汽车专业职业规划书分析.doc

汽车专业职业规划书前言汽车对于现代社会来说是不可缺少的一部分，汽车工业代表着一个国家的整体工业发展实力，汽车工业在国家经济中占据着举足轻重的地位。进入90年代以来，轿车开始进入我们的生活，人们购买汽车就像买电器一样成为众多家庭追求的目标，这说明我国的经济实力不断增强，老百姓对生活的质量也日渐提高，2002年开始，中国私家车比例首次超过50%，接近60%，私人购车最为活跃的北京，比例已经接近90%。目前中国私人汽车拥有量已经突破了 1000万辆，这一数据与欧美发达国家相比，仍存在较大差距，按每年增长20%计算，至2013年中国私人轿车拥有量将达到3600万辆。所以汽车行业是一个十分有潜力的行业。我将我毕业2两年后的职业规划为汽车维修。目 录一、自我审视(一) 我的性格(二) 我的兴趣(三) 我的价值观(四) 我的能力二、环境分析(一)家庭环境(二)学校环境(三)社会环境(四)职业环境三、职业定位(一)职业目标(二)职业发展路径(三)SWOT分析四、阶段规划五、发展措施六、调整评估七、规划总结一，自我审视(一)我的性格。格开朗、外向、有良好的沟通能力，对工作认真、有负责心、能承受一定的工作压力，能很快适应一个新的工作的环境并以最大热情投入工作.(三)我的价值观。随大众,但不盲从.相比他人看法更注重自己的想法.(四)我的能力。我现在就读于常州工程职业技术学院，所学专业是汽车检测与维修。社交方面还可以，能安静聆听他人的诉说，并能临时对他人鼓励。我有着对工作的强烈的热情和高度责任感。十分注重细节，能够准确地把握事实，最后通过实践来完善自我, 我会为这一职业目标而努力奋斗。二，环境分析(一)家庭环境。家庭条件一般，由于喜欢各类汽车，想要多了解有关汽车方面的只是。因此选择了汽车检测这个专业。(二)学校环境。我就读的学校环境优美，校风淳朴，有很高的文化底蕴。我所学习的专业基本上实行理论实践一体化教学，充分锻炼我的动手实践能力。(三)社会环境。这两年房地产被炒得火热，消费者在解决了住房问题之后，最大的消费品将是汽车。家庭汽车也在迅速普及。从一些资料显示，现在汽车检测人才严重匮乏。而作为汽车检测人才除了必须深切领悟以客户为中心的检测理念外，还必须具备汽车专业知识、心理学、美学以及公关学。市场发展如此迅猛，因此汽车检测人才储备培养已显示出严重滞后，从而导致人才匮乏。(四)职业环境。随着时代的发展，社会的进步，人们的物质生活水平越来越高，我们身边买汽车的人也越来越多，汽车消费呈不断上升趋势，相信不久的将来，汽车肯定会走入千家万户，成为人们出行必不可少的交通工具。据调查，随着汽车保有量的迅猛增加，汽车美容养护业也是迅速发展起来，市场急需要服务专业、规范，技术水平高超，有良好职业素养的美容养护人员，因此，职业前景非常广阔，大有一番作为。三、职业定位(一)职业目标。根据个人特点和职业环境分析：希望自己开一家汽修店。(二)职业发展路径。职业路线：普通的汽车修理工成熟的汽车修理工开一家汽车修理店开汽车保养维修美容连锁店。(三)SWOT分析。四、阶段规划阶段一：大学第一年，主要学习文化基础课程，力争每门功课取得优异成绩，同时积极参加学校组织的各类特长培训，考取英语等级证书，计算机证书等。积极参加学校组织的各类活动，培养自己的交际能力，组织能力。阶段二：大学第二年，主要学习汽车专业理论方面的知识，如汽车专业英语、汽车检测、电工电子等课程，我会在课堂上认真听讲，课后认真完成老师布置的任务，积极参加技能训练，规范操作，培养职业素养。同时到学校图书馆借阅汽车美容方面的专业书籍、杂志，开阔自己的视野，了解最新的汽车检测与维修知识。阶段三：大学第三年，继续学好汽车专业理论课程，保持优异成绩，不断提高自身技能水平，大学最后一年顶岗实习，学校会组织社会实践活动，我会积极投身到实践中去，了解汽车检测与维修行业的实际运作过程，学习汽车检测方面的实际操作知识，增加社会经验，大幅度提升汽车检测方面的操作技能，基本成为符合企业要求的人才。