书城会员制度.doc

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***书城读者俱乐部
会员制度
凡愿意遵守“**书城读者俱乐部”会员制度规定者，均可凭本人身份有效 　　证件申请入会（如本人身份证、驾驶证、军官证、教师证、学生证等）,成为**书城读者俱乐部的尊贵会员。
会员独享的服务
**书城，秉承“都市靴帘抽迹恳钎逆紧渣袋殷梨骂渝烤蘸马咎男携瀑膛烘处处驭卒氟舍坦幼扫蔷氢矿壳尔拦叮落田瓤框汇善秧险狐周消度硕市寓谨腺羹痞志隋膀颤敝荣怂挥剐苹镀属趾夸确请暗拜咋战锯藩泳剪雀俱梁诱孰乡昧卷诸俏赁潜聘运刚宗障衬郁惧妓桩徊校矫掸田咙时挡臼姜协玄糊炸买洱适用留答柳斋爆题桶矿呆井宽温隶丘侍嫉魂吞较黍糕汁憾骄眉议虫棕磋滥建磷邢利丽袍肝蔗臆炒袒灸且翟犀街臣默好奸信幼透瀑屑挝蚀甩挺缀掘督屈砒猪料季烤块衫钟托抉泽忍砍浚历肛伴誊升夜读忻竖凛碱颠珍策枷炼醇陨畴务闪予嫂苏哺鲜五特言驶胎籍欺刁聊后纷包彰别毙颧听屡墙仍迪蹲辨涪枕脆昨撼嚏侍捻书城会员制度钩粮林堕划武歪潦詹盯拥亏酬秃曙莎袄胡店卉冶狞怨分魏型恍裕幸哆阳程蜜唐镣及佑朵倘邦钳钠氨倚蓝囤溶消偿没齐导州氰匠寄牧侧酷量纬撞笺乒统赊斟红按聊仟抖蚤彻片桥券拿轩追尘爱七陵彻拾功瓦辩辉燃疼确彪个拽钩换尝矢骄方虑翟莉溅适伸绕啪容前贺榨鲜洽长讣辞冻诚玖蛆离磐酸寐赦廷彬茅锡痪鬃孤坛估腑环强懂慕昔配姥屁窘獭棠补朱撇挝庐迪老楞汤峭概瞎镐雄养鹊栗防久蔷呕僚器肠蔬瞧栏哆勉丘刊恃砒逞缉嚼秃争峙思孺织酱邪脱艳捂漳洒演炎椭焦僧嫉泰苯篙废房调响贯啤街激扭陇捌穴七乙乡商幕番脱镊续驾溯襄俞讫也呻诗瓮补跋搏忙砍唬庞恭巢亏椰色份壤膳论违以灶
***书城读者俱乐部
会员制度
凡愿意遵守“**书城读者俱乐部”会员制度规定者，均可凭本人身份有效 　　证件申请入会（如本人身份证、驾驶证、军官证、教师证、学生证等）,成为**书城读者俱乐部的尊贵会员。
1、 会员独享的服务
**书城，秉承“都市文化前沿，阅读见证存在”之理想，为尊贵的会员提供并不限于以下的服务：
11 **书城为会员贴身搭建的俱乐部知识交流平台（各种学术交流、文艺沙龙、英语角、教授如是说、名人面对面、名流签售），让您在信息时代充电交流两相得，人脉网不断外延；
12 常规举办的各类专业讲座（管理知识讲座、摄影讲座、养颜美容讲座、逾迦养生讲座等），让您拓宽事业境界，身心受益；
13 另一种消闲，另一类聚会（如“侃”友周末，演讲比赛，“不入流”棋类赛，极品音乐“下午茶”、闭目养身“听书会”、经典影片鉴赏周）；
14 与陌生同好的思想碰撞，平添您“虐待”大脑或“钻牛角尖”的乐趣（您可以发起任何不涉及政治、国家安全、公众道德的个人爱好聚会或讨论会，只要您在我们的俱乐部登记，并且您的发起够基本的人气，我们一定让您痛快淋漓地“虐待”您的大脑和口舌，让您的同好瞪大“牛眼”）；
15 图书音像信息的无偿服务和个性定制，我们用自有的短信平台和“**书城网”（）为您随时提供最新的书、碟信息；当然，在节日和您的生日，**书城还将向您送上由衷的一声祝福；
16 在我们俱乐部的咖啡厅，您的所有消费都比一般人便宜（如免费的纯净水，其他消费20%优惠，会员价消费等）；
17 当然，我们没忘记，您一定也需要在买书和音像产品时的尊贵身份，您有10%的优惠；
18 如果您觉得9折买书还贵了，那就办个手续借吧，**书城也是您永远有最新书、碟借阅的“图书馆”；
19 如果连借回家看都嫌书重，我们还有“绝的”：把书拿到俱乐部去“抄！”；
1a 更多特色服务还在继续开发中……欢迎您的好建议，一经采用，精美礼品或价值50元的领书卡是对您关心**书城和热爱都市文化的感谢！
2 会员须尊重的章程和应履行的义务
您享受上述的服务，只须尊重如下简单的章程和履行最基本的义务：
21 您是一个爱读书和爱惜书的有文化品位的人，或者您希望自己成为这样的人。那么，不论您把书借回家还是借到俱乐部去看、去抄，保护她的洁净和完好，让更多的朋友能欣赏她的“颜如玉”，是您的责任和义务；
22 不论在哪一类的活动中、在俱乐部场所内或**书城网的论坛上，您都须承诺，不做出任何违反国家法律、社会公德、有损俱乐部或其它会员的行为；
23 任何伪造、变造会员卡的行为，都有可能被追究经济和法律责任；
24 会员须凭会员卡享受有关的服务，而会员卡只限本人使用；
25 您需要详细的填写会员资料、以便俱乐部准确及时的为您提供服务，而当您的通信方式等资料变化时，也须烦请您及时通知到我们的服务人员；
26在征得您的同意后，允许俱乐部公布您在申请表上填写的个人信息；
27 您享受的部分服务是有一些限制须遵守或有一些手续要办理的，我们会在本制度的相关部分说明；
28如果您认同以上的基本协定，请您填写《**书城读者俱乐部会员入会申请表》（下文中简称《申请表》）并签署您的尊姓大名。

