1、 上海电视大学 毕业设计(论文、作业)毕业设计(论文、作业)题目: xxxx集团股份有限企业人才流失原因及对策研究 分校(站、点): 嘉定 年级、专业: 工商管理 教育层次: 本科 学生姓名: 学 号: 指导教师: 完毕日期: 目 录一、xxxx集团股份有限企业员工流失现实状况3(一)不一样年龄段操作员工流失率比较3(二)不一样部门岗位员工流失率比较3(三)、不一样学历层次技术员工流失率比较4二、xxxx集团股份有限企业员工流失重要原因4(一)、工资水平低于周围同行业企业4(二)、企业培训机制不健全4(三)、部分中层管理者管理方式不恰当4(四)、员工个人发展原因5(五)、企业部分招聘制度不合理
2、5(六)、其他方面原因5三、减少xxxx集团股份有限企业员工流失思索5(一)、提高工资待遇5(二)、完善沟通机制,架构良好沟通平台,处理好工作中关系6(三)、对企业班长以上管理及储备干部进行培训,提高管理水平6(四)、营造良好工作环境6总结7参照文献7道谢8内容摘要面对目前部分企业员人才流失严重问题,怎样留住员工、扭转员工流失不利局面,制定科学人力资源对策,是事关企业生死存亡、急待处理一种重大问题。本文以从个人原因、企业原因、社会原因三个方面对企业员工流失原因进行了分析,结合xxxx集团股份有限企业案例,但愿在此基础找出企业防止员工流失管理对策,减少企业员工流失,促使企业健康、平稳发展。本论文
3、是在深入调研xxxx集团股份有限企业人力资源管理状况基础上,通过多种形式搜集资料与信息,通过对xxxx集团股份员工流失员工不一样年龄段、不一样部门岗位、不一样学历层次分析,找出员工流失原因,并在些基础上提出提议,但愿通过提高待遇、健全企业培训机制、完善沟通机制和改善工作环境等方面状况,从而到达留住优秀人才,为人才发展提供机遇和动力,使员工发展方向与企业目融合在一起,形成双赢局面。关键词:人才流失 人才发展 原因对策xxxx集团股份有限企业人才流失原因及对策研究上海xxxx集团股份有限企业是一家以生产香精香料为主生产厂家,对于制作香精香料质量来说,企业理念就是让食品卫生第一位。对于目前企业员工来
4、讲,待遇是一种很现实东西,企业幻想既让员工卖命干活,却又不想付出合理薪水待遇话,恐怕是难以实现。不过企业也不能为了留住员工,向员工付出高于行业待遇太多待遇,不过企业在制定员工薪酬福利时,一定要结合行业状况,假如自己薪酬福利没有竞争力,就会出既有能力员工向其他企业流失状况。最终使企业出现“低薪低能”不利局面,高素质、高能力员工不仅留不住并且高素质、高能力人才又引不进,从而使企业人力构造无法得到提高,无法跟上企业发展步伐。一、有关人才流失一般理论描述一、xxxx集团股份有限企业员工流失现实状况(一)不一样年龄段操作员工流失率比较企业近六个月来光生产部一种部门人员流动量以到达全企业6%左右,由于企业
5、大多数都为外来务工人员,相对当地员工迁移意愿方面变动相对比较大。其实,这种状况在每家企业均有。只是在管理方面出了问题,上级对目前人员不信任,做什么事总仿佛有一双眼睛盯着我们。据调查显示:目前重要流失大多属于刚毕业学生为主,他们年青活跃,但流动性比较强。一般工作不了多久 就由于多种原因而离职。而据理解一般30岁以上员工心态就不一样了,他们有家庭因此顾虑也比较多。并且老员工一般福利都不错。假如没有比目前待遇或者环境更好话。老员工一般都会做下去。(二)不一样部门岗位员工流失率比较生产部班组长3人调查表明生产部组长一般是些老员工,由于工作年限长和多种原因,收入待遇还算不错,没有特殊状况不选择跳槽会变动
