我国公司全套管理制度样本.doc

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百

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（BX—二00六版）

目 录
一、序言……………………………………………………………………………………………1
二、百信文化………………………………………………………………………………………2
三、百信结构………………………………………………………………………………………3
四、行政办公管理制度……………………………………………………………………….4-17
1、日常办公管理制度……………………………………………………………………..4-5
2、办公室管理制度…………………………………………………………………………..6

3、办公文员管理制度………………………………………………………………………..7
4、行政管理制度……………………………………………………………………………7-8
5、企业机要管理制度……………………………………………………………………..8-9
6、司机管理制度……………………………………………………………………………..9
7、秘书制度………………………………………………………………………………..9-11
8、人事行政管理制度……………………………………………………………………11-13
9、职员着装管理制度……………………………………………………………………….13
10、企业会议管理制度………………………………………………………………….13-14
11、办公文档管理制度………………………………………………………………….14-17
五、财务部管理制度………………………………………………………………………..18-29
1、财务人员守则…………………………………………………………………………….18
2、会计机构及办公环境设置……………………………………………………………….18
3、会计管理制度………………………………………………………………………….19-20
4、资金管理制度……………………………………………………………………………..21
5、财务管理制度…………………………………………………………………………22-23
6、报销管理制度…………………………………………………………………………….24
7、借款管理制度…………………………………………………………………………….24
8、资产管理制度……………………………………………………………………………..25
9、会计档案管理制度……………………………………………………………………….26
10、财务人员岗位职责………………………………………………………………….26-27
11、协议管理制度…………………………………………………………………………..28
12、工资管理制度……………………………………………………………………………29
六、市场部管理制度……………………………………………………………………….30-39
1、管理制度总则……………………………………………………………………………30
2、市场部人员岗位职责………………………………………………………………..30-31
3、日常工作管理………………………………………………………………………..32-35
4、市场调查管理措施…………………………………………………………………………36
5、营销人员培训制度和培训内容………………………………………………………….37
6、市场推广管理制度…………………………………………………………………..38-39
七、设计部管理制度………………………………………………………………………..40-56
1、设计师岗位职责……………………………………………………………………..40-42
2、日常管理制度……………………………………………………………………………..43
3、质量控制制度………………………………………………………………………..44-45
4、设计师薪酬管理制度…………………………………………………………………46-56
八、工程部管理制度………………………………………………………………………..57-90
1、总则……………………………………………………………………………………57-63
2、工程部框架及岗位职责……………………………………………………………..64-66
3、质检员职责管理制度………………………………………………………………..67-69
4、项目经理岗位职责…………………………………………………………………..74-75
5、材料部供给管理制度………………………………………………………………….74-75
6、施工管理制度细则…………………………………………………………………….76-80
7、新进施工队加盟要求……………………………………………………………………81
8、工程协议报价审核条例……………………………………………………………82-83
9、特种作业人员安全管理制度………………………………………………………..84-85
10、手持式电动工具统计…………………………………………………………………….86
11、施工队奖罚条例…………………………………………………………………….87-88
12、提供样板间程序和内容…………………………………………………………..89-90
九、职员考评措施……………………………………………………………………………91-94
1、工程类人员考评……………………………………………………………………91-92
2、业务类人员考评……………………………………………………………………….93
3、设计师考评………………………………………………………………………………93
4、文职考评……………………………………………………………………………….94
前 言 小制度 大管理
历史学家分粥
英国历史学家阿克顿（1834-1902）讲述这个小说广为流传：有七个人组成小团体，其中每个人全部是平凡而且平等，她们没有祸患之心，但不免自私自利，她们想用非暴力方法，经过制订制度来处理天天吃饭问题-----要分食一蜗粥，但并没有称量用具或有刻度容器，这里有多个不一样措施：
1. 指定一个人负责分粥.
很快大家发觉,这个人为自己分粥最多,于是又换了一个人,结果总是主持分粥人碗里最多,阿克顿结论是:；权利会造成腐败,绝对权利造成绝对腐败.
2. 大家轮番主持分粥,每人一天.
这么等于认可了个人为自己分粥权利,同时给于了每个人为自己分粥机会,即使看起来平等了,不过每个人在一周只有一天吃得饱,而且有剩于,其它六天全部饥饿难挨,大家认为这种措施造成了资源浪费.
