年中国免费WAP站点发展状况研究报告样本.doc

中国无偿WAP站点发展情况研究汇报前 言中国移动互联网是指以中国移动运行商（中国移动、中国联通）网络为基础，以用户手机为终端载体、以数据增值业务为关键手机上网无线互联网络。WAP是英文Wireless Application Protocol(无线应用协议)缩写。它由一系列协议组成，现在是移动终端上网普遍标准。WAP将移动网络和Internet和Intranet紧密地联络起来，提供一个和网络种类、运行商和终端设备全部相对独立移动增值业务。现在基于中国移动互联网移动增值业务（内容）提供模式有两种：一个是以运行商为主导收费模式，也是现在主流模式。经典代表就是中国移动移动梦网和中国联通UNI-互动视界。另一个就是无偿模式，由部分无偿WAP站点提供，这些站点关键是相对于运行商收费模式站点而言，又称为独立WAP站点。我们认为，无偿WAP站点是中国移动互联网发展壮大关键原动力。从开始，WAP应用良好发展势头就受到了亲密关注，不少新兴无偿WAP网站也是从中大规模出现。现在中国无偿WAP站点在著名度、内容丰富性等方面尚不能和移动梦网、互动视界，和领先SP相比，但靠着无偿卖点，正迎来新大规模发展阶段。近一段时间以来，我们感觉有很多不利于中国无偿WAP发展部分炒作。由部分独立WAP站点牵头，加上部分媒体推波助澜，使行业内出现了较为严重浮夸风气。这些网站盲目追求轰动效应，缺乏长久经营、理性发展耐心，而这种夸大宣传和过分炒作也已经扭曲了外界对无偿WAP行业正常判定。本汇报试图以专业化、国际化定义和方法，结合本身对中国无线增值业务市场发展深刻体会，追踪研究中国无偿WAP站点未来发展趋势，向中国外通信和网络厂商、渠道、金融投资机构提供相关中国WAP产业和市场深刻了解。 汇报全方面深入地刻画了中国无偿WAP产业和站点发展现实状况，提供了中国无偿WAP技术演进、竞争格局、服务发展等方面相关信息和数据，并从多个角度对用户应用现实状况和需求、消费行为特征等进行了深入细致分析，并对中国无偿WAP站点未来3年发展趋势进行了客观估计。其目标在于帮助从业者和政策制订者洞察产业和市场改变、认识竞争环境、把握市场机遇并作出快速有效战略和市场决议。目 录汇报结论 一、全球WAP站点发展概况 (一) 市场现实状况 1、移动增值业务快速发展 2、手机成为继PC以后网络平台 3、WAP站点区域发展不平衡 (二) 经典国家和地域发展概要 1、日本：WAP站点发展最领先国家。 2、韩国：互动游戏助力WAP业务成长 3、中国台湾：WAP用户高速增加 二、中国无偿WAP站点现实状况和特点 (一) 发展现实状况 1、总量规模快速扩大 2、应用环境初步完备 3、内容建设成为发展瓶颈 4、行业发展浮夸风气渐重 5、黄毒入侵无偿WAP站点 (二) 分类结构及特征分析 1、图铃下载类：最成熟WAP服务 2、资讯信息类：最具潜力WAP服务 3、互动娱乐类：高速成长WAP服务 4、无线小区类：培育用户第二大WAP服务 三、中国无偿WAP站点价值链分析 (一) 运行商 1、移动电信运行商和无偿WAP站拥有共同利益 2、移动领先，联通跟进，电信起步 3、运行商力推WAP应用 (二) 用户群 1、用户群聚类分析 2、用户基础数据分析 3、用户消费行为分析 (三) 终端厂商 1、产品性能提升，更新换代提速 2、手机厂商和无偿WAP站点合作成为可能 3、运行商参与手机定制力度不足 四、中国关键无偿WAP站点评价 (一) 发展特征分析 1、规模普遍较小，差距开始拉大 2、营销推广不足，业务模式同质化 3、风险投资关注，盈利模式需探索 (二) 评价指标体系 1、指标设计 2、评价步骤 (三) 领先站点评价 1、领先站点排名 2、领先站点分析 (四) 第二梯队评价 1、机会和风险 