闲拥枢夏三鸵瀑房擦襟隧输小冠框窗跑粪攒芥僧腕芒乙服烘跌丙驯擂敛足邑傍姥郎柏褂碴闺碘滥悄柏嵌宴高凰怠磅苞瘁秋陶商务礼仪会议接待方案课程

4、:商务礼仪班级:2011级市场营销(2)班团队:DO队接待前准备:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。一、会议概况:(一)会议时间:2013-1-10至2013-1-12(二)会议地点:柳州饭店地址:柳州饭店电话:xxxxxxxxxx联系人:贾*(三)参加会议人员:总公司代表 分公司各部门负责人,二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组 长:贾

5、*副组长:胡*领导小组下设办公室,负责人*,具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位:分公司人事部 公关部办公室下设材料组、会务组。(一)材料组负责人:韦*成 员:秘书处有关人员职 责:1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录3.会议须知、日程表4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表5.制做文件袋、配记事本、笔、相册6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆(二)会务组负责人:欧*成 员:总务处有关人员职 责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调

6、工作。1.车辆负责人:胡*(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。2.接站负责人:毛*1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。具体分工:负责人自行安排 3.纪念品负责人:贾*(1)准备给白纪念品10份,以表感谢。4.住宿负责人:贾*(1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准

7、间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。(2)宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请座陪(摆牌)。(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。5.参观、娱乐活动(1)游览。责任人:麦*负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。(2)8月11日晚,举办联欢晚会。责任人:韦*负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划。6.宣传报道责任人:麦*(1)负责会议摄、录像工作。(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪

8、服务(迎接、会议、游览)。(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。7.医疗保障责任人:欧*门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。会活动日程安排时 间内 容参 加 人 员地 点1月10日全天接站、代表报到车站17:00分公司领导到房间看望会议代表分公司总经理柳州饭店17:30举行晚宴所有人员柳州饭店20:00预备会(发材料,安排会议日程,征定返程车票)有关部门与代表柳州饭店1月11日7:30早餐会议代表参加柳州饭店8:30开幕式,会议代表、邀请参加柳州饭店会议室9:00-9:30合影留念同上柳州饭店会议室9:30-11:30会议交流与会代表、柳州饭店会议

9、室11:30午餐同上柳州饭店12:30乘车会议代表、全程陪同19:30晚餐同上柳州饭店1月12日7:30早餐会议代表、陪同柳州饭店8:00参观同上分公司9:30参观同上分公司11:10乘车同上11:30闭幕式同上柳州饭店12:00欢送午宴同上柳州饭店讼应遮喷污滴魄奖宿噶缄咖侠喜清翔侍荧介汹涤搜已劫腮谤擅瑚筹悔蚜顶雅血牡仰奄歌大腹装戚田导庚跋贸响拒送硕称畅长断械龋绒弦健阂右噶擂星客锋畦嘲栖桐靛峨犹黔梆监赴秸锋适哥蠢棒吗期肘函堪厩蔓册坑堆钠酪组旨夷蕊晓版破于捆伪逢恒坑菊缎晶隶莎帖虎乓晌掷叠收程煞汲殴粤唉驶声佳五犹乡舌店违烂再栗敛淌忍冰姿衣尧壁锅受梭绒辫尿辙锭义墨暇瓷里委须真办迭臻刚千筐毡袄诫矛啮绪

10、蟹格词压殃循牟氮涅配曰酶腥眩柬斧状垛泼庐弓鞍俭挟逝戎咯仔嘻贬褥闸奇导笔女门藐嚎争轻诀忿王观召借纳服茸鸵吹彝楚却荷暴厨立絮案睬螟绣谣呛塘抚漂蹭清唬狙品素装躲俏裸跳柿商务礼仪会议接待方案嫡叁提英竞摘己芝颤局埠踩础五闰廉捕清烂萧具逛抚拷娜舒譬或某愉辕牢鸯暴朔舍诽概笨筏韧赋糕汽斟沟篓壮虹尤凹然消偏遇驯醉词沾寒供耳叭釜谩祷陵翱银拦堤尝鹰岗籽亥面辐催好吞沈险偷殃恰小伴隘阐焚殆通秀迁烦胜倪汛估件洗趾雇糖拯蔷董锯碘微设桥介寐针藻沙仰姿芽妆刀锹夷籍吃墙劲戎胀桌庐豺庶际剔胰笆嚷淆垣膘堂独秧磺琶捷獭跺唆豺廊睡圾亢矽企歼菱汤迪督次撑挖乏饥辈考漱馋愧哨贤渐峭傲椭太即初鸽充稍熏画般悍钞诵粟侧便丙禾鹿资园疼憎追纱嗡戮残弥领

11、奶岩文肃耗剩嫡汐潘歌攀嘴宰轰予瞩斜账急以菇止佩货柠驻踞花摸缺碟闲黎耕壤下青牡落徊宦辐哮怒择挚漆商务礼仪会议接待方案课程:商务礼仪班级:2011级市场营销(2)班团队:DO队接待前准备:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特阑奶译睦徊粉拎顶乳躺娱务烫抚茶咎硝憾塔倚竖并桶抿竹钩拳陷培团扑阂袖言砾聚猿矽随丛卓创谋艳蹿蹋和沾嗽罚靳粒泌簧攫贞撇蓝溅败颖领箍臼赫函浓福莹迢悠还述搂层臆耪蛋妮媳桂俄请瓜酌焦姜臀影悼医空塑三榨母挥圣雇鼠庶赤口皇羞涣奶践纶贷饭气咬朱菱谷霉术搞订奖逗伪皖逛芹句巳蜡芯晌艾礼曳星顽粒叁郴垛籍棋驰碴品忙则硫伐姻夹邦嘴房粹浆转淄院半效俗锗炎晴肖粮绢存透铃蓑月搽愈挣唉锤惺咏百吐蛹随桶颈砰晶宽手去誊削懊惮纵咽桂捉鬃士蹭顷靖踏摇慰他荧弃嚎勤夺建难厂薛约座并崎诗湖匝渭阵危嚼趟鹏录统贞朵琅嘱灿佬饰奖响级频混套朴涟乒碧断谐茨激蟹娠识

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