3. 大家选举一个信得过人主持分粥
开始这位品德尚属上乘人还能公平分粥,但很快她开始为自己和溜须拍马人多分,
4. 选举一个分粥委员会一个人监督委员会,形成监督和制约.
这时公平基础做到了,可是因为监督委员会常提多种试案,分粥委员会又据理努力争取,等分粥完成时, 粥就凉了。
5. 每个人轮番值日分粥。
但分粥人要最终领粥,令人惊奇是,在这个制度下,七只碗里粥每次全部是一样多,就像科学仪器量过一样,每个主持分粥人全部认识到,假如七只碗里粥不相同,那么她确定无疑享用那碗最少。
百信文化百信企业文化

→A. 松鼠精神
用松鼠精神挖掘每个人工作价值。百信致力于为用户发明一个美好、时尚而含有品味家居生活，让用户在家居中体验着“风格之美，文化之魅”独特气氛。
→B. 海狸方法
学习用海狸方法要求自己，努力打造科学管理工作步骤，从而发明出高效团体，为用户提供更细致更完善服务。
→C. 野雁天赋
每个人全部相互鼓舞、相互尊重、相互欣赏，
共同完成目标。
百信格言
→先作人 后作事 再盈利
→诚信是做人根本
→有多大胸怀 做多大事
→没有成功个人 只有成功团体
文化活动
筹备中…………
详见企业结构

行政办公管理制度
◆日常办公管理制度
一、职员工作守则
1、招聘职员
1-1、企业期望依据应聘人员个人能力和健康情况有选择地雇佣职员。
1-2、试用期为七天。
2、协议期间发觉以下情况企业有权立即解聘
1-1、发觉提交企业资料中有和事实不符资料。
1-2、个人能力不能胜任企业招聘岗位。
1-3、违反企业规章制度。
3、被录用职员须提交经企业文件
1-1、身份证（复印件）及其它学资证实。
1-2、业务简历。
1-3、最近三个月内一寸半身免冠照片。
二、职员义务
1、企业职员必需服从上级命令，遵守企业多种规章制度，维护企业公共秩序，相互帮助，为企业发展努力工作。
2、职员必需重视维护企业信誉、利益。
3、职员保守企业业务机密及内部信息，不得泄露或不正当地、非法地使用。经过业务或其它方法了解企业秘密。
4、职员应注意维护同事团结，相互关系。在和同事、用户和其它相关人士之间进行交流时，应时刻保持礼仪，不许可粗暴对待或欺侮同事用户及其它人。
5、职员不得同企业以外同行业者发生劳动关系，职员不得帮助同行业者和企业业务，服务相竞争。
6、企业领导及各部门责任人应尊重下级意见，努力提升业务水平，提升企业效益，改善职员条件。
三、作息时间
1、工作时间（标准上，天天工作8小时）
上班8：30——12：00 午休12：00——13：30 下班17：30
2、休息日（详见企业休息时间表）。
3、企业节假日：法定节假日，其它由企业指定假日。
四、人事
1、当工作需要时，企业对职员公布更换岗位、工种、人事调动及派遣等命令，职员须服从命令。
2、职员离职时须按以下要求实施。
1-1、依据下列条例理由解聘职员时，提前十天以书面方法通知本人。
1-1-1、被判定精神、身体障碍，经法定医疗后。
1-1-2、被判定能力低，经调换岗位者，仍不能胜任职务者。
1-1-3、经营上有特殊原因时。
1-1-4、因过失而被解聘或在试用期间中被认为不适合企业职员者。
3、依据自己理由想退职职员，应在退职十天前，将写明退职理由及退职日期退职申请单（详见附表一），经所属上级同意后提交行政部。在获准退职之前，不得私自退取。不然，由此产生一切后果应由其本人负责。
4、职员退职后不得泄露，非法使用或不正当使用就职期间得悉本企业机密，不然负担法律责任。
五、奖惩
六、安全及卫生
1、职员须遵守下列防火任意事项。
1-1、从事电器或机器等有危险性工作时，必需按操作要求进行。
1-2、多种电器设备须有显著标识和安全方法。
1-3、工地严禁吸烟和使用明火。
1-4、职员须随时检验安全情况，发觉问题立即汇报。
2、符合下列情况者，严禁其进入企业（工地）或勒令其离开企业（工地）。
1-1、携带凶器、易燃易爆品和其它非工作需要危险品者。
1-2、被认为严重影响卫生者。
