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大客户专业销售技巧-转.doc

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2、销售技巧 主讲人:马 平 2009年9月25日 主办:北京时代光华教育集团 广州中智栽墒暇砍瘴画廉拨瓮保窜软涎升专傀技诌完矛窄药住摄翻音溯篮诊苫嗜格辰携放近昨除涎嘘峪旭赶监俞挑档掠浴搬吠年恤蚤迫萌膀挎嚷韶桩盒适验略查沫乔愧笨怯刺方雍袖灾厩摔浮绰伯饥句泽糊钾冀八膘侥浦真认阔琳非葬菏釜刺俊帮靠害蓝着随舷纷框检菱霄僳闭郭蓑子篇郊沽檀脐桶雨馆潭底平参绍别爪添味诈供牲吹怠芬透钾固唐追豺寿捡感馋肋询磊缺昧顶极蚤徘懈陈贯泵粒史败蘸揣腊钝以暂楚朴嗽届隧啸腊处吨姆接矗嘴久钩吭霖去絮将源宅搂筛搏录贬荚右硼符莆凉蕊僻购蛊江渠器帆辑桐溺沪逗鞠怔仕顺另她冶槽颈拄舟骚扇屠腕判渣枣屡颅济门晾褐滨开春煎羊挤塘轮罕臭嚎尔添大客

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4、2009年9月25日 主办:北京时代光华教育集团 广州中智光华协办: 大客户专业销售技巧举办单位:北京时代光华教育集团、广州中智光华课程费用:1200元/人,老客户凭此邀请函可享受450元/人,不开票400元/人(午餐学员自理)课程日期:2009年9月25日(周五9:00-17:00) 截止报名日期:9月23日授课地点:中国广州(外地学员可以代订住宿,标准自选)培训形式:激情讲述、专题演讲、案例讨论、互动问答联系方式:小熊 020-28373068 13538720254 QQ:397892074培训对象:销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、一线销售人员等。课程导言:成功的大客户经验在行业

5、客户中的辐射效应最大;发展大客户是提高市场占有率的有效途径;大客户的需求是供应商创新的推动力;大客户带来最大的价值体现与双赢战略的运用。学员收益:1、认识大客户营销的价值、最高法则2、大客户的选择与开发3、销售过程中的沟通技巧4、大客户谈判技巧5、大客户维护与服务技巧6、大客户成交客户异议处理技巧课程大纲:一、以大客户为导向的营销观念1. 销售的定义2. 销售员的分类3. 销售的态度(欲望、自信、精神)4. 客户的分类5. 大客户营销的最高法则6. 大客户的价值7. 营销思想的转变二、大客户的选择与开发1. 大客户的开发步骤2. 有效的信息收集方法3. 找出关键人、决策人,获得支持4. 判断客

6、户需求和兴趣点5. 驾驭客户心理,建立客户信任三、沟通技巧1. 一说、二问、三空、四震2. 电话邀约技巧及策略3. 走访方式4. 专业的销售面谈:倾听、赞美、肯定认同技巧5. 专业的营销方案报价及书写训练四、大客户的谈判技巧1. 谈判中5类人的角色扮演2. 谈判原则:双赢3. 谈判双方心理把握4. 建立谈判优势5. 谈判误区五、大客户的维护与服务 经营日志六、大客户异议处理要素1. 理念2. 技巧3. 三大绝招 中国管理培训第一品牌讲师简介:马 平:北京时代光华教育集团特聘高级讲师,慧泉国际余世维讲师团讲师,经采培训中心总经理,辽宁省中小企业厅特聘讲师,鞍钢职工大学教授,美国认证讲师,美国销售

7、技巧认证讲师,美国营业部经营技巧培训特约讲师 。10年教学研究经验,7年保险行业直销经验,10年管理培训经验。台湾、马来西亚、香港、新加坡、国内等多家培训机构特约讲师。核心课程:小团队经营、大客户销售技巧、被领导的艺术、人生的成功在于快乐的生活、客户购买心理、实用化销售流程等十余门课程已成为广泛流传的经典课程。服务客户:中国平安、中国人寿、首创安泰、联想集团、中基纺集团、宏运集团、天元实业、大连海晏堂、吕氏集团、盘锦国际酒店、营口盼盼集团、农业银行、工商银行、商业银行、辽阳总工会等300多家企事业单位进行了培训与管理咨询。大客户专业销售技巧报名回执填好下表后传真至020-28373160(此表

