1、问渠哪得清如许,为有源头活水来沐川县局(分公司)推动管理转型在路上四川省乐山市沐川县烟草专卖局(分公司) 李晋2014年下半年以来,沐川县局(分公司)不断感悟市场化取向改革内涵,着眼单位具体管理实际,围绕精细管理、常态管理、创新管理,努力激发团队活力基因,促进企业文化有机融合,迈上管理求变之路。一、竹林问道,只待拈花微笑。在新的发展形势和要求下,容不得以不变应万变,沐川烟草管理团队努力推动认识转变,引导干部职工深入思考三个方面的辩证关系。一是个人与行业的关系。今天的获得来自于何处,成长的根基在哪里,个人在行业发展中的角色和定位是什么,是否为行业未来之变革做好了准备。二是做事与实效的关系。管理资
2、源的使用与耗费是否解决了根本问题。是在被动简单地完成工作任务,还是在大局意识的指引下做加法和乘法。现有的管理模式和价值体系是否能够支撑起未来一个时期的发展。三是管理与和谐的关系。二者是对立的矛盾还是应寻求辩证地统一。是否能在沐川烟草方寸之间糅合起“同事一场牵挂一生”家园文化与“磐石生根”卓越追求的独特存在。沐川烟草引导管理人员在管理中始终传递一种正确的价值导向,通过制度、言行、要求、措施,不断强化统一的价值标准,并促进其不断积淀而升华为文化烙印。二、沐源川涧,自有清风徐来。管理转型离不开“人”这一要素的支撑,沐川烟草把绩效考评作为重塑队伍的重要切入点。开始了自上而下构建体系,自下而上完善指标的
3、绩效管理重建。沐川烟草的考评表点缀着红绿蓝三种颜色,红色是扣分项、绿色是加分项、蓝色是提醒项,考核情况一目了然。对一些轻微的苗头性问题进一步阐明工作要求,以及时提醒实施过程管理,是引入提醒项的初衷。鼓励、提醒、鞭策并举,成为沐川烟草探索更加平衡有效的绩效管理的注脚。在梳理充实“核心目标”、“基础目标”之外,“创新目标”进一步覆盖自我修炼、创新举措和合理化建议,把需要部门横向沟通协作的指标单独梳理为“支撑目标”,形成4个新的指标模块。实行中层干部绩效联评,中层干部针对市场指标和基础资料每月互相抽查不少于3个指标,并提出改进建议。以期加强部门间的沟通了解,增进理解融合。考核指标逐项明确质量要求、验
4、证办法和加扣分标准, 每月根据管理需要对指标进行动态调整。从关注面上工作任务的完成,进一步向关注管理能力、流程控制、常态运行、探索创新等内涵建设转变。在一些待遇分配上也不再完全按照工作岗位,使得实际工作价值从固有的岗位价值中凸显出来。同级岗位排序、末位绩效约谈、评优评先推荐,则在“考”之外,寻求着“评”的价值。而在职工心中逐步建立起绩效理念,不断巩固价值标准,对企业文化产生更加深刻的认同,以良好的状态促进个人与企业的和谐发展则是沐川烟草绩效管理继续深化的关键所在。三、乌蒙沐歌,韵出满塘春色。四季度以来,沐川烟草各部门围绕单位班子提出的沐川烟草五项升级计划展开热烈讨论,管理升级、队伍养成、终端帮
5、扶、监管助力、窗口建设,憧憬着沐川未来一个时期的变化,激扬智慧、建言献策。而探索转型之路的工作在此之前就已经展开,“务实”成为指引具体工作的基调。大局观念、工作效率、细致程度、探索创新被反复强调,部门之间的沟通理解和协作配合被重点关注,客户经理和稽查中队的主要工作时间被投入到市场一线。2014年度沐川零售协会的总结表彰大会显得不太一样,上台领奖的不是传统意义上的销售大户,而是公开表彰了一批内涵建设较好的零售终端。“量”不再是沐川营销工作唯一的追求。半年来,通过在走访的基础上开展分级分类预警管理、提高零售终端重点品牌上摊宽度、专销结合盘实核心客户库存、细化指标真实剖析市场、制定推广出样陈列规范、
6、关注核心诉求推进明码标价。沐川烟草本地市场培育、零售终端建设得到真实有效地推进。王群工作经验也从最初的一句话暖人心、一张毛巾靓终端、一个本子记民意的“三个一”服务出发,向建立客户全息档案、贴心换真心的感情维护、传递“愉快赚钱”核心价值的客户关系管理纵深发展。“乐山市青年文明号”的创建,公众触摸查询平台建设从标准化中队延伸到单位全局,新烟草、金周刊、烟草信息的广泛发放,流露出沐川烟草从单一管控向优化服务调整客我关系的决心。12月,沐川近年来最大的假烟案件进入庭审程序。推行常态错时检查、加压边界农村市场、扩大案源挖掘经营、深化联动执法协作在案件质量上得到了回报。常态专销结合在边远市场和客户自发收购
7、行为监管上发挥出明显作用。岁尾,大学生龚晨正在综合办整理资料,这是他进入单位半年来工作的第三个部门。与此同时,参加市公司合理化建议发布的准备工作也在紧锣密鼓地进行。对于队伍的锤炼和人才的培养,沐川烟草从大学生全部门轮岗、考训结合做实教育培训入手,引导职工建立自主学习计划,提供各种锻炼和展现的平台,努力把集中训、自主学、平台练结合起来。而如何完善客我互动平台、深化客户分类增值管理、有效建立细分市场分析模型、证件的后续有效监管、部门监管向社会监管延伸、AB岗建设、环境定置管理等等思想的火花在交流与碰撞中不断闪现,指引着沐川烟草未来的努力方向。问渠那得清如许,为有源头活水来。半年的时间,迈出的只是管
8、理变革的一小步,却是沐川烟草思想转变的一大步。不断凝聚的共识,正引领着沐川烟草在管理转型之路铿锵前行。我们努力、执着、坚信,明天会更好。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用
9、。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计
10、算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本
11、计算方法,是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)