北京信息职业技术学院创业计划书资料.doc

[爱车屋]

创业计划书

[ 2014 年  08  月 10   日]

[团队负责人姓名] 张宏凯    [性别]  男 
[学号]  20122311101   [专业] 汽车电子技术 
[学院名称] 北京信息职业技术学院 
[院系名称]   汽车工程系      
注意： 
本创业计划书的版权归参赛者和北京信息职业技术学院第七届科技艺术节领导小组共同所有。任何机构或个人使用参赛作品均需征得相关几方的书面同意。

目录
摘 要 3
第一章 项目描述 3
一、项目简介 3
二、项目背景(项目的选择与概况) 4
三、项目分析 5
四、项目阐述 5
第二章 公司描述 7
一、公司名称：爱车屋 7
二、经营形式：实体店与微商相结合 7
三、经营项目：汽车内饰个性化定制 7
四、公司目标 7
第三章 产品策划 8
一、导入期 8
二、成长期 8
三、成熟期 9
第四章 项目组织管理——工作分工 9
一、项目分工表 9
二、项目工作组织图 10
第五章 工艺材料 10
第六章 广告策划 11
第七章 成本管理——成本预测 12
一、店面租金 12
二、装修费用 13
三、费用分解表 13
四、资金预测表 14
第八章 市场分析 14
一、目标市场描述 14
二、目标市场定位：私家车保有量多的地区 15
第九章 营销手段 16
一、项目质量管理 16
二、装修质量管理 16
三、品质管理 17
四、促销策划 17
第十章 项目流程管理和项目风险管理 17
一、选址 17
二、装修 20
三、风险控制 22

摘 要
爱车屋是面向于所有爱车用户的实际需求，集设计、制作和安装为一体的全面性内饰公司。业务范围包括：脚垫、头枕、座套、方向盘套、车内香薰、车内软包等相关一系列个性化定制。帮助客户打造全新、舒适、时尚等私属用车空间，引领汽车新文化。

第一章 项目描述
一、项目简介
本计划书的项目构想富有创新意识，可借鉴性高。
本计划书所涉及的项目产品是相关科研成绩与创新方法的结合。
本计划书所涉及的领域宽，市场具开发潜力。
中国将成为21世纪最大的汽车消费市场；
汽车将成为人们的第三生活空间流动的家；
一种新型的消费形式正在逐步形成；
网络互联模式已成为主流；
云端服务下建立智能手机平台客户端；
保留客户信息将客户信息统一载入云端服务；
将客户端按照特定的区域分类检索；
二、项目背景(项目的选择与概况)
随着个人拥有私家车数量的不断增加，车用饰品也由无到有，由小到大逐步发展起来。许多有车一族的消费理念已从想拥有一辆车向拥有一辆漂亮、有个性的车转变。香水、玩偶、方向盘套、CD盒、地垫、后视镜套、纸巾盒、烟灰缸等等，汽车饰品店存在着巨大的商机。
有汽车行业内专家测算，汽车装饰品市场这一有待挖掘的“金矿”可能蕴藏着巨大商机，谁能抓住汽车时代引发的新商机，谁就能够挖到中国汽车时代最接近自己的“金矿”。
经过前期社会调研，我们发现，虽然目前市面有很多汽车饰品类实体店面，但几乎所售商品都大同小异，缺乏时尚感，无法满足现今爱车一族的个性化需求，而私属定制化汽车饰品店又大多依托淘宝等网络营销方式，因运费、沟通不便、材质无法掌控等客观原因，无法吸引更多客源。
综合以上观点，集个性化、私属化的实体微商销售模式为一体的爱车屋应运而生，爱车屋秉承着为您打造个性化内饰而不会改变汽车的任何设置及性能的服务理念，意在于吸引当代的年轻人，随心所欲地装点您的爱车，“酷毙一族”的创意得到了淋漓尽致的发挥和展示。
三、项目分析
目前已统计北京机动车保有量达到537.1万辆，近八成约为私家车。在这个家家有车的社会下，汽车“装修”成为了人人热议的话题。市面上的许多车内饰品非常美观而且价格便宜，在这个个性张扬的时代有些车主需要独一无二的饰品来装点自己的爱车。通过搭建云端数据库，将市面上所有车型的尺寸以及各类环保材料存入其中，以提供app客户端的形式让客户下载。云端数据库定时更新并根据用户喜好进行区域分类检索。做到线上线下互联，让客户足不出户就能挑选好适合自己的专属内饰。
四、项目阐述
1、网络互联模式
通过搭建云平台（cloud platforms）将市面上所有车辆信息（品牌、尺寸、大小）所有材料样式（环保材料）以及各种颜色搭配全部上传到云端服务器中，定期更新一遍包括最新车型数据和潮流动态，做到最新最快。
在产品成长期，公司将不断地将客户数据进行分类整理并且载入云端服务器，不断地扩大公司客户的数据流，久而久之，形成一定规模后，也具备了一定的客户群，我们通过他们的消费特征，可以更有针对性的对我们的产品进行改进。

