建筑工程质量保证方案样本.doc

第一章 工程质量确保方法
一、 工程质量目标
国家大剧院工程在人民大会堂西侧，建筑面积15.2万平方米，南北进深156米，东西宽225至245米，建筑限高30米，局部45米。建筑内部将由2500座歌剧院、座音乐厅、1200座戏剧场、300至500座小剧场和对应艺术展廊、演出艺术研究交流部、艺术商店、快餐厅、咖啡厅和地下停车场等配套设施组成，设施配置水平和世界发达国家国家剧院标准相当。国家大剧院作为中国最高演出艺术中心国家标志性工程，表现着现代国际最高水平并成为向世界展示中国建筑水平一个难得机遇。投标人将以一流管理、一流技术、一流施工去实现我们给予业主承诺，全力实现既定质量目标：
结构工程——北京市“结构长城杯”工程
单位工程——北京市“长城杯”工程，国家“鲁班奖”工程。
1． 质量目标实施阶段目标计划
工程阶段
创优目标
主体结构完成
北京市“结构长城杯”工程
工程完工
北京市监督总站核验等级“优良”

北京市“长城杯”工程

国家鲁班奖工程

2． 确保单位工程优良目标
为了确保本工程在完工时能一次经过北京市质量监督总站“优良”等级核验,投标人对组成一个单位工程十个分部工程进行目标分解,以加强施工过程中质量控制,确保分部、分项工程优良率、合格率目标。
详见附图一和附图二。
二、 建立项目创优领导小组及明确职责
1． 建立项目组织机构及工程创优领导小组
建立满足工程质量管理组织和成立项目创优良领导小组。
2． 创优领导小组组长: 项目经理
职责:组织工程创优策划,指导创优工作实施,对工程创优工作进行安排、检验和总结。
3． 创优领导小组副组长: 项目总工程师
职责:参与工程整体创优策划,依据创优总体策划纲领,制订阶段创优实施目标,并组织和指导责任部门进行创优工作实施,并对阶段目标实施情况定时监督、检验和总结。
4． 创优领导小组组员: 项目经理部各相关部门经理
职责:相关创优工作具体实施、总结和汇报,。项目各关键相关部门关键职责以下:
（1） 土建工程部、装饰工程部、机电工程部、钢结构幕墙部：
a. 对施工单位进行施工安排布署，确保按工程总控计划实现工期目标。
b. 实施工程过程质量监控。严格实施项目《质量手册》，根据国家规范、标准对施工过程进行严格检验和控制，确保工程实体质量优良。
c. 本部门质量统计搜集整理，做到正确、立即、完整、交圈。
d. 工程成品保护管理。做到职责到人，保护方法到位。
e. 组织分部工程质量评定。
（2） 技术准备部：
a. 对图纸、施工方案、工艺标正确实定并立即下发，以指导工程施工生产。
b. 编制专题计划，包含质量检验计划、过程控制计划、质量预控方法等，对工程质量控制进行指导和控制。
c. 对工程技术资料进行搜集管理，确保施工资料和工程进度同时。
（3） 物资采购部：
a. 严格按物资采购程序进行采购，确保物资采购质量。
b. 组织对工程物资验证，确保使用合格产品。
c. 采购资料及验证统计搜集、整理。
（4） 质量部:
a. 监督检验创优计划落实。
b. 组织抽查各工序施工质量，参与或组织关键部位预检和隐蔽工程检验。
c. 组织分部工程质量核定及单位工程质量评定。
d. 针对不合格品发出“不合格品汇报”或“质量问题整改通知”，并监督检验其落实。
e. 组织工程摄象。针对本工程特点，对本工程关键工序施工过程及新技术、新材料、新设备应用情况及质量效果组织摄像。
f. 在工程整个建设过程中，立即邀请质量监督总站、市评优办领导小组组员及中国外著名建筑教授到本工程指导。
三、 质量确保方法
1． 项目质量确保体系
（1） 建立项目质量确保体系
投标人将委派优异管理人员组成工程项目管理班子。项目经理部在投标人总部领导下充足发挥本身整体优势基础上，根据含有总承包管理特色项目管理模式，高效组装和优化社会生产要素。严格根据GB/T19002--ISO9002模式标准建立质量确保体系来运作，形成以全方面质量管理为中心步骤，以专业管理和计算机管理相结合科学化管理体制，以此出色地实现项目质量目标，和对业主承诺。
依据项目管理要求，投标人将建立全方面项目质量确保体系，并制订项目质量计划，推行ISO 9002国际质量管理和质量确保标准，以协议为制约，强化质量管理和质量控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制，施工全过程对工程质量进行全方面管理和控制；同时使质量确保体系延伸到各施工队组直至各关键管理岗位；对项目质量目标进行层层分解落实到各施工基层单位，经过严谨管理确保总目标实现；经过明确分工，亲密协调和配合，使工程质量一直处于有效控制状态。
建立由项目经理领导，总工程师中间控制，专业监理工程师检验三级管理系统，形成项目经理部到各分承包方、各专业分企业
质量管理网络。质量管理网络图见下图。

