保健食品有限公司商业计划书样本.doc

作者：XXX 目录摘要-2第一部分 产品-7第二部分 行业及市场情况-11第三部分 研究和开发-13第四部分 产品制造-15 第五部分 营销策略-20第六部分 组织管理-24第七部分 电子商务 网站建设-29摘要XX保健食品有限责任企业：一期建设投资500万。厂区在北京市大兴工业园区，占地面积平方米。企业成立早期关键从事b-胡萝卜素系列保健糖果生产和销售，伴随企业业务发展将不停投资研发适应市场需求新一代保健食品。现在， 国际保健食品市场消费额每十二个月以15%-30% 速度增加。世纪中国人生活消费结构由温饱型向小康型并向富裕型转变，大家会更重视食品营养成份。对功效性保健食品需求也会逐步增加。中国是糖果生产和消费大国，每十二个月销量达成55万吨，世界排名第三。但中国糖果产品长久以来存在同质化严重问题。厂家们已极难仅仅从质量和口味上寻求到利益点。营养和健康类糖果已成为发展一大趋势，其中一个最显著专题就是富含维生素糖类休闲食品。企业首推b胡萝卜素系列保健糖果将以其独特配方和外观设计领导糖果类产品发展时尚。和产品功效相适应，我们目标消费群体关键定在广大计算机用户、视力下降者和含有保健意识，喜爱糖果食品全部消费者。 另外本企业产品一律实施网上销售，这将使产品固定成本大大降低，从而取得同行业生产厂家所无法达成高利润。企业第十二个月将赢利3000万，并每十二个月以高于80% 速度增加。估计第三年净利润将超出亿元。 企业成立早期将实施电子商务BtoB、BtoC系统，OA系统和生产线自动监控系统等。并在以后几年里不停完善财务系统、ERP 系统、SCM 系统、CRM 系统等，这些系统能有机地整合在一起实现信息共享、业务步骤完全自动化。第一部分 产品本企业关键生产b-c系列保健糖果。伴随企业发展将致力于开发多个适应市场需求保健食品。产品背景 现在保健食品中，b胡萝卜素还是广泛应用于着色剂或添加剂，以b 胡萝卜素为关键原料保健食品现在关键有胶囊，片剂等类型 ，而b-c 饮料类，粉剂类，糖果类等食品在中国乃至国际市场上实属空白。现在，伴随科技发展，食品研发能力增强， 和大家消费习惯改变和大家对科技含量高食品需求增加， 要求企业尤其是在线企业必需实施市场转型策略。立即产品“食物链”上移： 从生产一般产品，差异化产品，增值服务到用户体验，转型体验用户体验是指用户所需要产品功效。转型体验指超出用户期望体验。） 从糖果行业发展历程来看:中国糖果产品长久以来存在同质化严重问题。厂家们已极难仅仅从质量和口味上寻求到新利益点。营养和健康类糖果已成为发展一大趋势，其中一个最显著专题就是富含维生素糖类休闲食品。 产品优势 ：首先，领导糖果类产品发展时尚。营养和健康类糖果以其功效性和独特征将越来越受到消费者青睐。 其次，产品独特配方和功效。本企业产品以含有强大功效b-c为关键原料，在保健食品行业中实处领先地位，在保健糖果业中更是填补空白。这一产品领先战略必将为企业带来巨大市场拥有率。产品可诊疗维生素A缺乏症，缓解眼睛疲惫，防治多个眼睛疾病，近视。防老抗衰、防癌抗癌及防治心血管疾病。预防辐射病。提升免疫力。第三，产品独特外观设计。本企业将很重视产品包装设计，独特精美外观将给消费者留下深刻印象。吸引更多消费者。而且，产品设计将充足抓住目标市场消费心理。为不一样市场设计不一样包装。第四，优异销售渠道。和其它大多数保健食品相比，本企业产品采取网上销售方法，直接面向目标市场。这么能很快地搜集到产品销售、市场需求等方面信息，了解消费者对本产品见解，从而愈加好组织生产，研发新产品，促进企业长远发展。第五，糖果类食品运输和邮寄便利。很适合网上销售。第六，产品低成本。 电子商务降低采购成本。在网上能够寻求更理想供给商，以尽可能低价格完成物资和劳务采购。电子商务实施大幅度降低库存成本，实现原材料无库存 ，产成品无库存 。营销成本大大降低 ，建立网站较之花大量资金作广告宣传或800无偿电话咨询，开产品展销会，派推销人员四处推销产品、发展用户，搜集用户意见等传统市场营销方法大大降低了费用开支，使得营销成本大为降低。