资信管理系统技术架构说明书资料.doc

资信管理系统技术方案说明书

目 录
第一章 公司简介 3
第二章 系统概述 4
2.1背景 4
2.2设计目标 5
第三章 资信管理系统网络实施环境 6
第四章 资信管理系统软件平台 9
4.1功能简介 9
4.2软件平台架构 9
4.3 模块功能 10
4.3.1资信管理 10
4.3.2系统管理 10
4.3.3积分管理 11
4.3.4 信用评级 11
第五章 系统可扩展性 12
第六章 系统硬件选型 13
第七章 技术支持和服务 15
7.1 用户技术培训 15
7.2 现场安装调试 15
7.3 提供完备的技术文件 15
7.4 售后服务 16
第二章 系统概述
2.1背景
在中国的现代化进程中，中国铁路正在发挥着越来越大的作用，在旅客列车上提供多媒体信息服务已经在欧洲以及北美地区变为现实，甚至在印度的铁路上也提供了相关服务。多媒体信息系统既能提高铁路客车硬件的更新换代及运行管理的智能化集中调度、改善客车的服务条件，而且为乘客提供方便的电子商务服务，极大地丰富了旅客的旅途生活和工作需要，使传统的铁路列车焕发出现代化的旺盛生机，对确保列车安全运行，提高铁路运营竞争力具有重要意义，同时对更好地适应我国铁路跨越式发展和加速现代化宏伟策略具有重大意义，会产生巨大的社会效益和经济效益。
作为多媒体数字化领域的先行者，宝丽星通运用强大的科研开发能力，基于多年来地方铁路局在列车设备及运行业务需求等方面的全面支持，开发出了一系列业界领先、具有自主知识产权的资信管理数字信息化产品，体现了国内列车数字化多媒体系统的一流水平和发展方向。综合各系列的成熟产品和长期实际运行可靠的技术，结合引入国际一流相关技术装备，提出具有创新性的实用化全国铁路客车多媒体数字信息系统方案。
宝丽通资信管理信息系统将流媒体服务器与信息显示终端通过无线局域网连接起来，将服务器上编排好的节目传递至信息显示终端，同时以字幕形式进行信息发布，这样旅客在旅途中不仅可以看到丰富多彩的视频节目，也能了解相关即时信息。系统采用当前最先进的高清晰度MPEG2/4等音视频编解码和无线局域网（802.11g）技术，使列车电视图像可以达到DVD水平。系统服务器采用专门的抗震系统保障多媒体信息系统7*24高可用运行。

2.2设计目标
Ø 高可伸缩性的统一应用管理平台
Ø 稳健的系统平台
Ø 良好的可扩展性
第三章 资信管理系统网络实施环境

列车分为一节主控车厢和多节卧铺车厢和一般乘客车厢，车厢间采用无线网络互联。每节车厢顶部需安装天线。一般中央控制车厢（主控车厢）在列车的中部，以主控车厢为中心上边架设多个无线全方位天线。其他各节车厢分别架设无线全方位天线。与主控车厢进行无线相连。天线通过连接配件连接到无线发射或接收端设备。已达到各节车厢与主控车厢互通的效果。

图1. 列车整体网络环境示意图

图2. 列车外观示意图

主控车厢内部采用有线局域网，网络环境如下：服务器负责进行视频直播以及对直播的管理和控制，也可按功能将其分为主控服务器和直播服务器。

图3. 主控车厢网络环境示意图

卧铺车厢内部采用有线局域网，网络环境如下：

图4. 卧铺车厢网络环境示意图

一般乘客车厢内部采用有线局域网，网络环境如下：

图5. 一般乘客车厢网络环境示意图

第四章 资信管理系统软件平台
4.1功能简介
资信管理信息系统是宝丽星通软件（北京）有限公司专为列车研制的多媒体节目播放系统，该系统将信息服务器与信息显示终端通过无线局域网连接起来，并发信息服务器上编排好的节目传递至信息显示终端，同时还可以字幕形式发布实时信息，这样旅客在旅途中不仅可以看到丰富多彩的视频节目，也能了解列车相关信息。系统主要功能如下：
Ø 视频发布：系统可发布多路直播，相当于多路电视信号。发布内容可为娱乐节目，也可为铁路旅行常识。系统采用当前最先进的高清晰度MPEG1/2/4音视频编解码技术，使列车电视图像可以达到DVD水平。
Ø 信息发布：系统以滚动字幕的形式发布信息，信息内容在列车所有终端电视上显示。信息内容可包括就餐信息、到站提示、找人等等。

