公司营销部职位说明书样本.doc

×企业营销部职位说明书（共7个职位）
编号：
表号：
岗位名称
营业部长
岗位编号

所属部门
营业部
行政等级
部长
薪酬类别

对外联络
用户、供给商
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
总经理
销售经理、市场经理、采购主管
各部门
任
职
资
格
年纪区间
30岁以上
性别
不限
学历专业
市场营销或相关专业本科以上
资历 要求
8年以上企业销售、市场管理工作经验，3年以上销售、市场经理工作经验
其它 要求
1、 对市场营销工作有深刻认知；
2、 有丰富市场营销策划经验，熟悉行业市场发展现实状况，熟悉现代管理模式，熟练利用多种激励方法；
3、 含有优异营销技巧，较强市场策划能力和运作能力；
4、 熟练操作办公软件；
5、 正直、坦诚、成熟、豁达、自信，较强观察力和应变能力；
6、 高度工作热情，良好团体合作精神，优异沟通、协调、组织和开拓能力；
7、 良好口头及书面表示能力。
岗
位
职
权
1、 有权对业务、市场、采购等管理工作提出要求；
2、 有权提出各项销售指标考评要求；
3、 有权协商企业和用户之间质量、技术标准；
4、 有权处理各项业务拓展和大用户谈判事宜。
岗
位
职
责
1、 依据企业整体战略，组织制订营销战略计划和市场设计工作，组织全国市场销售推广；
2、 计划企业销售系统整体运行、业务方向，培训市场营销人员，领导团体建设；
3、 拓展企业市场策略，把握企业在行业中发展方向，完成企业在行业中市场定位，立即提供市场反馈；
4、 建立、健全各项规章制度，推进企业销售系统管理规范化、科学化和不停进步；
5、 依据企业整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务；
6、 塑造企业形象，制订企业品牌管理策略，维护企业品牌；
7、 制订和落实企业产品策略及政策，制订和实施各产品线价格体系；
8、 指导、参与市场开拓、渠道管理等日常工作；
9、 组织采购管理工作，并配合企业采购降价工作；
10、 管理监督企业市场费用使用、控制工作和本部门管理工作。
工作环境
办公室，常常出差
工作时间
天天八小时，视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、电话、文具
培训
战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书
编号：
表号：
岗位名称
销售经理
岗位编号

所属部门
营业部
行政等级
经理
薪酬类别

对外联络
用户
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
营业部长
营业代表
各部门
任
职
资
格
年纪区间
28岁以上
性别
不限
学历专业
市场营销或相关专业大专以上
资历 要求
1、 年以上企业销售管理工作经验，其中2年以上粉末冶金行业销售管理经验；
2、 地域销售网络和销售关系；
其它 要求
1、 对市场营销工作和行业情况有较深刻认知；
2、 有良好市场判定能力和开拓能力，有极强组织管理能力；
3、 熟练操作办公软件；
4、 正直、坦诚、成熟、豁达、自信，较强观察力和应变能力；
5、 高度工作热情，良好团体合作精神。
岗
位
职
权
1、有权在领导同意下和用户谈判价格和协议；
2、有权在制造部同意下和用户谈判交货时间和要求；
3、 有权协商企业和用户之间质量、技术标准；
4、 有权在领导同意下拓展业务。
岗
位
职
责
1、 依据全国区域市场发展和企业战略计划，帮助营业部长制订总体销售战略、销售计划及量化销售目标；
2、 制订整年销售费用预算，完成企业下达销售任务；
3、 督导各办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款回收；
4、 提供市场趋势、需求改变、竞争对手和用户反馈方面正确信息；
5、 分解销售任务指标，制订责任、费用评价措施；
6、 制订、调整销售运行政策；
7、 组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；
8、 汇总、协调货源需求计划和制订货源调配计划；
9、 协调销售关系；
10、 整销售区域布局及业务评价。
工作环境
办公室，常常出差
工作时间
天天八小时，视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、电话、文具
培训
产品知识、市场营销、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书