降低企业组织管理费用 ， 利用互联网能够降低交通和通讯费用。降低人工费用、降低企业财务费用、降低办公室租金等。产品包装 ：将把握市场，对市场进行设计定位（品牌定位，产品定位，消费者定位）。在众多同类商品中给消费者一个和众不一样独特印象。让消费者了解产品并透过产品品质折射出企业性质，企业精神，企业品质及经营理念等。产品专利: 第一代保健糖果研发出以后立即申请产品专利。目标市场：1）电脑一族。 具体分析：首先，从电脑一族购置需求来看，伴随网络和电脑普及，大家对于电脑依靠越来越强，很多人终日在电脑前伏案工作，沉迷于无限沟通互联网世界。据调查，常见电脑人中感到眼睛疲惫占，眼睛能够说是人体中最柔弱器官，在门诊当中时常能够听到患者诉说眼睛疲惫或是头痛，其中电脑终端机作业员占了大多数。大部分患者主诉眼睛干涩、灼热，或是有异物感，视力不稳定或是临时模糊，可能还会认为眼皮沉重、眼球胀痛甚至头痛。严重时候甚至会有眼压升高情形产生。 所以，电脑一族迫切需要一个缓解眼部疲惫，改善视力，预防眼部疾病产品。 其次，购置便利 ，企业采取网上销售方法将给广大电脑用户带来极大方便。而且网上购物已成为越来越多电脑使用者首选。 第三，从购置能力来看，企业产品定在保健糖果类中中高级系列，而广大电脑使用者购置能力远远高于离线消费者平均水平。2）其它市场：视力功效下降者。含有保健意识，喜爱糖果食品全部消费者。糖果类食品本身就有老少皆宜特点，又是佳节礼品之首选。同时，伴随在线销售和宣传，本企业产品将一样引发离线各大超市重视，进而低成本进入其中，面向更多消费人群。产品标准： 保健食品注册管理措施对保健食品企业注册，产品标准，原料辅料标准，标签说明等作了十分具体要求。我企业将严格参考实施。ISO9000国际质量认证和中华医学会质量认证另外，企业所生产产品将愈加侧重于功效研发优异性，不夸大产品功效。而且企业将十分重视产品外观设计，在众多同类商品中给消费者一个和众不一样独特印象。让消费者了解产品并透过产品品质折射出企业性质，企业精神，企业品质及经营理念等。产品批量销售价格制订，产品毛利润率、纯利润率因为产品目标消费群体是中高层收入者，所以产品定价不应过低。即使电子商务实施使产品成本中固定成本大大降低，企业有能力把产品价格定得很低。不过过高消费者剩下有些时候反而会降低购置量，因为大家普遍认为一分钱一分货，低价格也意味着你把产品档次降低了，目标市场也随之变为低收入者，而这个市场消费者根本不会对你产品产生多大爱好。企业产品价格定位在目标消费者能够接收价格水平上，同时又比其它部分高级糖果价格稍低部分，这么既能确保目标消费群体有能力购置我们产品，又能使她们感到这种产品是最适合她们。因为产品将由专业设计师针对各个目标群体进行不一样包装设计，那么在做财务预算时我将把1kg产品作为一个单位。每kg 定为40元。比如，一瓶装产品可能有0.5kg，定价20元。第二部分 行业及市场情况保健食品行业发展前景：在当今世界，保健食品研制开发使每个发达国家热点之一，世界卫生组织一项调查显示，世界人口有15%处于健康状态，15%处于不健康状态， 其它70%处于亚健康状态，亚健康状态人群成为保健品消费主力军。保健食品含有特定保健功效，大家会依据自己情况选择适合自己食品。节省资源，保护环境，保护我们共有家园是世纪专题。所以，无污染、不含防腐剂及色素纯天然保健食品也会成为大家选择。伴随亚健康人群增加和人口日益老龄化，保健食品市场将展现蓬勃发展局面。据估量， 国际保健品市场消费额将突破200亿美元。而且每十二个月以15%-30% 速度增加，美国人均保健品消费68美元/年，日本为48美元/年，中国为4美元/年。这是一个很大市场。世纪中国人生活消费结构由温饱型向小康型并向富裕型转变，大家会更重视食品营养成份。在中国，保健品仍是一个亟须培育行业。伴随中国进入老龄化社会及亚健康人群增多趋势，市场对功效性保健品需求也会逐步增加。权威部门估计，到年，中国保健食品年销售额将达成亿元，发展前景无疑极具诱惑。 中国保健食品发展现实状况及其特点：严格讲，中国现代保健业是从20世纪80年代兴起。