2、第二梯队分类分析 五、06-中国无偿WAP站点发展影响原因分析 (一) 驱动原因 1、无偿WAP本身特征是其发展内在原因 2、运行商不停降低流量费用门槛 3、WAP2.0、3G等技术进步将带来愈加好用户体验 4、更多成熟应用和用户群正在涌现 5、投资涌入为无偿WAP行业注入了生机 (二) 阻碍原因 1、硬件条件劣势将影响无偿WAP行业发展 2、移动运行商整理无偿WAP行业 3、产业成熟度低下 4、版权、色情等法律原因困扰无偿WAP站点主流业务 5、替换技术对无偿WAP站点形成潜在威胁 六、06-中国无偿WAP站点趋势分析 (一) 技术发展趋势 1、3G商用网络将处理WAP高端业务数据传输问题 2、WAP 2.0带来无偿WAP站点洗牌机会 3、手机终端WAP功效规格将走向统一 (二) 内容改变趋势 1、WAP Mail有望成为第一大杀手级应用 2、WAP网站搜索导航业务依靠于WAP内容资源兴盛 3、商用信息服务内容将实现爆发式增加 4、WAP内容资源走向丰富化、有序化 (三) 用户需求趋势 1、Web网和WAP网结合应用将大行其道 2、短期内WAP业务主流内容需求仍然是娱乐和休闲 3、WAP商用信息服务将有大规模爆发 (四) 营销竞争趋势 1、品牌建设和业务规范成为亟待处理问题 2、同质化竞争问题还将趋于严重 3、无偿WAP行业将迎来细分化生存时代 (五) 盈利模式探索 1、无偿WAP将部分复制互联网发展模式 2、广告业务和小部分增值服务将是无偿WAP站点一大利润源 3、和SP合作分成模式将继续受到政策限制 4、商用信息平台服务是潜藏在WAP价值冰山之下部分 七、-中国无偿WAP站点发展估计 (一) 估计方法和模型 (二) 规模估计 (三) 市场结构估计 八、行业发展策略探讨 (一) 内容和服务 1、高度重视WAP和WEB网站实时互动 2、创新性开拓企业B2C信息服务业务 3、借力发力，充足利用外部资源 4、以差异化、专注化实现用户高忠诚度 (二) 营销策略 1、以高发展速度缓解同质化困扰 2、尝试多个营销手段综合利用 3、主动寻求和手机终端捆绑机会 (三) 盈利模式 1、用户规模是无偿WAP盈利基础 2、广告和部分收费服务是WAP通用盈利手段 3、配合内容创新，探索盈利方法创新 4、引入外部资本，实现网站跨越式发展 汇报说明 (一) 汇报目标 (二) 研究范围 (三) 数据起源 (四) 研究方法 (五) 市场定义 (六) 尤其说明 表 目 录表1：中国台湾地域手机销售情况 表2：中国台湾地域WAP用户增加情况 表3：中国无偿WAP网站及用户规模统计 表4：中国无偿WAP网站及用户规模统计 表5：无偿WAP站点人群聚类分析表 表6：中国手机用户保有量情况 表7：中国无偿WAP站点评价指标体系 表8：中国领先无偿WAP站点实力排名 表9：中国领先无偿WAP站点用户规模指标排名 表10：中国领先无偿WAP站点累计注册用户评定 表11：互联网搜索类优异站点 表12：WAP站点导航类优异站点 表13：图铃、游戏下载类优异站点 表14：在线阅读类优异站点 表15：互动游戏类优异站点 表16：视音频类优异站点 表17：新闻资讯类优异站点 表18：博客类优异站点 表19：软件下载类优异站点 表20：移动通信网络和适用服务配比 表21：移动电子邮件发展及前景 表22：-关键商用信息服务类型 表23：-中国手机销量增加情况估计 表24：-中国手机用户规模估计 表25：-中国无偿WAP规模估计 表26：-中国两大移动运行商用户增加情况估计 图 目 录图1：中国无偿WAP网站及用户规模统计 图2：中国无偿WAP网站网页数量规模统计 图3：中国无偿WAP用户规模及增加情况 图4：中国无偿WAP站点业务点击量分布 图5：中国无偿WAP用户年纪分布 