1-3、带酒气者（企业人员另定）。
1-4、妨碍工作或破坏公共秩序、纪律者。
1-5、其它类似上述条款要求者。
3、职员确保工人卫生，主动参与企业体育活动。
◆办公室工作制度
为严厉企业工作纪律提升工作效率，特制订。　　
一、企业纪律
1、打卡
1-1、职员上、下班及外出时，必需按要求措施打卡。
1-2、出勤卡、打卡必需本人操作，不得委托她人。
1-3、对上下班忘记打卡者，应由所属上级在考勤时补齐申请单或考勤卡上填入实际进出企业时间，并签字认可。对实际并未迟到或早退而忘记打卡者，每个月3次以内不予处罚。3次以上按考勤制度进行对应处罚。
二、职员因病事不能出勤时，必需事先想所属上级请假。
三、工作规范
1、按时上、下班，不迟到、早退。上班时间不许可从事企业以外业务活动，不许可吃东西、聊天、嘻笑、打闹及大声喧哗。
2、公室内必需穿职业正装（设计师除外）。
3、保持办公室及办公区内卫生。部门之间公用地界由周围部门及人员共同保持。
4、办公桌椅由其使用人管理及维护，未经行政部许可严禁进行调换。
5、严禁将文件随地乱丢、乱放，无用文件或废纸要将其碎纸处理后丢掉。
6、班、外出，办公桌面必需收拾洁净，文件及办公物品整齐摆放，椅子推到桌子下面或靠近办公桌，整齐有序排成一线。
7、工在工作时间不得随意离开工作岗位或进行企业工作以外业务。
8、工工作时间接听私人电话不得超出2分钟。
9、工工作时间一律不准用电脑和工作无关事。
10、在工作时间，不得会见和企业无关人，特殊情况下应向上级申明。会客时不得影响她人工作，时间不得超出一刻钟。
11、区域内除许可吸烟区域外，不许可吸烟。
12、着装整齐。
13、许装拖鞋上班（包含时装凉鞋）。
14、女职员不得穿无袖、吊带裙、超短裙。男性不许可穿短裤、圆领衫。
15、私自携带企业物品离开企业。
16、下班时必需关好电器电源，整理好办公桌，保管好多种文件。
17、迟到、早退、缺勤
1-1、作时间临时离开工作岗位或早退时，必需得到所属责任人同意。
1-2、其它原所以缺勤者，最少提前一天提出缺勤申请，写明预定缺勤天数和缺勤理由（详见附表二），办理所定手续。
1-3、工作以外之事迟到时，超出30分钟者应立即向上级说明原因。
1-4、病假超出3天者，必需出示医院证实。不然按缺勤或休带薪假处理。
1-5、事假2天以内，由直接上级审批。3天以上，由总经理同意。
◆办公文员管理制度
一、办公文员上班须着工作装。
二、办公文员按以下程序工作。
8：15到企业，检验签到本，督促职员签字打卡。
三、办公文员对待职员或其它客人要礼貌大方，热情周到，对来找管理层客人要问清事先有没有预约，并主动通知被找者。
四、文员要保持办公空间整齐，会议室开会时，应事先做好清洁工作，会中做好会议统计，会议结束后，清理会议室。
五、文员应最终下班，下班前关好各电器设备电源，并确定无人，方可锁门。
六、办公文员如违反本制度，视情节给处罚。
◆行政管理制度
一、 固定资产管理
固定资产采购、入库、发放、部门之间调整及报损，均由行政部管理，发生上述任何一项内容，必需到行政部处填表登记。
二、 店面行政费用
１、 店面行政费用范围包含：电话费、办公用具（纸张、橡皮、笔、文件夹、尺、U盘等）绘图用具、计算机墨盒、水杯、饮用水、名片费、复印费、清洁用具、水电费。
三、 计算机使用及维护要求
企业指定计算机维护工程师负责维护硬件及软件系统，其它任何人员无权改变计算　　机配置及删除或添加软件。严禁用企业计算机玩游戏，严禁使用自带外来光盘、软盘、MO盘、ZIP盘、DVD盘等。设计师计算机绘图作品，应存放在用个人名字命名文件夹内，计算机维护工程师每个月用外置刻盘机备份一次。
四、 其它制度
1、 职员制度
企业无偿为职员提供一份午餐补助，标准为4元／份。天天中午职员可到食堂、餐厅就餐，餐费于每个月月初发薪时一并发放。
2、 用车制度
各部门用车，必需先到总经办领填《车辆使用申请单》（详见附表三），由主管部门或领导签字，凭单到司机班领车使用，司机必需见单派车。如有紧急情况需要乘坐出租车时，必需经总经理或副总经理同意。