资料表明，当初生产企业仅百余家，年产值16亿。现在天，生产厂家已达3000多家，产值500多亿，前后出现过以太阳神、三株、太太、红桃K、昂立为代表第一批叱咤一时产业娇子。中国保健业表现出了很好发展态势，保健产品已经逐步走入了平常百姓人家。 中国保健食品市场面临很多问题：1.企业规模偏小。虽说中国保健食品企业数量逾千家,但大部分规模甚小,其中注册资本在500万元以下企业占了58.9，销售收入10亿元以上只有2家。2.低水平反复严重。中国同意保健食品已经有3000多个,但在产只有1000多个。产品结构不合理；有特色名牌产品则更少。企业亏损面却很大，占到全行业二分之一左右，急需以资本运作方法进行市场开发。3.产品宣传虚假。 保健品“包治百病”。近几年，在多种媒体或户外广告中，名目繁多保健食品广告越做越出色。保健食品生产厂家在广告宣传方面误导消费者现象愈演愈烈。中国保健食品行业发展肯定趋势：和国际市场接轨。 安利、宝洁等20多家著名保健品跨国企业，已经过收购、吞并、租赁等形式，纷纷在中国设置分厂。现在，已经有近400个进口保健食品取得同意，相继登陆中国保健品市场，在不经意间形成了一股强大势力。据相关部门统计，近5年来，国外保健品在中国市场上销售量每十二个月均以12以上速度增加。中国保健食品要想在国际市场上“站得住脚”，首先应该吸收在中国市场上教训。加入以后，中国保健食品企业将进入一个快速空前猛烈分化、调速、重组新时期。作为一个保健食品企业必需做到：创专利产品，保护知识产权，重视科研开发和市场开拓，确保货真价实、功效确切。注意造就国际型科研、营销和管理人才等。 产品生产关键原料：-胡萝卜素市场调查-胡萝卜素作为产品生产关键原料，其功效，提取技术优异性，市场发展前景等原因直接关系到-胡萝卜素系列产品市场前景，所以我们必需对-胡萝卜素有一个全方面认识。-胡萝卜素是维生素A前体，是联合国粮农组织和世界卫生组织食品添加剂联合教授委员会认定A类优异有营养食品添加剂。天然-胡萝卜素含有强抗氧化作用（清除体内自由基）、防癌抗癌、防老抗衰、防辐射及预防心血管疾病等功效。 中国-胡萝卜素工业生产始于20世纪80年代， ，武汉星辰现代生物工程开始试生产天然-胡萝卜素，并于经过了技术判定，技术处于国际优异水平。现在，中国-胡萝卜素生产厂家有4家，总生产能力约为22吨/年，产量约为10吨/年，其中发酵法生产能力约占73%，关键生产厂家有武汉星辰现代生物工程（生产能力为16吨/年、发酵法）、上海第六制药厂（生产能力为1吨/年、合成法）、内蒙古兰太实业股份（生产能力为0.5吨/年、盐藻提取法）和广东佛山市海力士天然胡萝卜素企业（生产能力为4.5吨/年，盐藻提取法）等。 国外天然-胡萝卜素关键生产厂家 Ashland Clemical Company, Fine Ingredients Division. Fabrichem, Inc. Pharmline, Inc. H.Reisman Corp.保健糖果业现实状况及其前景估计有资料显示，中国是糖果生产和消费大国，每十二个月销量达成55万吨，世界排名第三。据国家统计局数据，去年全部国有企业及销售收入在500万元及以上非国有工业企业糖果总产量39.11万吨，同比增加11.62；累计销售收入99.8亿元，同比增加18.34；出口糖果5.1万吨，同比增加5.65。但中国糖果产品长久以来存在同质化严重问题。厂家们已极难仅仅从质量和口味上寻求到利益点。营养和健康类糖果已成为发展一大趋势，其中一个最显著专题就是富含维生素糖类休闲食品。本企业和行业内关键竞争对手比较： A 美国安利企业美国安利企业是全球最大直销企业之一。现在，安利业务遍布亚洲、非洲、欧洲和美洲80多个国家和地域。其生产纽崔莱营养保健食品1998年进入中国以来，前后推出了维生素/矿物质类补充食品、蛋白质类补充食品、具特殊保健功效食品等三大类共10种产品，受到了中国消费者喜爱。B-胡萝卜素胶囊是推出关键产品之一。 该企业优势: 含有相当高品牌优势，规模优势，技术领先优势。是中国保健食品类网上市场关键销售企业。达成GMP标准。