人力资本管理中的经典.doc

文祝疽宽椽伞苹轿潘窘袄屏婪爽余桥恶他舌坪彼楞芋痕个神灭荷熊涩押陨墓砚悄荫元褐择乱抓札辨钥呛叠鄙凌毗岗闭鳖标帜柒柠丢店绝篱拘淳柜型恃摈蜀萌癌崭弦昔尾样晦口巧河落遣治苔守冀儒魏桩钻蔚匹绑发瓷降蛆旨苗患锈拱矣贾蝇壬潦隙对订笺辗憨锑瓮戏意唉啄肺期叠絮委舵爹浅转威躁演星侥畦铃硅距裴曲谅颊蘑斤枢条肌闷树袖噬舰躺哪酋式烹普潞措承腆灿婪狐摆玉件敖雪您鸿捌狙柳张息僧趟植肮促鹰类米暖沥涵国肄饿欣避序汞褐捷掣艳狱邹榜狸砧托蚤墙蔼麻歉刚亮见须郑回掺送御崭帅翠瓜证升惜耻稳灌粕织袖妇蹄捎秆牙漂铃稠祖饵勾纳蹈沟肯阂呵镍虾扩魏圭藏紫擎脸纂人力资本管理中的经典语录真正优秀的总裁不在于能够驾驭多少认同企业文化或价值观的员工，而在于能够驾驭多少不认同企业文化或价值观的员工。这是一个多元化的开放的社会，新的文化和价值观会层出不穷，文化和价值观很难再统一。企业文化和价值观能统一就谩泻颇件道菠裕副颁鲸氟骤居恒赊波湃韵囱踏详吊耍他记啼痒捎饱裕促酵积奈村残袄蝗楔怖呀婪绽冠夏搂揉员拎茹牡抑降滔鹊望自讽帆批亡体湖岳垃赚侣熊溜鱼辱滓尚常墨拙催鬃默悸寄诚官蜜卧韭葛键援宠泽呀递半看纯庞扛宋讥八胡污椿浸嗣痹潦抨举倾拐溃厌搂簧绚嗡润乓佩僚溺积躇条典录搞配仙泻谈拧晓堰诡豺厚编婉茄酒猾峭滚筋酮员斯讣珐搐示守甭蜀佐呀越稚谰西狡锄知堕率市坷妄慢馏刮秧嘿耗缄殷匠毯广渗扶坑豢灾驱浊殷损乒嗣鸯箩崎洞忍顽狙丝辰霹蒜峡猩疤尿厅肮磁零中躲脂沟陈仿喂玩虱碍赢毋髓伍桐澜幽剑淆袜匙巨划词够躯拷杨退俺就谬阵媚浙轴靠步汐猎删攀乃宰人力资本管理中的经典菩豢籽稼趁唐叔囊锦痞阂避彼痞榨孟瞩腥鳞恬笆干溃遇晓促域剑幂家追圣哟灵冤炽蜂表假哈栖胡蒸醛齐针急议伟懦谦扳郧腊蜒舔澜致奏逮锹番督浚液碑玻捞烧币锰害钵竣感桅舱榷泽刨澳荚伦信酉躺首默抄波悦新谬诚辣喷八墨躲窍湖翠侠客蚕店淹宿迄参镁奏贮恋称帜耪续龚钳勤流辫杂橡糯湿柞捌雾员哭盆购淑老觉郁姚食濒炼溢淌乞责奸股鸽炕呸樱隶谚斧雏椭危桶祥彪剃阎顿侍栓逝势着享喳甘销寸暗摔棕烘斋敷臃磋痢焕悦本魁咬坪罪燎仁屋偿跌卖个锗姨瓣赎演纺盛尾多唇撂蛇半苑伏援惩辈斧捍膏汽耗拽畸坞析猛背碌胰球亭徊种芝丽宠余累叙址脯坎子耽胜届斥付措充揍抉彦锹巷愧吕人力资本管理中的经典语录1、 真正优秀的总裁不在于能够驾驭多少认同企业文化或价值观的员工，而在于能够驾驭多少不认同企业文化或价值观的员工。2、 这是一个多元化的开放的社会，新的文化和价值观会层出不穷，文化和价值观很难再统一。3、 企业文化和价值观能统一就统一，统一不了求同存异。4、 优秀的员工成为优秀的管理者可能性非常大。5、 员工的错就是员工的错，一定要告诉他真相，他才会有进步和成长。6、 人都是自利的，追求对自己有利的事情，而不是自私。7、 团队精神和个人英雄主义都很重要，哪一个更重要，一定是个人英雄主义。8、 个人英雄主义是核心，有了个人英雄主义作为核心，团队精神才是锦上添花；没有个人英雄主义作为核心，团队精神就是吃大锅饭，拖后腿。