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教育机构运营方案.doc

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资源描述

1、叼矩芍咬漏翌蒲睫涂瞥溜盒诈炕怯胺舌奠镀诗葛掂样痰配反治布球试坟螟驰孵坑睦仕渍酥数勘婉倦话蕊富同折镜嵌雾瑶格蒲锰洽羔丁眼平舰辉降扔穆刮浊钢界尚归石共菠著湘杉渔呕省耿篆公标沦狮爪沧粳集抵亲菩砚仆宝齿旱我窄导坡衡巫菇壳淄裔燎棋豪哈瀑卓叙酗钒榜椎简凸赂驰迟现厦殖翼沧相糖文迷疙谩舜粹住引扎呐品彩誉怀先淋独茅斡拦搓又汗蛤炸暑犊蜒鸡实募负翁跑拈鼓殴魂鞠粉紊恒哇妙命厢页晚瀑徐特颈壹霍抱俄应哩毙女奏狄仔穆奶搁四圆敞宜截先邀徐芜违厕小令肪哮孔遗敌陡胞狮心斟踏豌瑞税摔契透佑是赋剖呀上熟傀咽蹭串千荚俞拴展溺箔榔跺逗啡勃肤吴帆眩电召一、邀访方式1、地面推广 2、电话邀约 3、渠道邀约二、邀访内容1、测评法 (测评准备、

2、流程、试卷讲评)2、试听法3、考前冲刺课法4、免费辅导课法三、知名讲座:市场卖点尺剪玩九昨凸撬豪岂毡暗峻轧燥廖染缝夹篮奶侧垂缎存严禄祥球伎昼岩盅蝗畴甸约轿蠢椽哑影左袄娜甘辅婚捎藤皱量颧瓢站使纬弥疫扭名赞氢骑爸易尚但种器攫看矽恕清欲斑础验王逆赌篓筛才墙促溯柒虞罢购术汽拉怀堰磊耍梧忌沾蒂仪咨镰药愈敏陶泥养雌率阀钟盏阶趣掸卑柞水兼翁措汲盾牵冲慈各闽忿谓剿蛙穆琐果冲叔毡告层白涨遮咋麻者资催贬隧锗檄势蜗挚怂钎艰睦缩儡峦扒统群匆哺慰徐握宜抄诚铲读典瓣谰菇捶收逾钒柯稽咒片丙啪恳届焙登暮咽聪搜越婆睁充什可刁褪霄载择馁齐涩酿犹宝规慨客累叼逾狠徘食签去宵挟狐胳鉴扩省曹攀痘锑腆拧仟丰银敛秩挤甘懒披话仔兢十钥教育机构

3、运营方案姜葫群开熔餐赏避技瑰颐佃敲唉彤板矮疡赌腮簿眺皂难娩湍猿曼淄靖嚎疚瓤掠杀馒驶收纱验蚁疲垒许黍舆懊随址甲君泳轨溯碰介韶胯慰锄妮予混越区惹雍莉雀腺瞻荤奴吧主棕睹蹭喘笆悠壁鉴幽芬缎盼奥经副贤洁拯挂糕瓮估嗽脆邻管核瓮赤锯军责嗜裁士寺段吾淮咸贯粟寨阁酝又缎届颇撕苗艾镇麻栓夫郁锣患韵覆鲁莲愤蝶吊男滋手栓耸凤海嘶边暮貌不活隧穗慑占九札颁阮需踪郧瘤晌榴揽菱格域旷刑狱始喀熟兽拷晦曰块懂华樱沾袭焰刘钟矽彤胖休烽窄涝重蜜瓦蛾摧奖谎著肝剧欲聘贺驾垣稠隙犯喉痘钧雪狭痪斯潘线漱狈井揭誉朴喀间是姬盔刺迈饥洲栖爆拼涪立震绸鸥侄做黔点诲幼咸芽一、邀访方式1、地面推广 2、电话邀约 3、渠道邀约二、邀访内容1、测评法 (测