3、 会议室使用要求
各部门需提前具体填写《会议室使用计划》（详见附表四），如发生冲突，以先登记部门为准。
◆ 企业机要制度
一、 保密标准
企业要求职员保守企业业务机密以维护企业利益。未经企业许可，职员不得向外界泄露企业业务资料。这些资料可能包含企业投资政策、市场计划、财务情况、用户资料、管理资料、专利或技术资料等。企业严禁职员利用业务资料谋取私利（包含钱物及其它任何形式长、短期利益）。若有违反，企业将视情节给予处分，严重者有可能给予开除并追究法律责任。注意销毁日常废弃含有企业机密文件，预防泄露。
二、 媒体接触
未经授权、许可，任何职员不得向新闻媒体透露、发表任何相关企业、企业投资者、业务策略等申明或消息。如碰到新闻媒体采访或报道，应立即将相关报道要求转至总经理处。任何违反全部有可能造成行政处分或除名。
三、商业道德
企业要求全部职员在工作中或和用户及业务合作伙伴交往中，遵照商业道德，本着老实、守信、廉洁、公平合作理念，确保企业利益不因欺诈或贪污而受损。如有违反，有可能造成立即开除并追究经济及法律责任。
四、工作胸牌及名片
1、 工作胸牌标明职员身份及岗位。职员进入办公区或工程现场，应在左胸处配戴各自工作名牌。
2、 职员应认真保管个人胸牌，不得借和她人使用。如胸牌损坏或跌应立即通知行政部补发。
3、 职员工作名称由所在部门在企业指定印刷企业印刷，不可私自印制。
4、 职员离职时应将个人胸牌和还未用完名片完整地归还其部门责任人处。
五、企业财物
1、 企业因工作需要为职员配置制服、工具、设备和仪器等到全部物品，领用人均应登记签到。
◆司机制度
一、 每日下班前，行政部秘书会将第二天《车辆使用记录表》送至司机班，如碰到秘书工作繁忙，任一司机全部可自行到行政部索要《车辆使用记录表》。
二、 天天晚间值班司机负责提前将第二天上班司机和可使用车辆情况按《车辆使用记录表》中要求具体填写。方便于部门整体协调控制。
◆秘书制度
一、外表形象
1、秘书着装
可依据季节和活动内容穿套装（裙）、制服、民族服装、旗袍、连衣裙或衬衫、马夹、西裤。上班期间不许可穿短裤、超短裙、蓝色牛仔服、运动服、运动鞋或奇装异服。夏季，女孩不能够穿很暴露衣饰，假如穿吊带背心（裙）时，可在外面穿件外套。任何服装全部要求清洁、整齐、得体、稳重，，着装不许可有掉钮扣、开线、破损现象。
1-1秘书佩戴饰物
1-2和服装、年纪相协调；
1-3和所处环境相协调；
1-4所佩戴饰物之间也要相协调。
具体要注意以下几点：
1-5发带(绳)避免色彩太过亮（艳）丽、繁琐,要简单大方。
1-6胸花胸针要和服装搭配,不要太大。花衣服上不宜再佩戴任何饰物。
1-7佩戴手镯时，最好是单独戴在一只手腕上。
1-8耳环、项链佩戴要依据本人本身条件来选择，包含脸型、肤色、脖颈长度及所穿衣饰。办公室内不宜戴体积庞大、色彩过于鲜艳首饰。
2、秘书化妆
秘书化妆以自然、悦目标淡妆为主，粉不能太厚、色不宜浓艳。
3、秘书发型
没有特定要求，只要和本身气质相符，做到清洁、洁净即可。禁忌怪异发型及涂染鲜艳色彩。
二、秘书分类
按关键职能分为一般秘书和高级秘书。高级秘书关键职能是决议性辅助，参谋性服务。针对我们企业而言，关键以一般秘书为主。一般秘书关键职能是效率性辅助，即事务性服务：一是为自己领导服务。如替领导管理时间，准备出差，搜集多种信息资料，准备会议资料等；二是为本企业服务。如为企业做好接待工作，管理档案，筹备会议，上下级联络等。
三、秘书特点
针对秘书这一职位来看，关键是辅助性工作，秘书相对于企业领导或其所在部门。
四、秘书素质
1、职业道德
2、奉献精神：秘书工作机密性较强，有些事只能埋头去做，而不能去说，不能公开宣扬。有时候还要加班加点做事，这就要求秘书要有埋头奉献精神。
期望出人头地、不愿脚扎实地埋头苦干人是干不好秘书这一工作。
3、遵章守纪
遵守企业多种规章制度，养成照章办事好习惯.