2、电子商务
随着智能手机和ipad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用应用客户端上网的方式，我们建立app客户端让用户下载，用户可以在线体验虚拟个性化定制过程，若没有合适的样子也可将自选图片上传到服务器当中。经过云计算后会给出所需建议，达到理想状态后提交下单传送到后方工厂制作做到线上线下实时动态查询。制作完成后会联系用户并上门服务，最终交易完成后收集用户意见用来日后改进。

第二章 公司描述
一、公司名称：爱车屋
公司介绍：本公司是一家处于创始阶段的新兴公司，是目前少数几个致力于“内饰个性化”设计、开发、生产、销售于一体的现代化企业。
二、经营形式：实体店与微商相结合
三、经营项目：汽车内饰个性化定制
四、公司目标
打造行业第一品牌，实现公司与客户双赢，以优质的产品和服务创合理的利润、不断提升产品技术含量、努力确立“领导者”地位，竭力打造全国最知名的内饰订制公司

第三章 产品策划
一、导入期
导入期是将产品打入市场、接受市场检验的重要时期，是提高消费者认可度、打造品牌、培养品牌忠诚度的重要阶段，是决定我们产品能否走迈向市场的重要时期，我们将选定不同的消费群体，把我们的产品真正与市场结合起来，进一步加强产品宣传，推广开来，用事实作为宣传的载体，树立产品的品牌形象，以更好的把产品全面打入目标市场，也为后期发展作好准备。
二、成长期
在此阶段，公司产品通过一段时间的试销与推广，目标群体对我们个性化内饰有了一定的了解，产品的形象也在目标市场上逐步树立，本时期是公司进一步巩固市场地位，树立产品形象的重要阶段，是迅速扩大影响，加大销售力度，拓展销售渠道的重要时期，公司将依据公司发展情况制定相应的发展策略。
三、成熟期
在此阶段，公司的正处于中间状态的过度时期，产品技术和固有经济势力已发展为一固定水平，销售量呈缓慢增长趋势，公司利润波动幅度不大，进入缓慢增长状态。此阶段，公司将抓住销售量较大、成本相对较低的有利时机，强化品牌和公司信誉，使公司进入稳定发展阶段，改进产品，提高产品竞争力。
第四章 项目组织管理——工作分工
假设前提：已获得经营许可证
一、项目分工表
姓名
职务
任务
张宏凯
项目经理
统筹整个项目
李程昊
调研组
项目可行性与选址
张羽豪
外联组
店面与装修队伍洽谈
梁重阳
物流组
进货及谈判
沙宦臣
营销组
销售服务