4.2软件平台架构

系统采用Browser/Server架构，管理部分使用Web实现。管理员通过Web页面可创建直播频道，定制节目单，并使用直播器发布直播。客户端通过遥控器或者控制面板浏览当前所有频道节目信息，选择自己喜欢的频道收看节目。

4.3 模块功能
4.3.1资信管理
4.3.1.1道路运输企业基本资质信息管理
Ø 支持企业信息录入、审核、查询、修改、删除功能
Ø 对企业进行区分本省外省企业，进行权限控制的信息展示
Ø 对企业信息资质真实性与合法性进行人工审核验证
企业信息录入

信息查询

人工审核信息是否真实

4.3.1.2道路运输车辆基本资质信息查验
Ø 可以对播放节目（多媒体节目，主要是广告，和字幕广告）进行查询
Ø 对系统后台各类操作人员操作进行记录。
Ø 可按日、按人员类别查询。
4.3.1.1从业人员基本资质信息查验
Ø 设置系统环境变量
4.3.2系统管理
4.3.2.1用户管理
Ø 该系统一共有三类用户，分别是系统管理员、直播管理员、信息发布者
Ø 系统管理员有最高的权限，可以创建和修改用户等全部权限，管理系统日志。
Ø 直播管理员具有添加，修改，删除直播频道以及发布直播的权限。
Ø 信息发布者负责发布即时信息。
4.3.2.2日志管理
Ø 可以对播放节目（多媒体节目，主要是广告，和字幕广告）进行查询
Ø 对系统后台各类操作人员操作进行记录。
Ø 可按日、按人员类别查询。
4.3.2.3系统变量配置
Ø 设置系统环境变量
4.3.3积分管理
4.3.3.1用户管理
Ø 该系统一共有三类用户，分别是系统管理员、直播管理员、信息发布者
Ø 系统管理员有最高的权限，可以创建和修改用户等全部权限，管理系统日志。
Ø 直播管理员具有添加，修改，删除直播频道以及发布直播的权限。
Ø 信息发布者负责发布即时信息。
4.3.3.2日志管理
Ø 可以对播放节目（多媒体节目，主要是广告，和字幕广告）进行查询
Ø 对系统后台各类操作人员操作进行记录。
Ø 可按日、按人员类别查询。
4.3.3.3系统变量配置
Ø 设置系统环境变量
4.3.4 信用评级
4.3.4.1用户管理
Ø 该系统一共有三类用户，分别是系统管理员、直播管理员、信息发布者
Ø 系统管理员有最高的权限，可以创建和修改用户等全部权限，管理系统日志。
Ø 直播管理员具有添加，修改，删除直播频道以及发布直播的权限。
Ø 信息发布者负责发布即时信息。
4.3.4.2日志管理
Ø 可以对播放节目（多媒体节目，主要是广告，和字幕广告）进行查询
Ø 对系统后台各类操作人员操作进行记录。
Ø 可按日、按人员类别查询。
4.3.4.3系统变量配置
Ø 设置系统环境变量
第五章 系统可扩展性
Ø 直播服务器扩展
如需增加直播频道，或需要进行实时直播（如现场直播或电视直播），只需增加直播服务器即可。
Ø 无线网络扩展
如需增加直播频道，导致当前网络带宽不足，只需增加无线网桥即可。
第六章 系统硬件选型
Ø 服务器选型
推荐配置：P4 1.6GHz，ECC/REG/1GB内存,36G系统硬盘,集成100/1000M自适应网卡,集成显卡/键盘/鼠标
操作系统：Windows 2003/XP/2000
Ø 机顶盒选型
推荐配置：数字机顶盒EC-1000 MPEG4
性能参数：
l 操作系统
Linux操作系统
l 支持PAL, NTSC制式电视
l 存储器
² 4MB Flash
² 32MB RAM
l 网络接口
² 10/100 Base-T 以太网接口
l 视频接口
² 复合视频
² S端子
² VGA
l 音频接口
² 立体声混合音频（左右声道）
l 视频格式
² 硬件解码：MPEG-1 D1, MPEG-2 MP@ML, MPEG4/Divx
l 音频格式
MPEG Layer 1/2 /3（MP3）
l 网络协议
² 网络：TCP/IP，UDP，FTP，HTTP
² 多播：IGMP v2，TS over UDP，TS over RTP
² 接入控制：PPPoE，DHCP

