质保期满验收管理办法.doc

XX基建股份有限公司质保期满验收管理办法一、总则： 为了完善质保期满后验收环节的相关手续，明确相关单位职责，提升我公司质保期管理水平，及时处理保修问题，维护我司声誉，特制订本管理办法。二、 组织架构及职责：1、组织部门：房产子公司销售客服部2、参加单位及部门： 基建公司：产品管理部房产子公司：工程管理部、销售客服部；物业公司:项目部、运维管理部；施工单位：维保负责人。3、 部门职责：房产子公司销售客服部：组织验收，并签署部门意见；房产子公司工程管理部：参加验收，并签署部门意见；物业公司项目部、运维管理部：参加验收，并签署物业公司意见；施工单位维保负责人:参加验收，并签署部门意见;基建公司产品管理部：参加验收，并签署部门意见。 三、 工作流程：1、 房产子公司销售客服部在质保期满前60天，组织查验工作。2、如无整改意见，则各单位在质保期满时，在质保期满验收移交证明书签属确认意见，验收表单见附件1。3、如有整改意见，签署质保期满验收记录单（表单见附件2），并根据问题大小明确整改期限（整改期限一般应不超过30天）；如遇重大问题需施工单位出具书面整改方案，并经建设单位同意后方可实施，整改后完成后，有施工单位提出复验申请；4、如质保期满维修整改工作仍未完成，则从施工单位申请的工程款中扣留部分尾款，待维修全部完成并验收合格后再行支付。（由参加验收的房产子公司销售客服部、工程管理部、预算控制部、嘉创物业公司、基建公司产品管理部、施工单位共同商议并确定暂扣留尾款数额），施工单位提供暂扣工程款同意承诺书后再支付此次款项。具体格式参考附件3。5、房产子公司销售客服部需将质保期满验收移交证明书报产品管理部备案。四、验收范围：1、类别包括：总承包工程、景观绿化工程、电梯工程、夜景照明工程、智能化工程等合同内包含质保期的工程；2、验收具体内容包括合同规定质保期范围内的所有内容。五、维修责任：1、 如验收未通过，在再次验收通过前出现的质量问题，仍由原施工单位负责维修。2、 如果验收通过，在质保期满以后的维修工程由物业公司按照相关规定进行维修。六、 百利汇津广场项目质保期满验收工作由百利公司项目运营部组织，具体办法参照本办法执行。七、 本管理办法由天保基建股份有限公司产品管理部负责修订；自发布之日起实行。 天津天保基建股份有限公司 产品管理部 2016年6月7日附表1： 质保期满验收移交证明书编号： 建设单位施工单位工程名称工程地点质保期 开始日期质保期 结束日期验收内容： 施工单位（章）： 负责人： 日期：物业公司（章）： 负责人： 日期：建设单位： 负责人： 日期：备注：此表单一式四份，施工单位、房产子公司工程管理部、房产子公司销售客服部、物业公司各一份，签署意见后，房产子公司销售客服部将此表报基建公司产品管理部备案。附件2：质保期满验收记录单项目名称：移交部位：存在问题整改情况接收方意见移交方承诺施工单位： 负责人： 日期：开发建设单位： 负责人： 日期：物业管理单位： 负责人： 日期：附件3：