二、项目工作组织图项目经理
调研组
外联组
物流组
营销组
调研人员
店主与装修队伍
批发人员
销售员工

第五章 工艺材料
根据国家标准《GB 8410-2006》中规定了汽车内饰材料水平燃烧特性的技术要求以及材料和制品的阻燃性要求。我们确保用的材料以及制作工艺均符合国家标准，并进行不定期抽检测试以确保产品的质量和安全，树立起业内良好的口碑。

第六章 广告策划
一、在公司起步初期，产品生产规模受限，技术力量不足、产品市场开拓不足，暂不能达到预期规模，盲目的加大宣传力度，反而会引起竞争者的注意。所以，公司初期只选定几家口碑较好的二手车店铺，在一定范围内开展广告宣传活动，以更好的吸引车主接受我们的产品。
二、广告内容主要是以“第三空间，路上的家”为主题，主要还是以试用、赠送的形式开展广告宣传，在做宣传的过程中、对车主产生无形的影响，从而激起潜在的客户对我们产品产生兴趣，提高对产品的忠诚度。例如，在广告词设计方面，我们可以突出产品的个性化装饰，让车主真正感到自己的爱车就是自己生活得第三空间，而潜在消费者会产生跟从的心理，不仅装扮了自己的爱车，凸显了个性，也让自己在驾驶过程中感到更加的温馨舒适。

第七章 成本管理——成本预测
一、店面租金
一般来说，店面租金占据着投资金额的重头，任何投资者都会优先考虑店面的选择，所以租金一般都会跟投资的最终选择挂钩。面积从十几平方米的小店到面积达百余平方米的齐全店，租金从2000元到数万元不等，关键看所选择地区的地价和消费水平。经过综合比较及考虑，我们所选的是丰台区花乡附近的店面。
二、装修费用
精美华丽或温馨的装修风格会在第一时间吸引顾客的眼球，尤其是汽车饰品店这种面临的是有一定欣赏水准的顾客的店面，装修更显得重要。精致的灯缸衬托颜色各异的饰品，几个挂钩凸现善于生活的韵味，简简单单的装修就是一道美丽的风景线。再加上广告牌、灯箱制作等费用，我们的目标是打造一间精品店，因此预计人工费和材料费在10万左右。
货架和首次进货：我们是自己白手起家，所以初次进货为3万元，当然，也可以分次进货，但我们追求的是充足的持仓率。

三、费用分解表
成本项
费用（元）
备注
店面租金
30000
月租金5000，预交半年
数据库搭建
38000
（路由器、交换机、光缆租用费用、电费、技术人员）
电器、家具
5000
柜台、空调、电脑等（以DIY制作、二手商品为主）
人工费、安装费
5000
装修队伍
软件制作
1500
购置专业软件
各类宣传
5000
海报、名片、网络等形式
后方工厂制作
30000
包括初次进货为3万元
总计：11.45万
四、资金预测表
资金预测表 (万元)
项 目
2014年
2015年
2016年
2017年
2018年
2019年
五年资金投入
11.45
25
50
70
90
120
产品销售收入
20
35
80
150
200
260
风险资金回收期
风险资金回收期为2-3年

第八章 市场分析
一、目标市场描述
初期主要花乡桥二手车市场，这里作为初期市场，符合我们的低消费、高标准要求，客户量大，相对来说更容易打开市场。经过了初期发展阶段，我们将向着更高的市场前进，尝试立足高端豪华车的领域，我们会将目标放在高端4S店比较集中的区域。同时，我们将要与4S店展开商业竞争，相比于4S店，我们的产品具有低价位、高标准、高质量的优势。
主要目标市场：
在初期阶段，我们的主要面对追求时尚、个性、美观的年轻消费者，以低起点为主面向大众，主要经营中低端轿车的个性化内饰，为我们物美价廉的产品打开市场、赢得口碑。经过了初期阶段，具有了一定的客户群体，再逐步向更高的市场进发，针对豪华型轿车的销售。
市场定位：
想要顾客对我们的汽车饰品店有好的印象，购买我们的产品，首先就要明确我们产品的市场定位，我们的饰品定位是走差异化的途径，不仅是饰品的差异化，还包括服务差异化、渠道差异化、人员差异化、形象差异化。内饰将是我们店的主打产品，所以不论价格多少，首先要保证质量，这样才能在消费者中树立好的口碑，其次，一切以顾客的需求为出发点，以便给顾客提供更多的增值服务；选择产品质量好，信誉好的生产厂家，直接进货；培养训练有素的人员；形象方面使店面设计要独特，能够吸引顾客，室内饰品陈放要整洁有序。
二、目标市场定位：私家车保有量多的地区