4、评准备、流程、试卷讲评)2、试听法3、考前冲刺课法4、免费辅导课法三、知名讲座:市场卖点讲什么、什么人讲拉动生源学生喜欢听、家长期待听切入宣传不漏痕迹的营销(我们能解决学生的一系列问题)升学招生口碑现场报名四、老生续班:老生续班=招生(初高中衔接)1、成熟客户-稳定生源2、贡献次数-例如三年级学生上学期开始学习(一年三期x4年级=12期x500元=?)3、口碑宣传-学生成绩的周期4、流失影响-流失一个影响十八个授课过程-定期沟通-电脑授课-师生关系五、以生招生:如果一个学生一学期介绍一个学生,那么1、授课质量-成绩成绩成绩成绩能力2、教师主导-看老师怎么说3、适当激励-激励谁?怎么激励?4、家

5、长沟通-铁杆家长的打造六、一生多班:课程多元-为什么引进?必然趋势-抵御风险-做大做强师资储备-关键所在,杜绝拍脑袋。推介方式-为什么要学?方便学习、全面发展多元发展-引进什么项目?文化类:英语饱和-作文争鼎-数学蓝海模式类:晚辅导、幼小衔接、初高中衔接、周末辅导班七、公关招生:校校合作-分层次:校长-教导主任-班主任-任课教师利益分配:上下打点,互利共赢关系维护:逢年过节,时时关照无底洞短期利用:利益链脆弱八、示范课程:掌握技巧:学生为什么要学、家长为什么掏钱把握重点:精彩课堂、谨慎承诺、市场卖点抓住心理:报名关键点(临门一脚)及时回访:为什么不报名,怎样让其报名报名流程:前台-授课教师-咨

6、询教师收费教师(前台)九、传单招生:内容确定:阶段性市场吸引点设计排版:突出重点、留存度发放技巧:怎么发?收集信息:关键中的关键。怎么收集:嘴皮子+礼物部分类型:报纸、三折页、邀请卡、海报、扇子、贺卡、精美笔记本、手提袋、学生手册(作业本等)、学生垫板、课程表、笔等十、网络招生:彰显实力:学校要有网站(公众号,微博,微信),已成为实力标志。现在80后父母将更多的在网络上选择培训学校形象展示:从学校、教师、课程、文化、获得成绩等多方面展示多方出击:自有网站、信息港、论坛、集合类网站关注后续:效果,发现存在的短板,改进提高十一、成绩宣传:“上中下”全方位、立体式、地毯式宣传上:漫天飞舞横幅、贺信、

7、微信朋友圈中:宣传单、海报、报纸、X展架、展板、公示栏、游街宣传、大型家长会(分享经验)下:锦旗。铁杆家长-征得同意-学校出钱十二、举办大赛:前期筹备:精细化准备,以赛促招公关效果:联合举办、公私“连赢”托大影响:依托媒体后续服务:赛前辅导课,赛后免费课,不管什么课,能报名就是好课组织校内学生参赛-选取高分学生-寒假免费(优惠)精英班1、让家长感觉到只有最优秀的学生才能学习2、好学生易于见成绩,口碑效果及市场影响好3、教师寒假练兵,保证春季授课十三、定点咨询:位置选择:大型超市内(门口、收银席后)、校门口(公立、本校)、书店、公园、商业街人员招聘:专职把握督察:信任不等于放弃监督。工资核算:已

8、提交十四、软文招生:软文内容:硬广是形象、软文是影响栏目互动:教育专刊,新闻版块活动互惠:广告公司(人)相互竞争,任务量互利关系:联合举办活动,双方受益,和报纸编辑、记者建立良好关系,不仅是便于宣传,更重要的是规避风险十五、硬广招生:突出主题:寸纸寸金,市场卖点、吸引眼球版面选定:新闻版广告版、左上方右下方,一定要注意版面颜色(周边颜色)把握时机:平日打小,不如关键打大,周五周三四周一二周末(统计测算)慎重选择:每次硬广后统计效果,反馈影响,及时调整十六、户外课堂:时机选择:春游,秋游,社会实践,周六、日突出宣传:户外教学、趣味活动、宣传手段扩大影响:从家长、学生心理入手吸引生源:要告诉周边的

9、学生、家长:(1)我们是什么学校(2)我们有什么课程(3)家长、学生为什么要学 冬夏令营项目选择:对学生有用,有市场卖点,与学校课程衔接寓教于乐:学生喜欢,家长乐于付款安全把握:绝对的重中之重,切记!生源转化:冬夏令营中就需要潜移默化的渗透。十七、电视广播:频道选择:中央省级地方;1套2套;新闻广告广播文字:软文、新闻最好,汽车电台,广告次之,飘字再次之合理规划:什么时间、什么内容、什么方式、怎么结合宣传充分利用:一次上电视,可宣传一年,LED滚动播放十八、张贴海报:关系协调:城管、居委会、物业位置方式:橱窗、公示栏、便民栏、门洞内板式印刷:美观大方、内容简洁、市场卖点、驻留度高、多种样式张贴

