资源描述
第二职业技术学校寝室7S管理内容和实施方案(试行)
1S——整理
将寝室内任何物品区分为有必需和没有必需,除了有必需留下来,其它全部消除掉。
标准:有必需留存,没有必需不留存。
目标:腾出空间,空间活用,预防误用,塑造清爽生活场所。
寝室空间整理
(一)整理我们床铺:
项 目
有必需
没有必需
处理结果
要用到被褥和枕头
√
留存
床单和床罩
√
留存
备用被子和毯子
√
留存
长时间不用有用物品
√
移走她存
长时间不用无用物品
√
遗弃
床铺板上废品及垃圾
√
遗弃
已经脏床上用具
√
移走清洗
(二)整理我们橱柜和鞋柜:
项 目
有必需
没有必需
处理结果
平时要看书
√
留存
天天要用生活必需品
√
留存
待换洗衣、裤、袜
√
留存
待换床单、毛毯、枕巾
√
留存
天天晚上要穿拖鞋
√
留存
一周内要用到物品
√
留存
长时间不用有用物品
√
移走她存
长时间不用无用物品
√
回收收购或遗弃
长时间不穿鞋子
√
移走她存
生活垃圾及其它遗弃物
√
遗弃
(三)整理我们寝室
项 目
有必需
没有必需
处理结果
个人天天生活物品
√
留存
天天全部要用清扫工具
√
留存
破旧不能再使用清扫工具
√
遗弃
长时间不用有用物品
√
移走她存
长时间不用无用物品
√
遗弃
学校要求寝室中不许可学生存放物品
√
移走她存
打扫过程中废弃用具及垃圾
√
遗弃
寝室内学生私自张贴物(画)
√
遗弃
生活中废弃用具及垃圾
√
遗弃
责任人:各寝室寝室长及各班班主任
实施过程:
1、早期由各班班主任组织寝室长及寝室内全部住宿生实施整理,寝室公共空间及寝室值班室由后勤工作人员负责整理。
2、整理完后由宿管部同学负责检验。
2S——整理
把留下来必需用物品依要求位置摆放,并放置整齐加以标示。
标准:让留下来物品在它空间内有序归位。
目标:生活场所一目了然,节省寻求物品时间,整整齐齐环境,消除过多积压物品。
寝室空间整理
(一)整理我们床铺
(1)被子放在床铺一角(朝里面)开口朝门;
(2)枕头放在被子上面,并放于中间;
(3)床单(凉席)平铺整齐无折痕;
(4)天天最少整理二次,巩固和维持床铺整齐有序。
(二)整理我们橱柜及鞋柜
(1)每七天需要换洗衣服等叠整齐后放在橱柜左边;
(2)平时要看书籍和日常生活用具放在橱柜右边,并摆放整齐;
(3)使用频率高放在橱柜外面;
(4)使用频率底放在橱柜里面;
(5)鞋子有序放在鞋柜里面,鞋尖朝里;
(6)其它有用小生活用含有序放在鞋柜旁边抽屉里面;
(7)把物品摆放次次序固定下来;
(8)列出日常生活用具摆放次序表,画出物品定位表,常常提醒自己;
(9)天天最少整理二次,巩固和维持橱柜及鞋柜整齐有序。
(三)整理我们寝室
(1)将日常要用到卫生工具如扫把、拖把、垃圾桶等放在门后面;
(2)将脸盆放在脸盆架上,洗脸毛巾对折后挂于脸盆上,全部朝外;
(3)牙具全部整齐摆放在洗漱台上,镜子下面;
(4)洗发精、香皂、肥皂粉等全部放洗漱台下面隔层里;
(5)热水瓶放洗漱台最下面;
(6)把物品摆放次序固定下来;
(7)天天最少整理两次以上,巩固和维持寝室整齐有序。
责任人:
各班班主任及各寝室寝室长。
实施过程:
1、前一步骤整理工作要落实;
2、需要物品明确放置场所;
3、摆放整齐、有条不紊;
4、整理完后由宿管部同学负责每日检验。
3S——清扫
将生活场所内看见和看不见地方清洁洁净,保持生活场所洁净、亮丽。
标准:让留下物品和它空间清洁。
目标:稳定品质,降低环境污染和损害。
寝室空间清扫
(一)清扫我们床铺
(1)床铺架子每七天最少擦拭二次;
(2)床单每次人走后必需铺平;
(3)被子天天早上起床后必需折叠;
(4)对床铺上多出物品进行一次清除。
(二)清扫我们橱柜和鞋柜
(1)橱柜和鞋柜内一周清扫二次;
(2)对橱柜和鞋柜内外乱涂和乱张贴画面进行一次清除;