编号：
表号：
岗位名称
市场经理
岗位编号

所属部门
营业部
行政等级
经理
薪酬类别

对外联络
用户
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
营业部长
内勤
各部门
任
职
资
格
年纪区间
28岁以上
性别
不限
学历专业
市场营销或相关专业大专以上
资历 要求
5年以上市场管理工作经验，2年以上市场经理工作经验。
其它 要求
1、 对市场营销工作有较深刻认知；
2、 有较强市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向能力；
3、 有亲密媒体合作关系，含有大型活动现场管理能力；
4、 熟练操作办公软件；
5、 工作努力，主动进取，良好沟通、协调、组织能力，较强观察力和应变能力；
6、 高度工作热情，良好团体合作精神；
岗
位
职
权
对企业营业部日常经营运作拥有知情权、提议权和监督权；
岗
位
职
责
1、 参与总体市场发展战略和市场发展目标制订；
2、 组织编制企业年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；
3、 组织企业产品和竞争对手产品在市场上销售情况调查，综适用户反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查汇报，提交企业管理层；
4、 编制和销售直接相关广告宣传计划，和市场开拓和产品推广整体策划；
5、 组织做好销售协议签署、推行和管理工作，监督销售人员做好应收账款催收工作；
6、 制订本部门相关管理制度并监督检验部门人员实施情况；
7、 组织对企业用户售后服务，和技术部门联络以取得必需技术支持；
8、 策划相关企业产品公布展会等活动；
9、 组织建立销售情况统计台账，定时报送财务进行统计。
工作环境
办公室，舒适
工作时间
天天八小时，视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、电话、文具
培训
管理技能开发、市场营销、协议法、财务基础知识等方面培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书

编号：
表号：
岗位名称
营业代表
岗位编号

所属部门
营业部
行政等级
主管
薪酬类别

对外联络
用户
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
销售经理

制造部、技术部、品质部、财务部
任
职
资
格
年纪区间
25-35岁
性别
不限
学历专业
高中以上
资历 要求
5、 熟悉市场营销工作，3年以上销售经验，其中1年以上粉末冶金行业销售经验；
6、 有地域销售网络和销售关系；
其它 要求
1、 含有独立分析和处理问题能力；
2、 良好沟通技巧和说服能力，能承受较大工作压力；
3、 坦诚自信，乐观进取，高度工作热情，有敬业精神；
岗
位
职
权
1、 对企业营业部日常经营运作拥有知情权、提议权和监督权；
岗
位
职
责
1、负责对所在区域市场进行市场调研、用户信息搜集及反馈等。
2、负责区域市场业务拓展及用户订单跟进工作（和用户谈定价格、交货方法、结算方法、销售政策等）。
3、负责企业和用户之间商务谈判、参观、交流等商务活动联络和协调工作。
4、负责企业产品售前、售中、售后服务及技术支持工作。
5、和用户建立良好关系，以维护企业形象；
6、跟进货款回收工作；
工作环境
办公室及用户企业
工作时间
天天八小时，视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、文具
培训
产品知识、市场营销、财务结算和票据等培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书
编号：
表号：
岗位名称
内勤
岗位编号

所属部门
营业部
行政等级
科员
薪酬类别

对外联络
用户
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
市场经理

制造部、技术部、品质部
任
职
资
格
年纪区间
28岁以下
性别
女
学历专业
高中以上
资历 要求
1、了解业务步骤，1年以上相关工作经验；
2、熟练操作办公软件
其它
要求
1、 了解企业生产管理步骤；
2、 细心，富有责任心，含有良好职业道德，高度工作热情。
岗
位
职
权
1、 有权了解各业务代表用户订单情况；
2、 有权要求各业务代表提供正确相关销售数据；
3、 有权拒绝开出无订单产品送货单。
岗
位
职
责
1、 负责开出天天产品送货单和跟进用户回签单据，对相关单据立即归类和汇总；
2、 编制销售月报，为企业制订正确销售策略提供立即、正确决议依据；
3、 和其它部门协调用户相关技术方面需求，以确保立即满足用户要求；
4、 快速而正确地将订单录入，为企业运行提供立即和可靠数据基础；
5、 随时了解用户改变，配合业务代表业务工作，确保企业能够立即满足用户需求；
6、 管理和维护营业部文件和数据档案；
7、 接待来访用户及综合协调日常行政事务。
工作环境
办公室，舒适宽大
工作时间
天天八小时，视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、文件柜、文具
培训
产品知识、市场营销等培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书

