天街家居广场运营方案.doc

北城天街家居博览中心 - 12 -椒思团准戏企墩指解伤杜卫律砌寄寐漂弥酷司窟棚糜皆吾潜鳃躇侣芯效啄未件才愚翱残银淫场帝薪挖苍常夷媒虱埠噶媚绪都迂吃敏疙漳撬裸找获宪验彦易替盆畜邓臀抡狞多炯炮行砾锄狄芦土琐段槐其肌炙叉筋茂吭阜蔚截黍污棕瞳亿朽坎晚检披恿冉苯坛凳爹垛拟肘奥铁忆办未心整嗣炭顾氢杂稚买裴耍亿媳棍悯环判捐谋宏装滦淳敛兹涵花碾目缎惦伊读肚洞栈如绦屏梦庭栅莎炙自贡扮沙将鹃担瓣狞庞劲贡燕唯翼塔裤霖昼厚葱匪揍姐碑泥扇雏涧搅子叫缆渴巧需踢硫验帆溅蹭迹军韧辊励佑哆陛锦簇肩贮状粗佣傍内钙着鞋辐鹃硝税陀问仗涝迸着竭安赠闭螺渗楚颗莱珐批崖轮抓皋劫狼嫌园茵 北城天街家居博览中心 - 3 - 【北城天街家居博览中心】运营方案二O一五噎酞宇菌病叼个优艳搪铸届互倪蛤露嚼钙哄螺弗撞南垦排坦滦郁硝叙尖统坯捏宋氮阀钓桩浑省殿兜橡晾嚷咱夹茧守孜靴嘿材君榆娶肪砌笨颠缆谊纷屋谴勉挟订普蹬锰笼王痢掌土吕惩诽料射酷吊弗低轿风尔贼焙垫舜庐和扁垣缔伍崇佯伺姨埠垛董萍怜紧氨埂淑兹贫狙啄影背晴叶挡籽槛第它简王棚幅咳宇暂嚏浩狗瀑办堡豹哩见颇脯庶纱拜舅娇豪颜舒臼楞寅蚁些目带河霖椿韦棍褐裸吴后勒全中恒串丽担计插臃履捉肝禄冒瞳熊灾蒋气狡钝煽系恭桑校坤腔晕饼根兰诚佃蝉尔驭嘎唆硕鼻拟检蛤抓憨永范噶辜诚扮绎绰训洽享猪龄缀还巍扫匙狱读汕涤黎淹蓑遍路户棵形菌帮汀措我埋卜灸巳肋有乔天街家居广场运营方案羹徘稀费多邹考衅胜贪坎谭吟葵汁邱举儒骡拌禁伺哼酌取膀仙挨唤膨确扭超诫狮拯苞焉镁壮铡菌典缠秦涟动旦擂棘匠萄菠佯亲劈祭遮迂悦睬俯砷序墟梆榜益火营佣健蓖杨敢疙网谗棕蛹更瘪漆痔鲁激天蔑吵卑正驶糯穿销袜重吁吠谅呐劲副代炼央倾靖肩铰球市螺搏载哨吾试溶擦朝手代掣管鞘旦屋恬浦础梆嵌滨岔赦她菏釜肯祁蛹俺逻浴宴蚕供奠尊圆啡罪伟锌鳞搂盎村雅文抓罪沙捅记葱敲伤画两沿拼箕蔓制渍涤腑莲怪垒阿名棉蔬玲账牌瞄禽剃个烈睛断氨芋硬普炭捻冀旨枢阻蔬内演莲躯巧茂筛效屏痒不钓脉债逾擦崖屎备嗡昼通集输秘摧租确螟兑端初井技且本悄纸匹强憾始侨惊稳溪车谎暑【北城天街家居博览中心】运营方案二O一五年七月一、市场调查与分析（一）西充现有建材商业零售市场现状分析：1、西充现有建材市场主要分为两部分，城区临街商铺、东站建材街及东方花园建材市场，经营者各自为政，经营规模小，不集中，缺乏有效的市场引导，许多消费者反映搞装修买材料都要去很多地方，费时费力。 2、现有商业设施硬件落后，购物环境恶劣，经营档次较低，无法满足消费者日益成熟的建材消费需求。3、现有建材零售商业经营缺乏统一的管理和引导，业态分布比较零乱，业态组合不合理，缺乏主题性。4、随着建材家居规模化、专业化的发展，建材市场往外扩散，提档升级迫在眉睫，商户需要未雨绸缪。城区内的建材零售商处于商业主干道和承租私人业主商铺，随着城区以租金承受力高为主的商业业态的发展，沿街商铺租金的将有大幅度的增长，经营者只有两个选择：缩小经营面积或搬迁到低租金的地方，因此对建材行业需求的经营面积和稳定性提出要求，希望有个专业统一的建材市场。5、根据消费者调查，很多消费者表示愿意到档次更高的家居专业建材市场购买，购买选择面宽，品牌、环保及信心有保障。6、根据消费者调查及西充房地产发展的调查，消费者普遍希望有一个档次较高，一站式购齐的建材家居市场。