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2009高级企业培训师理论练习题(理论知识——单选题50道)
高级企业培训师理论练习题(理论知识)
一、单项选择题(每题1分,每题只有一个正确答案。)
1、为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划,这种工作活动是( )。
(A)大纲 (B)计划
(C)项目 (D)规划
2、计划的内容包括四个要素:目标、措施、步骤和( )。
(A)预算 (B)要求
(C)约束条件 (D)组织者
3、现代计划技术与方法为制定切实可行的计划提供了很好的手段,主要包括:滚动计划法、( )、投入产出法等三种。
(A)任务分析法 (B)模块划分法
(C)目标分解法 (D)网络计划技术
4、制定培训总体计划的( ),是指从企业整体的宏观管理讲,培训计划要解决的问题或者要达到的目的。
(A)目标 (B)目的
(C)要求 (D)前提
5、特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距,称之为( )。
(A)培训需求 (B)需求
(C)培训 (D)需求分析
6、在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析,以确定是否需要培训及其培训的内容,这种活动称之为( )。
(A)培训需求 (B)培训需求分析
(C)预测需求分析 (D)培训需求预测
7、( )的核心就是通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析,来确定是否需要培训及其培训的内容。
(A)培训需求 (B)需求分析
(C)培训预测 (D)预测分析
8、企业对培训产生需求主要有两大方面的原因,一是内外环境和人员发生了变化,二是( )。
(A)现状与愿望存在着差距 (B)同行之间存在着差距
(C)愿望与同行之间存在着差距 (D)现状与愿望或与同行之间存在着差距
9、预测培训需求的基本方法有:组织整体分析法;( );员工个体培训需求分析法;绩效分析法等等一共十种分析法。
(A)工作现状分析法 (B)工作任务分析法
(C)企业需求分析法 (D)企业现状分析法
10、为了保证培训需求预测和预测的有效性,培训需求预测应在三个层次上进行。第一个层次是个体层次;第二个层次是组织层次;第三个层次是( )。
(A)战术层次 (B)战略层次
(C)集体层次 (D)企业层次
11、当企业培训采用项目负责制时,项目负责人对培训质量管理承担的责任是( )。
(A)直接的控制责任 (B)督导、评价和指导责任
(C)“第一责任人” (D)第一时间的、微观的责任
12、从事一定职业的人,在职业活动中应遵循的行为准则,称之为( )。
(A)道德 (B)职业道德
(C)态度 (D)职业态度
13、从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现,是从业者的( )。
(A)上进心 (B)职业理想
(C)职业态度 (D)责任感
14、劳动者与生产资料相分离,即劳动者失去赖以维持生活的工作岗位,这种状态称之为( )。
(A)失业 (B)退休
(C)就业 (D)再就业
15、职业资格证书制度是反映劳动者( )的一整套方针政策、法规体系和管理方式。
(A)规章制度 (B)职业培训制度
(C)职业技能状况 (D)职业资格证书
16、人力资源开发是人力资源管理的( )。
(A)依据和保障 (B)动力和机制
(C)基础和前提 (D)促进和发展
17、企业对培训产生需求主要有两大方面的原因,一是内外环境或人员发生了变化,二是( )。
(A)现状与愿望存在着差距 (B)同行之间存在着差距
(C)愿望与同行之间存在着差距 (D)利润下滑
18、人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态,称之为( )。
(A)同志 (B)人际关系
(C)人际交往 (D)人际协调
19、拓展训练要达到的目的体现在两个方面:一是( ),二是提高组织的环境适应与发展能力。
(A)提高团队的凝聚力 (B)提高团队的协调能力
(C)调动个人职业兴趣 (D)提高个体的环境适应与发展能力
20、通过在组织内部营造全体员工自主学习、团队学习和终身学习的氛围,逐步形成学习工作化、工作学习化的组织观念和制度。这种类型的组织称之为( )
(A)学习型组织 (B)学习型班组
(C)学习型团队 (D)学习型集体
21、学习型组织五项修炼的核心是( )。
(A)自我超越 (B)建立共同愿景
(C)系统思考 (D)转换心智模式
22、岗位职务分析的目的,从培训的角度看,就是更好的提高培训的针对性和( )。
(A).有效性 (B)科学性
(C)目的性 (D)创新性
23、人的能力与其所从事职业的相互适应性,即某人适合做某事,这种状态,用述语表示为( )。
(A)人员素质 (B)能力测评