(3)橱柜和鞋柜外面天天擦拭一次;
(4)珍惜橱柜。
(三)清扫我们寝室
(1)每七天最少组织一次大扫除;
(2)天天对洗漱台擦拭一次;
(3)天天最少拖二次地板;
(4)卫生间天天最少刷洗一次;
(5)天天最少清扫地面二次以上;
(6)风扇每学期清洁一次;
(7)门和窗户每七天擦拭一次。
责任人:
各班班主任及各寝室寝室长。
实施过程:
1、由宿管部天天课间操时检验;
2、把检验结果天天公布到连廊白板上;
3、寝室公共空间由后勤工作人员负责清扫,并由德育处进行考评。
4S——清洁
随时关注自己行为,保持生活空间洁净。
标准:保持留下物品和它空间洁净。
目标:维持上面3S结果。
寝室空间清洁
(一)清洁我们床铺
(1)随时关注被褥、枕头和毯子,见脏就换洗;
(2)不在床上随意丢放东西;
(3)不在被褥、枕头和毯子等下面随便存放物品;
(4)随时注意床上是否留有没有须要物品;
(5)珍惜自己床上用具。
(二)清洁我们橱柜和些柜
(1)随时关注橱柜和些柜内物品摆放有序,乱了就理;
(2)不在橱柜和些柜内随意丢放物品;
(3)随时清除橱柜和些柜内无须要物品;
(4)珍惜自己生活用具。
(三)清洁我们寝室
(1)随时关注寝室物品摆放有序,乱了就理;
(2)不在寝室内随意丢放物品;
(3)随时清除寝室内无须要物品;
(4)随时确保寝室地面洁净;
(5)珍惜自己寝室物品。
责任人:
德育处及各班班主任。
实施过程:
1、制订寝室卫生检验标准;
5S——素养
养成良好习惯,并遵守规范做事,培养主动主动精神。
标准:让规范和习惯来提升我们素养。
目标:培养含有良好习惯、遵守规范学生,营造团体精神。
(1)未经德育处同意,任何人员不得私自入住学生宿舍楼,住宿生不得私自调换寝室和床位,严禁合铺就寝。
(2)宿舍管理人员依据实际情况,对床位进行调整时,住宿生应主动配合,不得以多种借口阻挠和推辞。
(3)学生应严格遵守学校要求作息时间。天天按时起床(6:30)。晚自习后,立即回寝做好就寝准备工作,熄灯后(20:50)立即保持平静,不做其它任何无关事情。不讲空话,不点蜡烛,不用手电筒照明,不在走廊上走动喧华,不准在盥洗室里洗脸、洗农服,不乱敲门、乱敲墙壁,夜间上厕所关门要轻缓,以确保充足睡眠时间。
(4)非休息时间不得进入住宿区,特殊情况须持有班主任或相关老师证实才准进入。住宿区在上课前提前5分钟关门。
(5)本区学生周五一律回家,星期一早晨返校。区外留校学生应做好登记手续,并在要求时间内返校。要服从相关老师管理,遵守寝室纪律。
(6)除工作人员因工作经同意外,男女不许互串宿舍楼及寝室。如违反而造成后果,将追究其相关责任。
(7)住宿生不得将寝室钥匙借和她人。严禁私自调换门锁和另加门锁。丢失钥匙要立即汇报宿管老师。由德育处统一更换,如违反本要求引发一切后果由责任人负责,并作对应处罚。
(8)不准向窗外、门外倒水、抛弃废物,不准向下水道或厕所扔易造成堵塞任何物品,不准在走廊里刷牙、倒水,晾衣服时待水干后再拿进寝室。电风扇下不准挂农服。寝室内不准吃瓜子,不准在寝室内用膳。
(9)讲究文明礼貌,不骂人、不说脏话,不欺侮她人,不打架斗殴,寝室组员间要相互团结,和睦相处。
(10)宿舍区内严禁打球、踢球、打闹嬉戏等;不准吸烟、喝酒,杜绝敲诈或变相敲诈;不准玩扑克,严禁赌博或变相赌博:不看色情、凶杀、迷信书刊,发明文明、健康寝室文化。自觉服从并配合安全卫生和纪律检验。
(11)全部住宿生应珍惜公物,宿舍内水电设施、门窗、玻璃、家俱、风扇、空调及其它设施、设备均为学校财产,要妥善使用和保管,不得私自拆装、调换、有意破坏。
责任人:
德育处,各班班主任,值周老师,生活指导老师。
实施过程:
1、班主任教育学生学习7S管理内容和实施方案;
2、由德育处,各班班主任,值周老师,生活指导老师共同监督管理。