图6：无偿WAP用户群结构按电信运行商划分(PHS忽略不计) 图7：中国WAP用户对内容收费态度分析 图8：中国WAP用户信息起源分析 图9：中国无偿WAP网站PUSH推广效果分析 图10：中国无偿WAP用户关键埋怨分析 图11：中国无偿WAP站点评价步骤 图12：中国移动通信运行商手机电子邮件业务计划 图13：无偿WAP站点新增用户数量模拟（示例） 图14：无偿WAP站点累积用户数量模拟（示例） 图15：-中国无偿WAP规模增加率估计 图16：-中国两大移动运行商用户增加情况估计 图17：中国无偿WAP站点业务分类估计 图18：中国WAP用户缴费态度估计汇报结论一、是中国无偿WAP站点发展起步年，未来三年中，中国无偿WAP站点将进入快速发展上行通道； 二、无线互补，无限延伸是无偿WAP站点存在理由和价值：无偿WAP站点本质是web网站延伸和补充，和web网站互为补充无偿WAP站点将得以高速成长； 三、制约WAP站点发展关键原因是资费问题，包含流量费和信息费。移动运行商正在主动降低其接入流量费，而内容无偿则将是大势所趋； 四、无线QQ、3G门户、G时代、3G泡泡等一批优异无偿WAP网站脱颖而出，成为市场领导者；而Kzone、邦邦网等站点则成为快速发展成长性站点； 五、新技术、新应用、愈加成熟用户群将是无偿WAP站点未来发展驱动原因；而垃圾邮件、WAP病毒、替换技术等问题则是无偿WAP站点发展阻碍原因； 六、估计未来一至两年内，中国政策制订者和移动运行商将对无偿WAP进行连续性规范化管理，以技术和收费政策两种手段淘汰不良站点； 七、估计未来三年内，更多无偿WAP站点将不停涌现，其业务方向将愈加细分，无偿WAP站点也将经历由品牌繁荣到品牌集中通常过程； 八、无偿WAP站点大规模盈利模式正在孕育探索之中，商业服务、广告、差异化增值服务等模式将大行其道。 汇报说明(一) 汇报目标 中国移动互联网是指以中国移动运行商（中国移动、中国联通）网络为基础，以用户手机为终端载体、以数据增值业务为关键手机上网无线互联网络。 WAP是英文Wireless Application Protocol(无线应用协议)缩写。它由一系列协议组成，现在是移动终端上网普遍标准。WAP将移动网络和Internet和Intranet紧密地联络起来，提供一个和网络种类、运行商和终端设备全部相对独立移动增值业务。 本汇报试图以专业化、国际化定义和方法，结合本身对中国无线增值业务市场发展深刻体会，追踪研究中国无偿WAP站点未来发展趋势，向中国外通信和网络厂商、渠道、金融投资机构提供相关中国WAP产业和市场深刻了解。 汇报全方面深入地刻画了中国无偿WAP产业和站点发展现实状况，提供了中国无偿WAP技术演进、竞争格局、服务发展等方面相关信息和数据，并从多个角度对用户应用现实状况和需求、消费行为特征等进行了深入细致分析，并对中国无偿WAP站点未来3年发展趋势进行了客观估计。其目标在于帮助从业者和政策制订者洞察产业和市场改变、认识竞争环境、把握市场机遇并作出快速有效战略和市场决议。 (二) 研究范围 本汇报研究范围包含无偿WAP、手机、电信运行、SP、互联网等相关市场，同时包含对通信网络产业环境及用户行为追踪研究。 下表显示了研究汇报包含相关研究领域：此次研究地域范围是不包含台湾、香港、澳门在内中国大陆地域，关键抽样城市是北京、上海、广州、深圳等四个一级城市，和西安、南京、武汉、沈阳、大连、成全部、重庆等关键二级城市。 (三) 数据起源 调查起止时间：市场环境、规模、用户研究期间为1月1日至12月31日，对无偿WAP站点评价为11月1日至11月30日。 以下是课题组关键数据采集渠道： 一手资料调查： (1)从业者调查(350个样本)： 对象：关键针对无偿WAP网站创始人、管理层、技术人员； 方法：以深度访谈、邮件、电话方法进行； 目标：关键了解其所在无偿WAP站点及同业者发展情况，同时取得其对行业见解。 (2)运行商调查（55个样本）： 对象：各省、直辖市移动电信运行商增值业务相关人士、管理层； 方法：以深度访谈、邮件、电话方法进行； 目标：了解无偿WAP行业发展现实状况及改变情况，和领先无偿WAP站点信息。 (3)用户调查(3730个样本，涵盖不一样地域、年纪、所属运行商等)： 对象：手机用户、WAP用户、无偿WAP用户样本； 方法：以电话调查、营业厅拦访、随机拦访等形式进行； 目标：了解用户消费行为改变情况，并对市场概貌进行分析判定。 （注：随机拦访，然后依据手机用户总体人口特征，对样本数据进行加权处理，确保样本对总体代表性愈加正确） (4)关键无偿WAP站点访问测试(150个样本)： 对象：关键无偿WAP站点； 方法：以实际注册登陆、使用体验等形式进行； 目标：评定无偿WAP站点版面设计、易用性、内容建设等指标。 (5)抽样调查数据处理： -依据手机用户总体人口特征，对样本数据进行加权处理，确保样本对总体代表性愈加正确； -多渠道验证相关数据。 二手资料调查： -媒体公开资料； -政府、行业协会公开统计数据； -行业研究机构数据库、研究汇报； -来自无偿WAP站点资料，包含企业介绍、内部刊物。 (四) 研究方法 -德尔菲法 德尔菲法关键利用于无偿WAP站点评价和未来趋势分析估计。所选择教授均为移动通信增值业务领域分析人士、从业者。 -深度访谈深度访谈是此次研究利用最多定性研究方法，关键利用于无偿WAP站点管理层，技术、市场人员访问。 -问卷法 问卷获取关键使用电话调查（电话号码随机生成），辅助邮件调查、拦访方法。在用户抽样中，采取分层抽样，简单随机抽样等多个方法，确保样本随机性和代表性，全方面反应总体市场情况。问卷目标是取得用户WAP认知程度、使用情况、使用频率、信息渠道、潜在需求及用户基础信息。 -计量技术分析 此次研究所获取数据，均进行交叉、对比等多方验证，最大程度确保其科学性和正确性。统计分析所使用工具为SPSS 10.0和Excel。 (五) 市场定义 1、WAP WAP是英文Wireless Application Protocol(无线应用协议)缩写。它由一系列协议组成，现在是移动终端上网普遍标准。 WAP将移动网络和Internet和Intranet紧密地联络起来，提供一个和网络种类、运行商和终端设备全部相对独立移动增值业务。 1996年，Unwired Planet?(现已经更名为P)企业开发出HDML(手持装置标识语言)是WML基础。1997年6月，P企业和世界上三个最大手持无线电话制造商-爱立信(Ericsson)、摩托罗拉(Motorola)、和诺基亚(Nokia)合作建立了WAP论坛(WAP Forum)。WAP论坛是WAP标准制订者。 1998年3月发表发表了WAP 1.0； WAP 1.1在1999年6月30日公布； 初，WAP 1.2公布； 初，WAP1.3公布； 8月，WAP2.0公布； 现在WAP1.X仍然是应用主流，中国市场上已经有很多手机支持WAP2.0 WAP特点首先在于它是公开全球无线协议标准，而且是基于现有Internet标准上制订。WAP规范以现在Internet标准及多个新基于Internet协议为依据，并依据无线环境独特征进行了最好化，考虑到了无线网络制约原因(CPU差、存放容量少、功耗受限、显示器较小和不一样输入设备)。 其次WAP提供了一套开放、统一技术平台。它能够使用一般Web服务器来提供Internet或Intranet内容服务，开发者能使用现有多种CGI、ASP、NSAPI、ISAPI、Java和Servlets等开发技术，降低开发成本。 再次WAP协议能够广泛地利用于第二代和第三代移动通讯网络,如GSM、CDMA、WCDMA等多个网络。 