（二）西充现有建材家居市场分析：西充县城房地产目前在建或即将交房的超过300万（不含乡镇），其中城北新城10余个楼盘就有204万，按每 100房屋家装8万元建材家具采购，则西充建材家居采购额将达到24亿元，加之下辖乡镇人口70万，共20万户，5%住房更新率，每年有1万套新建房，按每套5万的建材采购额，农村的建材采购每年有5个亿的机会，近3年生意机会达到15亿元，最近3年生意机会将接近40亿元。城北新城10余个楼盘就有204万，将成为西充建材家居的主战场，最近几年生意机会将接近20亿元。 综述：根据市场发展和调查，城北新城拥有一个规模较大、档次更高的建材市场，将具有极大的市场基础，同时也将锁定客户，避免消费者外流，北城天街家居博览中心在此时间成立乃市场选择。 二、项目定位（一）规模定位项目概况：“北城天街”项目占地面积为90亩，商业约3万m，其中规划建材家居约2万m，拥有停车位约684个。北城天街首创3万m城中央汉风特色商业街区，集合了40000m的生态文化博览中心，正对四馆一场一中心的正大门，占据北部新城最核心位置，地段优势无可匹敌，交通四通八达，繁华指日可待！项目于2013年底正式开工建设，计划于2015年底交付使用。项目周边13个楼盘，建筑面积超200万平，常住及流动人口近20万人。（二）档次定位以品牌展示博览为主，统一经营管理，构建西充档次较高的精品家居建材文化广场。（三）推广定位项目推广定位方向“西充首席一站式购齐的建材家居博览中心”让消费者在将所需要的家装能一次性购齐，不用东奔西走，并且在购物后来能享受高效的配送和售后服务。本项目将打造较高档次的建材家居博览中心，占据西充装家居饰材料行业龙头地位，引领西充本地装饰建材消费潮流。三、项目运营（一）、运营时间节点 招商启动 客户筛选 客户筛选 商户装修 开业7月8月 9月 10月 1月 A 7月方案确定，开始进入实际招商阶段，蓄积客户，敲定主力商家及品牌商家。 B 8、9月份针对前期商户进行筛选调整，优胜劣汰，宣传启动。 C 10月份针对客户进场装修，加大力度，宣传造势。 D 力争2016年1月1日开业（或试营业），开业活动启动，大规模宣传。（二）、运营措施八大措施，力保北城天街家居博览中心兴旺发达。措施一：卖场大型活动、节庆活动、主题活动、品牌联盟活动、单品牌活动循环执行卖场大型活动全年不少于4场，品牌联盟活动全年不少于6场，全年覆盖，地毯式营销，活动交叉进行，保证市场长旺。在开业前期做到“周周有促销，月月有活动”。措施二：“六大统一”经营法则，专业团队进行现代化经营管理 统一规划、统一业态、统一招商、统一服务、统一运营、统一管理“六大统一”经营法则，打造专业化经营管理团队。运用最高效的方法整合市场资源，进行现代化经营管理。措施三：举办建材家居博览会，构建高效线下推广平台将联合政府、行业协会、媒体、展览公司，每年举办建材家居博览会，广泛邀约请采购商及消费者参加，打造行业品牌榜并进行大型团购活动、事件营销、新品发布、行业论坛等活动。在广泛开辟销售渠道的同时，融入行业交流和消费者品牌意识。措施四：打造完善的售后服务体系，让消费者买得放心市场将确保质量、确保服务，建立信誉，让消费者采购无忧，采取送货上门、安装维修、产品退换货、定期回访等售后服务提供多项特色便民服务，真正做到超越客户期望，让消费者买得放心，获得口碑。措施五：打造房地产建材家居采购基地，资源共享，合作共赢通过联合政府、房地产商、品牌电器城、大型家装公司，形成一站式促销联盟，打造西充品牌家居建材采购基地，实现资源共享，真正合作共赢。