同时，撰写好毕业论文，以优异的成绩毕业。阶段四：走上社会。我会去正规的汽车企业或汽车4S店应聘，从基层维修人员做起，不断在企业中学习汽车维修知识，提高自己的技能水平，抓住一切机会发展、锻炼自己，要形成自己的专业特长，成为企业里的技术骨干。成为一名优秀的汽车修理工。阶段五：开创自己的事业，拥有属于自己的汽车修理店，不断发展壮大店的规模与实力。五、发展措施国成功学大师安东尼罗宾逊曾提出过一个成功的万能公式：成功=明确目标+详细计划+马上行动+检查修正+坚持到底。一件事的成功不仅在于有目标、有计划，更重要的在于实际行动，只有行动了才会向着人生理想一步一步迈进，才能把“大象一口一口吃完”，否则，计划制定得再周密都是纸上谈兵、空中楼阁，最后只能一无所获、碌碌无为。虽然现实是未知多变的，定出目标计划随时都可遭遇问题，但我会用清醒的头脑，坚韧的意志去克服前进中的困难，清除一切障碍，不达目标不罢休。为实现目标，我将从以下几个方面来进行努力：1、学好理论知识，打好坚实基础理论学习非常关键，它是一切实践活动的基础。我会紧紧抓住在校时间，努力学好各门功课，尤其是专业理论课，将知识一点一点积累起来，并融会贯通，综合利用。具体学习计划如下：(1)每天认真听讲，做好笔记，课后及时复习，温故知新，形成扎实的专业理论知识，掌握较高的技能水平。同时认真学好德育课，职业道德课程，提高自己的思想道德素质，培养良好的职业素养，为将来就业打好基础。(2)汽车专业理论知识点很多，仪器设备的实践操作要求较高，学习具有一定的困难，要在思想上做好准备，要有耐心、恒心、信心，专业实习时，不怕苦不怕累，培养一丝不苟的工作作风，具体强烈的责任心，认认真真、踏踏实实完成每项工作。(3)在专业课知识上，发扬专研精神，遇到不懂的地方积极寻求办法解决，平时多到一些汽车维修企业，营销店参观和学习，理论联系实际，深化对知识的理解，开拓眼界和思维。(4)业余阅读大量的汽车美容专业的相关资料，作为课堂学习的补充，通过杂志、报刊、网络及时了解汽车检测行业发展的动态，紧跟行业发展的最前沿。通过理论学习和实践，我将逐步完善自己的知识结构，拥有丰富的知识储备，为将来从业奠定一定的基础。2、多实践，多积累经验要成为优秀的汽车修理工，当然少不了实践经验的积累，我将养成良好的学习、工作习惯，随身带个小记录本，及时记录工作中的心得体会，养成善于观察、善于思考、善于总结的习惯，多与学校汽车专业老师交流，多于汽车维修店的师傅们交流，获取一切有用的经验和信息。3、注重生活积累，全面发展能力生活中处处充满着学问，一个成功的人身上，除了具备一流的专业知识之外，往往还有着过人的智慧与良好的品质，成功绝不可能是一蹴而就的，这就需要我平时注重生活中的积累，全面发展个人能力，形成正确的世界观、人生观，养成良好的习惯，为顺利实现理想保驾护航。六、调整评估我的职业规划对我来说是个长远的发展目标，也许在实现每一步的规划过程中会产生很多规划时未能预知的情况，一个人若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力，拼搏、奋斗，成功不相信眼泪，成功不相信颓废，成功不相信幻影。所以，就算遇到再大的困难，我也不会气馁，我会根据实际情况调整好自己的心态，带着足够的勇气和胆量，去克服困难，努力朝着自己的奋斗目标一步一步前进，总有一天，我一定会成为汽车修理店老板。七、职业规划总结成功的道路上会遇到许许多多的坎坎坷坷，俗话说：失败乃成功之母，从哪跌倒就从哪爬起来，总有一天我会站在高峰上俯视全世界，我相信我是最棒的!电子商务专业职业岗位分析调研报告摘要：目前电子商务在快速发展，对电子商务人才的需求不断增加，越来越多的中等职业学校开设电子商务专业，但学生的就业情况却不容乐观。为了达到学校与企业供需一致的目标，必须明确电子商务职业岗位的能力要求。本文通过对企业电子商务岗位招聘进行网上调查，在数据的基础上分析目前中职电子商务专业的职业岗位能力要求，并提出几点建议。