它不依靠某种网络而存在。 WAP架构2、SP SP指移动互联网服务内容应用服务直接提供者，负责依据用户要求开发和提供适合手机用户使用服务。通常把SP分成两大类：由门户网站提供短信、WAP等服务门户型SP；以移动增值内容为主营专业SP。 3、GPRS GPRS即General Packet Radio Service简称。它是第2.5代移动通信标准，关键功效在于提升数据传输速度。GPRS传输速度可达150Kbps，比一般电话modem上网56Kbps快了快要3倍。它有很多优点，如标准化IP、高安全性等。 4、3G 3G即第三代移动通信技术，它特征是能够处理传输速度和标准混乱问题。在传输速度方面，国际电信联盟(ITU)提出了3G通信标准，称为IMT(International Mobile Telecommunications)。其关键技术Broadband CDMA是依据第2代移动通信技术CDMA发展出来，使手机能够替换常见以太网络，速率上几乎能够替换有线网络。现在在中国可能利用三个标准为爱立信和NTT DoCoMo共同提出WCDMA，和美国高通企业提出CDMA和大唐电信TD-SCDMA标准。 5、第4代移动通信技术 在多数国家还未颁发3G牌照情况下，日本政府和部分终端厂商、运行商已经在计划在推出第四代超高速(100Mbps)移动通信技术基础蓝图，计划在左右推出传输速度高达30Mbps第3.5代移动通信技术。 (六) 尤其说明 1、无偿WAP站点 本汇报关键探讨无偿WAP站点指拥有独立域名，提供无偿WAP内容服务无线站点。它们通常独立于运行商之外，不依靠对用户收费盈利。部分SP独立于运行商建立对用户无偿站点也归入这类。 无偿WAP站点又称独立WAP站点。 2、WAP用户 本汇报中WAP用户是指在1月1日至12月30日期间内有目标地使用过3次以上WAP业务用户。因为收到WAP Push等原因，被动访问WAP网站用户不计算入内。 3、有效WAP用户 本汇报中有效WAP用户是指在8月1日至11月30日期间内，平均每个月有目标地访问任意WAP站点3次以上用户。因为收到WAP Push等原因，被动访问WAP网站用户不计算入内。 一、全球WAP站点发展概况(一) 市场现实状况 1、移动增值业务快速发展 ，移动增值业务在全球发展速度仍然很快，非话音收入占电信总收入比重越来越大。日本、韩国部分大型移动运行商增值业务收入已经超出总收入30%以上，其中WAP业务增加愈加引人注目。 2、手机成为继PC以后网络平台 继第一款WAP手机诺基亚7110推出后，越来越多手机产品提供了WAP浏览功效。手机出货中，超出70%产品含有WAP浏览功效。截至底，全球手机保有量在20.7亿部，远远超出PC机保有量6.8亿台。伴随移动通信和移动计算技术进步，手机越来越成为当今世界关键网络平台。 3、WAP站点区域发展不平衡 从全球区域分布来看，日本WAP站点发展遥遥领先，韩国紧随其后。日、韩移动运行商移动增值业务收入百分比全部超出了20%，其中以日本NTT DoCoMo企业和KDDI企业表现最为突出，移动增值业务收入百分比已经达成30%。 因为消费习惯差异，美、欧等国家和地域手机用户以基础通话为主，较少包含WAP等增值应用。以Vodafone企业为代表欧洲移动运行商，其增值业务总量收入百分比即使在10%以上，但增加幅度较慢。而美国移动增值业务总量实现较差，不过发展速度较快。 美国移动增值业务发展情况最差，但同时美国也是全球移动增值业务发展速度最快市场，Cingular等运行商移动增值业务收入增加率为152.2%，其它几家企业也超出了130%。 (二) 经典国家和地域发展概要 1、日本：WAP站点发展最领先国家。 日本在全球WAP领域占据了绝正确领导地位。