(C)人职匹配 (D)岗位考核
24、一个人平时在为人处世过程中表现出来的独特行为方式,称之为( )。
(A)个人风格 (B)气质
(C)性格 (D)风格
25、综合运用心理学、测量学、统计学等学科理论、技术与方法,对人的能力水平及倾向、个性特征、行为表现等进行系统而客观的衡量评价,称之为( )。
(A)心理诊断 (B)人员素质测评
(C)评价 (D)培训评估
26、从本质属性上看,培训既是一种教育培训活动,又是一种( )。
(A)游戏 (B)在黑暗中摸索
(C)劳动实践行为 (D)自娱自乐
27、培训课程教学大纲是针对某一培养目标制定的( )。
(A)规范性教学文件 (B)培训计划
(C)提纲 (D)年度训培战略
28、企业培训教学系统的管理人员,主要包括企业培训师 和( )两方面。
(A)物质系统 (B)秘书
(C)教学辅助人员 (D)中层领导
29、为满足特定培训需求,寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一次性活动过程,这类活动称之为( )。
(A)培训项目开发 (B)开发
(C)课程开发 (D)教材开发
30、培训课程体系可以从两个方面加以理解,一是课程体系的开发设计与培训目标活动相关联,二是培训课程体系本身( )。
(A)科学的方法与实际相结合的紧密性 (B)辩证统一与独立的关联性
(C)特定的环境与外在的联系性 (D)具有合理的结构和内在的逻辑性
31、( )是培训项目实施计划与培训课程教学大纲的纽带或桥梁。
(A)培训教材 (B)培训课程
(C)培训课程开发 (D)培训教材开发
32、模拟训练通常是借助( )技术进行,使培训具有工作现场的真实性。它适用于培训那些在高、精、尖设备岗位工作的员工。通过模拟现实环境下的反复操作,解决实际出现的问题,为实际工作打下基础。
(A)人体工程 (B)系统控制技术
(C)光电技术 (D)仿真技术
33、互动式教学要求学员积极参与,在参与中获得知识,掌握技能与正确的行为。该方法特别要求培训师具有与学员( )的能力。
(A)打成一片 (B)沟通和正确引导学员参与
(C)角色扮演 (D)激励
34、培训课程结构的确定,是基于对( )含义的理解而做出的具体安排。主要是教学技术的安排和课程要素的实施。
(A)广义课程 (B)互动课程
(C)狭义课程 (D)技术培训课程
35、企业培训教学内容的设计,要在全面提高劳动者素质的前提下,充分体现以( )为导向的宗旨。
(A)以人为本 (B)工作能力提升
(C)兴趣 (D)知识的系统性
36、进行教学策略的选择,是培训师教学工作的重要一环,一般的教学策略是:“( )”。
(A)“判断、指令、评价” (B)“评价、判断、指令”
(C)“指令、判断、评价” (D)“评价、指令、判断”
37、企业培训的教学原则是:( )、尊重企业培训发展规律的原则、教学互动原则、个性化原则、激发兴趣和创造性学习的原则以及现场、现实教学原则。
(A)生动原则 (B)理论联系实际的原则
(C)尊重成人教学规律的原则 (D)最优化原则
38、企业培训师备课的基本要领是:( )。
(A)领会教材、吃透教材、沟通管理者
(B)领会教材、了解教学环境、沟通管理者
(C)领会大纲、吃透教材、了解学员和准备设备
(D)领会教材、了解教学环境、应用现代培训手段
39、对评估标准最重要的要求是( )。
(A)可操作性 (B)条理性
(C)系统性 (D)客观性
40、评估的含义是,( )。
(A)对某一事物的价值做出判断 (B)分出好坏
(C)对评估对象做出评价 (D)对培训工作的优劣分出等级
41、要发挥培训评估在促进职业培训等方面的重要作用,就必须使得培训的( )。
(A)评估要以社会需求为导向 (B)评估标准与现有需求保持适度超前
(C)评估要客观准确 (D)评估要追踪科学技术的发展
42、开展培训质量管理工作的基本原则是:( )、协作性原则和全程控制、全员参与原则。
(A)指导性原则 (B)预防性原则
(C)社会需求原则 (D)系统性原则
43、培训评估指标体系从内涵上看,有素质指标、职责指标和( )。
(A)人员指标 (B)时间指标
(C)效能指标 (D)经费指标
44、柯氏评估模型中,学习层评估的目的是( )。
(A)测定被培训者的学习获得程度 (B)评估学员的学习行为特征
(C)考察被培训师的能力和水平 (D)考察受训者的学习态度
45、培训和任用企业培训师的原则有服务社会原则,依赖尊重原则和( )。
(A)就高不就低原则 (B)经济适用原则
(C)态度决定一切原则 (D)一专多能原则
46、培训教学督导的含义是指高级行政或业务管理人员,对下级工作人员及企业培训师的教学组织工作和具体教学工作的监督和指导。
(A)文体活动 (B)课堂气氛
(C)仪态仪表 (D)教学组织工作
47、培训总体计划的特点具有( ),计划周期的长期性,计划中各要素具有原则性、概括性的特点。
(A)内容的有效性 (B)内容的综合性
(C)内容庞杂性 (D)内容的不确定性