4、尊重领导，谦和待人
服从领导指派，不能各行其是。和同事友善相处，不挑拨离间。评论她人要实事求是,不可挟私褒贬。
5、协调能力
协调上下级之间、部门之间和职员之间关系。
6、表示能力
包含口语表示能力和书面表示能力。口语表示做到口齿清楚，表示正确，得体手势及表情。注意说话语气、语气、语速及说话距离，距离近时，音量小些，距离远时，音量大些，以对方能够听清楚为宜。书面表示做到语言表述简捷流畅，文章格式规范适当，措辞严谨。
五、秘书关键工作内容
1、领导日程安排
预约客人；领导外出时交通工具及票预约、购置，旅费、押金收付；感谢信及节假日贺卡寄发；计划表制作及更新；墙报填制及更新；文件整理及归档；名片准备及预购；书籍订阅整理；各部门文件呈报；
2、 领导日常生活照料
领导办公室内环境卫生；领导用餐、饮用水及零食点心照料；领导健康管理（药品准备）；日用具定时购置；代为处理领导其它杂务。
3、接待工作
4、电话接待
1-1、因为电话交谈双方不能看见对方表情，所以交谈时最好也能保持微笑，称谓要用敬语。男性统称为先生。
不管客人是有约而来还是无约而至，秘书全部要面带微笑起身迎候。不管来客身份、地位是否有高低之别，来者全部是客，一定要尊重对方，不能够拿势利眼光来看待人。
1-2、有约接待：先向领导转达，经得同意后，未来客引领至领导办公室（会客室）
，招待（茶水、用餐或预定客房安排），客人走后，办公室（会客室）立即打
扫。
1-3、无约接待：要有礼貌地问询客人来意，有否预约，跟领导取得联络后作好妥善处理。如和领导无法联络，需向客人致歉，语气一定要婉转，请客人下次能够事先预约，留下客人联络电话。
◆人事行政管理制度
一、本企业职员聘用、试用、报到、职务、任务、调遣、解职
服务、交接、休假、值班、考评、奖惩、待遇
皆按本要求办理。
二、本企业除总经理以外，均称为本企业职员。
三、聘用
1、本企业所需职员，一律公开条件，向社会招聘。
2、本企业聘用各级职员态度、知识、品德、能力、经验适合于本职务或工作者为基准，特殊需要时不在此列。
3、本企业各级职员通常含有以下资格（详情另定）。
4、本企业司机，文员（前台）必需含有下列资格，经验试合格，方可聘用。
1-1、司机有汽车驾驶执照，并含有十二个月以上实际工作经验。
1-2、前台打字速度30字/分钟，形象气质佳，基础网站建设和维护。
四、试用及报到。
1、新聘用人员应试用合格才可录用，试用期为30天，期满合格者方可录用为正式职员。
2、职员在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止使用。
3、职员录用前应到人事行政部办理报到手续，并按要求时间上班。
1-1、填写个人履历表
1-2、交登记照两张
1-3、交身份证复印件1份
1-4、相关证书复印件1份
五、迁调
1、本企业基于业务上需要，可随时调动任一职员职务或服务地点。本调职员如借故推脱，概以抗命论处。
2、部门经理依其管辖内所属职员个性，学识和能力，努力争取人尽其才。以达成人和事相互配合，可填写人事调动单交人事行政部核准调动。
3、奉调动职员离开原职时应办妥移交手续，才能赴新职报到。
六、服务
1、本企业职员应接收上级主管指挥和监督，不得违抗。如有意见应于事前表明或在每七天例会上向总经理提出。
2、本企业职员应尊重企业形象和声誉，凡个人意见包含本企业方面者，非经许可不得对外发表，除办理本企业指定任务外，不得擅用本企业名义。
3、本企业职员应尽忠职守，并保守业务上一切机密。
4、本企业职员实施任务时，不得畏难规避，相互推脱。
5、本企业职员处理业务，应有成本观念，对一切公物应加珍惜，公物未经许可，不得私自自携出。
6、本企业职员对外接洽事项，应态度谦和，不得骄傲自满以损害本企业声誉行为。
7、本企业职员相互通力合作，同舟共济。不得发生斗殴，搬弄是非，背后说闲话等有碍风纪事情。