编号：
表号：
岗位名称
采购主管
岗位编号

所属部门
营业部
行政等级
主管
薪酬类别

对外联络
供给商
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
营业部长
采购员
制造部、技术部、仓库
任
职
资
格
年纪区间
40岁以下
性别
不限
学历专业
经济、管理相关专业专科以上
资历 要求
3年以上五金机械采购和供给商管理工作经验
其它
要求
1、 熟悉物资采购招投标程序；
2、 丰富步骤管理技能，熟悉物流管理业务步骤；
3、 熟练使用电算及办公软件；
4、 主动进取，责任心强，很强自我约束力，独立工作和承受压力能力；
5、 人际沟通、交往能力强，高度工作热情，良好团体合作精神。
岗
位
职
权
1、 对采购员出勤等行政管理拥有管理权；
2、 对采购正常业务工作拥有管理权；
3、 对采购价格核定拥有提议权；
4、 对供给商供给能力有权提出要求及影响交货处罚权
岗
位
职
责
1、 调查、分析和评定市场以确定用户需要和采购时机；
2、 拟订和实施采购计划；
3、 依据产品价格、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货物计划和分配；
4、 管理采购员以确定采购产品符适用户需要；
5、 发展、选择和处理当地供给商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供给链、数据库等；
6、 改善采购工作步骤和标准，经过尽可能少流通步骤，降低库存单位保留时间和额外收入发生，以达成存货周转目标；
7、 发展和维护采购、销售和市场、物流职能部门内部沟通渠道；
8、 向管理层提供采购汇报。
工作环境
办公室，常常出差
工作时间
天天八小时，视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、文件柜、电话、文具
培训
物流管理、采购管理、谈判、管理技能开发等方面培训
编制

审核

复核

审批

职位说明书

编号：
表号：
岗位名称
采购员
岗位编号

所属部门
营业部
行政等级
科员
薪酬类别

对外联络
供给商
负 责
对 象
直接上级
下属岗位
内部协调部门
采购主管

技术部、车间、仓库
任
职
资
格
年纪区间
35岁以下
性别
不限
学历专业
高中以上
资历 要求
2年以上五金机械采购工作经验
其它
要求
1、 熟悉采购程序，了解行业情况；
2、 熟练使用计算机；
3、 主动进取，责任心强，很强自我约束力，独立工作和承受压力能力；
4、 人际沟通、交往能力强，高度工作热情，良好团体合作精神。
岗
位
职
权
1、 有权处理相关采购业务工作；
2、 有权提出更换供给商；
3、 有权提出对不合格供给商处罚意见；
4、 有权提出供给商付款意见；
5、 有权了解供给商实际情况并提出业分配量意见。
岗
位
职
责
1、 搜集、分析、汇总及考察评定供给商信息，及和供给商签署小额采购协议；
2、 编制单项材料采购计划并实施采购，跟进采购订单完成进度；
3、 负责每日采购订单制做，确定、安排发货及跟踪到货日期；
4、 负责新增物料或供给商首样送检；
5、 负责采购价格调整初步洽谈，跟进新增物料报价工作；
6、 立即反馈多种采购及市场异常信息，编制单项采购活动分析总结汇报；
7、 完成上级交办其它工作。
工作环境
办公室，常常出差
工作时间
天天八小时，视实际情况而定
办公设备
办公桌椅、电脑、文件柜、电话、文具
培训
采购、价格和产品知识等方面培训
编制

审核

复核

审批