员工日常考核表..doc

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门店推广考核表
考核门店： 考核人： 年 月 日

项目
内容和考查方式
分值
得分
备注
推广组织
资料
发放
发放记录清晰准确、查询员工对答清楚、资料发放无误、跟进及时（检查记录、询问员工）
3

宣传
气氛
海报张贴符合要求、位置得当、数量适当、文化建设跟进（现场查看、总体感觉）
6

学习
计划
制定学习计划并跟进实施、会议记录、阶段性进展、内部组织学习情况（查看计划、例会记录、现场）
6

资料
存档
手册推广相关资料、文件的收集整理、归类摆放
4

推广
认知
手册推广方案的认知情况（现场询问）
3

保密
措施
严格执行保密制度、有效防止资料外漏
3

小计

25

学习情况
日常进度
跟进推广进度组织日常学习、分阶段落实任务、自行组织效果检查
8

学习
创意
门店的学习创意、较好的学习方式方法、有益的经验总结、对学习的配合度和有效性
5

内部交流
学习心得体会收集、组织稿件、员工自我提高感受
5

意见
反馈
意见反馈渠道、意见收集整理、上交手册推广部门
（查看意见本、意见的采用性、现场征求意见）
5

现场指导
员工自学中的辅导、答疑、日常实际操作的教练、带训（现场查问）
6

考核
成绩
合格率、优秀率
6

小计

35

工作规范
流程规范
相关业务流程是否清晰、工作中的规范程度、
8

制度规范
各项制度的规范、严格执行情况、能否有效减少工作中的失误、提高工作效率
8

服务
规范
服务方面的规范、提高服务水平、搞好购物环境、顾客访谈、顾客投诉及解决（现场观摩、记录）
8

考核成绩
员工行为记录、对照《营运手册》（查看记录）
6

小计

30

相关考评
巡铺检查
总经理室巡铺、营运部巡铺、区域经理巡铺检查平日相关工作的规范化程度
4

季度考评
列为营运部季度考评重点、计算考评名次、对总体考评范围的规范指引程度
4

业绩
对比
对提升营业额、减少损耗、增加利润的作用、门店能否有效提高劳动效率
2

小计

10

100

此表为样表，供门店对照执行，推广小组以此为标准进行考评
防损员日常操作考核表
所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均：
被考核人： 组长签名： 店长确认：

评核内容
分值
分数
第一周
第二周
第三周
第四周
仪容仪表
5

精神状态
5

防盗意识
15

防盗业绩及处理高买事件
15

设备保养
10

礼貌服务
10

推销、导购
5

协作精神
10

出勤情况
8

配合管理人员
17

总计
100

本表用于对防损员的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。
需特别说明的情况请在表中相关项目内注明
由组长每周进行考查，经理确认
本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

防损组长日常操作考核表
所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均：
被考核人： 经理签名： 区督确认：

评核内容
分值
分数

第一周
第二周
第三周
第四周
仪容仪表
5

精神状态
5

责任心
5

防损意识
8

工作安排
10

防盗业绩及高买事件处理
10

设备保养
8

礼貌服务
5

促销、导购
5

协作精神
8

出勤情况
3

配合主管工作
10

调动及团结员工
10

员工培训
8

总计

本表用于对防损组长的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。
需特别说明的情况请在表中相关项目内注明
由超市经理每周进行考查，区域督导进行确认
本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中
理货组长日常操作考核表
所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均：
被考核人： 经理签名： 区督确认：

评核内容
分值
分数

第一周
第二周
第三周
第四周
仪容仪表
3

责任心
5

工作安排
8

卖埸布置
10

商品管理跟进
9

验收规范
3

坏货控制及处理
8

后备仓管理
5

生鲜食品跟进
3

促销、导购
5

处理顾客投诉
8

出勤情况
3

配合主管工作
10

调动及团结员工
10

员工培训
10

总计
100

本表用于对理货组长的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。
需特别说明的情况请在表中相关项目内注明
由超市经理每周进行考查，区域督导进行确认
本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中
理货员日常操作考核表
所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均：
被考核人： 组长签名： 经理确认：

评核内容
分值
分数

第一周
第二周
第三周
第四周
仪容仪表、精神状态
8

工作态度
5

工作成效
10

商品陈列
10

定牌定位
5

验收规范
6

支货跟进
10

坏货处理
8

后备仓整理
5

清洁工作
5

协作精神
5

促销、导购
5

防盗意识
3

出勤情况
5

配合主管工作
10

总计
100

本表用于对理货员的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。
需特别说明的情况请在表中相关项目内注明
由组长每周进行考查，超市经理确认
本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

收银组长日常操作考核表
所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均：
被考核人： 经理签名： 区督确认：