质量管理网络图

项 目 经 理

投 标 人 总 部

监 理 公 司

项目副经理

总工程师

专业监理工程师

专业责任工程师

物资采购部

各专业工程部

质 量 部

技术准备部

分承包单位

各施工队组

（2） 质量职责分配
项目质量职能分配表见附图三。
（3） 一案三工序
投标人对国家大剧院工程质量目标承诺是“国家鲁班奖”。为确保这一质量目标实现，在本工程具体施工中，将利用优异技术、科学管理、严谨作风，精心组织、精心施工，以有竞争力优质产品满足业主愿望和要求。广泛开展质量职能分析和健全企业质量确保体系，大力推行“一案三工序”管理方法，即“质量设计方案、监督上工序、确保本工序、服务下工序”和QC质量管理活动。强化了质量检测和验收系统，全方面推行标准化管理，健全质量管理基础工作，确保综合质量确保能力。
2． .质量确保方法
（1） 组织确保方法
依据项目组织机构图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各负其职。（详见项目质量手册）
（2） 质量管理程序
a. 质量确保程序
基础要素质量 工作质量
人员 培训考评持证上岗

材料 原材、半成品检验

操作 按工艺标准要求

机具 检测合格方可使用

方案 经审批方可实施

人员素质确保

原材质量确保

操作过程确保

机具确保

方案确保

产品
质量
确保

实施中优化总结

实施岗位责任制

技术资料确保

按图施工

周检维修保养

b. 过程质量实施程序

不合格 不合格 不合格 不合格

c. 施工质量预控及专题质量确保方法
为杜绝结构隐患，确保结构安全，给业主一个放心工程，投标人将按北京市结构长城杯要求进行结构施工。依据近几年创“结构长城杯”经验，选择优异模板体系，确保清水砼外观质量；各分项工程层层交底、层层落实、统计完整，做到“凡事有章可寻、凡事有些人负责、凡事有些人监督、凡事有据可查”，对每一关键分项工程全部编制了管理步骤，以过程质量确保精品工程。同时我们将采取“会诊制度”和“奖惩制度”相结合方法根本处理施工中出现问题。
检验核实

分析原因

追根找出责任人

制订整改方法、落实责任人、整改时间

奖惩制度

进行反思

相关部门进行会诊

进行复查

出现问题后

“会诊制度”步骤图

钢筋工程管理步骤图（附图四）
模板工程管理步骤图（附图五）
砼工程管理步骤图 （附图六）
图纸设计审核程序及材料设备审批程序 (附图七)
机电安装工程管理步骤图（附图八）
幕墙工程管理步骤图（附图九）
防水工程管理步骤图(附图十)
钢结构管理步骤图(附图十一)

（3） 采购物资质量确保

项目经理部物资采购部负责物资统一采购、供给和管理，并依据ISO 9002质量标准，对本工程所需采购和分供方供给物资进行严格质量检验和控制，关键采取方法以下：
a. 采购物资时，须在确定合格分供方厂家或有信誉商店中采购，所采购材料或设备必需有出厂合格证、材质证实和使用说明书，对材料、设备质量有疑问严禁投用；
b. 物资采购部委托分供方供货，事先对分供方进行认可和评价，建立合格分供方档案，材料供给在合格分供方中选择；
c. 实施动态管理。项目经理部物资采购主管部门定时对分供方实绩进行评审、考评，并作统计，不合格分供方从档案中给予除名。
（4） 实施有效手段，创过程精品
本工程质量目标是创北京市工程长城杯，争创国家最高质量奖----鲁班奖。为确保这一目标实现，我们将抓好以下四个方面工作∶
a. 加大图纸二次深化设计力度
只有图纸设计深度和设计质量达成完善程度，才能为施工提供切实可靠依据，并可大大降低设计修改和无须要返工。为此项目将在二次设计上加大投入，以避免各专业衔接不到位或矛盾问题。尤其是在机电工程上，我们将投入较大二次设计力量，配合设计单位，深化设计，为施工单位提供充足具体施工依据，确保工程质量和进度。
b. 设备材料选型及其质量标正确实定
首先应成立设备物资选择小组。小组组员包含业主、设计、监理和工程总包。由这个选择小组共同对物资设备进行最终选择并确定质量标准。
其次是严格样品报批制度，经过实际评价确定最优选择意见。
第三是对进入现场物资设备进行严格验证，坚持对不符合要求果断不能投用管理标准。
c. 设备和预制件驻厂监造
对于诸如钢结构、石材和关键机电设备等，应坚持驻厂监造制度。尤其是对加工难度甚大屋面钢结构工程，必需向制造厂派驻有丰富实践经验工程师驻厂监造，以确保钢结构制造质量，降低现场发觉问题后再处理难度，从而有效确保工程质量。
d. 施工现场有效控制
首先严格根据目标分解要求，把创优责任层层落实，使每一部门、每一岗位全部清楚本岗位质量责任。
制订并有效落实各项管理制度。包含∶图纸会审制度、技术交底制度、样板制度、质量三检验制度、质量培训考评制度、质量奖惩制度等。
（5） 管理好施工技术资料，建立数据库
a. 按北京市建委京建质字(96)418号文要求，做好工程施工全部施工技术资料搜集和整理工作。除项目经理部设专责工程师管理技术资料外，各专业施工单位分别设置资料员，管理好本专业施工技术资料，并整理好向项目资料员提交，方便在工程完工后能立即提供完整、正确完工技术资料。
b. 建立数据库
项目应在搜集整理工程技术资料同时，做到将全部相关数据资料输入计算机，建立项目标质量管理数据库，确保随时能够调出任何阶段、任何工序技术数据和资料，以实现技术资料管理现代化、科学化和规范化。
项目除配制足够数量计算机外，还将配置数字摄影机、扫描仪等硬件设备，便于立即反馈信息和远程通讯，以实现信息资源有效积累、传输和共享。