6、,基本属于稳定。 生产部一般员工3人 相对而言对于生产第一线员工来说这是变动最厉害,调查表明由于每个工种不一样,待遇也有差距。而有些员工是为了积攒某些工作经验,有些是吃不了苦,流失率占全场流失率25%左右。质检部检查员6人质检部由于属于技术工种,相对而言福利待遇就好某些了。只要员工吃苦耐劳有上进心,每年企业都会嘉奖,因此基本也属于稳定(三)不一样学历层次技术员工流失率比较不一样学历段员工,由于学历原因想法也不一样,一般学历员工由于技术力量局限性。一般都是在企业以边实践边在学习。而学历高就不一样,他们社会经验足,选择性广。总之,一般一般学历员工呆在企业时间会比高学历要久。二、xxxx集团股份有限
7、企业员工流失重要原因(一)工资水平低于周围同行业企业该企业工资水平低于周围同行业企业,是导致人员流失最重要原因,与上海市同类企业相比较,全安食品企业员工(不包括班长以上干部)平均工资为2900元左右,喜之郎食品企业员工(不包括班长以上干部)平均工资为2800左右,我企业员工(不包括班长以上干部)平均工资为2650元左右,全安食品企业、喜之郎食品企业都高于该企业,同该企业工资水平相称三杨食品企业、Tax Accountant企业都为员工缴纳住房公积金,员工实际工资仍高于我企业,通过走访,周围企业都将涨工资。尤其是普工、库管工,目前工资主线招不到员工。(二)企业培训机制不健全员工到岗后没有系统岗位
8、培训,仅仅只能让员工根据每天工作事情,来明白自己详细工作。很少波及职业培训、岗位设计,更不用说协助员工制定职业生涯规划,致使员工只能抱着“当一天和尚撞一天钟”思想,个人能力得不到及时提高,大大挫败了工作积极性,频频跳槽。由于企业在这方面缺乏员工发展职业生涯规划指导,使得员工对企业文化不理解,对企业归属感不强,一旦环境有变化,极易出现离职现象。(三)部分中层管理者管理方式不恰当据对离职人员访谈,员工离职原因往往不是单方面原因。部门员工和直接负责人之间以及老员工和新员工之间沟通交流存在问题,新员工岗位指导缺失,部分员工无法适应新工作环境和人文环境。近期再对员工进行调查问卷过程中发现,大部分员工渴望
9、可以常常提供沟通交流机会,包括技术层面,也包括生活层面多种活动,拉近员工之间、员工和直接上级之间距离。在这样状况下,员工最轻易辞职。(四)员工个人发展原因刚进企业员工最初动机往往是对薪酬福利规定,一旦薪酬福利达不到期望就轻易产生离开倾向,而老员工更重视自身福利,例如保险、个人发展机会和前途等问题。员工职业发展途径,一般是从低级岗位或职务向高级岗位或职务升迁,从简朴工作向复杂工作过渡,或从不喜欢岗位向喜欢岗位过渡,以寻求更好待遇和发展空间等,假如员工发现他在企业中无法实现其职业规划目,他就也许因“个人职业发展”、“对岗位不满意”等原因跳槽到其他企业。企业投产时,从介休职中招聘员工,已成长为纯熟工
10、,除了得到提拔重用,出现了跳槽,此种原因在生产车间体现尤为明显。(五)企业部分招聘制度不合理企业有关新员工试用期工资影响,部分纯熟工不乐意要试用期或嫌试用期工资太低,不乐意入职。之前, 企业生产线上有30%员工是与企业共同成长、干6年以上、技术娴熟老员工。他们与企业共同成长、共同发展, 从艰苦环境中一步步走来, 看着企业业绩越来越好, 自己各方面待遇也水涨船高。 但之后, 该企业一再对薪酬方案进行改革, 减弱资历薪资优势, 减少伙食、住宿等各项福利方面补助, 而以加班费提高来弥补这些补助减少。改革方案实行,并未对新进员工薪资产生大影 响; 但却是对大多老员工一种大冲击, 因薪资改革后, 他们工
11、资较之从减少了诸多。这一改革, 导致了诸多老员工动乱与不安,大量老员工对新薪资制度甚至对企业产生抵触情绪, 企业生产曾一度受到大影响 。(六)其他方面原因某些员工出于工作以外个人方面原因也也许做出跳槽决定。譬如,有些女性员工在结婚之后为了更好地照顾家庭,他们也许会放弃目前工作。尚有些员工由于工作时间不规律,会由于身体方面不适而跳槽。三、减少xxxx集团股份有限企业员工流失思索员工流失是企业产品质量最直接反应,员工流失率高是企业员工不满客观反应,是企业缺乏稳定性体现。我认为认识问题是处理问题前提,分析问题实质是寻找最优处理问题途径基础。针对企业员工流动状况,企业管理高层应当予以高度重视,采用积极