6S——安全
提升全员安全意识,每时每刻全部有安全第一观念,防患于未然。
标准:建立起安全生活环境。
目标:全部学习生活应在安全前提下进行。
(1)人人应加强人身安全、财产保管意识,个人珍贵物品通常不带入宿舍,如因不慎丢失物品,责任自负。要珍惜公物,不准私自挪用她人物品。
(2)一旦发生重大或突发事件,请根据紧急疏散线路,有序安全撤离。
(3)增加防火意识。严禁将易燃、易爆、易腐蚀或其它危险物品带入寝室内,严禁有以下将给宿舍和同学安全带来危害行为,违反者追究其相关责任:
①在寝室内使用明火(如焚烧纸张和杂物、明火蚊香、蜡烛等)。
②使用电炉、电热杯、热得快、电热毯、取暖顺、电水壶、电饭锅、电吹风等电热器具。
③私自拉接电线。
④私自挪用、损坏消防器材和设施。
责任人:
德育处,各班班主任,值周老师,生活指导老师。
实施过程:
1、班主任教育学生学习7S管理内容和实施方案;
2、由德育处,各班班主任,值周老师,生活指导老师共同监督管理。
7S——节省
在寝室内努力争取节省,反对无耻浪费,想方设法地将多种损失缩小到最低程度。
标准:追求效益、力避浪费。
目标:让学生养成勤俭节省好习惯。
(1)洗漱完成立即关闭水龙头;
(2)最终离开寝室同学,必需关闭电灯、风扇、空调等一切用电设备;
(3)在天气不是最热也不是最冷时严禁使用空调;
(4)洗澡时严禁嬉戏、打闹、泼水等行为发生。
责任人:
德育处,各班班主任,值周老师,生活指导老师。
实施过程:
1、班主任教育学生学习7S管理内容和实施方案;
2、由德育处,各班班主任,值周老师,生活指导老师共同监督管理。
7S管理检验和考评制度(试行)
一、检验
1、寝室长每日对寝室卫生自我检验,自觉进行整理和整理。
2、班主任和下班老师负责监督和复查。
3、每日由宿管部同学进行检验,并将检验结果登到布告栏处。
4、其它方面由德育处、生活指导老师、值周老师、宿管部按要求时间段进行检验。
二、考评
1、每个月评出学生示范寝室。
2、学生违反制度扣操行分,情节严重给处分。
3、班主任纳入德育处制订班主任考评。
7S管理培训手册
序言 7S管理是被很多中国、外著名企业验证行之有效一项基础管理工作,细节决定成败,7S管理正是侧重于管理各项细节工作,7S管理内容简单、明了,但这些细节恰恰是我们在工作中,轻易忽略问题,对照7S管理各项内容,我们不难发觉我们和之差距
序 言
7S管理是被很多中国、外著名企业验证行之有效一项基础管理工作,细节决定成败,7S管理正是侧重于管理各项细节工作,7S管理内容简单、明了,但这些细节恰恰是我们在工作中,轻易忽略问题,对照7S管理各项内容,我们不难发觉我们和之差距,面对猛烈竞争,细节工作已上升为决定组织成败关键,成为提升组织是否含有竞争力关键项目,细节问题不能不引发全体师生高度关注。
7S管理作为一项新管理工作推进,需要全体师生认真学习领会7S管理深刻内涵,并在实际工作中自觉落实落实,按7S管理要求自觉克服我们工作中不足,争做7S管理表率,自觉抵制违反7S管理不良行为。
7S工作是一项长久坚持开展管理工作,我们相信,在全体师生共同努力下,我校7S管理工作必将取得显著成效,也必将有力地促进“创建国家级示范性中职校”目标实现。
二〇〇九年九月
7S目标
塑造整齐优美学习环境;
追求中国一流学校品质。
7S方针
整理现场物品;
养成良好习惯;
清洁校园空间;
改善环境品质;
凝聚团体精神;
提升职业素养。
7S口号
享受学习,享受生活。
人发明环境,环境造就人。
破除马虎心,树立好习惯。
心中有规则,做事有秩序。
愉快地做好决定事,发明整齐有序环境。
自豪地告诉好友们:“来看看我们学校吧”。
7S宣言
用心做事才能做好事;
做好小事才能做大事。
我们愿意做好;
我们有信心做好;
我们会坚持做好;
直至形成好习惯!
