公司培训管理制度样本样本.doc

培训管理制度

第一条
为规范职员培训管理，提升职员业务水平、管理水平和工作能力，改善工作绩效，特制订本要求。
第二条 培训类别：
1、入职培训：意在使全体职员了解本企业企业精神、理念、企业基础情况、行为规范、职员权利义务等。
2、在职培训：意在提升职员业务水平，立即掌握新技术和发展动向，满足企业发展要求。
第三条 入职培训
1. 由人事行政专员了解各部门工作安排情况，依据新入职职员数量、培训师资、费用预算等，制订入职培训计划，报人事行政总监审批。
2. 人事行政专员负责入职培训发送通知、场地安排、培训师确定、培训材料准备、培训现场组织、培训评价、制作培训统计、培训总结等工作。
3. 各部门新职员主管应尽可能配合入职培训，尽可能安排新职员入职三个月内接收入职培训。
4. 入职培训内容、培训方法、培训者：
1) 企业历史及企业文化：封闭式培训，由总经理主讲
2) 企业管理制度和行为规范：封闭式培训，由人事行政总监主讲
3) 企业业务知识：封闭式培训，由产品经理主讲
第四条 在职培训
1. 年度培训计划：每十二个月十月前各部门报送培训需求，经人事行政专员汇总后，依据企业业务发展情况制订年度培训计划和费用预算，报人事行政总监、总经理审批。
2. 培训工作计划：
1) 人事行政专员依据年度培训计划和各部门人职员作安排情况，制订培训工作计划和费用预算报人事行政总监审核，再经财务总监费用审核后，报总经理审批。
2) 年度中临时出现培训需求，由人事行政专员汇总后制订培训计划报人事行政总监审核，再经财务总监费用审核后，报总经理审批。
3. 培训内容：理论知识、专业技能、职业态度三个方面
1) 理论知识：企业业务知识、行业新理论、职能管理理论、新业务新知识、政策法律、管理工具等
2) 操作技能：计算机操作、语言训练、销售技巧、等
3) 职业态度：企业文化教育、拓展训练等
4. 培训形式：外派培训、外请教授讲课、内部教授讲课、内部讨论会、案例讨论、现场操作指导等
5. 培训组织：人事行政专员负责依据培训工作计划组织实施。
第五条 培训课时要求：
1、 企业级管理人员培训通常为120课时/年；
2、各级经理培训通常为80课时/年；
3、销售人员培训通常为80课时/年；
4、其它人员培训不少于40课时/年。
第六条 培训师选择：
1、培训应首先考虑有企业内部职员来进行讲课；对于业务能力强、语言表示能力较强职员，可送外参与“培训师培训”培训，方便掌握基础培训技能；
2、在内部人员不能满足培训要求时，可外聘培训机构培训师进行培训。
3、对于内部培训师可按实际讲课课时给付课时费，通常标准为：100元/课时。
第七条 培训实施：
1、参与培训人员应遵守培训要求，因故不能参与培训者需办请假手续，违反要求者将受处罚。
2、培训结束后，必需时组织考试或考评，考试成绩交人事行政部立案。
第八条 外派培训：
1、依据工作需要，推荐相关人员到外部接收培训，受培训人员需和企业签署《职员培训协议》。
2、外派受训人员在培训结束后，应将考试成绩、结业证书等送人事行政部存档，相关资料、教材等由人事行政部统一保留。
第九条 受训者义务和违约责任：
1、职员有义务把所学知识和技能利用到日常工作中。
2、由企业出资派往国外培训，必需在企业服务五年；由企业出资参与培训职员，培训期每满30天（含）或培训费用每满5000元，必需在企业服务1年。
3、培训服务期在职员和企业签署劳动协议期限结束以后结束时，职员应根据培训服务期限和企业续签劳动协议。
4、职员在要求服务期限内离开企业，企业有权要求职员退回培训费用。
退回费用=（总培训费用÷服务年限）×未服务年限
其中，总培训费用包含：学费、教材费、差旅费、其它学杂费等。
第十条 职员培训档案管理：
1、企业为全部职员建立培训档案，作为职员培训、考评、晋升、奖惩依据。
2、组织培训部门，应填写培训统计，在培训结束后将培训统计交人事行政部立案。
3、培训档案关键内容包含参与各类培训情况（包含参与培训时间、地点、内容、课时数及培训费用等）、培训效果评定及考评信息、相关证书统计、相关论文汇编等。