关键词：电子商务，中职学生，职业能力进入二十一世纪以来，电子商务专业得到了迅猛发展，一方面，电子商务作为一种新型的商业模式，正在影响着当今的经济生活，另一方面，电子商务的发展也引发了社会对电子商务人才的紧迫需求，据有关专家预测，我国在未来十年电子商务人才缺口将为几百万人。电子商务正成为我国各类学校的教育热点。自2001年开始，各中等职业学校也纷纷开设了电子商务专业，截止2011年底，各类学校在读的电子商务专业方向的学生数十万人。然而，一方面社会对电子商务人才的需求急剧增加，另一方面，学校电子商务专业的学生就业困难，据有关统计，中职学校电子商务应届毕业生就业率仅为20%，中职学校该专业的毕业生95%以上从事的是非电了商务专业，这种状况容不得乐观这其中的原因是企业的用人需求与学校的培养目标不同而造成的，供需双方对电子商务专业理解有偏差，使企业用人与学生就业产生错位，造成专业不对口的现象。事实上，企业对电子商务人才的需求是不断增加的，有的岗位会注明要求电子商务专业，但大多数岗位则与网络技术、市场营销、国际贸易、网络编辑等结合在一起，没有写明是电子商务专业。大部分企业在招聘时很少只针对电子商务专业，这就需要学校给学生作导向，让学生根据自己的爱好和职业目标选择自己的专业方向。目前大部分中中职学校电子商务专业课程种类多，学习面广，学生泛泛而学，学而不精，从而造成学生特长不突出，理论多实践少的局面。这显然不利于学生就业，企业需要的是能马上适应某一具体岗位的职员，学而不精的学生显然不符合企业的要求。职业教育的办学方向是“以服务为宗旨，以就业为导向”。对于职业类学校而言，学生更强调职业岗位技术能力的学习掌握，因此分析企业对电子商务岗位的职业能力要求对学生就业至关重要。本文通过对企业的电子商务职业岗位招聘进行网上调查，统计分析企业对中职电子商务专业学生的职业能力要求，为中职电子商务专业的教学改革与创新提供数据基础。一、企业电子商务职位招聘的调查统计本人在互联网上选择两家知名招聘企业：浙江人才网和中华英才网；选择一个典型地区：杭州地区。因为杭州经济较为发达，就业职位数量大，岗位种类多，涵盖了所有的电子商务岗位。本人于2012年6月份在该两大网站搜索适合中职电子商务专业毕业生的电子商务职业岗位。以下就电子商务职业岗位招聘条件、能力要求进行统计、分类。（一）电子商务的不同就业方向职位数量比例电子商务专业毕业生的就业率低并不意味着企业不需要电子商务人才。实际上，企业对电商人才的需要是非常广泛和迫切的。企业需要的电子商务人才主要有以下三类。第一，技术类人才。这类人才又可以分为三种，一是商务平台设计，包括平台规划、网络编程、案例设计；二是商务网站设计，包括网页设计、数据库、程序设计、站点管理(技术维护)；三是美工设计，包括颜色处理、文字处理、图象处理、视频处理。该类人才要求有扎实的计算机功底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，也需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业流程、管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。第二，商务类人才。这类人才可以分为五种，一是企业网络营销业务，包括利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等；二是网上国际贸易，包括利用网络平台开发国际市场、进行国际贸易；三是新型网络服务商的内容服务，包括频道规划、信息管理、频道推广、客户服务等；四是电子商务支持系统的推广，负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等，五是创业，包括利用虚拟市场提供产品和服务，也可以直接为虚拟市场提供服务。对于这类人才，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也应熟悉网络虚拟市场下新的经济规律，另一方面他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作技术。