目 录
第一章 总则
第二章 7S管理要求
第三章 7S管理多个有效措施
第四章 7S管理机构
第五章 7S 管理检验考评措施
附件一:定置管理措施
附件二:学校职员行为、着装、礼仪、仪容管理要求
附件三:环境卫生管理要求
附件四:教室7S管理实施细则
附件五:实训室7S管理实施细则
附件六:学生寝室7S管理实施细则
第一章 总 则
第一条 7S管理是为了营造整齐清洁工作环境,培养含有良好习惯、遵守规则师生队伍,提升学校形象,降低浪费,保障安全和质量,提升工作效率。
第二条 7S管理基础标准
通畅——通道通畅无阻,无障碍物。
定置——设备、物资定置摆放有序。
透亮——视域开阔,光照明亮,墙壁、门窗洁亮。
协调——色彩协调,布局合理。
清洁—一工作场所洁净,无废弃物,地面平整。
美观——环境优美,神清目爽。
文明——大家养成好习惯,形成文明、健康文化气氛。
安全——工作场所各项安全方法落实,杜绝安全隐患,确保人身安全。
第三条 7S管理三个阶段
第一阶段:从了解7S管理到实施7S管理。
第二阶段:经过实施7S管理到形成习惯。
第三阶段:让7S管理成为学校文化一部分。
第四条 7S管理适适用于学校办公室(含会议室、接待室)、教室、库房(储物间)和公共场所、公共设施等学校内全部场所。
第二章 7S管理要求
第五条 整理
依据整理定义,整理是搞好7S管理基础和前提,工作场所(范围)全方面检验,包含看得到和看不到。制订[要]和[不要]判别基准。区分需要和不需要物品,不要物品清除。
1. 全部场所每个月必需整理一次。
2. 办公桌(工作台)抽屉、文件柜每七天最少整理一次,并保持整齐。
3. 工作台、办公桌面天天整理一次,面上只能放置当日使用物品和文件资料。
4. 垃圾箱(废纸篓)应该立即进行整理,天天最少整理一次。
第六条 整理
将需用物品依据“三定”(即定点、定容、定量),“三要素”(即物品放置场所、方法、标识)标准,将物品摆放整齐、有条不紊,场所、物品加以标示。制订废弃物处理措施。需要物品明确放置场所,实施定置管理。
定点:放在哪里适宜,定容:用什么容器、颜色, 定量:要求合格数量。
放置场所:工作现场只许可放置需要物品, 物品放置场所标准上要达成100%定置。
放置方法:物品定置场所依循作业步骤部署,根据操作使用便利、快 捷、易取用标准定置物品摆放区域。
标识方法:定置区域、定位标识可采取彩色地标线纸或不一样颜色油漆表示,且牌物相符,以防混放。物品摆放场所、区域指示信息标牌统一式样制作。在标识方法上多下工夫,达成易取易送目标。看了能够立即明白物品是什么,即在实物上进行标识,具体指出物品名称、使用时期、使用场所、现有状态(有用、无用、合格品或不合格品)。物品能够立即取出,使用后能正确放回原位,不会忘记也不会放错,即使忘记或放错了,也能很轻易分辨出来。
1. 场所(除公共设施、卫生间、洗手间等外),每一间房屋内应该有定置管理图,而且图形和实际应相符。
2. 全部作业现场必需实施功效分区,用显著标志区分工作区、通道等。
3. 文件柜、储物柜物品应加以标识,按每层位置进行标识,文件资料以文件盒(夹)存放,应在盒(夹)上标明文件资料名称或类别,全部标识应该和存放物品相符。
4. 工作场所最少每个月整理一次,查对物品是否和定置管理图相符。
5. 文件柜、储物柜、货架每七天最少整理一次。
6. 办公桌抽屉每七天整理一次,抽屉内物品要摆放整齐、便于查找取用。
7. 场所内各类物品要摆放整齐。
8. 办公桌面应保持整齐,摆放电脑、台历、电话机、水杯、笔筒、资料架。
9. 工作人员离创办公室,办公椅要正对办公桌摆放整齐。
10.墙面清洁,墙面只许可悬挂时钟、张贴或悬挂看板管理要求视板图和学校要求悬挂图表、框,学校特许悬挂字画、挂历,其它多出物应清除。
11.墙面不许可悬挂工作服及私人用具等。
12.文件柜、储物柜顶部不许可放置物品,表面保持洁净无积尘。
13.办公设备(如打印机、复印机、传真机等)设施(灯具、空调、电风扇等)每七天应检验一次完好情况。
14.办公电器设备导线、电缆集束,部署合理、整齐。
第七条 清洁