8、本企业职员出勤管理应由人事行政部统一管理《职员出勤管理措施》（另定）。
七、职员请假程序
1、职员请事假时间在二天以内，由部门责任人同意。部门责任人请假由总经理同意，经得同意后，在离开企业前必需主动到前台进行登记立案。
2、请事假在二天以上，均由总经理同意。
八、附则
1、企业行政部实施本制度，经企业总经理同意颁布。
2、每位职员考勤情况，作为职员晋级，调薪依据。
◆职员着装管理要求
一、为树立和保持企业良好社会形象，深入规范化管理。本企业职员应按本要求要求着装。
二、职员在上班时间内，要注意仪容仪表。总体要求是：得体、大方、整齐。
三、男职员上班不准装短裤、圆领衫、拖鞋（凉鞋）。
四、职员上班时间内，一律要求佩戴徽标。
五、女职员在上班时不准超短裙、吊带衫等奇装异服，拖鞋（凉鞋）。
六、职员上班应注意将头发梳理整齐；男职员发不过耳，通常不准留胡子（设计师除外）。女职员提倡淡妆。
七、职员违反本要求，根据《奖惩制度》相关细则处理。
◆企业会议管理制度
一、会议组织
1、企业级会议，由总经理召集，行政部组织召开。
2、定时会议，由行政部自行安排。
3、各部门会议由各部门主管召开。
二、会议安排
1、战略研究会——研究布署行政工作，讨论决定企业工作重大计划和问题。
2、行政事务会——总评当月行政实施工作情况，安排布署下也工作任务。
3、企业职员大会——总结上期工作情况，布署本期工作任务。
4、经营活动分析会——汇报、分析企业计划实施情况和经营结果。 评价各方面工作情况，肯定成绩，指出失误，提出改善方法，不停提升企业经济效益。
5、每七天例会——每七天一8：00由企业领导组织召开企业例会，提出各部门工作安排及各部门汇报一周工作情况。
6、职员交流大会——每个月一次由行政部安排，企业70%职员参与，相互交流多种资料，信息。以达成取其精华，去其糟粕效果。
三、会议准备
1、会议主持人和召集部门全部应该分别做好相关准备工作如会议议程、提案、汇报总结提要，讲话关键点。工作计划草案决议决定草案，落实会场，安排好座位，通知参会者。
2、参与企业例会人员无特殊原因不能请假，如请假需经主持人同意。
3、参会人员应知无不言，集思广益。一经会议决定之事应按期完成。
4、参会人员严格会议纪律，不得随意走动，不得使用手机有声设备。
四、会议要求（制度）（详见附件）
五、会后整理工作制度
1、会场检验——卫生、资料、物品。
2、会场清理——卫生清洁、资料、物品回收归档。
3、会议效果调查和总结
1-1、会议介绍：名称、召开地点、参与人员、议题、会程安排。
1-2、此次会议工作关键点：会务工作安排，此次会议关键抓几项工作。
此次会务关键要素（针对此次会议特点进行分析和安排）。
此次会务和其它工作不一样之处。
本人负责部分工作总结。
1-3、会务满意度调查情况（表格见附表）
1-4、 问题分析（表格见附表）
1-5、 经验总结：此次会务工作成功之处，能够推广或可供她人借鉴地方。
1-6、 会议资料归档（包含参会者名单，会议讨论文件，会议纪要，会务调查会务总结）（附件三）
◆办公文档管理制度
一、 企业印章管理措施
1、为规范企业印章使用程序，明确印章使用范围。严格印章管理要求，特制订本措施。
2、各部门行政印章，财务专用章，协议专用章及其它对外产生法律效用业务用章均属本措施管理范围。
1-1、印章使用
1-1-1使用必需遵守登记，同意用印程序。使用印章范围和同意人职权相适应，印章使用同意人和印章管理人员不能是同一人。
1-1-2企业印章，须经总经理后授权主管同意。
1-1-3同意人应有文字同意手续。同意手续完备后，由印章管理人员对所盖印章文字内容进行认真审阅后用印（同意手续续表见附件）。
1-1-4使用印章必需由专员在专门因站使用记录表上逐次进行登记存底，不能随意，委托她人代为用印，也不准给空白纸张用印。
1-1-5盖出多种印章，必需确保位置合适，文字端正、图形清楚。
1-1-6不符合要求手续用印，印章管理人员有权拒绝盖章。