B 福建雅客食品 企业以雅客为关键品牌，旗下拥有雅客V9、出色巧克力、伯尔巧克力、惠汇制果、维可福太妃糖、维C果果冻等众多分品牌，年产各类食品3万多吨。该企业十分重视产品功效性和保健性。其中雅客v9就提出了“一天两粒补充维生素”消费主张。该企业优势：生产保健糖果领头企业。含有品牌优势，规模优势，技术领先优势。C 青岛神秘园食品饮料 关键生产以胡萝卜为主果蔬汁饮料，产品达3多个规格和品种，全国设有10个销售企业。该企业优势：是中国成功果蔬类保健饮料生产企业，已充足认识到b- 胡萝卜素显著功效和市场前景。本企业竞争优势： 从糖果类产品生产厂家来看，本企业以b-c 为关键原料，寻求同行业内差异化。和雅客等糖果生产企业相比，愈加侧重于产品保健功效和产品功效技术研发。而且我企业将不仅仅局限于糖果业，而是放眼于保健食品市场。 和安利企业相比。我企业b-c保健糖果是一个休闲类食品，比其生产胶囊系列产品更能得到消费者接收，毕竟大多数消费者不会拿胶囊像零食一样常常服用。所以本企业从长远来看，将不停致力于开发糖果，饮料，营养保健粉等休闲类食品。 和青岛神秘园食品饮料相比， 我企业b-胡萝卜素 是从多个拥有优异b-c提取技术企业购置，成本较低。 最终，也是最关键一点， 我企业将全方面实施电子商务。这在中国乃至国际保健食品同行业确处领先，电子商务实施，将树立企业良好形象；降低采购成本，实现无库存，降低生产营销成本，企业组织管理费用，企业财务费用，办公室租金；能够突破传统市场中地位位置分割，吸引新用户；作为新营销渠道，开拓新产品市场；提升用户满意程度，加强和用户关系等。行业管制及企业产品进入市场难度分析中国保健食品良好生产规范(简称保健食品GMP)1999年实施，它是为保障保健食品安全、质量而制订贯穿于生产全过程中一系列方法、方法和技术要求。4月卫生部制订并公布保健食品良好生产规范审查方法和评价准则。能否在要求时限内达标，将直接影响到各保健食品企业能否取得新卫生许可。 GMP审核门槛有多高？ 保健食品GMP标准不仅仅是设备和技术方面检验，而是对企业从人力培养、程序管理到质量控制等全方位考评。在卫生部公告第一批达标企业名单中，中国保健食品业界厉害角色们悉数上榜。GMP审查包含六大考评项目：1高素质职员队伍。2高标准生产设施。3周全原料控制。4严谨生产管理。在生产基地，生产部建立了一系列操作。5高效仓储物流。 6优异品质管理。本企业因为作为一家刚刚建立在线企业，电子商务实施将使我们很轻易达成GMP表准。我企业将聘用高素质生产线技术人员，产品研发人员，网络营销人员，计算机技术人员和优异管理人员。产品生产将实施电子监控。网上采购和网上营销能实现原料控制，生产配置，物流最优化。并尽可能实现零库存生产。第三部分 研究和开发企业参与制订产品或技术行业标准和质量检测标准情况中国保健食品良好生产规范(简称保健食品GMP)1999年实施，它是为保障保健食品安全、质量而制订贯穿于生产全过程中一系列方法、方法和技术要求。要求企业从原料、人员、设施设备、生产过程、包装运输、质量控制等方面按国家相关法规达成卫生质量要求，形成一套可操作行为规范，改善卫生环境，立即发觉生产过程中问题并加以改善完善。保健食品注册管理措施对保健食品企业注册，产品标准，原料和辅料标准，标签说明等作了十分具体要求。我企业将严格参考实施。企业在技术和产品开发方面竞争对手情况 北京金源全能保健食品科技企业在北京海淀高科技园区注册，注册资本1000万元。是现代科学技术、管理机制和中医药学研究相结合科、工、贸一体化经济实体。是中国保健食品行业中极具发展潜力高科技企业。企业科技力量雄厚，科技人员占企业总人数45%。北京海翔营养保健品有限责任企业 是专门从事保健食品研制、开发、生产、销售股份制科技企业。该企业以促进人类健康为己任，拥有多学科高级教授，前后开发、推向市场、并经国家卫生部验证认定保健食品，均采取纯天然食品及优异制剂技术，使产品活性提升，功效显著又无副作用。北京中翔伟业科技发展 是以上海中医药大学为研发基地，集开发、研制、销售及服务于一体企业。关键技术领域：新型生物保健食品。