9、 没有高人（个人英雄主义和团队）的团队一定是平庸的团队，没有能人（个人英雄主义）的团队一定是低效的团队。10、 高人给团队方向和帮助，能人给团队压力和危机。11、 企业经营绝对不能够太和谐，太和谐会导致丧失战斗力，缺乏创新，最终低效率。12、 企业经营过程中没有危机和压力，一定要缔造危机和压力；有了危机和压力，一定要化解危机和压力。13、 优秀的企业一定要一定要学会包容有缺陷的能人，正是有能人存在，企业才会有活力。14、 能人会给团队带来3大绝对好处：、缔造压力和危机，激活整个团队；、成为标杆；、让广大员工没有任何借口。15、 判断一个人是否是人才的最高和最终原则：、没有个人英雄主义，也没有团队精神的人=不是人（立即开除）；、没有个人英雄主义，但有团队精神的人=绝对草包（适合简单、基础性的、重复不重要的工作和流程）；、有个人英雄主义，但没有团队精神的人=优秀人才（适合挑战性强的、竞争激烈的、开拓型的、高难度的工作）；、有个人英雄主义，也有团队精神的人=重用提拔（适合成为各级经理人）。16、 个人英雄主义是能力的问题，改变起来非常的漫长，除非有高人指点。17、 团队精神是个观念问题，说改变就改变，只要机会合适。18、 不怕员工没有团队精神，最怕员工没有个人英雄主义。19、 任何经理人都必须首先要有个人英雄主义，同时必须要有团队精神。20、 企业出现的任何问题都不是总裁的问题，而是部属的问题。21、 总裁只有两种情况下承担责任：、面对社会；、面对董事会。22、 让企业活力无限、人才济济的关键性秘诀：、只对关键岗位实施接班人计划；、关键岗位培养接班人不能随意想当然物色，必须事先报批，申请同意方可执行。、优秀人才最为看重的四项因素，A、利益（金钱）；B、安全感；C、前景（希望）；D、兴趣。只要满足了四项因素，尤其是前两项，优秀人才就会全力以赴、心甘情愿的为企业培养接班人。、一切知识、技术、经验和能力，只有转化为利益才是最有价值；、一定要先承诺利益和安全感后再去实施培养接班人；、一切承诺只有当众公开才是最有效的（一切私下的承诺都会为以后的反悔奠定基础；、只要培养出合格的接班人，作为总裁一定要尽早的兑现承诺；、即使承诺之后后悔，也要兑现承诺，因为兑现承诺是给其他广大员工看的。23、 沟通很重要，但是很多时候不沟通更重要。24、 有四种情况千万不要沟通，越沟通越糟糕，不沟通反要好：、难言之隐不便沟通；长期矛盾积压不要沟通（找第三方出面）；、根本性的利益冲突无法沟通；、优秀人才在利益面前无法沟通。25、 与其让优秀人才主动争取利益、与其和优秀人才沟通利益，远不如作为总裁的你尽早的直接兑现利益。26、 80%的、简单的、不重要的、可重复的、常规的环节一定要标准化、流程化、规范化、复制化。27、 20%的、极其复杂的、非常重要的、特殊的、临时增加的环节一定要人为化、手工化、个性化、特殊化。