清洁就是在整理、整理基础上清除脏物及多出物,保持洁净整齐。建立清扫责任区(室内、外)。每个地方清洗洁净。污染源,给予杜绝或隔离。建立清扫基准,作为规范。
(一) 地面清洁
1. 全部场所应该立即进行清扫,地面不得有污物、垃圾和多出物。
2.现场保洁人员应立即进行清扫,以保持整齐。
3.垃圾和多出物应立即进行清除,每七天最少全方面清扫一次。
4.各责任单位应安排人员常常保洁,并保持洁净,地面不湿不滑。
5.卫生间、洗手间、浴室内设施完好,定时打扫卫生,无异味。
(二) 墙面清洁
1.全部墙面保持洁净、整齐,不得随意在墙面钉钉子或悬挂物品。
2.墙面每个月应清扫一次,不得有灰尘或蜘蛛网。
(三) 门窗清洁
1.全部门窗应该保持洁净、整齐,不得有灰尘,玻璃明亮。
2.两米以下门窗应该每七天最少清洁一次。两米 以上门窗每季清洁一次。
3.两米以下门窗由使用单位负责清洁。两米以上门窗清洁由学校统一安排保洁工作。
(四) 办公桌清洁
1.办公桌应保持洁净、整齐,不得有灰尘。
2.每个工作日使用人应该对办公桌清洁一次。
第八条 清扫
清扫就是将所做工作标准化、规范化,并将工作职责落实到每个岗位、每个人员。制订考评方法。制订奖惩制度,加强实施。
第九条 素养
素养就是每位组员养成良好习惯,遵章守纪,含有团结协作意识,主动进取精神。仪容仪表规范。遵守相关规则、要求。讲文明、讲礼貌。
(一)行为规范
1.在工作期间应按要求着装,着装符合要求。
2.接待办事要礼貌待人、热情服务。
3.接听电话语气和缓、简练,使用文明礼貌用语。
4.工作时间私事接待不得超出5分钟。
5.职员要注意个人仪容,头发梳理整齐,保持良好精神风貌。
6.工作时间不许可上网闲聊、打电脑游戏、谈论和工作无关事情等。
7.珍惜公共卫生,不随地吸烟、不随地吐痰丢垃圾。
(二) 遵章守纪
1.遵守学校各项工作规程,按章办事。
2.按时上下班,不迟到、不早退。
3. 团结协作、富有团体精神,不推诿扯皮。
4.保持良好精神状态、富有进取精神。
第十条 安全
安全工作要落实“安全第一,预防为主”方针,工作场所安全标识显著,严格按要求保障安全。电源开关、风扇、灯管损坏立即报修。物品堆放、悬挂、安装、设置不存在危险情况。特殊工位无上岗证严禁上岗。正在维修或修理设备贴上标识。危险物品、区域、设备、仪器、仪表尤其提醒。
第十一条 节省
1. 降低空间浪费。2. 降低时间浪费。3. 降低人员浪费。4. 降低物品浪费。5.提升效率。
第三章 7S管理多个有效措施
第十二条 红牌作战
红牌作战常常贯穿应用于7S管理整个实施过程中,对于预先发觉和根本处理工作现场问题含有十分关键意义。
1.什么是红牌
所谓红牌,是指用红色纸做成7S问题揭示单。其中,红色代表警告、危险、不合格或不良。7S问题揭示单统计内容包含责任部门、对存在问题描述和对应对策、要求完成整改时间、完成时间和审核人等。
在红牌作战整个过程中,由实施办公室来牵头贴红牌,相关部门在要求时间内进行整改,最终由实施办公室验收合格后再将红牌撤销。每次红牌作战全部要进行具体地统计:第几次红牌作战、在哪个部门发行红牌等。
2.红牌作战目标
在7S管理中实施红牌作战,就是不停地寻求出全部需要进行改善事物和过程,并用醒目标红色标牌来标识问题所在,然后经过不停地增加或降低红牌,从而达成发觉问题和处理问题目标。
所以,红牌作战侧重于寻求工作场所中所存在问题,一旦发觉问题,即使用对应红牌进行醒目标标识,预防因为时间拖延而造成问题被遗漏,而且要时时提醒和督促现场工作人员去处理问题,直至摘掉红牌。
3.红牌作战实施对象
红牌作战策略是贯穿于整个7S活动,在整理、整理、清扫、清洁、素养、安全、节省这七大步骤中全部能够得到很大应用。在7S各个阶段中,红牌作战策略具体内容是有所区分,简单介绍以下:
整理
在整理过程中,应该能够清楚地域分出要和不要物品,留下最有必需要,果断根当地抛弃不要物品,并能够从中寻求出需要改善事情、地点和物品。在这一过程中,应用红牌作战关键目标就是寻求工作场所中能够改善之处。
整理
在整理过程中,需要根据“定物、定位、定量”基础标准,针对需要改善事情、地点和物品,分别用“红牌”标示。这么就能很直观地看到工作场所中不合理物品摆放情况,提醒工作人员加以改善。
