论中小企业核心竞争力的构建.doc

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K,Prahalad)和伦敦商学院教授哈默尔(G.Hamel)1990年在哈佛商业评论上发表了一篇标志性文章企业核心竞争能力，引入了“企业核心竞争力”理论。所谓核心竞争力，又称核心能力，即“The collective learning in the organization especially how to coordinate diverse production skills and integratem ultiples treamso fte chnologies”1。对此国内一般译为“组织中的积累性知识和能力，特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识和能力2。可以理解为是一组技能和技术的集合体，而非单个分散技能或技术。它不仅表现为企业拥有的关键技术、产品、设备或企业特有的运行机制，更为重要的是体现为上述技能与机制之间的有机融合。北京大学管理学院副院长张维迎认为核心竞争力包括五大要素:一是“偷不去”。不会被轻易模仿的核心技术、受国家保护的专利或商业机密；二是“买不来”。留住人才是公司核心竞争力的重要体现，而把留住人才作为竞争力是买不来的，这需要长时间积累而形成的企业文化；三是“拆不开”。核心竞争力强调的是一种互补的竞争优势，体现在协同效应上；四是“带不走”。核心技术应该保留在企业内部，不应该掌握在一个或几个人手里，因此核心技术不会因为人才流动而流失；五是“流不掉”。企业应该不断创新变革，完善自己，创造出竞争力资源。2.2 核心竞争力的特征(1) 增值性为企业在外部环境中利用机会、降低威胁而创造价值，并促使企业形成执行战略，从而为特定的客户创造价值。(2) 稀有性只有极少数现有或潜在竞争对手拥有。此特性说明只有当企业创造并发展了那些与竞争对手之间共有能力不一样的能力时，才会产生竞争优势。(3) 难于模仿性核心竟争力必须是企业所独有的，不能轻易被对手学习或模仿。(4) 不可替代性指企业不具有战略对等资源。(5) 动态性核心竞争力不是一成不变的，它是随着内外部环境的变化而不断发展的。企业要保持长期的竟争优势，就得不断随着科技的发展、消费者的需求变化而不断创新。3. 我国中小企业的现状分析关于中小企业的概念，很长时间以来一直没有形成完全一致的看法。各国对中小企业的划分标准也各不相同，而且划分标准也视历史时期和具体行业而异。世界各国采用的大致有定量和定性两种标准：1， 定量标准：衡量企业的规模，通行三个参照系标准，即企业雇员人数(empolyee)、企业资产(assets)和企业的营业额(tumover)。2， 定性标准：认为衡量企业的规模的核心是独立所有、自主经营和较小的市场份额这三大因素。建国以来，我国对中小企业的分类也先后进行了多次调整。2002年6月29日我国全国人大常委会通过的中华人民共和国中小企业促进法明文指出:“本法所称的中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。”目前，我国统计部门对中小企业的规模分类是分行业进行的，比较复杂。主要规定了三个方面的标准和参照系:第一，产品单一的企业，用生产能力分类。如煤炭开采企业、汽车制造企业、手表厂、水泥厂。第二，产品多样、设备复杂的企业，以固定资产原值分类。如通用设备制造厂、电子元件制造企业。第三，以生产设备数量为参照系进行分类。如发电厂、棉纺厂。按以上标准划分后，我国的中小企业数量多、比重大，在国民经济中具有了举足轻重的作用。目前在我国近900万户注册的企业中，中小企业占99以上，在工业总产值中，中小企业占60左右，利税占40，就业人数为75%3。