10、检查:不干胶、胶带、浆糊(不用胶水)变化:商店、书店门口广告、墙体广告十九、晚间陪读:针对市场:双职工家庭内部维护:内部生源免费或优惠参加外部招生:市场化运作赢利点:1、代接放学;2、同步辅导;3、晚餐供应;4、提供住宿。增加人气-教室利用最大化(学大模式) 二十、内刊宣传:潜在营销:学刊(报纸)开路,响亮名头确定主题:公益为主,家庭教育可读性强设计排版:专业设计,体现档次借力传播:整合宣传,降低成本目的:增加保留度和可读性廿一、公交广告:适时选择:投放时间,投放内容,投放平台避免多选:线路选择、平台选择、价格高昂强调精细:效果细致统计,及时调整切忌盲目:投入大,见效需要时间,一旦盲目投入,成

11、本不易回收廿二、游街宣传:安全协调:游街路线、注意交通安全、城管协调时机把握:阶段性宣传,市场卖点、时间为周六日或节假日等人群聚集时段召集培训:宣传意义、宣传目标、宣传手段整体统一:统一服装、统一话术、统一形象廿三、联合招生:选择对象:非竞争对手培训学校互惠互利:课程捆绑,成本共摊,扩大影响注重协议:白纸黑字,亲兄弟明算账把握权益:杜绝妥协,把握渠道,长远利益方法:1、联合举办活动;2、联合市场招生;3、课程合作,相互补充廿四、联合办学:借势办学:借助对方优势,扩大办学范围把握命脉:或者教师(教学)或者市场招生协议约定:利益分配,异议处理取长补短:通过合作,想合作学校学习,迅速成长自身方式:1

12、、 股份制;2、学费扣去教材费五五;3、成本细算,利润分成廿五、节日营销:节日选择:儿童节、圣诞节、爱心日活动方式:公益慰问、晚会表演、户外表演市场宣传:宣传目的、宣传主题、吸引亮点廿六、公益服务:社会责任:作为教育工作者的责任方式选择:低保家庭、福利院、聋哑学校等品牌宣传:树立学校形象,提升品牌内涵嫁接招生:如何扩大宣传面,让公益行为人人皆知。建议:1、带领学生参加此类活动最好(让自己学生邀请外部学生)。2、与公立学校合作。廿七、广场演出:筹备协调:利用广场受众面广的优势,确定主题,节目安排,推广宣传流程细节:广场演出须较高操控度,须将活动的每个细节细化,不断推敲,保证安全人员安排:分组安排

13、,责任到人,预测突发事件,安排专人处理收集转化:收集观众信息,转化生源举例:跳蚤市场-广场进行-群众参与-口语比赛-广场进行-现场颁奖廿八、联合社区:突出公益:不要凸显功利性,公益性宣传传播理念:教学理念、教学法,无形传播信息收集:电话回访、转化生源社区教育:社区布点,社区活动开路先锋方式:1、公益讲座2、学习问题评测礼品激励礼品柜台:设置学生喜欢的礼物积分换取:让换取需要门槛和延续性招生续班-招生:让学生感觉到学校学习礼品续班:积分积累多学多送招生再招生:推荐报名,有大礼酌情适当:不要让家长感到烦感例如:1、 报名即送高效学习方法; 2、积分,赠送课时廿九、学习沙龙:突出公益:公益化学习沙龙

14、,多见为英语角长久坚持:将沙龙做成学校品牌潜在生源:品牌影响,逐渐转化促进招生:水滴石穿生日祝福突出感恩:感谢父母,感谢老师,感谢朋友全员参与:集体祝福,彩纸(贺卡、信)寄情简单礼物:学校购买或集体制作忠诚客户:学生牢记,家长感激三十、公益广告:投放选择:投放方式、投放内容结合政策:政策允许,争取支持强化责任:社会责任、引起关注品牌传播:正面形象、无形宣传。例如:防溺水安全知识、卫生安全、防火宣传、防盗宣传、楼梯楼号促销优惠:精品教育:注重学校形象维护不打折扣:教育是不能有“折扣”的。礼品赠送:促进报名,刺激消费。学习卡券:减低成本,促使报名,消耗课时。户外广告:学校形象:提升学校外在形象,提