第三，综合管理类人才。这类人才要求既对计算机、网络及社会经济有深刻认识，又具备项目管理能力，能对企业电子商务进行整体规划。这类人才难以直接从学校培养，而是市场磨练的产物。表1技术类与商务类职位数量比例职位类别职位数量所占百分比技术类3919%商务类16981%合计208100%经过网上搜索和筛选，符合中职学生学历条件、无工作年限限制的电子商务职位共有两类技术类人才和商务类人才208个。两类岗位之间的职位数量比例如表1和图1。图1技术类与商务类职位数量比例19%81%技术类商务类（二）技术类与商务类的岗位群分类汇总将电子商务职业岗位按就业方向分为技术类和商务类。每一类别都包括各种职业岗位群。根据类别将电子商务岗位群归纳见表2。表2电子商务岗位群技术类商务类1.网页美术设计/美工/艺术创作（美编平面设计）5.电子商务平台推广专员/网站推广/产品策划/网站策划2.前台架构/网站建设开发6.销售工程师/销售代表/电子商务专员/电子商务（SHOPPING MALL专员）/业务员/电子商务销售员/电子商务员/网络维护营销/网络销售部门助理/外贸电子商务员/客户代表/销售助理3.网站php程序员4.电子商务顾问/电子商务员（技术维护）/计算机操作员7.市场调查员8.客户关系管理/高级销售顾问9.电子商务文员/企业文秘10.网络销售客服/电子商务客服/网上客服/客服专员11.电子商务网站编辑12.财务助理/ERP财务咨询顾问/进销存会计/结算（三）按每一种岗位群，将企业对岗位群的职业能力要求归纳汇总企业对每一种职业岗位都有相应的要求，下面将企业对不同岗位群职业能力的要求进行归纳，见表3。表3电子商务岗位群职业能力要求岗位群职业能力要求1.网页美术设计/美工/艺术创作（美编平面设计）1.有优秀的网页界面设计、颜色搭配能力2.精通相关设计软件，如Photoshop,Flash，Fireworks,Dreamweaver3.能够与前台架构师沟通合作。2.前台架构/网站建设开发1.熟悉XHTML+CSS、XML、Javascript等知识；2.熟悉网页标准，浏览器兼容，SEO（搜索引擎优化）；3.熟悉PHOTOSHOP等软件的切片功能;4.能够根据客户要求策划网站架构,进行项目软件需求分析、方案编写、制订项目实施计划。3.网站php程序员1.熟悉LAMP (Linux，Apache，MySql，PHP）开发环境;2.精通PHP编程;3.熟悉PHP开源B2C系统如Zencart, OsCommerce等。4.电子商务顾问/电子商务员（技术维护）/计算机操作员1.熟悉电脑软硬件故障维护；2掌握网络维护与服务器环境架设；3.熟悉TCP/IP网络技术和网络安全防护技术，掌握数据库基本知识。5.电子商务平台推广专员/网站推广/产品策划/网站策划1.熟悉互联网营销及推广,熟悉网络工具使用;2.精通市场营销策划,宣传推广公司产品,具备较强的策划能力，包括网站频道、产品及活动策划;3.具有淘宝等网店销售经验及基本图片处理能力;4.具备优秀的语言表达能力;5.具有较强的商务谈判能力和公关能力。6.销售工程师/销售代表/电子商务专员/电子商务（SHOPPING MALL专员）/业务员/电子商务销售员/电子商务员/网络维护营销/网络销售部门助理/外贸电子商务员/客户代表/销售助理1.熟悉电子商务操作流程；2.熟悉互联网营销；3.具有淘宝等网店销售经验及基本图片处理能力，可以运用photoshop、CorelDRAW；4.良好的书面和口头沟通能力及提案书写能力；5.能利用网络收集所需商业信息，发布信息；6.具有高度的协同作战能力；7.打字速度快，熟练的计算机操作能力。7.市场调查员1.熟练操作办公软件;2.具有数据整理分析能力;3.具有较强的沟通表达能力和团队合作精神,有业务拓展能力,责任心强。8.客户关系管理/高级销售顾问1能开发、建立和管理客户资源;2.