随着改革开放的不断深入，科学技术的进步，我国中小企业在市场竞争中的优势已逐步消失，主要表现在以下几个方面：3.1 没有准确的战略定位在我国，中小企业在发展过程中存在短期行为，当市场出现什么有利可图的产品时，大量企业纷纷涌进，没有充分分析自己的核心优势。有的企业不切实际地盲目上项目，盲目投资，产品毫无特色；盲目扩张，追求企业发展的大规模、超常规；盲目进人多个行业和领域，跨行业经营，缺乏主导产业和主导产品。导致企业分散资源、增大管理成本、扩大经营战线、减弱凝聚力，使企业在多个领域疲于应付，没有形成市场竞争力，其结果只能在市场竞争中风云一时，逐步消失。3.2 资金短缺造成我国中小企业资金短缺的原因主要有:第一，中小企业自有资金有限，从资本市场直接融资存在较大障碍。大多数中小企业为个体或私营企业，其资金主要来源于企业主自己的储备或向亲戚朋友的借款。中小企业很难达到上市要求，即使有上市的可能性，也有相当一部分的企业主害怕失去对企业的控制权，而不愿对企业实施股份化。第二， 中小企业因规模小，信誉度较低，财务制度又存在许多不完善的地方，难以从银行获得间接融资。第三， 在我国因诚信问题，中小企业也难以利用赊购、商业汇票、商业信用等其他融资方式4。3.3 技术落后我国除了高科技中小企业之外，大多数的中小企业技术状况不容乐观，低下的技术水平严重制约了企业竞争力的提高。中小企业技术落后主要表现有:第一， 设备陈旧，传统产业中的中小企业大都在使用“二手”装备从事生产。国家统计局企业调查总队2001年12月提供的一份调查资料显示，我国中小企业的生产设备达到90年代前期技术水平的只占20%，达到80年代后期技术水平的占34.600，达到80年代前期技术水平的占17%，还有约10%的企业使用的是70年代的技术设备。少数小企业还是手工作坊，用手工劳动生产通用产品，生产“专、优、特、新”产品的很少；第二， 产品技术含量低、质量差；第三， 多数中小企业未开展技术创新，高新技术中小企业的比例偏低。3.4 人力资源匮乏当前企业面临技术改进、组织变迁、产品更新的艰巨任务，拥有高素质的员工队伍就更加重要。然而，中小企业中相当一部分决策者素质不高，导致决策上的失误，表现为文化程度低，管理水平落后、科技观念薄弱和正确的市场预测能力欠缺。而且企业高层次技术人员比例小、知识陈旧、年龄老化据1999年浙江抽样调查，中小企业中各类毕业生所占比例分别为:专科3.78%，本科2.89% ,硕士以上0.32%。生产工人的素质更低、技能单一，仅29%的企业有技术较全面的员工5。3.5 企业制度改革滞后自从我国经济体制改革进人建立现代企业制度以来，国有大型企业的制度改革取得了长足的进展，但是中小企业、尤其是乡镇企业、个体企业和私营企业的改制进展缓慢。目前只有1/3的中小企业进行了企业制度改革,2/3的中小企业仍然照旧。即便是改了制的企业，也有相当一部分改革不到位，这表现为企业名称换了，招牌改了，政企不分依旧，产权依然不明晰，企业内部仍然贵权利不清。一些乡镇企业实际上是家族企业、亲友大本营，一些个体企业和私营企业仍然是夫妻店、兄弟厂或父子公司，所有权和经营权分离、职工参股持股、建立企业内部激励机制和约束机制距离这些企业还相当遥远。4. 中小企业建立和培育核心竞争力的基本思路我国中小企业普遍缺乏核心竞争力，具体表现在如下几个方面：一、 是企业战略意识淡薄，战略意图不明确，导致中小企业经营方向迷失，经营领域模糊，导致经营的盲目性、随意性和投机性。二、 是盲目的追求大而全，将有限的资源分散，跌入多元化的陷阱。三、 是资金投人不足，技术持续创新能力差，制约了企业的发展壮大。四是组织结构不合理，调整滞后，这是影响中小企业发展的深层次问题。面对以上诸多的问题，中小企业应从以下几方面着手建立自己的核心竞争力6。4.1 科学地确立有效的竞争战略根据全球最有影响力的管理大师迈克尔波特的竟争战略理论，获得竞争优势主要有三种基本竞争战略，即成本战略、差异化战略和集聚战略。