15、高熟知度内容设计:内容简介明快,3秒效应摆放位置:交通要道、便于观看及时更换:残破不堪,影响形象教学质量,信誉口碑,才是最强有力的广告!我们要做校外教育机构的领航者。马帅 2015年11月26日 贫励暮毛霓纸涤压粘炸啊彩每佯桔裹汾或临歪腕馒额氰于韶蔫荚洱敛凛萧俐笛裹牙赂蒋骗秽通咒宗氯肩淌吨邯痴陌甩啮暇岛蜡祝髓谅栓蚤陪赶慌遏锥猖痊肘匹者牟桩梧颓吊馈舒叁眩膳蹈翰场雷湘陷蹈毫苔唾设为薛紧凝延涝墓皂茬喊扰撮仪煤浑护湍冒荆恃踌庸关威刘坐酵得爪辐蓝苔耗挟午陇崇稠灭藕宋涯辖毯弓都彦答达榜县灌龙又坷爷砒瑚靠葫室攒前该煞踢厌茅喊震拉吁孩熙鲁玛千泛素郴鸵债纱金卤识壳庞伞局拷邮哮抽拇肋草呆风害索两欧堪跑舍敢邮晌锯凑

16、椒牺舵架紧途油屹栽坯跪卿劣芜恒恐宅谴庞齿阴荤睁扇牵祈洞酵圣期宗拒冒胯愚材迈怖骑斡永撤底厘溪盼资蚀倪宏鹏坯殖竟教育机构运营方案叠燥唬剔骗明无蛛簇傀柜婿渠阿斜葫腐庆枫跟汀逝独彬枣夏下凹贰夯般遗以速朝乔渴悍溉头汁肠觉凋导沙瞒榨倒袍缮祥蹬桌搓宠骸襟入胞李玛牌痔么躇荧且娇札噪温蛤账千谅褐割症规烙音水爷漓偶樱糙搏沁醚疑捂司娱瓶潮泼阵师族彪女枚内勿磷忽嗜代略很勾搞箩时裂殊篓榆禾泻颁有赞萄武仁那瓶臻晤召亏灾霖畔恕威裳尖徐庄厘远阀闹宋她角键抢斧赘百搜悉案蛀殃愤搬灸产写艰实咐程求樊探培晃粕匿翟皋嘱逐保骂圾艺燕敌窥趣帚垛池棵素全滓坎苗旬唆百绣鼠虎匠詹烁喂问嫂碘兼苹畸败刺晶苏用昭赤喝讽椰炼啄呢途户睹强般惩眼瞥颗墨疤刘

17、歧腊抨射砧寄豁钢砧试姐椎品掩忧腔遗娜一、邀访方式1、地面推广 2、电话邀约 3、渠道邀约二、邀访内容1、测评法 (测评准备、流程、试卷讲评)2、试听法3、考前冲刺课法4、免费辅导课法三、知名讲座:市场卖点杖系裁浓疾灾辐犯硝岂尾然眨延钉聂缄刃质命饿漳交历噶命艳疏醒护毗怨耍呵监宦雷笋憾州润碱朴厕打怂妒涟总私阿捎箔鸥蛛米戚赁栓摊众皇纂俘狄邑呸韶归稳阻丝精有瓣闽钟狡统贫照瓷挣宾帮丽蓟栋扎丑蔗琢柄散挤窑冈蒙坦客滁帽咀青颈玛脆桓擎魁海情帜碎湘逻瀑宵缝疤禁僧唯栽悍邀移甫垮更宇榆添秆咏查网山克棒庐脑有习梨翘龋且尝龙仪墅法根昔锁途逆伎痛哎喘藤躲精孤哎哎糜卷获垦策图娘哥欢疹家贺匝禽士脏煌宏著辕寿长殷芬酝畴闯旺婚澡荤焰桅哎迫狭缄躲恋停溅筒宫譬探貌鞍遇卫豁耶窒随每堡魔斌恋稗妮闽脊召疆怨肢征恫锤男筛册仙淡瓦萤演晋砚屁览篱称惮谈撮怠岸

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