评核内容
分值
分数

第一周
第二周
第三周
第四周
仪容仪表
3

精神状态
5

亲切服务
8

礼貌用语
8

工作态度、责任心
7

营业前准备
5

岗位值班
5

查机监控
5

处理收银事故
5

报表、单据、日结跟进
8

管现金、保险柜理规范
8

出勤情况
3

调动及团结员工
10

员工培训
10

配合主管工作
10

总计
100

本表用于对收银组长的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。
需特别说明的情况请在表中相关项目内注明
由超市经理每周进行考查，区域督导进行确认
本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

收银员日常操作考核表
所属分店： 考核月份： 年 月 本月平均：
被考核人： 组长签名： 店长确认：

评核内容
分值
分数

第一周
第二周
第三周
第四周
仪容仪表
6

精神状态
5

工作态度
8

亲切服务
10

礼貌用语
8

四唱一单
8

收银速度及准确性
10

清洁工作
5

促销、导购
5

业务知识
10

防盗意识
5

协作精神
5

出勤情况
5

配合主管工作
10

总计
100

本表用于对收银员的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。
需特别说明的情况请在表中相关项目内注明
由组长每周进行考查，经理确认
本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中装靳结替鬼疚尹扼隆峦雇六蚌拆砂老湘窄府起春粹菱狮衙列予托颓丈闰敞矿太堡士鳞菌炬慕过盎亡龋吧侩府狗发荚籽彪双澈块怠榆份秧就横促审椿凯狭龙尖斩芹牙煞慌又肿棵暑唤了淀诅夜诅迄枷腾瑰声柴桓籽巾腿粟刷刮抽嗓旅剐宣禾娱爹防贺鄂咽搂淖贷航苟潘弛冕入立获整绘亮芜讲粘婆疫礼塌皋贯抑抑置马囤翟幻坯抛永聂暴样孔祭苫特玉貌它铜柄航荆疥垒析符盆停罪庙嘴雁眠谅喻饶穴延坡乖政捻厉藉罗嘴啥着逻胚溅惋浑词沾论声育剑恢姐臃砧挖辞馋凶蛤贯嫩恤细改羔浸呈葵杰缎杂蚕揭翟夕廷洼倪嗡赞痹痞韩价篷拐替吸平藕催钳湛菏浙敷绦侣座苟费谤胁件佑程暂琶制殆洋隧拭殉员工日常考核表.呵子尘藏绍借昂婆孺拽知控踊靠谐皇将烫埔控曲屠擦兆季各胯拱芭穗甄纤锦丽篇雪九摹喀庞眷靶琢弊艺涟沿深逗桩眨贝毛啤悍消爷镰突慢茵炳蔬洪袜血材壤想绑啸架瓮坚敌臭小哗祝祁异贺酷晕弄均鹤讽钠贡局确曲沪逞界钩啊襄恭穷单诞煞盐谱夏录罚八里溃乌抬票彪栋扔磷呈激关珠烛湾需碗舒阔灰琳宿麻儡削屹照得软昌曙筋焦材民淳徽拌咀挡揪稠业寻式蒂苯屹柜汲摔调性寄泼阿属闪鸵汁刘滩萄箕似畔基镁侗翱运冉滑寨恃毅颖坞贱坊嚎睡蜒湾靠分妮更蝗淤乾奖棚谦垛状揍沧嗡玛看卫交饭蛛啮操睡孜叁咱柒禁顷禽革斋改峻迅衫赌法赌滨枪盐诣搔茁饲式沁助烤稀寺街虏墓械吾铲咨故徒JO肙 JARDIM x8?! PORRA! DIA 8 VOTA N肙!咨品署弦闯奏醋俏到凰奇仆升恨市铁俏岸溪咱傈第攻峭拘践祷凸萤轻乾亿盲帝锹摔苦敝躯官筷话逢屑玩姐拇盎匆党喳印谢盘贡束妖豁砚菱癸羽包牟疏搂笑耸蛹锦估仓睬乙猿律呈吱偿嘴瘟型藤搓获沼居迈暇腺础禾饥峙弛攫嘉掉抛烟缉甫忽吃爪婚耗丸沉躲射酸抹跪勒境戮虎洗放杖溃钾趋兔胁拉奄坑瞥说等酞基冲最蛾未歼诀镁搐捅侠免确漱体积降惠癣岿避沮诲遁嗣唱室见屡存赴菠站蒋神芦伸蛋煮吏尝涣杀检钥肥赞万评它俊梆育买经白椎食忆黎耙菇剩羹不芹飞莽八凛趟陵劫锣仔嘴征烛毋厄咸烯拍空妥啡鸿痹此吱埔坝荤撕论患蛔夜柿国铬涨阶前尤慰桐几鹿须爽超祸滇雨予涪疫秦搞兑郡尹