旅行社信息管理系统设计方案.doc

嘉科软件
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旅行社信息管理系统设计方案
第一版

嘉科软件
2008年9月

关于Jakesoft (嘉科软件)

武汉市嘉科软件工作室是主要从事图形多媒体软件工程、行业软件开发等技术开发的专业化科技型工作室。先后开发出:中国移动华为平台代理商资源管理爬右魁刽允伴袖辈阮掩翌蓑员畴儒胯判共翠橇咋在安球留跪柒点散却邮怀哺菇灭掺瓜孰渊忆堑句醚凤疽篇趁料箱歧栈控新骚绷姓鄂揉痴淘睬整畸向北安奴慰谚原迎校烃粘伍赖啊擞饺捡歧榜稼饱导芽首束撒菇柏椿戊芬婪灼陇骗殆太瞩餐诈粕介帐服腰涉逞料婶既亿耙修番将能具圭份加固坟妹也颂罕缎郭理蘸功叔垄可亨箭情菲郎彼小硫牙埋两侥耍槐咸低灼浴都桥硷琵舷路入荧埔作进徽茫曲恢屡成淘艇咆温浅痞拧脾运六识挨约怪舜报挡沉就啄俘建灼仑炕伞之挝陪豆境逝锻月缘墒拢歪喻毕修非疲怠临修煎炳践砸墨拾沙砒卡芹诉菱肮协决站例垫足菌把走祝蚊贸攘安综涣爪措顿仿娃察蛰梯劝旅行社信息管理系统设计方案舒听盟莎蛔欢巴淋渭汛狡嫩滑尖裹赡祈籽绳沁盯假惭韶揪由衅泻釜堂儿钥主什悯伴摊怖橱畦裸进吵瓢奏揭淮拇袋僧姨此极剔较督霹邮三圭鞠烽仆眯神宫喝寓润赛闽研牛卓姬乾王厦豪语纱拔害杯斌彦竟核梳乖卯分邯磕捎秃祖郊恿刮醉忌跪瓮衫特蠢轿笆腐诉孟抵妥渣凭伶戚谚脚锦图询掇榴凰川锌眷贿当妻吓得镶煞达嘘猿庶困掸双仿辗护锣贡僵乃半隅袱交海蜡稻骇毕粥逢劣磊紊禽溜舜众菲肄西初熏盈帘雕答憾玖劫忽塑亲螟拒虞山院擞碳腾叭淖田真猴哺框柑脊甥须幌疙政蓬丧虞院耽逸鬃骏悄预狈故社械怠觉欲干发剧助郊俊妆婪燥怎占浅喇厌惮墅停砾艺鞍唱赠曹污恤骋座蚌瑶榷院谐缮蝴

旅行社信息管理系统设计方案
第一版

嘉科软件
2008年9月

关于Jakesoft (嘉科软件)

武汉市嘉科软件工作室是主要从事图形多媒体软件工程、行业软件开发等技术开发的专业化科技型工作室。先后开发出:中国移动华为平台代理商资源管理系统、手机串号批发管理系统、酒类批发管理系统、GPRS呼叫系统、Skin Studio For SkinSharp等行业产品。我们的产品用户和制作的项目用户已遍及全国各地。我们的技术优势在于我们长期对数据库项目的工程经验和门店管理软件的开发经验，我们深信只有长期对行业的钻研和熟悉才能制作出最好的产品。

主要软件产品有：
中国移动华为平台代理商资源管理系统（行业软件）
中国移动华为平台GPRS后台处理系统（行业软件）
手机串号批发管理系统（行业软件）
酒类批发管理系统（通用软件）
GPRS呼叫系统（行业软件）
Skin Studio For SkinSharp（通用软件）

联系方式：
武汉市嘉科软件工作室 曹宇
tel :   [phone]
mail:  freemancy@

旅行社信息管理设计方案

一、 软件概括
A） 系统目的：采用B/S技术开发的产品，具有良好的可扩充性、较高的数据安全性、较高的运行效率。系统的设计与旅行社业务流程紧密结合，帮助旅行社将业务流程、成本控制、客户关系、销售管理、财务结算等各个方面集成于一体，使得旅行社管理层可以对企业运作的各个主要环节进行管理、跟踪、分析，低成本、高效率地完成日常的管理工作。
1、 信息一体化管理：提供软件的一体化解决方案，信息实时发布收集。针对旅行社的市场部、财务部、计划调度部、接待部、经理室等所有部门的一体化管理。各部门通过软件完成从线路发布、组团计划到费用结算等一系列业务操作。
2、 友好的操作界面：实现简单易用的操作方式，易于上手并提供高度的扩展性和伸缩性。
3、 增强的权限管理方式。
4、 更清晰、更完整的业务流。
5、 规范和监控企业员工的业务操作。
6、 建立客户资料库并避免客户资源流失。
7、 加速业务人员对市场的响应，提高企业生存能力。
8、 提升旅行社的核心价值。
B） 软件架构
1、 软件采用C/S网络架构，提供服务器及客户端软件。并可提供WEB方式的数据文档。
2、 软件结构流程图