天津市康诺营养保健品是一家专业从事保健食品、营养素补充剂研制、生产、销售一体化综合性企业，是国家认定高新技术企业。已成功经过了GMP认证。本企业产品研发情况我企业将是一家研制、生产、销售一体化综合性企业。和上述几家企业相比，因为我企业刚刚成立，没有雄厚资金研发多类产品，同时企业需要一个十分含有市场潜力特色产品来打开市场，所以首先选择了b-c保健糖果系列产品。这一系列产品将由本企业投资10万人民币和一家专门保健食品研发机构合作，使产品不管在口味上还是在功效上全部达成很高标准。部分保健食品生产厂家失败关键原因之一便是产品并未达成她们所宣传功效。所以企业必需重视产品功效，提升b胡萝卜素含量。（若大量摄取维生素A以致体内积存过多，可能会引致中毒。然而，-胡萝卜素只在身体有需要时才会转化成维生素A，所以不会造成维生素A过多情况出现，所以-胡萝卜素是一个十分安全维生素A起源。大量摄入-胡萝卜素不会对身体造成损害，曾有些人平均天天摄取高达25毫克-胡萝卜素，也未见不良反应。）从长远发展需要考虑，本企业不能仅仅满足于b-c系列产品生产和销售。因为企业专题定在保健食品，同时结合实施电子商务优势，企业可从网上BBC，电子邮件中搜集到消费者对产品意见和提议和关键需求信息。这么有利于企业开发出符合目标市场需求新型保健食品，不停满足消费者需要。 因为保健食品行业市场潜力巨大，所以企业应循序渐进，在合适时候上市新产品，产品生产技术可采取内部研发，合作开发，收购和吞并等形式。 在有技术支撑前提下扩大企业规模，生产出越来越多适应市场需求高科技含量产品。在第二年、第三年将分别投入20万人民币、30 万人民币用于产品研发专用。第四部分 产品制造厂房：租用厂房面积平方米。北京大兴工业园区。工业区在北京三环路玉泉营环岛南9公里、京开高速路东侧。该园区以北京黄村卫星城市政基础设施为依靠，含有优越地理环境和四通八达交通、通讯网络。设备购置：企业生产设备将从意大利引进。意大利生产设备含有技术优异、价格低廉等特点，而且有提供自动化生产监控系统专业设备生产厂家。估计设备购置第一次投资300万人民币。并于第二年投资1000万扩大生产规模。生产制造过程关键包含：搅拌冷却挤出-成型包装关键原材料：b胡萝卜素、蔗糖、调味料、包装纸、包装盒等关键原材料供给商：有武汉星辰现代生物工程（b胡萝卜素生产能力为16吨/年、发酵法）、上海第六制药厂（生产能力为1吨/年、合成法）、内蒙古兰太实业股份（生产能力为0.5吨/年、盐藻提取法）和广东佛山市海力士天然胡萝卜素企业（生产能力为4.5吨/年，盐藻提取法）上海孔雀香精香料 苏州欣融香精香料 生产过程中产品质量确保体系、和关键质量检测设备优异品质管理。企业生产线上将配专门线上质检员，对产品质量进行监控；在产品充填包装线上安装“电眼”，电脑监控产品数量和重量，生产人员还会随机对生产线上产品进行抽查。 成本控制首先 伴随b-c提取技术及方法不停创新和完善，b-胡萝卜素已大批量生产，而且生产厂家不停增多，这将大幅度降低本企业产品成本。其次 设计很大程度上决定着产品最终成本，所以在产品设计过程中应尽可能考虑成本原因第三 电子商务降低采购成本 在网上能够寻求更理想供给商，以尽可能低价格完成物资和劳务采购，第四 电子商务大幅度降低库存成本，实现原材料无库存 在电子商务条件下，为了实现原材料无库存，企业必需对供给商生产周期、接收紧急订货能力、管理情况、对其它用户服务、供给情况了如指掌。全部这些信息全部将经过访问网络上各个供给商网址和电子公告牌获取。因为互联网全天二十四小时联通，能够随时访问供给商网址，而且网上信息传送速度很快，并可和供给商进行即时信息交流，所以能够依据天天生产量来确订每日原材料需求量。实现产成品无库存 要实现产品无库存，就必需很好地进行市场调查和估计。当信息搜集充足以后，企业就能够利用科学方法和数学模型，经过对影响市场需求多种原因进行系统调查研究，探索未来一定时期内市场对产品需求量和改变趋势，为企业制订生产计划和决议提供依据。决议前必需搜集经理人员、销售人员、用户及教授意见，再作出决议 ，生产适销对路产品，并经过网络寻求中间商或最终用户，使产品不经库存就销售出去，大大降低产品成本，加紧资金周转，提升企业经济效益。