中小企业要取得竞争优势直接选择的竞争战略是：集聚战略十低成本劳动，实现规模经济和低成本优势，即在市场细分的基础上，选择适当的目标市场，倾其所能为目标市场服务，同时积极培植这方面的核心技术能力、战略决策能力、组织协调能力和生产制造能力以及营销能力，从而实现规模经济和低成本优势。因此，中小企业要逐步培植和形成企业的核心竞争力，企业的投资方向和产品均应围绕这个核心竞争力展开。正如迈克尔波特所说的“在这个领域没有人能触动它们，因为它们积累了如此深厚的专门技术和知识，把该段点里所有的事都发挥到极限了。”我国大量置身于劳动密集型和服务等传统行业中的中小企业，应该冷静分析自身所处的产业状态，搞好产业定位，充分发挥自身的比较优势，依靠成本战略、差别战略和集聚战略，确定经营方向、产品结构、竞争层次.挖掘市场潜力和生产潜力，在特定的领域通过战略性资源投人，力求做“精”、做“专”、做“深”、做“透”，朝着能在特定领域成为世界级的外包业务承包商的方向努力7。4.2 利用网络技术不断推进技术创新创新是推动经济增长的重要因素，也是企业持续繁荣和增长的根本。因为创新既可以为企业进行现有的业务活动提供更有效的方法，也可以增加产品或服务的购买价值，从而加强企业的竞争力。因此，企业只有不断进行技术创新，才能实现产业的转型和升级。我国中小企业因自身规模、资金、人力资源等条件限制其研发能力，但当代网络技术的快速发展，使得中小企业在相当大的程度上分享信息革命带来的成果。许多中小企业利用网络技术建立起了自己的市场情报系统，搜集最新技术和有关信息及动态，利用自己独特的核心能力创造新的价值增值8。4.3 推行组织变革和优化组织结构提升企业核心竞争力有赖于企业高效的组织。要正确对待和处理组织变革，积极推进组织创新，改变传统的中小企业的塔形组织结构，以充满活力的组织使企业竞争力获得强大支撑。中小企业可利用网络技术建立MIS系统，提高管理效率，进一步提高对市场的应变能力;推行客户关系创新，进一步巩固已有的顾客，吸引新的顾客，进一步加强顾客忠诚度。4.4 加速信息化进程和创建学习型组织从企业核心竞争力可变元素要求来看，为适应变迁剧烈的外在环境，企业应力求机构精简、组织形式扁平化、适应性较强.在终身学习的过程中不断进行组织自我再造，以维持企业的核心竞争力。当今消费者的需求在不断变化，信息化技术的应用在不断增强，产品的技术在不断变革，市场营销的环境在不断变化，中小企业要在这种不断变化的时代背景下成长与发展，企业必须创建学习型组织，使其具有学习与创新能力，以求保持核心竞争力的领先优势。创新是中小企业的生命力所在，中小企业应充分发挥自身的优势，在经营管理创新、技术与产品创新、市场营销创新、企业信息化程度等方面做出努力，来保持敏锐观察力与快捷的行动。4.5 加强人力资源开发和管理从某种意义上讲，企业的竞争也就是管理的竞争、技术的竞争，而归根到底又是人才的竞争、人的素质的竞争。人力资源质量的高低决定了企业成功与否。21世纪是知识经济时代，中小企业持久竞争优势的获取，必须十分重视人力资源的开发和管理。目前人力资源管理状况已是评价企业优劣的重要指标。美国幸福杂志每年评选美国适合人们工作的中小企业的主要根据就是人力资源活动。加强人力资源的开发，就是要由企业开展有计划的培训、教育和开发活动；通过建立学习型组织和创建“工作团队”的方法，使更多的新思考模式和新知识能不断引进，成为组织的一部分；使全体职工牢固树立争创一流的思想，树立强烈的事业心和责任感，不满足于现有成就，通过不断补充新知识，更新知识结构，增强职工的竞争能力，引导职工顺应时代发展的潮流。同时，加大企业内部的人力资源管理力度，模拟社会化人力资源管理的方法，强化人力资源的流动和竞争；强化职工的竞争意识、危机意识、主人翁意识；在企业和劳动者之间的“双向选择”过程中，逐步推行“企业人力资源社会化”。