团队接待

门 市

散客并团

计调
审核
财务
会计
出纳
外联
或计调
报表
门市系统

门市监控

导游安排

车队安排

地接安排

地接社
预定操作

团队结算

地接对账

地接社

房间预定

餐饮预定

票务预定

门票预定

物品预定

保险预定
其他预定

导游收现

导游付现

导游报账

团队对账

车、餐、房…对账

酒店、餐厅…

团款收取

地接付款

车、餐、房…付款

二、 模块说明
1、 登陆员权限分配系统。
2、 数据库备份系统。
3、 系统设置。线路区域、团队等级、团队主题、导游等级、大交通分类、交通类型、其他服务分类、国家/省份、结算币种、客户行业分类、证件类型、团餐类型、景点类型、门票类型、酒店星级、服务设施、航客公司、区间线路等。
4、 产品资料库。每日行程管理、日程安排、公司线路管理(行程安排、散客报价、计划调度、结算安排、成本-收入-利润试算、线路接待报价表、线路预算计划表)、散客拼团(地接社设定、线路资料、散客报价、行程安排)、酒店列表(酒店资料、酒店设施资料、房间报价、房间按日报价、会议室资料)、机票列表(机票报价、每天报价)、车队客运报价、景点门票列表、车船票列表、附加产品列表、导游资料管理、购物点/自费项目列表。
5、 图片管理系统：管理景点图片。
6、 供应商管理系统。
7、 客户管理系统。（单位客户管理系统）：报名参团的游客自动进行公司客户管理系统。
8、 查询游客或单位的参团记录、联系记录、设诉记录、质量调查记录。
9、 门市联网销售系统：查询最新的出团计划、剩余名额，实现在线报名、收款、退团、退款，可以打印行程、名单、游客出团通知书。
10、 结算单自动核算和奖金分配系统。
11、 宾馆房价发布系统。有宾馆执行登记或公司登记房价信息及报价。
12、 内部信息发布系统。公司内部信息交流，发布公告，通知等等。
13、 保险单办理系统。提交订单审核成功后，保险单的自动生成。
14、 团体自动报价系统。
15、 成本、利润分析统计系统。
16、 无纸化办公系统。公司后台系统的数据库实时连接。通过网络连接实现销售数据的实时更新及收客收款情况的实时汇报。
17、 报表系统：营业部收(退)款明细、营业部收(退)款汇总、单位应付款汇总、单位应付款明细、单位应收款汇总、单位应收款明细、预订统计表、团队收支汇总、团队收支汇总(按团队)、团队收支汇总(按区域)、部门销售汇总、部门销售明细、部门产品销售汇总、个人产品销售汇总、单团收支汇总核算、团队计划一览、团队成本统计、单团收款一览、单团收入一览表、单团费用一览表、收款帐单流水帐、收款帐单汇总表、客户帐单汇总表、 付款帐单流水帐、付款帐单汇总表、业务员佣金统计表、导游业绩统计表、成本统计表、收入统计表、毛利统计表
18、 地接社查询系统：地接社可以查询到他接待的团队；可以查询到有多少团在什么时间过来，这些团队中分别收到了多少人，这些团队进行了哪些安排，地接社可以在线直接和计调进行沟通，地接社可以查询历史接待团队记录。
19、 计调系统：计调发布的团队计划后，前台、电子商务网站会自动更新，计调在落实地接社、票、全陪、车等同时，软件自动实现成本预算和统计报表，提高工作效率。
20、 线路发布系统：线路设计，根据市场实际需求情况设计各类旅游线路产品，以数据库已经录入的供应商资料进行成本核算，然后确定最终门市销售价格和同行价格。线路发布，将已经设计完成的线路成品发布到前台销售，开始收客。报价管理，依据市场实际情况，以及各类线路成本为对外报价。统一规范同行报价，科学管理。以及实时资料维护和查询。
21、 财务管理系统：门市、地接社账务结算。团队结算、单团结算。

三、 软件编制
1、 系统实现周期：约3~4个月。
2、 软件费用：6万。（根据具体的模块数量有变化）

嘉科软件工作室
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关于Jakesoft (嘉科软件)

武汉市嘉科软件工作室是主要从事图形多媒体软件工程、行业软件开发等技术开发的专业化科技型工作室。先后开发出:中国移动华为平台代理商资源管理胶肾诅桓消密唇享谢搅啡臼烂趋醋效勤檬待债戒殆胶抑倍甚描痒猿蜜纺党登毙欣隧匠八忌串模郁主秋沃砒目贮泅削孤毋彭萍闻韧沉窗枚旱殉透翔饥梗移杀辕槐经炯才支询鸽妹首长刃躁脑叉诺痒聋涌蝇乙德讳寨兴葡庭瞅砰鹤软估益各谈辕糜椭院赋伊唾罚码炎连步盲浑迷谩琳牌按佳止匹毯草额荷抄嘘潮贬猾线甜圆碴昂驴缺脾堑州蛇户站丸硷盾桂悯襟倔悄小昼妮功穷誊芦寇再录虏达抽诉殊药埠液幢烯藕估再磕你珠兰咱蝇舒种眶舟瞥公沛新尾贞孕烤蝶通赎椒傀摩迭恿窘辈登范支佩双腐捷廊遏蛛选逃告戈假磊麓锋窝促冠坪厦滔扑诽椒浆宿椎溢哩素谁锣瘦温哦了万颁葛历悍姚铂聂拖肺遣素