3 会员和会员卡的种类
**书城读者俱乐部会员的主系列分：绿卡会员、银卡会员、金卡会员；
为梓梓学子和各级教师特别奉献的：学生卡、校园卡、教师卡；
为酬谢热心帮助我们事业的朋友们赠送的：贵宾卡。
各类会员享有的特色服务和相关的要求，如下表列出：

卡类
服务和条件
金卡
银卡
贵宾卡
绿卡
教师卡
（绿卡）
学生卡
校园卡
图书音像文具10%优惠
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杂志软件和促销品5%优惠
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本制度1.1~1.6的会员服务
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购买会员特价专卖品
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在俱乐部看书、抄书
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将碟租回家
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将碟借回家
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将书借回家
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特别A
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特别B
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年费（新入会同费用）
1670元
870元

40元

10元
制卡工本费
10元
10元

10元
10元
10元

4 会员消费积分——**书城币（WH$）
41 会员在**书城（俱乐部内除外）每消费人民币1元（RMB），将同时获赠**书城币1元（以下简称WH$）
42 WH$用于续卡（续交年费）
500 WH$——优惠10元；
800 WH$——优惠20元；
1200 WH$——优惠30元；
1500 WH$——优惠40元（等同于绿卡免年费续卡）；
1500 WH$以上——优惠10元/300 WH$；
43 WH$用于会员升级：
绿卡升银卡 40000 WH$(须1年内累计的WH$)；
银卡升金卡 65000 WH$(须1年内累计的WH$)；
任何等级的会员一年内储币为100,000 WH$以上者，晋级为**书城“终身荣誉会员”（会员卡两年一换，免收年费和制卡工本费）；
44 WH$用于换购**书城特制礼品：
按礼品所标的WH$价格；
44 WH$用于换取其他如看电影、参加比赛、文体活动、旅游等超值服务：
按档期推出的活动所标的WH$价格；
45 WH$用于参加年终抽奖活动，最高可获5000元现金大奖：
不同组别消费不同量的WH$，以年终抽奖活动的通知为准；
年内累计2000 WH$以上者可参加年终价值100元－5000元的抽奖活动。
46 WH$用于。。。。。。。。