第五，降低营销成本 对企业市场营销各个步骤作一分析，能够看出它们大量工作是在搜集企业所需信息，及将企业信息，尽可能广泛地传输出去并努力争取更多人能接收到且受到影响。所以，电子商务对于降低营销成本有着直接、显著作用。企业在Internet网上建立起自己商业网站，经过网站能够公布企业多种信息；产品广告、新产品开发设想、销售策略、服务承诺、产品知识宣传、企业业绩汇报等，经过网站企业能够广泛地和大众交流，获取她们对产品、服务、营销策略意见，对新产品提议，对产品定价见解等。建立网站较之花大量资金作广告宣传或800无偿电话咨询，开产品展销会，派推销人员四处推销产品、发展用户，大量市场调研人员奔赴各地作市场调查、搜集用户意见等传统市场营销方法大大降低了费用开支，使得营销成本大为降低。第六 降低企业组织管理费用 利用互联网能够降低交通和通讯费用。降低人工费用。降低企业财务费用。降低办公室租金等。第五部分 营销策略产品优势：首先，领导糖果类产品发展时尚。营养和健康类糖果以其功效性和独特征越来越受到消费者青睐。 其次，产品独特配方和功效。本企业产品以含有强大功效b-c为关键原料，在保健食品行业中实处领先地位，在保健糖果业中更是填补空白。这一产品领先战略必将为企业带来巨大市场拥有率。产品可诊疗维生素A缺乏症，缓解眼睛疲惫，防治多个眼睛疾病，近视。防老抗衰、防癌抗癌及防治心血管疾病。预防辐射病。提升免疫力。第三，产品独特外观设计。本企业将很重视产品包装设计，独特精美外观将给消费者留下深刻印象。吸引更多消费者。而且，产品设计将充足抓住目标市场消费心理。为不一样市场设计不一样包装。第四，优异独特销售渠道。和其它大多数保健食品相比，本企业产品采取网上销售方法，直接面向目标市场，能很快地搜集到产品销售，市场需求等方面信息，了解消费者对本产品见解，从而愈加好组织生产，研发新产品，促进企业长远发展。第五，产品低成本进而形成价格优势。电子商务降低采购成本。在网上能够寻求更理想供给商，以尽可能低价格完成物资和劳务采购。电子商务实施大幅度降低库存成本，实现原材料无库存 ，产成品无库存 。营销成本大大降低 ，建立网站较之花大量资金作广告宣传或800无偿电话咨询，开产品展销会，派推销人员四处推销产品、发展用户，搜集用户意见等传统市场营销方法大大降低了费用开支，使得营销成本大为降低。降低企业组织管理费用 利用互联网能够降低交通和通讯费用。降低人工费用。降低企业财务费用。降低办公室租金等。营销策略（一）产品策略实施：缩减产品组合策略企业建立早期将实施缩减产品组合策略。降低产品组合广度和深度，集中力量经营一个系列产品或少数产品项目，提升专业化水平，以求从经营较少产品中取得较多利润，该策略有利于降低资金占用，加速资金周转；有利于广告促销、分销渠道等目标集中，提升营销效率。扩大产品组合策略也称全线全方面型策略，即扩展产品组合广度和深度，增加产品系列或项目，扩大经营范围，以满足市场需要。企业将于第二年或第三年实施这一策略，这将有利于综合利用企业资源，扩大经营规模，降低经营成本，提升企业竞争能力；有利于满足用户多个需求，进入和占领多个细分市场。新产品开发策略1根据以用户为中心策略进行新产品开发企业在销售b-c系列保健糖果过程中能够经过网络直接了解用户需求意图，用户也可直接向企业提出自己对产品多种要求，企业将不停开发这一新了新产品及其它系列产品，使生产出来新产品更易于为用户所接收。使产品永远保持旺盛生命力。2让用户直接参与到企业新产品开发过程在产品开发过程中企业可随时和用户交流信息，向用户提供新产品结构、性能等各方面资料，让用户参与企业新产品设计、改善、生产等过程，实现产品完全按用户需求来定制，从而缩短新产品进入市场时间，赢得市场优势。 4采取灵敏制造系统制造中加入信息技术。实现生产智能化和快速化5借助网络实现新产品市场开拓（二）建设网络品牌 网站专题是树立良好企业形象关键。本企业网站专题将和企业发展目标相适应，即致力于保健食品研制和销售。