第九章 营销手段
一、项目质量管理
我们这里的质量管理分两部分，包括店面装修质量管理和货物品质管理，前者是短期的，关系我们饰品店硬件设施是否让顾客满意。后者是长期的，决定我们饰品店的信誉，名声等。
二、装修质量管理
1、设计人员从设计到现场施工，全程控制工程质量。
2、项目经理现场把关，严格执行施工管理程序及施工验收标准，无一丝一毫漏洞。
3、专业施工队伍，施工人员严格甑选，定期培训，持证上岗，倡导文明施工，严格规范管理。
三、品质管理
1、按照《鉴定标准》的规定，标明产品的属性及其它质量标识。
2、标明产品的产地、厂名和销售价格。
3、具备质量检验和质量检查验收制度，建立质量保证体系。
4、不得以次充好，以假充真。禁止冒充行为。
四、促销策划
1、二手车装饰享9折优惠。
2、新能源汽车第一次免费设计并享8折优惠。
第十章 项目流程管理和项目风险管理
一、选址
四个基本条件
古人说：“凤栖梧桐。”其意思是说凤凰只有在梧桐树上才会栖息。对于饰品店来说，店铺的选址问题就相当于能不能找到一棵“梧桐树”。位置如果选得好的话，无形中已为凤凰的到来提供了坚实可靠的前提条件。与之相反，即使你是经营的高手，如果位置选择不当，顾客依然不会来。有人说，开店成功的要素中地点占了百分之七十的因素。尽管这种说法有点夸张，但选址的重要性由此可见一斑。
战略性的店面选址规划，经营地址是否合理，考察是否具备以下四个基本条件
1、优越的地理环境
作为消费者，选择进入饰品店的第一评判标准就是店铺的地理环境。试想一下，在垃圾堆旁或者是尘土飞扬、声音嘈杂的饰品店，谁会愿意在店内停留？哪怕店里的饰品很有品位，消费者恐怕也会想：这么差劲的地方怎么会有好的饰品值得去购买呢！
2、便利的交通条件
交通问题对每个人来说都很重要，店铺位置的交通是否方便，是直接影响顾客流量的重要因素之一。通常而言，进入商店中的顾客数量，和当地交通流量成一定比例。
3、目标顾客群的规模大且拥有旺盛的消费能力
饰品店服务区域的人口状况是选址考虑的关键性因素。一般而言，饰品店所在商圈人口越密集越好，最重要的是目标顾客越密集越好，并且拥有旺盛的消费能力。目前大中城市都相对集中形成各种区域，如商业区、旅游区、车站等。
4、根据商圈大小，要合理地规划店铺的面积
这样才能够保证更好地进行商品的陈列。并且，店铺具备长期经营的条件才有利于品牌的建设。

定量化的店面选址标准
1、汽车流量
一般而言，高的顾客流量水平会增加销售。但是，过量的顾客流量也会由于太拥挤而阻止购买者前往。同时也要分析步行交通，以便确定步行者的特征是否与拟设这个位置的商店的目标市场相一致。
2、公共交通设施与路况。
路况指路面的宽度、交通拥挤程度以及有无交通管制。
3、店铺状况
店铺的结构和店铺的能见度；店铺面积大小及其建筑结构、形状；有无城建规划限制，如水电、下水道、暖气等条件。
4、店铺坐落的位置
位置的概念一是指距离市中心的远近；二是指距离。居民区或交通干线的远近；三是指坐落于某一地段的具体位置，如拐角、中心、
5、店铺价格
店铺价格对销售价格和投资回收期会产生直接影响。

