市场管理与产品规划课程.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-课时：14小时（2天）市场管理与产品规划（一）课程名称：市场管理与产品规划（二）参课对象：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。（三）讲师介绍卢 刚：资深顾问，高级讲师1、 专业背景： 14年知名高科技企业研发、管理实践经验，在华为公司工作的七年中，参与过多个大型项目研发、管理工作， 1999年从华为开发项目经理调任华为预研项目计划处经理，成功建立了规范的研发预研管理体系，之后担任过联合系统部总经理、固网计划处总经理、NGN产品线总监。在担任固网联合系统部总经理期间，建立了解决方案类产品的管理制度并在固网积极实施，通过优秀的市场技术管理工作，解决了研发、市场、技术支援接口问题，加快了产品的快速上市和成熟。作为中央研究部固网的核心组成员全程参与了IPD项目，具有与IBM顶尖顾问长期一起工作的经验，担任固网IPMT执行秘书，并作为IPD核心组成员和推行组核心成员参与了集成产品开发流程（IPD）变革项目的实施。之后担任过某知名电子集团公司的多媒体产品线总监、通信公司开发中心总经理。有丰富的产品开发、产品管理、研发流程、市场研究与产品规划、产品上市管理的经验。2、 咨询背景：作为项目核心成员负责多家高科技企业研发流程和项目管理体系建设，成功参与了方太、康佳、百富计算机等大中型企业研发流程和项目管理体系，取得了良好的效果。3、 培训背景：在各地多次举办IPD流程、产品管理、产品规划、产品市场管理等公开课；为百富、同方、科美、腾讯等多家企业进行过IPD流程、市场研究与产品规划、产品管理、产品市场管理等方面的内训课程。（四）课程背景企业产品经营如何才能真正做到市场导向？如何解决研发与市场脱节的问题？如何才能避免闭门造车式的产品开发？如何制定有效的市场规划和产品规划？如何建立清晰的产品路标、平台路标和技术路标？作为企业高层、营销主管、产品经理或研发主管，您是否被这些问题所困扰？那么，市场管理（Market Management）就是解决之道。产品开发管理是“正确地执行项目”，而市场管理及产品规划关注“执行正确的项目”，应该说后者对产品的成功更为关键。中国企业在产品开发管理方面还有些招式，但在市场管理及产品规划方面还十分粗放和薄弱，可能有一些市场调研、市场分析、产品规划方面的活动，但往往非常零散，没有流程，不成体系，很多企业甚至处于凭感觉和拍脑袋阶段。要实现产品的持续成功，还得从源头的市场管理抓起。本课程基于国际先进的市场管理模式和方法，针对中国企业的实际，使您全面掌握市场管理及产品规划的核心思想、组织模式、精细化的方法及工具。（五）课程特色o 系统化的方法：不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法，该课程提供了一整套分析市场、细分市场、组合管理、制定业务策略及产品规划的专业方法，是一套真正的“组合拳”。o 全景案例分析：某公司一个产品线市场管理及产品规划的全景案例将贯穿始终，帮助学员实际体会市场管理方法的应用。o 全程演练：学员分组后，每组选定一个产品线，按照市场管理的步骤全程演练，切实掌握相应的概念和方法。o 模板参考：提供主要的模板参考，便于学员今后应用。o 丰富的案例和经验分享：通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享，拓展学员视野和思路。（六）培训收益o 掌握市场管理的运作流程和一套系统化方法o 掌握企业实现市场导向的运作模式和要点o 了解产品经理的定位、角色及职责o 学习先进企业在市场管理和产品规划方面的经验o 学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合o 掌握制定、优化和监控产品线规划的流程、方法和工具（七）课程内容1、 市场管理概述o MM（市场管理）是什么o MM的使命o MM在IPD整体框架中的位置o MM与产品开发流程的关系o MM与市场需求管理流程的关系o MM流程的六大步骤o MM流程的三大交付件o MM流程的三个方面（市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理）概述o 讨论：贵公司MM的现状及存在的主要问题2、 产品经理的角色及职责o 产品管理和产品经理o 产品经理在企业运作中遇到的典型问题o 产品经理的典型职责o 产品经理在企业组织结构中的位置o 如何履行产品经理的职责o PMT的角色划分及运作o 讨论：贵公司产品经理的职责应该如何定位？3、 理解市场o 理解市场的概述（目的、主要活动、输出）o 市场评估定义o 市场评估：环境分析o 市场评估：竞争分析o 市场评估：市场分析l 客户$APPEALSl $APPEALS的维度及构成要素l $APPEALS差距分析l 客户访谈模板及要点l 讨论：应用$APPEALS讨论客户的购买标准o 市场评估：公司自身分析o 市场评估输出：优势与劣势o 市场评估输出：机会与威胁o 市场评估输出：市场地图o 市场评估输出：业务计划评估o 演练：市场地图及业务设计评估4、 市场细分o 市场细分的概述（目的、主要活动、输出）o 市场细分的定义o 不同方式下的市场细分o 三维细分方法l 客户特征l 产品特征l 利益特征o 市场细分流程“七步法”及举例o 演练：对一个产品线的市场进行细分5、 组合分析o 组合分析的概述（目的，主要活动，输出）o 战略地位分析的工具：SPANo SPAN应用举例o 财务分析工具：FANo FAN应用举例o SPAN与FAN组合应用举例o 演练：对初选的细分市场进行组合分析6、 制定细分市场的业务计划o 制订业务战略概述（目的，主要活动，输出）o 业务战略规划程序概览o 确定细分市场目标及关键行动l 审视营销目标l 制定初步的方案l 安索夫（Ansoff）矩阵和差距分析l 确定备选方案l 选择目标l 关键的前提假设l 预备行动指示l 技术生命周期l 利润区l 价值准则l 市场细分l 以客户为中心l 业务设计o 制定细分市场的业务战略及计划l 快速回顾为制定战略完成的所有活动l 确定细分市场的战略目标l 确定细分市场的价值定位l 按照业务计划要素来制定战略l 风险评估o 演练：制定选定细分市场的业务计划7、 制定产品线的业务计划及产品规划o 整合产品线业务计划（目的，主要活动，输出）o 建立细分市场产品包与产品线对应关系o 组合决策标准（PDC）o 组合路标开发的六个步骤l 定义权重框架l 确定所有的潜在项目l 将项目划分为不同的组l 根据权重框架给项目打分l 确定项目间的依赖关系l 将一个路标内的项目进行排序o 整合为公司级的项目清单o 通过管道管理优化项目优先级排序o 整合产品线业务计划o 产品包需求分析（QFD）o 产品平台划分o 制定产品线路标规划o 产品线路标规划示例o 演练：制定某产品线路标规划8、 管理业务计划并评估表现o 管理业务计划概述（目的，主要活动，输出）o 准备初始的产品包业务计划（IOBP）o 项目任务书准备材料o 制定项目任务书（Charter）o 产品线的考核o TPM(变革进展指标)评估o 演练：制定某产品包的项目任务书培训时间及费用课 程 类别时 间课程单价（元/天）课程天数（7小时/天）课程（2天）内训待定22010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报： -精品 文档-