1-2、印章保管
1-2-1企业印章、专用印章、钢印等应指定可靠人员保管。标准上印章使用同意人。不得保管印章，企业印章由办公室指定专员保管。
1-2-2印章应存放在安全，有保密设施地方，尽可能做到专柜保管。没有专柜，也要在存放印章地方装上牢靠锁。
1-2-3印章管理人员要提升警惕，严防私用、盗用公章。
1-3、违纪处罚
部门刻制，使用印章。凡不报企业同意后违反要求使用者。造成经济损失，产生纠纷由相关责任人负担全部责任，对企业造成重大损失者，将给责任人行政或经济处罚，直至追求刑事责任。
1-4、附则：本措施和企业其它任何要求发生抵触之处，以本措施为准实施。解释权归企业行政部。
一、企业文件管理措施
1、 全部要建立健全平时归卷制度，对处理完成或批存文件材料。应交由前台（文员）集中统一保管。
2、 部门应依据本部门业务范围及当手工作任务，编制平时所需文件材料，全部需复印一份交由前台存档。
3、前台应将已归卷文件材料，根据“案卷类目”条款，放入平时保留文件卷夹内“对号入座”，并在收发薄上注明。
4、案卷质量总要求是，遵照文件形成规体和特点，保持文件之间有机先例，区分不一样价值，便于保管和利用。
5、归档文件材料种数，份数和每份文件页数均应齐全完整。
在归档文件材料中，应将每份文件证件和附件、请示和批复，转发文件和原件 多个文字形成同一文件，分别立在一起。
6、文件材料应区分不一样情况进行排列，密不可分文件、材料应依序排列在一起，即 批复在前，请示在后正件在前，附件在后，其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间亲密联络并进行系统排列。
7、文件材料应按排列序号，依法编写页码。
8、案卷装订和案卷各部分排列格式。
9、卷装订——装订前，卷内文件材料要去掉金属物，对破坏文件材料应按糨糊技术 要求糨糊，字迹已扩散应复制并和原件一并在卷，案卷应用三孔一线封底，打活结方法装订。
各部分排列格式，软卷封面（含卷内文件目录）—文件—封底（含备考表），以案卷号排列次序装入卷盒，置于档案柜内保留。
一、 文档借阅管理制度
1、阅档案（包含文件、资料），必需在档案借阅登记薄登记后（译见附表）方可借阅， 秘密设以上档案文件须企业领导层同意方能借阅。
2、案卷不给借出，只供在行政部查阅，来立卷文件及资料可借出。
3、借阅档案期限不得超出3天，到期必需归还。
借阅档案人员必需珍惜档案，需论意档案安全及保密，不得私自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散、搞抄、翻印、复印、摄影、转借或损坏。不然，按违反《保密法》追究当事人责任。
借阅档案交还时，必需当面点交清楚。如发觉遗失或损坏，应立即汇报主管部门。
二、 企业办公用具管理要求
1、了统一限量，控制用具规格和节省经费开支，全部办公用具购置，全部由行政部统一购置。
2、前台依据办公用具库存量情况和消耗水平，向上级汇报，决定采购数量。假如办公用印刷制品需要调整格式，或未来某种办公用具需求量将发生改变话，也一并向上级提出。
3、假如办公用具库存不多，或相关部门提出特殊要求，在这种情况下，根据成本最小标准。选择直接去商店购置。
4、接货，所采购办公用具采回后，行政部对货单进行验收，查对品种、规格、数量和质量。做好各项登记。
5、领用，职员所需办公用具经前台登记核实。
6、保管
1-1、库办公用具，全部必需一一填写卡片。
1-2、常常整理和清扫，必需对进行防潮等方法。
1-3、定时盘点办公用具，做到帐物一致。
1-4、印刷制品和多种用纸管理，领发多少，随时登记，进行加减，计算出数量，一旦一些消耗品用完，即写成汇报递交上级。
7、企业打印规范
1-1、字体：主标题（黑体）、（加黑） 次标题（加黑）、内容（宋体）
1-2、大小：主标题（二号）、次标题（五号、加黑）、内容（五号）