投资地调查
投资前必须仔细分析该地区或该地段是否适合开汽车饰品店，这其中包括调查是否先前已经有人开了类似的店铺，此举是为了避免重复投资；必须考虑到所在地点的汽车保有量，汽车数量是否能够允许在此开店；然后就是调查有车一族的消费能力，分析有车一族的层次和工资水平；还有就是消费者特性，如果这些人当中有很多人消费比较保守，或不在意消费的话，投资者则要考虑再三，须在最有把握的情况下才进行投资。
一般来说，汽车饰品店一般会选择在交通便利、十字路口比较多的路段和区域，这样比较方便顾客直接开车到店里选购，最大程度上吸引顾客的眼球。“我第一会选择人气比较旺的商常，不仅因为商场本身的交通优越位置，还因为商场所拥有的人流”。不过如果开一家比较有个性、时尚的类型店在闹市区，也会吸引众多爱酷一族前来选购。总之，认真选择，认真比较，我们所选的是丰台花乡附近的店面，面积50平方米。
二、装修
一个店面装修的好坏直接影响到其店面的销售成绩，其这一硬件必须要做到位。因为受到其店面面积的限制所以店面装修造型不因太复杂以简约会为主，进门一个精品矮柜，精品矮柜后造型收银台，店面中间季节性货架，店面最后面是时尚包的展柜，店面两边是其他展柜，店面的平面布置基本如此。灯光主要是以射灯为主因为只有射灯的光线才能满足其饰品的要求，商品陈列是商家竞争重要的法宝，店面装修与商品陈列使商品产生附加值，使消费者在享受美的同时，心甘情愿地掏钱买下商品，并潜移默化地影响消费潮流。陈列职责是在充分理解商品内涵的基础上，对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道进行科学规划，让商品在道具、辅助商品、装饰品及灯光的衬托下闪亮登场，从而使商品从呆板变得鲜活，达到促进产品销售、提升品牌形象的目的。其具体方法要根据起店面本身的实际情况而定。
装修不用像酒店一样豪华但必须把握住一点尽量显得时尚潮流，本身而言饰品就是一种流行潮流，在装修时一定要注意格调，规范、显眼，强化品牌的情感性、时代性，让店面设计和招牌成为自己的免费广告。专修费用一般而言保持在3万之内。需要的东西为：货架售价在480元为全钢架构，分四层高为2米，宽为1.6米，当然这个价格是最高的，柜台，射灯等必须品都需要合理安排。
店面效果图：

三、风险控制
1、对项目认识不清是导致创业失败的最大原因。不知道自己产品的市场在哪里？主要客户在哪儿？也不知道客户的消费特点和消费方式等等，导致好产品找不到合适的消费者。
2、选址不当是造成创业失败的主要原因 对项目的不了解导致地址选在目标客户不集中或者没有客户的地方，增加了经营的困难，为创业失败埋下隐患。
3、缺乏有效的营销方式是导致创业失败的重要原因。其实好的营销方式可以弥补选址不当的不足，比如网络营销、汽车俱乐部营销等都可促进销售，但最终因为营销手段的缺乏导致必然的失败。

参考文献：
张天 大众商务(创业版) 2007/3 《汽车饰品店,赚个性钱!》
洪英 职业技术(上半月) 2006/7 《汽车饰品店的时尚生意经》
文俊 中小企业科技 2005/11 《如何开家汽车饰品店》
白思俊 机械工业出版社 2002 《现代项目管理》
白思俊 陕西人民出版社 1998 《项目论证》