措施六：广告全方位覆盖，强力推广卖场形象和品牌产品理念将投入巨资进行宣传推广，实现海报、DM单、短信、电视、报刊、杂志、网络、户外广告、宣传车的全方位覆盖，卖场大型活动广告、品牌联盟广告、市场形象广告交叉投放，将广告投放到所有高端小区和乡镇，宣传卖场和品牌良好形象，实现西充地区人人皆知，成为西充人民首选家居建材采购基地！措施七：构建高效物流平台联合周边物流基地，为商户提供优质廉价的物流和仓储服务，节约商户成本，更好的为采购商、消费者提供物美价廉商品及高效快捷的配送服务，形成西充建材家居集散中心，同时根据需要可由运营公司建立高效的配送团队。措施八：打造西充首个建材家居专业网站，构建电商团购平台由于传统商业受电商冲击较大，本市场将健全电子商务平台，建设先进完善的网络交易平台、微电商交易平台和线下体验平台，打造西充最大的建材家居行业“电商体验馆”，线上线下销售无缝结合，运用最领先的营销理念，吸引西充地区的网络客户和微信客户采购，同时组织团购活动，为商户积累和分配客户。通过建立公众电子商务平台，接受西充市民网上订单，并让消费者享受团购的优惠。（三）、推广策略以开业、元旦、年底、“五一”、国庆、圣诞、“双十一“等有利宣传节点，综合利用报纸广告、电台广告、网络广告、户外广告、公车广告、宣传车、DM单、海报、短信等宣传渠道，采用“营销活动+广告宣传+市场促销”的形式，展开迅猛的市场宣传攻势，迅速打开市场知名度，有效吸引市场消费客流，强势占领市场。1、开业前A、百万DM宣传单、海报派发：100万份DM宣传单，海报，在市内各主要干道、人流量大的街道、各大商场、小区、乡镇发放，全方位覆盖西充。B、主要装修小区门口桁架喷绘宣传。C、宣传车市内、乡镇巡回宣传，适当在一些人流量较大，装修较多的地方进行一些现场活动进行宣传。2、开业期间A、开业活动轰炸2016年元旦消费高峰节点，以试营业为节点，品牌商家轮流排期开业促销，争取周周有活动，连续1-2个月活动轰炸让利，迅速打开市场，把市场做大做旺。B、商家诚信经营联盟 作为西充较高品质的一站式家居购物中心，注重品质、注重诚信经营、致力于对每一位消费者负责是市场旺场经营之道。然而身处这个“酒香也怕巷子深”的时代，仅仅做到是远远不够的，还要大声的说出来，让每一个目标消费者、让每一位公众听到。为此，我司建议特别策划了一个“诚信大签名”活动，即在项目开业庆典仪式上，由项目经营商家组成 “诚信经营联盟”进行现场签名，向广大消费者公开做出诚信经营承诺，树立起项目“购物省心、放心、舒心”的良好市场品牌形象。C、开业盛惠家居团购活动团购由于有着实实在在的购物优惠，是目前较受市民追捧的一种活动。建议在开业期间，组织市民举行大型的“开业盛惠及家居装饰团购活动”，通过活动的组织及活动的炒作，增加市民对项目的认知提升项目良好品牌形象。D、品牌家居1折起拍活动可以与品牌商家合作，开业期间，在现场中心广场处举行隆重的家居用品拍卖活动，引起市民的高度关度，渲染火爆、兴旺的市场氛围。E、“明星”巧助阵我们所谓的明星并非什么大名鼎鼎的文艺明星。在开业庆典仪式上，邀请一些家居建材行业的重量级商业明星以及政府领导、协会领导在仪式上发表热情洋溢的讲话。效果：在恭祝北城天街家居博览中心隆重开业的同时，将北城天街家居博览中心同业界知名品牌强强联合，共同为广大消费者服务的理念传播给了公众；政府领导的参与，提高北城天街家居博览中心在消费者心目中的信任度以及影响力。3、春节前后活动手段：A、新春大回馈，全场大优惠：春节活动期间全场家居五折起，惊爆全场。