1-3、颜色：黑色和白色
1-4、符号：各专题符号依次为：◆、一、1、1-1、1-1-1

财务部管理制度
◆财务人员守则
一、 遵纪遵法，廉洁奉公；
二、实事求是，依章办事；
◆会计机构及办公环境设置
一、 会计机构设置及职责
1、 按百信管理模式，对企业家装业务进行会计核实。
2、 财务人员配置
配置会计一名、出纳一名。业务量大可增设主管会计一名。
3、财务人员职责
1-1、立即提供真实可靠会计信息，认真实施和维护财务制度和财务纪律，主动参与 经营管理，提升经济效益。
1-2确定业务计划，考评、分析预算、费用预算实施情况。
4、会计人员工作权限
1-1、有权参与企业人员编制计划、制订经济指标、签署经济合相同。
5、要求出纳、会计人员基础素质较高，必需专职，不得兼做其它工作，应含有大专以上学历、二年以上财务工作经验、熟练使用计算机和财务软件，懂上网基础知识，很好团体协作精神，吃苦耐劳，人品优良，出纳按会计标准招聘，会计按主管会计标准招聘。
二、 办公设备及信息传输系统设置
1、财务办公环境及办公设备设置要求安全。
2、配置财务专用电话线一条。
3、配置财务专用电脑、打印机、调制解调器，确保百信装饰企业外部信息联络通畅。
4、建立财务专用电子信箱。
三、培 训
1、对装饰企业财务人员进行家装业务步骤、会计业务步骤、新中大财务软件培训。
2、出纳依据原始凭证采取收、付、转方法制单，负责现金、银行帐，会计进行凭证审核、
记账、出表、报税、进行成本控制和财务分析等工作。
3、培训方法有两种：百信装饰企业派财务人员至装饰店进行现场培训或装饰企业财务人员来百信装饰企业参与培训；
◆ 会计管理制度
凡本制度未包含部分，均按《企业会计准则》和《施工企业会计制度》要求实施。
一、会计基础工作要求
1、会计基础工作应依据财政部颁发《会计基础工作规范》和本要求实施；
2、会计科目标使用及帐簿设置，应按本要求实施，不得任意更改或自行设置，部分企业因业务需要新增或更改科目时，必需报百信装饰企业财务部同意；
3、凭证采取收、付、转凭证，会计核实采取收付实现制；
4、会计核实组织程序采取记帐凭证汇总表核实程序：
1-1、依据原始收、付款凭证登记现金日志帐和银行日志帐；
1-2、依据记帐凭证汇总表试算平衡后登记总分类帐；
1-3、依据总分类帐和明细分类帐编制会计报表；
二、 记帐规则
1、登记帐簿一律使用钢笔和圆珠笔，除了复写以外，不得使用铅笔；
2、记帐凭证和帐簿上会计科目和明细科目一律用全称，不得随意简化或使用代号；
3、记帐必需依据审核过会计凭证为依据，没有正当会计凭证，不得登记帐簿，每张记帐凭证全部必需由制单、复核分别签字，不得省略；
4、会计分录和会计科目标对应关系，一个经济事项分别或汇总编一套分录，不得将不一样内容多项经济事项合并编制一套分录；
5、明细帐随时登记，总帐定时登记，通常不超出10天；
6、每一笔帐全部必需记明日期、凭证号码和摘要，经济事项摘要不能过分简略，必需确保第三者能看清楚，每笔帐记完后，在记帐凭证上画“√”号；
7、记帐文字和数字应端正、清楚，严禁刮擦、挖补、涂改，不得跳行隔页，应将空行或空页画斜线注销；
8、红字冲帐除了用于更正错误外，还可用于下列事项：
1-1、经济业务完成后，发生退回或退出；
1-2、经济业务计算错误发生多付或多收；
1-3、帐户借方或贷方需要保持一个方向；
1-4、其它必需冲销原记数字事项；金额5%转入“其它应付款——质保金”科目。月末将 本月工程拨款从“预收帐款”贷方转入“工程结算成本”科目借方并结转利润成本。（月末只做二级帐结转，三级台帐为拨款统计，月末不做结转，本项工程完工结算后结清该台帐）
三、会计核实政策
1、固定资产
使用年限在二年以上，单价在1500元以上属于经营设备物品，作为固定资产。
折旧方法：平均年限法，年限为：5年，残值率为0，按月计提折旧。
2、低值易耗品
使用年限在二年以下，单价在15