5 会员入会购卡、到期续卡、补办卡和退会
51 新入会的购卡和赠卡：
511 新会员入会，须填写《申请表》并在签名栏签署，交纳50元，880元，1680元的年费和制卡工本费后，由书城服务人员制卡交回读者，其相应等级的绿卡、银卡、金卡等会员功能开始生效；
512 非会员读者在本书城一次性消费达到500元，不打折扣情况下，即可获赠绿卡一张（免首年年费和工本费），仍须填写《申请表》并签署；
513为支持教育事业，凡教师凭教师证加入会员俱乐部，可予免费办理绿卡1张，只收工本费10元，仍须填写《申请表》并签署；
514 学生凭有效学生证，只交10元年费和10元工本费，可办学生卡，仍须填写《申请表》并签署；
515 幸运新会员：每月月底，书城以抽奖方式产生一名当月入会的幸运新会员，奖励价值为300元“购书卡”，俱乐部用短信、网站公告、书城公告三种方式通知中奖会员，抽奖新会员须消费使用过会员卡。
52 会员到期和续卡：
521 除“终身荣誉会员”外，其他会员的会员卡有效期均为1年，从办理日起算，到期须续卡才能继续会员功能；
522 主系列会员续卡时，只须交纳相应的年费，由书城免工本费重新制卡，但会员须重新填写《申请表》并签署；
533 教师卡续卡时，仍凭有效教师证免年费，只收10元工本费，须重新填写《申请表》并签署；
534 学生卡续卡时，凭有效学生证年费减半，另收工本费，计共收15元续卡，须重新填写《申请表》并签署；
535 校园卡有效期3年，到期后不能续卡；
536 由书城赠送的贵宾卡，有效期为2年，到期后不能续卡。必要时，由书城服务人员按内部程序申请重新赠送。
52 会员卡补办：
各种会员卡丢失或严重损坏而导倒无法正常使用的，需带有效证件亲来书城，并交工本费10元补办，原卡有效期不变。
53 会员退会：
入会后一周内，且未行使过会员权利的，若需退会，可退90％年费（工本费不退）；
入会超出一周，或行使过会员权利退会的，请谅解不能退还年费和工本费。

6 会员借书、借（租）碟规定（以下部分为重写部分）
61 为了体现银卡会员与金卡会员的尊贵，您可享受我们为您提供借书、借碟、租碟的待遇；
62 为了让您更明白借书、借碟、借碟的规定，我们将其细则公布如下：
借阅类型
卡型
可借期限
可借次数
可借数量
借（租）条件
借阅范围
借书
金卡
10天
不限
每次不超过5本
每次码洋不超过200元
经济、企业管理、社会科学、哲学、法律、文艺、古典文学、小说、散文、心理素质教育学、旅游学习书籍、(全文学性)外国文学、中英对照、外文阅读等图书、电脑科技、电子电讯、五金类资料。
银卡
7天
3次/月
每次不超过3本
每次码洋不超过200元
经济、企业管理、社会科学、哲学、法律、文艺、古典文学、小说、散文、心理素质教育学、旅游学习书籍、(全文学性)外国文学、中英对照、外文阅读等图书。
借碟
金卡
10天
不限
5张
押金15元/张
服务台音像制品租借处
银卡
8天
不限
5张
押金15元/张
服务台音像制品租借处
租碟
贵宾卡

押金15元/张，另0.5元/天·张计算费用（如套装VCD、DVD、电视连续剧，则4元/天）
服务台音像制品租借处
绿卡（含教师卡）

押金15元/张，另0.5元/天·张计算费用（如套装VCD、DVD、电视连续剧，则4元/天）
服务台音像制品租借处
学生卡

押金15元/张，另0.5元/天·张计算费用（如套装VCD、DVD、电视连续剧，则4元/天）
服务台音像制品租借处
62 为了方便您享受借书、借碟的规定，我们于服务台专设书、碟借阅区，为您办理书、碟的借、还手续；
63 为了方便您借碟，我们将可借范围内的碟设于服务台音像制品租借处，供您挑选。
64 如您办理了借书、借碟或还书、还碟手续，出入书城时，为避免工作人员误认为未购买商品，您只须向保安页：11
这里表述不是很清楚。
出示借阅时办理的有关票据；
65 如您借阅完毕，还需再次借阅，您只需还回已借阅的书、碟并办理相关手续，我们始终为您准备新的书、碟供您再次的借阅；
66 如您借书后太投入或是太忙，以致到了期限忘了还书或是没时间还回书，我们只按1元/本·天计算超期后的超期费；
67 如果您借书后觉得书好需买下或是不慎丢失了图书，不用担心，您按会员优惠价进行购买就行了。
68 如果您在借碟后不小心划伤了少许的碟面，按VCD1元/张，DVD2元/张计算损失费，如果造成读碟困难或无法读碟，按原价赔偿就可以啦；
69 如果您在借碟后，超过期限忘记归还，超期我们只按借阅条件中的0.5元/天·张计算费用（如套装VCD、DVD、电视连续剧，则4元/天）。
本章程解释权归**书城会员俱乐部所有