到初，日本移动用户数已经超出8300万，其中有7500万以上WAP用户。NTT DoCoMoi-mode业务是世界公认经营最成功移动数据业务。 日本NTT DoCoMo是日本最大移动通信运行商，其i-mode业务为无线互联成功商务模式提供了范例，1999年2月，DoCoMo推出i-mode服务，立即风行全国，年内积累300万用户，至6月底已达828.9万人。现在为NTT提供内容服务提供商达2万多个，用户利用手机收发邮件、交友，并能够查询天气、交通资讯、饭馆、酒店等。几乎全部固定网络上能够实现功效和服务全部能在DOCOMOi-mode手机上实现。凭借非语音业务成功运作，NTT DoCoMo计划将其增值业务收入所占百分比在提升到75%。 日本i-mode从1999年2月开始经过6年时间，独立站点达成8.4万个，经营SP业务官方站点为0.45万个，网页数量超出2亿，并仍然在稳健增加。i-mode成功关键关键原因有：移动上网潜在需求；高速度传输；合理收益共享模式；人性化内容。I-mode体系外独立WAP网站对促进无线互联网产业繁荣和健康起到了不可替换作用。 2、韩国：互动游戏助力WAP业务成长 韩国也是数据业务得到真正发展国家，韩国手机普及率已经超出76%，其中超出50%用户使用手机上网，数据业务在总体收入中百分比超出了20%，而短信业务所占百分比已经很小。 发达游戏产业帮助韩国手机游戏从1999年就开始以WAP方法进入市场，其手机游戏业务也走在了世界前列。1998年，韩国引入了WAP游戏；，LGT和SKT开始提供基于CDMA 1xVM下载游戏。至年底，韩国手机游戏开发商增加到500家左右，关键移动门户运行商NHN和DAUM也主动致力于移动在线交互式游戏开发，客观上促进了手机WAP内容繁荣。 初，在韩国4500万人口中，移动通信用户数已经超出了3250万，其中WAP用户数超出了3080万人，韩国三大移动运行商（SKT、KTF、LGT）移动用户中，WAP注册用户所占百分比均超出了90%。另外，韩国有线门户网站和无线门户网站间联动，以移动运行商为主轴，发展得很活跃。 3、中国台湾：WAP用户高速增加 ，中国台湾地域在网手机数量为2213万，和Q4相比下降了2.8%，降低37万户，但WAP用户却在连续增加。 表1：中国台湾地域手机销售情况以来，各大移动运行商推出了WAP业务，如大哥大E-Wap、和信I-mode、中华电信Wappie、远传WAP行动网、东信My Wap等。 表2：中国台湾地域WAP用户增加情况，使用PHS和3G网络手机人数连续增加，年底达成147万用户，占总用户数量6.6%。 二、中国无偿WAP站点现实状况和特点(一) 发展现实状况 1、总量规模快速扩大 调研显示，因为中国移动电信运行商关键推进，和市场条件逐步成熟完备，中国移动互联网从开始快速增加，现在无偿WAP站点8370个（包含个人站点），和同比增加159%，远超出了移动梦网和联通互动视界中SP业务总数，仍然保持着快速增加。 截至11月底，无偿WAP站点静态网页数为264.2万，和SP站点、移动梦网、互动视界站点网页总数基础相当。 表3：中国无偿WAP网站及用户规模统计图1：中国无偿WAP网站及用户规模统计图2：中国无偿WAP网站网页数量规模统计同时，无偿WAP站点用户群也在快速膨胀。 本汇报中用户分两类，一类是年内有目标地使用过WAP业务5次以上广泛意义用户；另一类是年内平均每个月访问WAP站点3次以上（含3次）用户，本汇报称之为有效用户（具体定义详见汇报定义部分）。 ，中国有效用户占到用户总量32.6%，达2730万人。 图3：中国无偿WAP用户规模及增加情况2、应用环境初步完备 2.1 运行商WAP增值业务渐入佳境 日、韩等国成功经验，对中国正在兴起移动增值业务，含有较强示范效应和借鉴价值。