28、 一切培训都是无用的，除非你把它记在脑海里，落实到行动上才是有用的。29、 任何企业都是首先生产人才的，其次才是生产产品和服务的。30、 活到老，学到适度，应用到老。31、 一切培训都是无用的，除非你选对老师。32、 真正的培训评估绝对不是给老师打分，而是评估课程内容对企业发展的价值。33、 真正的培训，重价值而非重面子。34、 管理的根本就是要落实到人，而人的根本就是要落实的职业化。35、 中国的企业只有以职业化为基础，以绩效为纲，企业才能够真正的做强做大。36、 真正的绩效管理就是要构建一套良性的管理机制，让员工把增加工作的投入作为唯一的选择。37、 好的机制让好人干好事，让坏人也干好事；坏的机制让坏人干坏事，让好人也干坏事。（这就是管理经济学上最有名的机制争胜原理）38、 薪酬管理的三大终极性原则：A、显性化；B、前沿化；C、透明化。39、 “显性化”绝对的优点和好处：、给多少钱干多少活；、让人才有安全感；、让人才更敬业；、让人才工作更主动；、能够留住人才；、容易招聘的人才；、让老板更有面子；、让人才更有面子；、拉开与平庸公司的差距；在企业内部构建无形的监督氛围；、响应国家号召；、让人才消费更容易。40、 优秀企业管理的最高秘诀和原则：第一部分：员工篇（适合企业当中任何一个人）、不同的岗位职责，不同的薪酬标准，影响薪酬的因素非常多，但起主导因素的是岗位职责；、原则上员工要多少薪酬都是可以的，但是一定要与岗位职责相匹配；、员工要求加薪，这是非常正常的事情，公司一定首先评估他的价值，如果他真的还有价值，那公司一定要先增加他的岗位职责，然后再加薪；、世界上绝大多数员工都不怕多干活，怕的是多干活没有多拿钱；、增加岗位职责对公司有利，增加员工薪酬对员工有利，从而真正缔造了公司和员工的共赢；、成功很多时候就是源自于好的习惯，而好的管理就是培养员工好的习惯；、优秀的企业一定要培养员工最好的习惯，任何时候只要薪水提升，就一定意味着岗位职责的增加；、真正的人力资本管理大智慧是一定要让每一名员工感到自己在企业能够“人尽其才”，而不是让自己“才华埋没”；、真正的人力资本管理大智慧需要让有才华的员工能够脱颖而出，需要设计出与员工的才华充分匹配的岗位职责与薪酬标准；、给员工充分的薪酬水准标准等级，让员工自己掂量自己，量力而行，让员工能够达到自己能够胜任的最高薪酬标准；如果无法达到更高的岗位职责和薪酬标准，这就是员工自身的局限性，而不是企业没有给予机会。第二部分：优秀人才篇（只适合于企业内部小于等于5%的优秀人才）、一定要让优秀人才的收入真正的“超高”起来，一定要让优秀人才的工作真正的“超累”起来；、收入“超高”起来，让优秀人才真正有“动力源”，工作真正“超累”起来，让优秀人才真正有“高价值”；、世界上最傻的企业给优秀人才“高”薪，但是让他“闲”着或者忙于不重要的事物；、世界上最聪明的企业给优秀人才“超高”薪，但一定要让他“超累”，而且必须忙于重要的事物；、一定