Ø 液晶电视选型
推荐配置：液晶电视

Ø 无线网桥选型
推荐配置： Lucent L4500AG
技术规格：美国朗讯的L4500AG是2.4GHz/5GHz下的无线网桥。提供在无线LAN和固定设备或移动设备之间的无线高速数据通信，适用802.11a，802.11b/g协议下的通讯。该产品支持每个活动信道以54 Mbps连接以太网。

配套的天线、防雨件、连接件

第七章 技术支持和服务
宝丽星通在提供高性能系统设备的同时，还将通过优质的技术服务，保证用户的视频点播系统能够长期稳定的运行。公司承诺向用户及合作伙伴提供下列技术支持及售后服务内容。
7.1 用户技术培训
宝丽星通对用户提供现场技术培训，以使用户方的维护人员能熟练掌握系统的操作、维护和管理，确保系统投运后运行正常。
培训主要内容包括：
Ø 设备的安装和调试；
Ø 系统参数的设定和修改；
Ø 设备的操作和维护；
Ø 系统的基本工作原理及操作方法的讲解；
Ø 对故障信息的理解，以及对于相应故障排除方法的讲解。
公司将选派具有丰富理论知识和实践经验的技术人员完成培训。用户方参加培训的人员应当具备相关计算机和网络的基础知识和实践经验。
7.2 现场安装调试
公司将派有经验的技术人员到工程现场参加项目工程技术联络会，以解决项目实施中的具体技术问题（如施工、安装材料、设备变更、验收指标等），并进行系统硬件和软件的现场检验、安装、设置和测试，以保证系统在安装后稳定、高效运行。系统正常安装调试完毕约需要2—6个工作日。
7.3 提供完备的技术文件
宝丽星通确保其所提供的技术文件资料的完整性和可用性，保证系统的正常维护。提供本系统的管理员手册、安装手册和用户使用手。
7.4 售后服务
Ø 技术支持中心：宝丽星通的技术支持中心由一批经验丰富的系统支持工程师组成，为客户提供系统设备异常及故障的查找、诊断、排错及问题解决，并回答基本的操作和配置问题（每周7天每天24小时的技术支持）。工程师们将了解有关客户和系统方面的背景信息，以确保准确及时地对问题做出反应。
Ø 软件升级服务：宝丽星通一年内提供该系统应用软件的免费升级和版本更新。
Ø 标准的系统保修服务：宝丽星通对所销售的产品实行一周保换，一年保修。保修期从系统验收合格当日开始计算。在保修期内，宝丽星通负责软件免费保修。
Ø 售后维修服务响应：远程电话诊断，工作时间内，用户可随时拔打技术支持专线进行远程电话咨询，专业的系统工程师将为你及时排除病因。 定期电话回访，专业系统工程师定期进行电话回访，以便及时了解设备使用情况，方便对用户的使用进行正确的指导。及时服务响应，在接到买方的紧急告警电话后，保证在24小时内响应，尝试排除故障或进行紧急处理；当发生无法修复的故障时，及时提供替代设备以保证系统的正常运行。