现在短信业务占中国移动增值业务主导地位，但其比重已经有所下降，而WAP、IVR(交互式语音回应)等业务收入在快速攀升。 两大移动运行商全部相当关注WAP市场发展。中国移动在用户规模和业务运行方面领先，并加大了WAP服务宣传力度，围绕MO品牌展开了强力宣传推广活动，用户增加快速。而中国联通CDMA 1X网络则在技术上含有优势，但CDMA网用户规模尚小，WAP用户规模相对较缓。 表4：中国无偿WAP网站及用户规模统计 2.2 手机上网技术障碍已经扫除 在，中国手机出货8468万部，其中超出87%产品含有了WAP浏览功效。而手机终端在加大功效同时还保持了快速成本下降趋势，也对WAP发展起到了很主动作用。手机数据功效日益丰富和价格门槛降低使得中国用户能够得到愈加快捷、更便利地应用WAP业务。 含有WAP功效彩屏、和弦手机价格日益平民化，大大降低了用户消费门槛，带WAP功效无线上网手机已经成为大众电子消费品。和此同时，越来越多手机实现了简练易用上网功效设置，大大简化了WAP服务使用程序。手机已经不单是一部移动通讯终端，更是一个WAP浏览器及移动信息终端。 2.3 大规模用户群走向成熟 近两年来，伴随WAP终端日益普及和计费等外在发展环境日益改善，越来越多用户已开始接收WAP，WAP应用已经步入了高速增加轨道。 截止到12月31日，中国上网用户总数为9400万，上网计算机达成4160万台，而同期手机用户已经超出3.3亿，WAP业务已经度过了初步用户培育期，为未来发展打下了基础，无偿WAP站点繁荣还只是开始。 3、内容建设成为发展瓶颈 WAP即使是一个充满了机会市场，但中国现有无偿WAP站点资源远未满足用户潜在需求。和日韩相比，无线互联网在中国发展较慢原因，关键是内容不足，缺乏吸引用户资源。现在无偿WAP网站提供服务仍然相当狭窄，最多仍然是同质化比较严重图铃下载服务。 研究显示，用户对资讯信息类、互动娱乐类和无线小区类业务有很强潜在需求，这些业务将成为无偿WAP发展壮大根本动力，而丰富内容资源正是扩大市场不二法门。，无偿WAP站点因为实力和规模限制，未能有普遍内容扩张，这也是其亟待处理瓶颈问题。 4、行业发展浮夸风气渐重 ，无偿WAP站点在质和量两方面均取得了快速发展，然而因为部分站点管理层急于吸引投资或出售套现短线心态，行业内出现了较为严重浮夸风气。 最经典表现便是用户数量泡沫。初，一些网站就宣称其注册用户达成了150万，而且天天以超出1万人速度在增加，年底号称用户400万，以此来吸引投资。到中，更多无偿WAP站点纷纷效尤，全部号称注册用户几百万、单日独立号码访问几十万、同时在线十几万。这些网站盲目追求轰动效应，缺乏长久经营、理性发展耐心，而这种夸大宣传和过分炒作也已经扭曲了外界对无偿WAP行业正常判定。 而实际上此次研究显示，中国只有一家无偿WAP站点日均访问人次在年底达成10万以上，有效用户数为70万人，远低于多数无偿WAP站点浮夸数字。 5、黄毒入侵无偿WAP站点 色情内容问题是无偿WAP行业最严重法律问题之一。初步无偿WAP行业超出50%娱乐内容和色情相关，或存在较强色情暗示。 无偿WAP站点即使使用移动运行商移动通信网络，不过却不受到运行商统一规范，同时，政府部门也未及对其进行有效监管。作为一个新生事物，它还是游离在体系之外自由主体。因为有效监管缺失，部分无偿WAP站点为吸引用户，黄色图片、视频、文字内容层出不穷，花样翻新，或大打色情内容擦边球，造成了不可忽略负面社会影响。 长久来看，政府相关部门对无偿WAP治理将是势在必行，无偿WAP绝不会成为黄毒泛滥死角。 三、中国无偿WAP站点价值链分析(一) 运行商 1、移动电信运行商和无偿WAP站拥有共同利益 在经历了发展最初3年低增加后，因为应用和技术升级，开始WAP业务出现了生机，表现为用户和站点规模扩大，WAP成为运行商增值业务领域收入最高业务之一。 