具有分析客户需求和市场变化的能力，对公司的销售策略和服务提出改进建议；3.有亲和力，可以维护与客户之间良好的服务和信任关系。9.电子商务文员/企业文秘1.熟悉基本电脑操作;2.语言沟通能力强,较好的文字撰写功底。10.网络销售客服/电子商务客服/网上客服/客服专员1.熟悉网络购物，互联网B2C,C2C的流程,能进行产品上架，网上与客户沟通，销售及店铺管理；2.能将产品描述中文译英文,要求能与外商进行沟通，精通英语；3.打字速度快。11.电子商务网站编辑1.有良好的文字功底和编辑基础，熟悉网站编辑工作流程；2.熟练使用Word、Excel等办公软件和Photoshop、FIREWORKS、Dreamweaver等软件；3.具有良好的信息收集、归纳、整理能力，能完成专题设置、网站频道、栏目的策划和日常更新与维护。12.财务助理/ERP财务咨询顾问/进销存会计/结算1.熟练掌握一门以上进销存财务软件，能独立完成电子商务领域全盘账务；2.具备较强的数据分析能力;3.熟悉互联网,电子商务流程,能熟练操作office办公软件;4.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，具有高度的敬业精神。二、调查数据分析通过对网上搜索的电子商务职位统计汇总，发现在符合中职学历条件的前提下，企业招聘电子商务专业学生的职位主要是商务层次的。统计的数据表明计算机网络技术方向的职位数量较少，而商务方向的职位较多，其中技术类占总体的19%，商务类占总体的81%（如表1与图1），由此可见企业对电子商务专业的定位整体偏向商务方向。这主要是因为计算机网络对技术的要求较高，专业性强，一般企业更愿意招聘计算机专业学生。所有的岗位中，电子商务平台推广专员/网站推广/产品策划/网站策划和销售工程师/销售代表/电子商务专员/电子商务SHOPPING MALL专员/业务员/电子商务销售员/电子商务员/网络维护营销/网络销售部门助理/外贸电子商务员/客户代表/销售助理的这两种岗位群招聘职位数量最多，企业的需求最大。因此本人认为，以就业为导向的电子商务岗位职业能力分析应以商务层次的岗位为主，重点分析商务类岗位的职业能力要求。在浙江人才网和中华英才网调查的208个职位中，符合中职学历条件，只招聘应届毕业生的电子商务职位共有50个职位，45家企业。以下根据招聘应届毕业生的50个职位对电子商务岗位的职业能力要求展开分析。（一）个人综合素质要求在45家企业中，大部分的企业对员工的素质有较高要求，不单纯要求职员掌握专业技术能力。现在的企业首先要求职员有以下的综合素质：沟通表达能力、创新精神、工作热情、责任感、职业道德、敬业精神、团队合作精神、吃苦耐劳、勤奋上进。就业人员只有在达到企业对其的素质要求后，才能被聘用。综合素质在所有的就业能力要求中排列第一位，占62%的企业强调应聘者具备沟通表达能力。这就需要学校在培养学生时，时刻把综合素质的培养放在首位，不能只以传授专业知识和技能为主，应该在课堂上灌输职业道德、团队合作、责任感等理念，让学生在各方面展示能力，从多方面对学生进行考核，特别要注意学生表达沟通能力的培养。（二）电子商务专业知识与技能要求1掌握基本的计算机网络应用知识和技能，精通相关软件的使用。计算机网络使用包括OFFICE软件的使用；互联网知识；互联网工具和服务，特别是电子邮箱和搜索引擎等工具的使用。图象处理软件的使用，占24%的职位要求掌握Photoshop。由于需要网上与客户沟通，要求打字速度快。2掌握电子商务基础知识。要求熟悉电子商务的交易流程，包括买卖过程，支付方式，签订合同等；电子商务基本流转程序，如B2C,C2C的流程；物流配送等基础知识。这部分知识是就业的最基本知识要求。3熟练掌握网络营销知识和技能。商务类岗位对于就业人员的网络营销知识和技能有较高要求。包括网络信息采集和发布，市场调查与分析，网络促销，网店运营，商品管理，客户资源管理等相关知识。