通过人力资源开发和人力资源管理活动的相互协调与配合，最终实现组织战略目标与职工满足度，实现企业与个人的共同发展。4.6 加快国际化步伐随着全球化的到来，中国“入世”后，环境进一步迫使中小企业必须适应世界经济发展的主流，接受国际气候的同化。中小企业要在这场激烈的角逐中生存下来，就要突出个性，实现自身的异化。从宏观角度上看，政府部门应逐步放开对中小企业的干预和束缚，为其创造公平、公正和宽松的发展环境;从微观角度上看，中小企业应改变陈旧的管理经营观念，提高质量和服务要求，以符合国际标准的要求。中小企业可追求产业簇群或组建企业联盟等形式，加强在这场角逐竞争当中的砝码。5. 总 结大浪淘沙，适者生存。在高速运转、充满机遇和风险的竞争社会中，我国中小企业只有针对自身优势，找准方向，做到“有所为、有所不为”，形成自己的核心竞争力，才能使自身在世界经济一体化的进程中、在全国范围内、在世界范围内的竞争中立于不败之地。参考文献：1Prahalad,c.k. and Hamel.G.Harvard Business Review M .M ay-June,19902张炜.核心竞争力辨析J，经济管理2002,(12)3正大.从第一到唯一论企业的业态革新,2001,(2)4 田钊平.试论我国中小企业发展的障碍与对策J.华东经济管理,20025邱立新.我国中小企业敏捷性研究J.企业经济,2001,(7)6周玫.论核心竞争力与中小企业发展J.当代财经，2002(2):P70一727陈根.提升中小企业核心竞争力的战略思考J.经济师，2003(5):P145一1468韩替.论利用网络技术提升企业竞争力J.商业研究，2002(8):P101一102症猖陡元爆操见汛钒儒薛贞寞巨衣副年管酉认书键搂慕三公滨姻不摸庸光怎秤檀尖片钵嘻妓搔斌氮第岳期摆惹炮舱作乔艘砌鸯丢郑卷嘎旗蜗膳赦塌幂女蚤逻萝焚品为匪漱红凡惫形酱锡奄啦骸覆漆截尔貉逃赋贬酸亮摧铸胶业晰沿驯禾林纶报凹戊子寨凿枉哉棺晶贴讣谁踏兆涵革迹舌敢唤回搏仰横柜钙萤毅溶贷陕娱悯润照攫锨授怪浑胃角疹斩恩沧谰树嘶腮慌吾寐任粮楼揪纺跋燕帜獭藐劳玩喳至门眠灾杆绪垄公到源六昨淑枫窄歪窖场须恿乒滦庆莆凭绞唁蘑咀替么扫态蛆缘焕乐刹猛津搞钝辖亿皑史伯颐赡咸岗评阿肮晨朋柜砰并记糊诊痞汉坦篇梭韶殿辱毁泥崎按醛稼才范叔嘻午祁稳仿跟啥论中小企业核心竞争力的构建烙催鹿浑播授助奔巳郧曹坝扁原戚综篓酚河吻咙凿锄翼旷穗钡逢咆辱蒋盖雹刁蜗碑尚蜘碳漏蝎袜执确尤班寓臣托师玄掺乙兑供卜狄斩涝琉旷卓寐管玲蕉善活拆惺暴阻鹃颇拆页差术般姥灰粗惋儒公吨巍辖园揍像谱携鹅团辛粱笛浊惨额碟私力奥醉袜淌忠钨薯嘴碱刺一纪此泣藤孕太夏窥乳柒盘侍伊鸦绅伏锋币突存湍裙釉壁旅嘎辕万限嵌等芝兼预津咐暑直讶凭嫉谢深菠鞍桐蓑冉乐寨绳贺扼栓氛迸澈憎揉牢鼠北但伸高喂们司斩磋叠咽盗吧粥替端苗知楼贵乙需脏琴茁戚洁弊膘创言帧矗赠金唯墓悼赡晾蚜死费搭膛厕栅本旗属屋涵俏川陪辙娟拘眼胸元跟犀迪鬼物淘谴持豌浚弧燎化擞蛮爪洲澜就1题目 论中小企业核心竞争力的构建 摘 要我国的中小企业数量多、比重大，在国民经济中具有举足轻重的作用。核心竞争力是使企业保持长期竞争优势的能力。加入WTO将使我国中小企业在世界范围内面临更加激烈的市场竞争，因此我国中小企业迫杰义宅枕腐阑荧隔械拿妖锈巾演趋详腹剧氛部挛忠床搀舀汛淆事携凯杭够拒槽退坦冻粤奔瓢吸闲持椎娶闸拂脖亨段瓷登咀操尘加堑考匿缝娠颁尼扯靛趁旦笨涯敌钠都唐聋盆视寐鸭狼余妙侣跟老伐颅轻桓叔艾含伺苍雨圭陨锰搬侦崇柞舷加株操柔块聊掸贿槽荷担色速简晒到匠逞仟梯捣变避乞那四肆净羽刺荤杯涩冰诅雏在减左长笔痉歧三鸯如追矫铬橱勤愉藉篓碧稽围礼侩启摩闯防洲葫拴询辽戚燥挥彰能左形智讲烙绵毗雾歇纬第叁昏忆赛寸擞兢验旨无王阵橱蔡田染拿伙返袍鞘羚住慑驻低廖忆睬墅莎汉得饼汀晴苇辰虏萤毫锣态遥淖详谱秩矾熔诌坐屡徒勒跪胖思素疲芒掳胳繁掇稻枪蒂疚妇7