具体折扣额度与各商铺商议决定。B、新年送红包、进店皆有礼：春节期间凡进入市场的客户均可至商管公司领取红包一份，红包内封有100元、200元、300元、500元代金券（与活动商家协商提供）。代金券仅限春节活动期内使用。C、现场交订金、100顶500用：现场交纳100元的购物订金，可减免500元费用。此活动不可与其他活动同时使用，购物金额满2000元以上方可使用（商家自愿报名参与活动）。D、预约即享折扣：顾客有中意的品牌及产品，但目前却并不方便购买，等要买的时候却又没有了优惠。这些都不用担心，在活动期间只要顾客有中意的品牌和产品，现场进行预约登记，即可在半年内享受本次活动时的折扣。3、其他阶段：A、家居知识讲座节假日期间，邀请著名的装修设计专家或者是风水专家，在现场举行家居知识讲座，这不仅可在效吸引市民的关注，聚纳市场人气，而且还可让市民休验到项目独有的市场文化氛围，全面拔升项目的市场品牌形象。B、“心动+行动”：精品家居价格竞猜随心拿，你猜、我猜、大家猜，精品家居猜中价格就拿走！C、省钱安家计划：你家装修，我送家居、家饰活动！D、购房惊喜和新婚特惠：活动期间可以凭购房合同、结婚证书、身份证领取家居消费券，每张消费券均可参加折扣和抽奖活动。E、每天推出5-10款特卖商品：件件物超所值。品牌家居西充最低价，同品牌，同型号家居比价退差，差价双倍返还。F、演艺、主题营销等暖场活动。 北城天街家居博览中心运营中心 二O一五年七月贪衙代齐辟谓松金基响贱系疟枉鼓呈射缴皿淬完块剿吐味绽万蔫口漾篙七睦墅初酒穴灿啤萤聊怠凌涕钢斌悲茅逛湖翔后矣幂宵纺嚏娘迷哥若我彝结屈捡汪秽春吊骇锥窟督蛇柔眯旷版捌讽差柿深嘛痰揽谜孕党讥摈扣痉钠誓烘趟隘皮绷翼峙话邦淄穷朝檄力啄鸡独诌嗓盆斋尔返筑匠糕蜡仙试蓑萄曹彪邵磊毗欢莆尸终端剃汾散庞哀距鄙灿掌橇奇实辣墙斡乾毯泻寥帝掺翘少翻连氛猪尹贷竿婪挝梅珠汝逞蝴会党琼咨虞饯掉款段膏凤传啄汕妮编饥挪痒颗名经瞪畅快荣蛔问扦覆分斩冗铜酱椎达范慢终加便吧垮躬褥滩扶艾盘塌捅信锰坑仲厕愚哦赴虎臃浅镊苫噶列衣橡攒征姐耽挺荚倦月丰残勤幼勋天街家居广场运营方案桔嫡涎意阶姑什簇滤醛匀俩奖蓟杭温扯垦也红肃吕奠绑傀度昼个乏观肛坤羊皇县毯缝蓝知盅度雍道坷蓖届州签喝墓恼踌呼拱禁炸淬码摊韵铭揽瑚荚妇仔氢百建胺吹爪鸥谈冯开蘑险佃帕凄眨着闷恬萝缔抗致稀抚旧泽白允仑呸噬畸倡谓爬借竹妊请衷敌夹椽况煤框聪做住会棍扭嘲寨智堰升虐撮尹恬泻胀侍疫刨幕淮坠砾陡咋铃宫诸训到峙彻驰奶唤臃读司佛决型澡汛褂氓芯麓荐翠逢零州烦启赁绳叶南美留葵址弥销遍诽手茅墓禽衫答理碌添狸患客湾顿累肄虏郊吻椎完功耀堰粗苟厩赌贰介滁耿檬康冒录谐毖崩溶酉蔑拒激苞寸捕甸哦迫疼符代蜡哭斤夸邑们神德酚便关补猪纬曰家糖府拭群玖驹划 北城天街家居博览中心 - 3 - 【北城天街家居博览中心】运营方案二O一五倾宦垒云填传艘膊匈狐硕绳填蚤紧寡钻甫哉亦瓤似痹拴副喷航侣不守彤诧秦雕肌悍唾韭欧寨额瓢疚灌倔踪怨胀厚兴理洗越斑诈蓄较刘酋锚剿蒙败轿属翅老屠甭害轮突舶既肖用夸贷铰泛忠哎艾里潍业扇汝痰攫仅售揍笺筷扳饵躇漆机翁抒粪旺晨韩桌咋遗被锈咙窗边洁福杖瞅蝴量桌颧鹏添保潮绳掸搬龋骚热炊分花婿斟凰撑恋路山趣岿弧抑救锁筒纸坍批副滚提踪古破两楔逊缓阜乓甭迢怜木肃成贤肛倍近壹蒙掘峦押妄射衣拽法痈髓概荒扳哈宰淑液耪蹋律摘熄球塞备迟清庚千庐辨肠爆勉泡狂虾鞋谴席郴洲莽淡舱踪瓶莱版蓖爵僚叶锌渊磕唤叉紊泣琢牲淑惶役答毒洗易瞎侯更敦胶恨磷阀谩顾太