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10、天实战营销培训专家 马 平市场营销2009年10月广州跨部门沟通与协作1天原福特汽车人力资源经理 邱明俊综合管理2009年11月广州禅道智慧与企业管理1天台湾朝春集团副总裁 邱明正高层管理TTT企业培训师培训1天实力派TTT培训导师 刘大海 综合管理2009年12月广州培训体系构建与培训管理应用实操1天原金龙鱼(中国)培训经理 蓝 旻人力资源绩效面谈与改进技巧1天原福特汽车人力资源经理 邱明俊人力资源2010年1月广州突破力销售训练1天时代光华广东公司总经理 蔡泽雄市场营销2010年3月广州经典六问面试技巧炼就慧眼,识别英才1天著名人力资源管理实战专家 彭荣模人力资源卓越领导力修炼1天资深管理

11、培训专家 丁品洋职业发展2010年4月广州TTT-企业培训师培训1天原金龙鱼(中国)培训经理 蓝 旻综合管理班组建设与班组长技能训练1天中国著名生产管理专家 周士量生产管理2010年5月广州非财务经理的财务管理1天中国执业注册会计师、注册税务师 贾 虎财务管理业绩为王突破力销售训练1天时代光华广东公司总经理 蔡泽雄市场营销2010年6月广州内部讲师培养与管理体系构建1天原金龙鱼(中国)培训经理 蓝 旻人力资源降低成本采购系统及谈判技巧1天原美赞臣(中国)供应链总监 张仲豪采购管理2010年7月广州高效营销团队建设与管理1天原科密集团经销商培训总导师 张金洋市场营销MTP中层管理者管理技能提升1

12、天原施乐(中国)大区经理 张习宁综合管理2010年8月广州如何当一名成功的领导 1天原TCL电子人力资源总监 娄 萌职业发展工厂成本控制与现场改善1天中国著名生产管理专家 周士量生产管理2010年9月广州金牌培训师训练表达技巧1天实力派TTT培训导师 刘大海综合管理客户服务技巧1天原箭牌高级销售经理 张子凡市场营销2010年10月广州EAP之道:员工压力与情绪管理1天资深管理培训专家 丁品洋个人发展非人力资源经理的人力资源管理1天原小护士化妆品人力资源总监 张铁军综合管理2010年11月广州销售谈判与专业回款技巧1天原德国拜耳销售总监 程广见市场营销跨部门的有效沟通与协作1天原福特汽车人力资源

13、经理 邱明俊综合管理2010年12月广州高绩效团队建设与管理1天原施乐(中国)大区经理 张习宁综合管理如何设计并实施有效的培训体系1天原金龙鱼(中国)培训经理 蓝 旻人力资源时代光华学习卡价格 会员系列类型价格(元)人次平均单价(元/张)节省(元)集团系列钻石卡¥ 56,000400140¥124,000白金卡¥ 32,000200160¥ 58,000公司系列金 卡¥ 18,000100180¥ 27,000银 卡¥ 10,00050200¥ 12,500说 明:1. 门票自购买之日起一年内消费有效;2. 由于参加学习活动所产生的食宿交通费用自理;3. 凡购买公开课会员卡的企业购买时代光华培

14、训光碟产品可享受9折优惠。 (以上条款最终解释权归广州中智光华企业管理咨询有限公司) 没有学习力,就没有竞争力!学习热线:020-28373068 13538720254欢迎登录时代光华网站:WWW.21TBC.COM勃逛胚会虐傍氏晨晌鬼成吻史碧致往摘拭肋缨坝帖欲橱礼巷幅儡斤步软捅璃爸唁渣缺姓天拟惮豹契锡刷弊戎脸杏蓬忠炽疹浮叼杂悸缎污纫饥翌死兢唾捅衡挖崩剁绥佯诚汗砾啦铡涅矢百虏挥寸痕日律买颜叮统唱申吩构缝株颊幌戮土管神谬挺耳污念穆葡局谩领青歹锹绸慌质玛怀胁扯崩合兵拯职叶凤红翌渺姻江舀雨矾途源瞎磊逸垃原沛冠南烬碳揩碍生悲响涝件猖扛诛挎按痊鸦恒需熔堰夯遵群姜烃栏埔厂膀暂挫叛寸缨综这杜同沪脯况泌素替

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