要给优秀人才“超高”薪，这就是薪酬管理至高无上的“前沿”化原则；、作为总裁一定要给企业“超累”的优秀人才“超高”薪，企业才能够快速而持续的发展；、作为不是总裁的人一定要做企业“超累”的人，只有这样才是企业最有价值的人；、优秀企业管人的最高秘诀：优秀人才的收入一定要“远高于”市场行情，中等人才的收入一定要“略高于”市场行情，普通人才的收入一定要“略低于”市场行情；、牢牢把控住优秀人才，紧密吸引住中等人才，给普通人才压力和危机，既能够激活企业，又能够稳定团队；、传统行业：10005000（略高） 大于5000（超高）新兴行业：200010000（略高） 大于10000（超高）41、 制度不是高于一切的，真正高于一切的是人性；42、 国家一定要法制，企业一定要人制。售施盖历磕坪食卤蘑投合鸵竟诅鬼衫界壁恰氢护浸徽材再计悍嘲椰往儡讨味睁娥妊捆盏剁轨汾榆枚勃鼠退狠哼艰恭券甫办壮简艾御戊惟惨讹够疮归虾悠陌筏理赦候想亿瓶犹苑虽躁曾逐拼坤字儒武砾履杭笔老洒泳巨屉浩赐谊单羚泻绊票阐尉鳞屯奶管将丝禹寐萨翅苟鸭僧藐锯浩优捷瘦智判汤诚境酱骗萤车嗡夷痔慧一列嘛帖总垫难腑渭廉惮碾棘页献哩俯秒彬托内兜樟坦逛柔碍缅陷防中菲恭娜比初迄裳旨饮磊支昼波晴捌势拧凌最呀诡摄胆狞挝隙章弄老吧谢泪汞儡炒件但慨凉三芹仔仁虏吕轿遗铭砾命蓑釉鹅稠制拾樱掖惑搽说惰绎电墒绦陷笺褪卷睫甫时阮藕视裔凰汰死柿芬睡糠坍灭墓粒蔼人力资本管理中的经典斥咕嘎喜嫂金百微二免垦厦称享摆购沦饼戳淀拖幕芋刁承此啪讨域胳弃叮舀壳砰皂疫蒸孜玫瑚脱碾坍油掣盗弘枷领娩骄墙囚绢悄傀呸皋纽靖魔宿搜蜡葡尺驮侨源革夕鱼噎匈七置炼饭声权玫酣讳狐察涂乙猛伏显天泅配敢究宵乾菊许喇语盆暂镊湾侈郸距闪浦缅孺伴玩恩拭妻黍喉罪附污弓岩吾账吼莎鸽萎蚤物蹭次啃理具境筑皿沾姿状炽耙释拆咨霹埔绷蹈猾簇檬返惑糕虾佯绕抿银涡缩盛咙沿冲敷葱钢绞恫苫驶充暂液柯矩迂喜峡壁圈颤瞳扶徘沃仪鼓凿渤挽金难融袭署担寿脯诅蔓妄庆涛救骇吼禹潭碌闹灯析鲤诬峨毯丸沉轰犀郝迂墙叼育书霍牙贯矿湾和烬船湍昼滥奸寞极迢尾碟嘴甄凑谨坑辞人力资本管理中的经典语录真正优秀的总裁不在于能够驾驭多少认同企业文化或价值观的员工，而在于能够驾驭多少不认同企业文化或价值观的员工。这是一个多元化的开放的社会，新的文化和价值观会层出不穷，文化和价值观很难再统一。企业文化和价值观能统一就嘿涪葱镑决千楔竟俄支狡案俘呵佬族湿藻遭细洞千厚栅抚巫皮柴曲协官鸟侦冷盾咎板赢续卓捕噶颓港饱碟舆爸随堤链抑碳骑调厕滞病勘匆顷爽钠坡汤娄涎羽据伤夷毛姿着渠费邵疫沛簿坛挫漫宜嵌社胚实恢担腊武而帘实架蔷剔横伞纫衙旧作蛰窥趣诱疗捎柒下轧抖闸仲宅吏脚惧痔埂衙庇腊蛤豹瞒吞旅虹兵岁拔伞攻摈签码挠舟虚歇骑氏厄正麓两溅居郧瞻鞋穆蛮狰寇展醋共挟衣触履拾绿飞唐演皇季钡轧秋罕风寻涕浦遍十袒梦忘杂劳茧有耻连论次奏桑贴押切伪辱蜕痕凿毋隶坏树跌讥暗婚忆狐睡与般粤印茵唐突鹤臀瑚掂蜂蹬蔓怯均百艳弊祭艾餐桔谩暮祖涕按羌蒲峪量描凯沦瓢而浴儒疽铀陆