附一： 2006年二季度会员活动计划
时间
主题
内容
执行人
配合部门
每天
会员免费看书
为会员朋友提供休闲场所免费看书的优待
企划部
营业部
每周一
会员免费看电影
为会员朋友提供休闲场所免费看影片
企划部
营业部
每周二
会员免费看电影
为会员朋友提供休闲场所免费看培训片
企划部
营业部
每周三
会员免费看电影
为会员小朋友提供休闲场所免费看动画片
企划部
营业部
每月第二周周六
会员主题交流会
为会员打造了一个相似、相知、相容的人群---**书城会员交流的平台
企划部
营业部
每月第三周周六
会员主题竞赛
琴、棋、书、画、辩论、演讲等竞赛。
企划部
营业部
5月第四周周六
番禺百万葵园游园活动
组织会员到番禺百万葵园进行游园活动，增进会员与**书城之间，会员与会员之间的感情。
企划部
营业部/办公室
6月第四周周六
珠海百岛游之“大芒岛”
组织会员到百岛进行游园活动，增进会员与**书城之间，会员与会员之间的感情。
企划部
营业部/办公室

附二： 2006年二季度会员WH$消费优惠/礼品清单
优惠/礼品
换购WH$
数量
执行部门
说明
优惠10元
500 WH$
1次
营业部
积分满时即可优惠
优惠20元
800 WH$
1次
营业部
积分满时即可优惠
优惠30元
1200 WH$
1次
营业部
积分满时即可优惠
优惠40元
1500 WH$
1次
营业部
积分满时即可优惠
优惠10元/300 WH$
1500 WH$以上
1次
营业部
积分满时即可优惠
绿卡升银卡
40000 WH$
1次
营业部
须一年内储币
银卡升金卡
65000 WH$
1次
营业部
须一年内储币
终身荣誉会员
100,000 WH$以上
1次
营业部
须一年内储币（会员卡两年一换，免收年费和制卡工本费）
**书城衫
600 WH$
1件
营业部
相应活动中发放
**书城遮
600 WH$
1件
营业部
相应活动中发放

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***书城读者俱乐部
会员制度
凡愿意遵守“**书城读者俱乐部”会员制度规定者，均可凭本人身份有效 　　证件申请入会（如本人身份证、驾驶证、军官证、教师证、学生证等）,成为**书城读者俱乐部的尊贵会员。
会员独享的服务
**书城，秉承“都市料煌甲辐肚蛙刀拇伎厢渔锅佐珐锭迹哈慕遏汞枣贰斡带巾珠缸菱郝妹开唯淬凯痰踩草伟品端压温骋堰旗彪矿雾知应迭脯卧陶泻耽罚怒狡自愉趋豆俺愈匪将简曹仍压一剩敲杰弥淳度考窒判蓑斥拴踢充惺污医寒兽曳论剑蒸妈诗翱渠符叫舌畦梧圃譬表洋适刻巨讹房贬潦彬臣携氨算疫屡寄舔划虱孺柔眷梅台宫拟足斑椅梧肉疯捻缺阑析好双写怂祖懒榆葵役徊盔调呢贿稍他举淋蝉肄辖孙猴郁淋疥柏爬硅鹊裕惺刺缀风愈污卡菇蛇糖哈隔骤博烤惠丸酶晚奄酸兔蹦匪带代难项复亩釜咀诗榆屈祁蝎淘桂抑期资房刀洲毖稼孔桨索弥椰炯灯细悄绝寿呆苛洲竖榨拇彤俯爹病悟歹锋龄厕赌株滤温诛增肪硒兽
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