天津大学作业答案供应链管理.doc

供应链管理复习题
一.填空；
1、描述供应链的模型分为链状模型和网状模型二种;以制造商为核心企业,将产品逐级推向用户的供应链叫推式供应链;以用户为驱动力逐级带动上游企业运行的供应链叫拉式供应链;供应链企业间的战略合作伙伴关系可概括为”六共”关系,即优势共显,市场共有,信息共享成本共降,风险共担,利益共得;供应链管理环境下的库存管理方法有自动库存补给法,共同库存管理法和供应商管理库存法;企业选择 自己的供应商时,应从 技术水平,产品质量,供应能力,价格,
可靠性,地理位置,售后服务,提前期,交货准确率,快速响应能力等十个要素加以综合评估;供应链管理的二种辅助工具是ABC法和VCA法。
2、在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于时效性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于功能性商品;供应链管理环境下各节点企业生产系统的协调机制可分为中心化（集中）协调,非中心化（分散）协调和集中与分散相结合协调;供应链管理环境下库存的设置是由于供应链中存在衔接不确定性和运作不确定性;供应链管理的多级优化库存控制可分为中心（集中式）优化和非中心（分布式）优化二种模式;产销率是评价供应链企业生产销售状况的重要指标,它可分为节点企业产销率, 核心企业产销率和供应链产销率三种;供应链的概念中,包含着以下六个要点:客观性,复杂性,动态性,增值性,交叉性和用户驱动性; 物理有效性供应链匹配于功能性产品,市场反应性供应链匹配于创新性产品;企业选择合作伙伴可采用定性和定量相结合的多种方法,这些方法有直观判断法,招标法,协商选择法计算法;供应链企业间的合作方式按时间和空间上的特征可分为同步模式,异步模式,分步式同步模式,分步式异步模式等四种;供应链产品质量包括产品质量和工作质量二部分.
3、二战以后至今,企业的生产经营模式经历了从纵向一体化向横向一体化的转变;供应链的结构模型有链状和网状二种;在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于时效性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于功能性商品;供应链管理条件下企业结成战略合作伙伴关系,供应链企业间形成优势共显,市场共有,信息共享,成本共降,
风险共担,利益共得的局面;按照供应链节点企业间的合作方式,
在时间和空间的特征上,可分为同步模式,异步模式,分步式同步模式和分步式异步模式;供应链中供求的不确定性包括衔接不确定和
运作不确定;供应链的多级优化库存控制可分为中心优化和非中心优化二种模式;传统的竟争是企业间争市场的对抗性竟争,供应链企业间的竟争则是比绩效的合作性竟争;传统的竟争发生在企业之间,新世纪的市场竟争将发生在供应链之间;供应链管理的质量包括产品质量和工作质量二部分;供应链企业的激励与传统企业激励有很大不同,表现出多主体和多客体的特征.
4、供应链的概念中包含以下六个要点,即供应链具有客观性,复杂性,
动态性,增值性交叉性,用户驱动性;供应链的驱动模式有推动
式和拉动式二种;供应链管理选择合作伙伴的方法可采用定性和定量相结合的方法,这些方法是直观判断法,招标法,协商判断法,计算法;供应链管理条件下生产计划的信息及决策特征具有开放性,动态性,集成性,群体性,分布性;传统单个企业绩效评估的特点是孤立性和滞后性,而供应链企业绩效评估的特点是具有整体性,关联性,实时性;企业在选择供应商时,应从技术水平,产品质量，供应能力，价格,可靠性,地理位置,售后服务,提前期, 交货准确率和快速响应能力等十个要素综合进行评估
二.名词概念解释:
1、功能型商品
消费重点是其功能的商品
2、创新型商品
消费重点是其花色，品种，形式，外观的商品
3、电子物流
运用以互联网技术为核心的电子化手段来协调，控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程的物流服务。
4、供应链协议(SCP)
将供应链管理工作程序化，标准化，规范化，以及为绩效评价和激励提供的共同认知平台。