日韩因为起步较早，手机网民数已经超出了互联网网民数，底日本手机网民7460万，互联网网民6680万，韩国手机网民3240万，互联网网民3070万。相比之下，中国运行商WAP用户群存在很大增加空间，底为4230万（移动3416万，联通814万），手机网民数量达6702万人，增加速度为58.4%。估计WAP网民用户将达成1.4亿，超出中国WEB网民数。因为语音通信资费不停降低，移动和联通ARPU值多年不停下滑，而WAP站点和用户规模化发展，为移动运行商在数据业务方面带来了收入增加机会。日本NTT DoCoMo企业i-mode成功地挽救了日益下滑语音业务收入，为中国移动电信运行商作出了示范。 即使无偿WAP资源出现，也对移动梦网原有内容盈利模式造成了一定冲击，但它对整个行业成熟起到了催化作用，而且为运行商带来了不可忽略流量费用。怎样把收费和无偿业务一起做大做强，是运行商面临新课题。 2、移动领先，联通跟进，电信起步 在中国移动WAP正式商用近十二个月后，7月，中国联通WAP业务开始计费，中国移动开始面临WAP竞争和市场压力。在吸收了中国移动在早期市场上部分教训和经验同时，基于CDMA1X网络优势，联通WAP在业务推广、流量预付费、终端统一等方面全部做得比较完善，WAP市场形成了两大阵营较量。 ，中国电信灵动星空业务在各省市陆续开启，灵动星空致力于推进无线上网、收发电子邮件等PHS(小灵通)数据增值业务，它和移动、联通WAP业务十分相同。截至9月，中国电信PHS(小灵通)用户共发展5557万户，但其中WAP用户寥寥。 自起，联通减弱了对CDMA手机捆绑销售推广力度，造成手机销量在两年内处于发展低谷状态，其WAP用户占总体用户群比重也有所下滑。 3、运行商力推WAP应用 ，中国移动将WAP业务确定为年度关键之一。第一大举措是降低流量资费。截至7月，全国已经有23个省份推出1030元不计流量WAP包月服务。中国联通也采取了多个方法加大增值业务推广力度，开展了多个体验式营销活动。中国联通确定uni为联通无限提升品牌，意在用门户和媒体概念来提升联通移动数据业务品牌。 WAP业务尽管没有出现像当年短信业务一样井喷式增加，但其增加速度仍然很可观。更为关键是，运行商加强了对WAP业务营销渠道控制，使得WAP业务在发展过程中避免了很多SMS业务发展过程中曾经出现混乱和无序。 图7：中国WAP用户对内容收费态度分析四、中国关键无偿WAP站点评价(一) 发展特征分析 1、规模普遍较小，差距开始拉大 2、营销推广不足，业务模式同质化 3、风险投资关注，盈利模式需探索 (二) 评价指标体系 1、指标设计 为能够科学、规范地对中国关键无偿WAP站点进行评价，此次研究设定了对应评价指标体系。分两级设置，关键以加权方法对细分指标进行综合评定。 指标体系以下： 表7：中国无偿WAP站点评价指标体系一级体系包含内容建设、易用性、创新能力、用户规模和组织规模。 （1）内容建设指标：权重为25%，包含静态网页数、更新频率、规范程度（关键考评黄色信息和版权争议信息内容情况）和死链接情况。 静态网页数：是网站内信息量丰富程度数量指标； 更新频率：以日为单位，考察网站每日新增内容数量多少； 规范程度：关键考评黄色信息和版权争议信息内容情况； 死 链 接：对部分具体内容链接进行体验式点击，考评失败率。 （2）易用性指标：权重为15%，包含版面设计、目录层次、网速优化等三个要素。关键是考察WAP站点人性化设计程度。在中国移动停止向独立wap网站传送手机号码和UA之前（12月之前），有一定实力站点已经能够实现UA适配，即依据手机用户机型自动提供和该机型屏幕大小等相关技术参数相匹配内容。 版面设计：关键考评网站内容组织水准，表现在美观、整齐、栏目设计