48、培训项目审定的作用具有把关作用、沟通作和( )作用
(A)促进 (B)匹配
(C)延缓 (D)警醒
49、培训需要预测的作用主要有五个方面,分别是:( ),进行前瞻性分析,保证 人力资源开发系统的有效性,获取内部与外部的支持。
(A)找方向 找方向 (B)分析合理性
(C)确认差距 (D)进行排他法分析
50、在特定时间、地点所进行的,有预选精心设计的明确目的和程序的谈话。谈话的目的是了解应试人的素质特征、能力状况以及求职动机等方面的情况。这种特别的谈话称之为( )。
(A)聊天 (B)单元测验
(C)面试 (D)人格测试
高级企业培训师自学主要内容
更新用户名:zy 更新日期:2008-11-19 15:14:00 阅读次数:160
第一章 制定培训规划
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握培训规划的基本内容,并能结合实际提出本企业工作规划的总体思路
2.掌握制定企业培训工作总体规划的基本方法,并能组织相关人员具体实施
3.了解企业发展规划的含义和意义
第二章 开发培训项目
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握组织项目策划的原则和方法
2.熟悉项目组织策划的过程与内容,并能策划、组织开发有关新职业、新技能的培训项目
3.了解国外职业培训的新模式
第三章 开发培训课程
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握课程开发方案的审定方法,并写出可行性报告
2.熟悉 新课程开发方案的拟定方法,并能提出具体方案
3.了解国际课程开发的最新理念与方法
第四章 培训教材的审核与研发
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握教材审核的原则和方法
2.熟悉教材研发的方法与要求,并能组织研发培训教材
3.了解教材开发的新理念
第五章 培训评价与教师选用
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握培训教学选 拔与使用的原则,并能审定教师选用方案
2.熟悉审定培训评价的原则、内容与方法
第六章 指导培训工作
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握指导培训工作的基本内容与要求,能提供培训咨询服务
2.熟悉高级培训师的工作内容与能力要求,以指导企业开展有关培训的工作
第七章 人员素质测评
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握测评工具的开发与使用原理,并能选用、修改和研发测评工具
2.掌握测评工具性能分析的方法,能审定人员测评分析报告
第八章 岗位职务描述
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握岗位职务描述过程中应注意的问题,并能审核岗位设置总体方案,写出可行性报告
2.了解岗位再设置与企业再造工程
第九章 现代教育培训技术应用
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握运用新技能研发培训课件、软件和音像教材的方法
2.了解现代教育培训技术的发展趋势
第十章 教学活动的组织管理
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握教学督导的内容、程序与方法
2.了解培训教学督导工作
第十一章 教学活动的实施
本章学习的基本知识内容和技能点:
1.掌握教学活动的新理念,并能进行有关方面的专题讲座
2.掌握新教学模式的有关理论,能组织研发新教法
合同管理制度
1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。
4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责:
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;
4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;
4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,
4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:
4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;
4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责
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