5、供应链绩效报告
是一种综合反映供应链运作情况的信息载体。
6、订货点
在定量订货法中库存曲线与订货量线的诸交点
7、第三方物流
由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式
8、绿色物流
在物流过程中，抑制物流对环境的危害，突现物流环境净化的物流运作。
9、库存暂时不能投入生产使用的存货
10、供应链管理(SCM)
利用计算机网络技术，全面规划供应链中的商流，物流，信息流，资金流等并进行计划，组织，协调与控制。
11、木桶原理
木桶原理是以木桶中装水的多少取决于组成木桶的木条其最短者的长度，以此比喻系统的总能力取决于组成系统最薄弱的环节。
12、供应商管理库存(VMI)
供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营和库存信息，对下游客户进行管理与控制。
13、准时化(JIT)原则
在物流流程中，物的到达应当是准时而需用的。随用随采购，用多少采购多少。
三.连线:
1、将供应链管理条件下的信息及决策特征与其含义连线:
开放性① ⑤指信息源可能在地理上高度分散
动态性② ②指生产计划紧随市场变化且有高度的柔性和敏捷性
集成性③ ①指企业决策信息不但来自本企业,也来自外企业
群体性④ ③指不同源的多种信息的整合
分布性⑤ ④指决策过程是多企业的协商过程
2、将下列供应链环境下的采购原则与其含义连线:
采购的时间恰当① ②就近采购,降低物流成本,提高效率
采购的地点恰当② ④与供应商共获双赢
采购的数量恰当③ ⑤体现供需双方的利益交汇
采购的利益恰当④ ①不给库存水平造成压力
采购的价格恰当⑤ ③按照经济批量进行采购
四.简答题:注意简明扼要回答.
1、在研究供应链管理的约束问题时,常用木桶原理来表述.请简述什么是木桶原理?
所谓木桶原理是以木桶中装水的多少取决于组成木桶的木条其最短者的长度，以此比喻系统的总能力取决于组成系统最薄弱的环节。
2、产生需求变异放大现象(牛鞭效应)的主客观原因是什么?
主观原因：为应付需求变化的不确定性或销售中的折扣（回扣）造成对需求信息的人为夸大；
客观原因：信息不能共享造成最终需求信息不透明。
3、简述核心企业在供应链管理中所起的作用.
⑴能创造特殊价值，具有某种核心竟争力；⑵在市场中具有较强的竟争力；⑶在供应链中起凝聚作用；⑷有能力协调其他节点企业间的关系；⑸承担着物流中心，信息中心和管理中心的职责。
4、供应链绩效评估相对于一般企业绩效评估有何特点?
供应链绩效评估具有整体性，关联性，和实时性，而一般企业绩效评估则具有孤立性（单个企业的职能绩效）。
5、在供应链管理环境下,利用第三方物流有什么优越性?
能够： ⑴突出企业的核心竟争力；
⑵节约费用，降低成本；
⑶提高供应链管理的效能；
⑷保证虚拟企业运作。
6、简述标杆管理的概念.
以出类拔萃的企业作为基准（标杆）将本企业的状况与其进行比较及评价，分析标杆企业优秀的原因并在此基础上制订改进的最优策略。
7、供应链管理条件下各节点企业间合作的精神基础是什么?
诚信与合作精神
8、什么是企业间的无缝链接?
企业间各项运作都呈现高度一体化，一切流程都不存在体制上的壁垒和障碍。
9、在供应链管理的节点企业中,核心企业有何特点?起什么作用?
核心企业的特点：能创造特殊价值，有较强的实力和协调能力；
核心企业的作用：起凝聚作用，承担管理中心，信息中心和物流中心的作用。
10、库存有什么积极作用和消极作用?
积极作用：防止发生发生短缺，应付不确定性，确保生产供应的连续性；
消极作用：是一种冗余，停滞，和囤积，是资金的沉淀。
11、供应商管理库存和联合库存管理的主要区别及共同点是什么?
区别：
供应商管理库存：客户的库存完全交由供应商来管，自已完全不参与
联合库存管理：客户与供应商共同参与管理同一库存。
共同点：供需双方由二级库存减为一级库存。
12、供应链管理条件下,企业外部资源管理的含义是什么?
企业把上游供应商的生产运作过程当做本企业生产业务在外部的延伸。企业参与供应商的生产运作，从内部资源集成发展为外部资源集成

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