18%的职位明确要求应聘者有淘宝、易趣、阿里巴巴等网店购买/销售/服务经验或者有此类经验者优先，其它职位也要求对网上购物有一定的了解。表4各项能力要求比例应聘者能力要求注明该项要求的职位数量所占比例熟练操作Photoshop1224%有淘宝、易趣、阿里巴巴等网店(购买/销售/服务)经验918%4.策划能力。如今的企业越来越需要有策划能力的人才，电子商务平台推广专员/网站推广/产品策划/网站策划（表3第5项）、电子商务网站编辑（表3第11项）的岗位均要求有相应的策划能力。包括掌握产品推广及活动策划；网站频道、栏目的策划；网站策划技能等。虽然并不是所有的岗位都要求具备策划能力，但学生具有较强策划能力，有利于实现从基层岗位到管理层岗位的转换、晋升。（三）外语能力与书写能力要求占30%的职位要求应聘人员英语良好或精通英语。因为互联网是无国界的，网上的客户分布在全球各地，这是电子商务的特点。工作人员面对的不只是中国客户，这就要求就业人员具备一定的外语能力，才能与外商沟通。对电子商务专业的学生而言，掌握基本的电子商务英语是必要的，这也将是社会的趋势。同时，网络交易是通过网上交流与沟通进行的，买卖双方一般不需要面对面交谈，而是通过网上商品介绍和文字沟通来进行的，虽然只有8%的职位注明要求书面写作能力，但是文字写作表达能力是电子商务工作不可缺少的。表5各项能力要求比例应聘者能力要求注明该项要求的职位数量所占比例英语能力1530%书写能力48%三、建议通过以上的调查分析，得到企业对中职毕业生电子商务岗位职业能力要求的数据信息，这为以后电子商务教学改革提供了数据基础。根据以上分析，本人就电子商务专业教学改革提出以下几点建议：（一）注重学生综合素质的培养教学中要开展综合素质教育，包括思想品德教育，心理素质，职业能力素质教育等。例如，可以通过演讲、发言、做游戏、讲故事等方式，从各方面灌输、培养学生的创新、沟通表达能力和团队合作精神。（二）明确培养目标，适应社会需求在学生掌握基本的电子商务知识和技能后，可以开设技术类与商务类选修课，让学生根据自身优势和职业目标选择不同的课程。这样有利培养学生的专业特长，发挥优势，达到与企业需求一致的目的。由以上数据可知，符合中职学历条件的电子商务岗位主要倾向商务方向，因此应在学生掌握相应的计算机网络技术和相关应用软件的基础上，重点培养学生的商务技能，适应社会企业的需求。培养目标不明确，学生就业就难以定位。（三）增加学生的网络营销实践经验及创业意识应该要求学生在校期间建立自己的网店和博客，在教师的指导下，学会网站推广，网络促销，店铺管理等技能，增加学生在电子商务平台的营销实战经验与创业意识。组织学生到企业参观、实习、顶岗，给学生创造一个真实的实训环境。如果只依靠模拟教学环境，很难培养学生的实践能力。（四）提高学生外语与写作水平电子商务的特点在于覆盖面广，拥有全球市场，把商品和服务推销到全国及全球各地，因此只有具备一定的外语水平才能与外商沟通。英语的普遍性将是一个趋势，而中职学生对英语的学习热情普遍不高，所以应该加强学生的英语教育，让学生掌握基本的电子商务英语词汇、专业名词、日常对话等。同时，要培养学生的写作能力，开设商务写作课程，要求学生用词准确，表达清楚，不写错别字；能够根据需要对信息内容进行编辑、加工、概括。（五）以工作过程为导向，推进教学改革在教学中，应该以工作过程为导向，按职业工作任务设置课程，着力培养学生的职业能力，课程以职业工作任务为中心，实现理论与实践的一体化教学。大部分中职学生在学习上缺乏主动性，因此在教学上推行行为导向教学法，发挥学生的自主学习能力与能动性。例如，在课程中布置一个典型的职业工作任务，让学生完成从明确任务、制定计划、实施检查到评价反馈整个过程，教师在旁指导，让学生从“要我学”转变为“我想学”。电子商务专业尚处于发展阶段，中职教育旨在培养有较强实际操作能力，服务社会的应用型技术人才。因此进行电子商务专业的教学改革与创新需以就业为导向，明确电子商务的职业岗位能力要求，才能培养有职业能力的电子商务技能型人才。