清扫
清扫过程就是针对“红牌”问题,提出有效、合理改善方法,从而降低“红牌”数量。清扫时要尤其注意对以下场所和物品关键给“红牌”标示:有油污、不清洁设备;藏污纳垢办公室死角和办公室、其它现场中不该出现物品。
清洁
清扫过程中已经针对不合理事物和地点进行了“红牌”标示。所以,在清洁过程中就要分析具体“红牌”问题,寻求问题产生根源,进而提出根本处理方法,尽可能降低工作场所中“红牌”数量。
素养
在培养素养阶段,红牌作战方法仍然是很有效实施手段。红牌作战能够帮助师生养成良好工作习惯,提升本身素质,在工作中能够时时刻刻注意寻求需要增加“红牌”事物和场所,同时要想尽一切措施降低“红牌”数量。
安全
设备损害、人身伤害等突发事件不仅会给学校正常秩序带来负面影响,还会影响学校形象。在7S中,经过定时安全审查,对存在安全隐患地方出示红牌,能最大程度地避免安全事故发生。
节省
对存在浪费进行“红牌”标示。
4.红牌作战实施关键点
首先,红牌作战碰到某一类问题是能够快速有效地得四处理。这些问题一旦得四处理,就应该立即将工作现场“红牌”摘掉。比如,剔除了不整齐摆放、清除了设备油污、修复了损坏办公桌椅以后,现场职员应该立即将原来标示“红牌”摘除,预防出现新旧红牌混杂。
其次,红牌作战过程中碰到一部分问题并不能立即得四处理。所以,红牌作战是一个连续过程。对此,管辖区域内出现红牌部门就应该立即商议对策、采取行动,直至将红牌摘除。
第十三条 定点摄影
定点摄影关键是经过对现场情况前后对照和不一样部门横向比较,给各部门造成无形压力,促进各部门做出整改方法。定点摄影必需采取有代表性照片进行对比才能对存在问题部门和个人产生切实压力。
第十四条 目视管理
凭借眼睛视察而能看出现场异常所在,实施现场目视管理,是塑造一目了然工作场所,使工作现场中发生问题点、异常、浪费等变得一目了然。
第十五条 管理点检
要想努力将每一个工作、每一件事做好。应该做到“一表、三个明确”。三个明确为:明确分工、明确方法、明确关键。在“一表”中表现了时间和工作内容。
第四章 7S管理机构
第十六条 学校成立7S管理机构,负责7S管理整体工作及协调相关职能管理部门,依据管理需要开展工作。
第十七条 学校各基层单位对应成立单位7S管理小组,负责本单位7S检验和考评等管理工作。
第五章 7S管理检验考评措施
第十八条 为推进7S管理工作开展,特制订本检验考评措施。
第十九条 本措施制订目标在于推进学校质量文化建设,实现学校规范管理,提升师生文明素养,树立学校形象,以提升竞争力,提升学校美誉度。
第二十条 7S管理检验考评关键针对办公室、教学区、试验实训场所、生活区等进行“整理、整理、清洁、清扫、素养、安全、节省”建设情况进行检验指导监督考评。
第二十一条 学校7S管理检验评定小组负责对各区域7S管理进行检验,并对检验结果进行评定统计,向7S管理责任单位提出改善意见,同时提出奖惩提议和依据。
第二十二条 7S管理检验考评活动分别按“日查、周检”方法进行。每日各单位“7S管理”活动责任人例行对本单位进行日查工作,监督检验本单位7S管理开展情况。每七天星期一或星期二 由7S管理检验评定小组对学校各单位进行检验考评评分。
第二十三条 为方便日查、周检评价,7S管理检验评分标准按评分体系表实施。
第二十四条 本制度由7S管理小组负责解释。
第二十五条 本制度自公布之日起开始实施。
附件一:定置管理措施
定置管理措施
一、目标
定置管理是组织现场管理和寻求系统改善科学管理方法,是一项应用广泛,适用性强关键基础管理工作。为了正确指导现场管理,科学地处理人、物和场所三者关系,使工作过程每一步骤处于最好结合状态,以提升效率、增加效益、改善环境,提升安全文明水平。
二.总则
经过整理、整理,把工作中不需要物品清除掉,把需要物品放在要求位置上,使其随手可得、方便查找,促进工作场地管理文明化、科学化,达成高效工作、优质工作、安全生产。定置实施必需做到:有图必有物,有物必有区,有区必挂牌,有牌必分类;按图定置,按类存放,帐(图)物一致。
三.范围