12、有效措施,逐渐减少员工流失率。(一)提高工资待遇由于以我企业目前生产负荷临时还不能实现三班倒,员工每月工作时间仍然要超过其他企业90多种小时,在上班时间上没有竞争优势,在工资水平上必须处在中上游水平。 人才之因此离开企业,是由于在其自身发展不一样阶段上对企业产生了不满足感。例如说,新员工进入企业首要目是高薪,用来满足衣食住行上基本需求,当物质上得到满足后,就会深入发展到更高层面需求。假如员工觉得需求不能得到满足时,就会选择离开。企业在人力资源管理中应当及时识他人才在不一样阶段需求或是满足不一样层次人员不一样需求,施之以多元化价值分派形式,如:工资和福利、年薪制或股票期权方案、利润分享制、晋升和
13、发展机会,用经济和非经济薪酬来满足各级人才自身生存、发展、完善需求, 让员工在自身发展每一种阶段上都能寻找到新空间和热情,为企业长期发展奉献力量。(二)完善沟通机制,架构良好沟通平台,处理好工作中关系建立横向与纵向沟通机制能最大程度缩短领导与员工、员工与员工之间距离,起到鼓励作用,主管领导通过对员工沟通,强化员工积极行为,鼓励员工向组织目前进。同步沟通有助于员工情绪体现,为员工提供一种释放情感情绪体现,并满足了员工社交需要。良好沟通环境,还能起到员工知识共享、信息交流互补作用,使其在沟通中既是知识和信息提供者,又是知识和信息吸取者,员工彼此学习,互相提高,增进人际关系交往。(三)对企业班长以上
14、管理及储备干部进行培训,提高管理水平对企业班长以上管理及储备干部必须进行培训,到喜之郎、全安食品等企业分批参观,聘任外单位人员来我企业讲课,通过多种方式培训,提高中层干部管理水平。首先, 从职位安排上, 打破内地人“副主管”上限。只要有能力, 不管来自哪里, 都应当给他们一种体现自我、实现自我价值舞台。另一方面, 加强上、下级之间沟通, 使企业高层可以理解员工各项动态; 部门间进行良好沟通与协调, 使企业横向和纵向沟通都能畅通无阻, 从而发明一种良好而友好企业气氛和工作环境。(四)营造良好工作环境优秀员工都对工作环境有一定规定,良好工作环境也是企业留住员工关键。良好工作环境应有如下特点:便利高
15、效工作条件;员工关系融洽;员工有安全感与归属感;能感受到公平、团结与自由等。多管齐下增强归属感。企业可以通过组织丰富多彩文体活动,成立某些爱好俱乐部等方式,体现对员工重视和尊重,协助员工不停地树立起对企业自豪感此外,要广开言路,可以在企业内部开设,让员工畅所欲言,并对员工意见和提议应公开答复员工有牢骚,说出来心理就获得了平衡,反而不轻易流失 还可以定期举行总经理午餐会,每个部门派代表,大家在午餐中说出工作中问题与困惑,增长与管理层交流,这让大家感觉到与企业领导人没有距离。总结由于各个企业详细状况不尽相似,因此企业在防止人才流失时应充足结合自身特点,找出适合自己留住人才对策,以加强人才管理,减少
16、人才流失率,进而优化企业人力资源构造。参照文献:1 于富荣员工离职处理与防备M中国纺织出版社2 孙健管理员工艺术M企业管理出版社3 陈红王景波怎样留住员工M北京大学出版社4 巍巍企业员工流失原因与对策研究J苏州大学出版社(5)5 代霞中小民营企业知识型员工流失原因及对策分析J社科纵横(新理论版) .6 卢韦浅析企业人力资本流失J东方企业文化.(5)道谢历时将近两个月时间终于将这篇论文写完,在论文写作过程中碰到了无数困难和障碍,都在同学和老师协助下度过了。尤其要强烈感谢我论文指导老师老师,她对我进行了无私指导和协助,不厌其烦协助进行论文修改和改善。感谢我同学和朋友,在我写论文过程中予以我了诸多你问素材,还在论文撰写和排版过程中提供热情协助。由于我学术水平有限,所写论文难免有局限性之处,恳请各位老师和学友批评和指正!