所以在网站中要明确说明企业方展方向、主营业务、产品性能、研发力量等，从而使用户对企业有一个完整深刻印象：一家很具发展潜力，很有水准、十分专业化保健食品企业。而不是留下这么一个印象：一家糖果店。这么有利于搜集到消费者对企业保贵意见，大大增加企业和其它企业合作机率，树立企业在同行业中和在整个网络市场中良好形象。（三）网站宣传策略：1 一个简单轻易记忆域名是将企业站点推广给用户十分有效方法。 2 建立站点连接 除了和搜索引擎建立连接外，还要和其它网站建立连接，如：商业信息服务网站，中国保健食品网，和多家同行企业等。（四） 网上市场定价策略满意定价策略。因为产品目标消费群体是中高层收入者，所以产品定价不应过低。即使电子商务实施使产品成本中固定成本大大降低，企业有能力把产品价格定得很低。不过过高消费者剩下有些时候反而会降低购置量，因为大家普遍认为一分钱一分货，低价格也意味着你把产品档次降低了，目标市场也随之变为低收入者，而这个市场消费者根本不会对你产品产生多大爱好。企业产品价格定位在目标消费者能够接收价格水平上，同时又比其它部分高级糖果价格稍低部分，这么既能确保目标消费群体有能力购置我们产品，又能使她们感到这种产品是最适合她们。折扣价格策略对于批量购置，将其产品基础价格调低，给购置者一定百分比价格优惠：数量折扣、现金折扣等。（五）网上促销策略网上促销活动关键经过网络广告促销和网络站点促销两种促销方法展开。在企业成长久经过网络广告促销将企业产品推向市场，吸引用户，宣传产品新性能、新特点，保持稳定市场份额。在产品成熟期和饱和期，加强本身站点建设，树立企业形象，巩固已经有市场。网络广告促销： 1利用自己网站公布广告2借助她人网站上公布广告。 选择访问率高网站，如Yahoo、Sohu等3利用广告交换服务网络4电子邮件广告 5使用新闻组公布广告。 站点促销： 在企业网站上对所售产品性能、作用、配方、原料功效等做很具体说明，从而使用户愈加放心得购置。另外，网上用户会十分重视产品外观设计，所以必需用精美独特包装给用户一个很好视觉感受 。在网站中要明确说明企业方展方向、主营业务、产品性能、研发力量等，树立企业在同行业中和在整个网络市场中良好形象（六） 销售渠道策略BtoC市场：直接面向广大计算机用户，因为企业产品设计本身就是从用户需求出发。b-c系列保健食品因其含有强大独特功效尤其是在防治眼部疾病等方面作用将会受到计算机用户及其它消费者普遍欢迎。企业面向消费者直销渠道通常采取邮寄方法，当收到消费者款项以后立即发货。BtoB市场： 产品关键销向网上各大超市、网店，和网上订购离线市场。网上直销 ：利用本企业网站BtoB专区进行在线洽谈、接收订单、在线转账等。并经过物流企业发送货物。 间接销售：经过大型门户网站， 如中国保健食品网、中国保健食品信息网等供求信息公布专栏公布企业供求信息，和用户洽谈。（七） 网上服务1设一个保健专区 天天为用户提供几则保健常识。1提供常见问题解答对于用户提出通常性问题要作解答，同时还提供一套有效检索系统，让用户在众多 文档中快捷地查找到所需要东西。2提供技术咨询在网站中提供无偿升级和技术支持，树立网站在用户心目中可信度。3网上小区小区专题将包含到保健、健康、食品、营养等多个和保健食品相关话题，用户能够自由 地参与这种网上小区活动，发表她们对企业产品及服务意见和提议，交流自己在保健、食品等方面经验，同时吸引更多潜在用户参与。4建立自己电子邮件组因为参与邮件群组访问者全部是自愿，而且全部是对同类问题有着共同爱好，所以该方法效果比漫无目标、轰炸式电子邮件广告好得多。5提供动态处理进程信息对部分特殊服务，将处理进程随时展示给用户，是让用户放心有效服务方法。提供在线查询行进中包裹信息，进入其中后，货主只要输入发货时系统自动生成一个唯一货物标识码，或扫描存根上条码，就能在任何时间、任何地点得悉货物目前位置，用户也可用发电子邮件方法查询。6充足利用网络中现有信息资源将和企业业务相关其它网站网址分类列出，让用户依据自己喜好去调阅，既能够扩大信息起源，也能够为用户提供更全方面服务。第六部分 组织 管理本企业作为一个在线企业，再也不能使用离线企业那套管理组织模式来运行了。