1.本措施适适用于学校全部办公室、会议室、接待室、试验室、实训室、档案室、储物间、仓库、工作间等。
2.试验台、文件柜、资料柜、资料架、货架、办公桌等。
四.职责
1.7S办公室负责学校定置管理计划、管理工作。
2.各单位7S责任人负责本单位定置管理工作具体实施管理。
五.定置图制作和要求
1. 定置管理图要和实物相符,如有变动必需经过“7S管理”小组同意后立即变动定置管理图。
2. 定置管理图由各单位自行编制,报“7S管理”办公室审批。
3. 定置图相对位置要正确,区域划分清楚鲜明。
4. 每个房间必需贴挂定置图。定置图由各单位自行在电脑绘制,统一使用A4纸张,单位名称使用4号宋体,图例使用小5号宋体。定置图贴挂高度为底边距地面1.5~1.7m。定置图统一贴挂在显眼、美观处。
5. 每一场所必需贴挂描述各场所及设备摆放位置定置图。定置图设置于各场所显眼处;全部场所定置图由“7S管理”办公室统一负责制作,各单位必需配合定置图制作工作。
6. 定置图必需和实物相符,做到有图必有物,有物必有区。
六.标识牌制作和要求:
1.定义:全部货架、办公桌、资料柜必需有标识牌。
货架—— 指现场、仓库等放置各类物品架子;
资料柜——指各办公室放置各类资料柜子(含书柜、文件柜);
办公桌——指在办公室内放置各类桌子;
2. 标识牌格式:
编号:______
名称:______
责任人:_____
(字体:宋体;字号:4号;纸质:大号蓝色口曲纸)
3.类型要求:货架HJ,办公桌BGZ,资料柜ZLG。
4.单位代号要求:
学校处室01
5. 序号要求: 次序号从001开始编号,保留三位数。
6.编号要求:
格式:
X X × — X X — X X X
↓ ↓ ↓
类型 单位代号 次序号
例:学校教务处资料柜
编 号: ZLG-01-017
名 称: 资料柜
责任人 XXX
7.标识牌制作: 由学校统一根据要求自行制作标识牌。
8.标识牌定位:全部标识牌粘贴在物品正面右上角处。办公桌标识牌贴于外边靠向人位置上角处。特殊情况,经“7S管理”办公室同意后可贴于其它位置。
七.定置管理标准
(一)办公室、试验室、实训室管理
1.室内物品存放位置必需经过科学设计,认真清理,做到合理、方便、整齐、朴实。应合理确定室内固定物品位置和移动物品静态位置。物品摆放有序、整齐。
2.要求柜顶上不应摆放物品,柜底不放杂物,全部物品定置放置。
3.办公桌上摊放文件资料均是当日要用。
4.置于办公桌上文件架内每个文件夹要分类标识清楚,每个文件夹内资料超出3份就必需有目录清单。
5.文件柜内文件、资料,30天内常常使用放在上面,六个月内周期性使用放在中间,两年内周期性使用放在下面,做到便于查找、整齐美观、号位一致。三年以上(含三年)要使用归档保留。
6.定置图贴在柜门左边内侧。文件柜内文件资料分类存放并有标识,字体为3号宋体,如文件盒内有两种以上,盒内要有文件类型目录清单。文件柜实施一柜一图,柜内每层、每堆物品应有定置标识,标识内容和实物相吻合。
7.工作椅要以和之对应办公桌为相对位置基准,定置放置。长时间外出办事或下班后,无扶手工作椅处于全推进状态,有扶手工作椅应端正置于办公桌正面。
8.室内墙壁不得随意悬挂、张贴各类物品。可悬挂展示板、挂钟、定置图及宣传口号(画)。
9.卫生用具放在要求位置,并保持清洁。
10.地面平整、洁净、通畅。门窗、墙壁、天花板、室内照明设施完好。
11.多种电器设备导线、线缆集束,整齐、美观,并符合安全要求。
12.下班后关闭全部电气设备电源及门窗。
13. 实训场所张贴5S口号,明确标识区域线、警示线,张贴多种设备操作步骤图。
14. 实训场所配置看板用于标明天天实习班级及训练内容,用提醒板提醒学生完成任务操作关键点及注意事项。
(二)库房管理
库房是指全部材料、工具、成品、半成品等长久存放物品场所。
1. 每间库房全部必需有定置管理图。
2. 全部货架全部必需实施定置管理。
3. 货架上物品摆放整齐,设置卡片或柜类定置图加以标识,存放工具或产品柜(架)应有统一位号标识,物品摆放和定置图相符。
4. 柜(架)摆放要整齐,标识清楚,易于识别查找,摆放空间要符合要求,并保持通道通畅。