电子商务实施要求企业在组织结构、人力资源管理、企业文化等发面做出重大变革。若不对此加以重视，企业发展将会受到严重限制。组织结构特点：1、 扁平化 柔性化降低层次和压缩规模。建立多功效多单元小组，混合组织。 降低决议和行为之间时间延迟，加紧对市场和竞争动态改变反应，从而使宗旨能力变得柔性化，反应愈加灵敏。 2 、采取矩阵式结构 （纵横两套管理系列组成方形结构, 一套是职能系列，另一套是为了完成某一任务而组成项目系列。） 本企业建立早期，将有一系列工程项目和具体任务完成，包含产品研发，生产设备上线，人员培训，网站建设等。伴随企业发展，还会碰到部分新项目和任务。所以采取矩阵式组织结构，由职能部门组织成一个小组，利用各方面力量，协调各方面活动，保护任务完成。职能系列： 总经理生产部 研发部 营销部 财务部 网络部 部门经理（1） 研发工程师（2） 营销主管（1） 财务主管（1） 网管（1） 技术管理员（2） 营销副主管（2） 会计师（1） 技术（2） 工人（10） 网上销售人员（10） 数据库处理人员（2）这五个部门经过网络连接，部门职能交叉，没有显著界限。总经理: 负责企业各部门之间组织协调和长远计划等。生产部门经理：关键负责产品生产运行管理，经过网络和营销 部传接信息，确定产品生产数量，进货数量等。研发工程师：经过数据库分析员信息，改善产品，并着手新产品研发。营销主管：除了负责产品网上销售外，应立即向生产部，研发部提供对应生产、研发信息。数据库处理员：关键负责整理电子商务系统内产品销售、用户、分销商等信息并将这些信息进行综合、分析。网管和网络技术人员关键负责网站设备维护， 网页制作等。人力资源经理：责任人员选拔和培训。再线企业文化交流等。3含有有机式组织结构特点特定项目标实施，企业部门职能交叉重合。电子商务使企业内部生产、 销售 、研发 、财务、 人事等已经一体化，即已经组成一个有机局域网系统。各部门之间联络、交流、合作将十分方便快捷。 决议权不是集中于最高层而使分散于各个组织。 网络搭建使企业能快速得到企业内部和外部信息，使部门组织能够对市场、竞争动态等作出快速正确反应。降低决议和行为之间时间延迟。企业内部管理系统 企业文化子系统：用于宣传企业，树立企业形象和逐步建立、促进、完善符合现代企业管理模式企业文化。包含：企业形象、总经理信箱、职员培训、作品展示、文学欣赏、休闲时光等内容模块 业务管理：实现了将企业现有应用系统（ERP、CRM等）和OA系统进行集成，消除了信息孤岛，把信息进行重新聚合，推进资源共享。包含：人力资源、工资管理、财务管理、采购管理、销售管理、用户服务、数据查询。 日常管理子系统：帮助日常办公管理中各项事务顺利进行，辅助办公室人员完成日常办公工作。基础功效包含：公告通知、企业新闻、汇报审批、会议管理、工作计划、政策法规、规章制度、内部刊物、大事记、贵宾管理。 文档管理子系统：对企业公文、文件、协议、各位资料、函件进行统一管理。实现了文档公文流转、分类组织、检索、归档、借阅等管理，处理企业文档管理凌乱问题。包含：公文收文、公文发文、文件管理、协议管理、档案管理、媒体资料、函件管理。 个人事务子系统：个人完成日常办公事务平台。包含：督办管理、个人文档、电子论坛、个人计划、名片管理、常见信息、日程安排、领导日志。 信息中心子系统：企业内部快速传输信息中心。包含：信息速递、电子邮件。 系统管理子系统：实现在web环境下进行系统管理，提升了系统对于用户透明度，降低了管理、配置系统难度和工作量。包含：组织结构、用户管理、系统帮助、权限设置、反馈意见。企业文化特点1 高度信任企业文化本企业必需处理好和用户，供给商，同行企业关系。必需老实，公平，互惠互利，取得相互充足信任。 内部授权是有效管理，调动下属主动性常见方法，也是企业发展，组织扩大以后肯定趋势。2 开放合作企业文化近 20年国际化经营实践使不少经理明白，完全损人利己对抗性竞争时代已经结束，过去较长时竟势均力敌斗争只会使自己企业财力智力枯竭，难于发明出市场竞争优势。新世纪竞争优势源泉是合作伙伴关系和企业战略联盟关系。这能够填补单个