5. 外观颜色统一,对有须预防光线照射物品,货架应配置布帘。
6. 库房不得存放和职责无关物品。
7. 有温湿度要求场所要按要求应做好温度、相对湿度统计,如实填写。
8. 对存放危险物品库房,应设置对应安全标识,含有对应安全防范器具。
9. 临时存放物品也应该有标识牌。
附图1 办公室定置物品图例
名称
图例
名称
图例
台灯
饮水机
办公椅
计算机
废纸篓
挂衣架
植物
报架
电话
茶几
台历
更衣柜
资料筐
碎纸机
文具筒
清扫用具
水杯
电脑桌
文件架
打印机
办公桌
复印机
传真机
会议桌
文件柜
电风扇
空调
沙发
附件二:学校职员行为、着装、礼仪、仪容管理要求
学校师生行为、着装、礼仪、仪容管理要求
第一条 为了加强学校7S管理,规范职员着装仪容及行为礼仪,依据上级相关文件精神,制订本管理要求。
第二条 除特殊场所和特殊作业人员(如:医生、炊事员、治安保卫等)经学校主管领导同意同意外,本要求适适用于学校全体师生。
第三条 着装规范
1. 教职员上班时间宜淡妆,不宜浓妆艳抹或戴过多首饰。
2. 服装要保持整齐。穿系扣子服装,纽扣不得脱落,并将从上面第二粒扣子开始直到最终扣子全部扣完,袖子扣好;穿拉链衫时,应将拉链拉满三分之二位置。
3. 不得只穿背心、短裤、超短裙、吊带衫等过于暴露服装。
4. 在学校工作场所,不能光脚,不能穿拖鞋,或将其它鞋当拖鞋穿;鞋面要保持清洁,鞋带要系整齐。
5. 服装要勤换洗,保持洁净平整,不得穿脏、破衣裤鞋帽。
6. 头发要保持洁净、整齐,勤剪勤洗勤梳理。
第四条 工作场所礼仪
1. 上班进入工作场所,首次和同事或领导见面,应礼貌点头致意问好,下班离开时应道别。
2. 外宾参观来访时,如在行走时相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意,说声“欢迎光临”或“您好”等问候语;如正在岗位上工作,微笑点头致意后应立即投入工作,不得观望、嘻笑议论,要表现出职员应有礼貌修养和工作投入感。
3. 出入办公室或工作间,行走及开关门动作要轻,不得干扰她人工作;进入她人房间交流问题或请示汇报,应先敲门,得到许可后方可入内。
4. 工作时间不得喧哗喧华,不得串岗聚众闲聊,不得做和工作无关事。
第五条 使用电话礼仪
1. 电话铃响应立即接听电话,并首先说“你好”并报出本单位名称,再说“请问你找谁”;常常和企业以外单位联络较多部门,接电话时,应说“您好,这里是椒江职业中专,请问您找谁” 通话完成后应说“再见”。
2. 电话接通后,若对方要找人不在或对方拨错了电话,应礼貌回复。
3. 通话要洁净利落,直奔专题,切忌无话找话。
4. 通话时声音自然适中,不得影响她人工作。
5. 接听电话可事先准备统计本,关键事情应做正确统计,并注明转达给何部门、何人或事情处理结果。
第六条 集会礼仪
1. 参与学校举行多种会议、集会,应按时到会,不得迟到、早退或中间溜号;会议结束后,应按次序退场。
2. 在开会过程中,要保持肃静和端庄坐姿、站姿,认真聆听,维护会议气氛,不得在场下七歪八扭,交头接耳和哄谈喧华。
3. 在参与会议时,必需关闭手机或调到振动状态。除特殊情况,通常不得接听电话。
第七条 乘车礼仪
1. 先下后上,不拥挤,不抢座。
2. 珍惜车内设施,不踩踏污损车上座椅。
3. 头手脚不得伸出窗外,不得朝窗外扔杂物。
4. 车内不宜大声喧哗,行车中不得和驾驶员闲谈。
第八条 接待客人礼仪
1. 接客人要穿戴整齐,出门等候,如到车站、机场迎接,必需了解抵达时间,提前到站等候,客人抵达后,应上前热情问候并作自我介绍,主动帮助客人提取行李。
2. 客人进入办公室或工作问,主人应站起来,表示欢迎和尊重,有条件时应给客人送上一杯茶。
3. 和客人交谈,应面向客人,自己谈话时尽可能少做手势;客人说话时,要认真聆听,关键内容应做统计,不能爱理不理或随便插话。
4. 客人辞行,主人应合适挽留;送客时应等客人站起来后再起身道别,客人
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